第三方物流二

第三方物流

1本章要点第三方物流的概念、特点、优势第三方物流企业我国物流业务外包现状第四方物流第三方物流成功关系的决定因素2供应链中的物流供应信息流3物流服务需求的趋势物流对货主企业竞争力的重要性增加物流功能转变，创造巨大价值增量企业内部物流服务减少，外委增多物流服务的产业化趋势专业化的物流服务成为需求趋势4一、什么是第三方物流第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

-------国家标准(GB/T18354-2001)物流术语Third-partyLogistics，简称3PL或TPL通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。也称契约物流，合同物流。

-------美国CLM5第三方物流与传统物流的区别功能要素第三方物流传统物流合约关系一对多一对一法人构成数量少（对用户）数量多（对用户）业务关系一对一多对一服务功能多功能单功能物流成本较低较高增值服务较多较少质量控制难易运营风险大小供应链因素多少63PL的服务特点与传统物流的比较3PL的服务特点传统物流服务特点提供一体化服务、全面提升客户价值提供内部物流、降低物流成本增值服务基本服务管理服务功能服务信息流和资金流服务实物流服务双赢的合作伙伴关系零和博弈论协同运作完成指令物流合作物流服务73PL的服务定位

高

网络运营能力

低

管理技术能力

高

3PL服务商仓储、运输服务商一体化服务&增值服务8第三方物流的优势企业集中精力于核心业务灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本减少固定资产投资，加速资本周转提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值9欧美3PL的比例及市场潜力已经接受物流服务的企业比例美国：58%欧洲：76%用户未来三年内增加3PL的运用美国：72%欧洲：62%非第三方物流用户正考虑使用3PL服务的比例美国：33%欧洲：24%专家预测3PL的市场潜力美国：4200亿美元欧洲：9500亿美元10第三方物流在在美国的应用用效果在美国，大多多数企业在使使用第三方物物流服务后可可以获