慧聪制度大纲

慧聪国际企业制度大纲

北京慧聪国际资讯有限公司郭凡生1

这是去年12月制定的企业制度大纲，今年我们基本完成了这一大纲的主要任务。但温故而知新，今天再看看这个大纲，在考虑明年的管理完善时，力争要从这一基础上提升自己。 郭凡生 2001年11月15日

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一、慧聪企业制度的内涵及变革“企业制度是指企业为实现自己的最高效率目标所制定的运行规则”

3具有如下特点：--系统性--规范性--公开性--稳定性--不断变革，适应市场。--可扩张性

4从企业制度的运行特点来分析，其主要表现在两个相互独立又互相影响的主体：激励制度：包括企业所有权的规定，分配制度、奖励制度、员工持股制度、福利制度等方面。带有浓厚的生产关系特点。

5管理制度：包括企业的决策制度、财务管理制度、审计制度、市场营销与管理、机构设置、投资管理等相对独立于生产关系之外，具有浓厚的生产力特点。6激励制度与管理制度的相互关系激励制度的核心是调动人的积极性管理制度的核心是使激励制度调动起的人的干劲科学化、高效率没有合理的激励制度，再好的管理制度也无法实施仅有好的激励制度，管理制度不科学也无法成功7管理制度的科学性是未来制度竞争的主体8慧聪国际企业制度完善的主要任务：1、动力机制的完善：创业8年，慧聪的劳动股份制曾成功地激励了广大职工，使慧聪取得了前所未有的辉煌。如何将这一制度与标准的电子化的知识经济的新型分配方式接轨，成为任务的核心。

9这包括完善：--工资与奖金制度--劳保福利制度--人才的选拔、晋升制度--期权的分配管理制度102、、管管理理制制度度的的完完善善：：如何何使使慧慧聪聪优优秀秀激激励励制制度度激激发发的的动动力，创造造出更高高的效率率，是慧慧聪完善自己管管理制度度的核心心任务：：--如如何在在保证各各级独立立经营机机构自主主经营巨大大动力的的同时，，进行资资源整合与资资源共享享，产生生1+1大于2的效果。--如如何规规范自己己的业务务特征，，使之高高效协调又又具有巨巨大的可可扩张性性。11--完完善行行政管理理体系，，使之监监督与服务的功功能有更更好的发发挥。--财财务体体系与投投资体系系的完善善。--建建立完完善的企企业信息息管理系系统。12慧聪的制制度要完完善，一一定要坚持自己己的特色色，坚持“三三靠五不不靠”的的原则：：三靠：向向市场竞竞争的需需求靠向慧聪企企业的实实际靠向建立国国际化、、规范化化管理的大目标标靠13五不靠：：不不向向国家靠靠不向外企企靠不向民企企靠不向传统统靠不向网网络公公司靠靠在制度度变革革中一一定要要从实实际出出发，，务求实实际，，不做做花套套子，，并敢敢于承认和和否定定自己己的错错误。。14二、企企业管管理的的基本本规则则1、分分级管管理的的规则则一般的的管理理表明明，一一个人人的最最大管管理边边界界是是8~10人人，，超超越越这这个个规规模模，，管理理效效率率就就会会下下降降。。因因此此，，公公司司发发展展到一一定定水水平平，，就就需需要要进进行行有有效效的的分分级管管理理。。分分级级管管理理要要规规定定分分级级的的权权责边边界界，，一一般般情情况况下下不不越越级级发发布布指指令和和管管理理，，以以形形成成规规范范的的管管理理秩秩序序。。152、、例例外外原原则则例外外原原则则是是针针对对分分级级管管理理原原则则而而言言，，是指指在在制制度度规规定定之之内内，，没没有有确确定定权权责责边界界处处理理方方法法的的事事情情，，可可以以用用越越级级或或其其它特特殊殊方方法法来来处处理理。。但但要要对对例例外外或或特特殊殊情况况下下出出现现的的事事例例进进行行纪纪录录，，不不断断将将例例外的的事事物物管管理理变变为为例例内内，，用用新新的的规规定定来来不断断减减少少管管理理的的““真真空空区区””。。163、、下下级级服服从从上上级级的的原原则则这是是一一个个铁铁的的纪纪律律，，人人人人都都必须须执执行行。。在在慧慧聪聪内内部部，，下下级级不服服从从上上级级管管理理的的，，均均要要严严格格惩罚，直致解解职。174、管理交互互区的管理再完善的管理理制度，也肯肯定会有权、责交互或或不清晰的部部分。在上级与下级之间间、同级之间间，面临这样的问题时，，都较难处理理。公司的原则是：18--紧急急情况下，先先作处理，然然后与相关方面沟通通。--一般般情况下，先先沟通然后处处理，难度较大时直直接向上级请请示。对实践中出现现的管理交叉叉部分，及时作新的权权责规定，以以减少管理交叉造成的的影响。195、““真空空区””的管管理“真空空区””是指指对发发生和和请示示的事事，公司没没有部部门分分管，，又不不知向向谁越越级请示。。这类类问题题首先先找总总裁办办请示示，由总裁办办进行处处理。难难度较大大的问题题总裁办向向管理总总监请示示。“真真空区””现象发生后后，管理理总监要要及时进进行管理理分工，规规定““真空区区”问题题再出现现时的管理原则则。206、制度度管理与与道德管管理公司的基基本管理理准则是是制度管理理，在此此基础上上特别强调调道德管管理。通通过制度管管理来培培养员工工的较高道道德水准准，在制制度之上建建立更高高水准的的管理框架架。217、公司司利益最最大化原原则公司各各部门、、各岗位位的工作作，一定要贯彻彻公司利益益最大化的的原则。这是是公司考评评经理和员员工晋升的重重要标准。。22三、根据公公司网加刊刊，按行业业纵深发展为主的B2B发展展模式，公公司的管理架构如如下：1、公司管管理分为决决策管理、、经营管理二个个层次23--决策策管理层：：负责集团团的决策管理，控制制风险，资本运作，，重大业务协调，，投资决策等各项项事宜，体现集团的的管理功能。近期发展方方向是职能能的专业化化，管理理的规范化化，大大提提高管理效效率和提提高调控能能力。24--经经营管理层层：由各专业网网站，专业业公司、分分子公司司组成，对对利润负主要要责任。近期发展目目标是规范范运作，清清晰责、权、利利，有效扩扩大经营的的自主权，，同时加强监监控。252、公司决决策管理层层的最高管管理机构为为管理委员会会：主任郭郭凡生，副副主任樊启淼，下下设五个总总监：财务总监李李为旺旺技术总监陈陈沛信息总监顾顾援朝朝管理总监吴吴缨市场总监刘刘颖263、各总监监职能：财务总监：：负责公司司财务管理理、监督和为各各专业公司服务。技术总监：：负责软件件公司的经经营管理；网网站技术发展方向的的论证和管管理。信息总监：：负责网管管和硬件维维护工作；内内部网和公司整个信信息数据库的开发使使用。27管理总总监：：负责责除成成本中中心和和信息息技术网网络部部门外外的所所有部门的的管理理；集集团包包版业务；；工资资福利利、合合同管理、、期股股制度度和月月度经营计计划的的审核核上报报。市场总总监：：SINOBNET门户户；所所有新新项目的研研究和和论证证；品品牌管管理及市市场推推广；；子网网站之之外的行行业网网上服服务的的销售售；对各网网站点点击率率、内内容和和运营状状况的的监督督。284、专专业网网站与与分支支机构构的管管理模式--管管理委委员会会领导导下的的总经经理负负责制制--总总经理理负责责的主主要指指标：：业绩指指标：：收入入、利利润、、月增增长速速度业务指指标：：业务务扩张张率、、投资资回报率、、网站站运营营效率率、新业务务开发发成长长管理指指标：：规范范管理理质量量、成成本控控制评估、、人才才计划划的评评估295、、总总监监““到到头头””制制：：管理理事事宜宜请请示示到到总总监监级级一一定定要要有有明明确确答答复复，，若若一一个个总总监监职职权权解解决决有有问问题题，，可可由由被被请请示示的的总总监监负负责责协协调调其其它它方方面面解解决决，，不不得得推推逶逶。。使使管管理理交交互互区区、、职职责责不不明明确确的的区区域域有有人人管管，，有有人人问问。。为为保保证证这这一一规规则则的的执执行行，，凡凡报报总总监监请请示示解解决决的的问问题题，，在在网网上上抄抄送送总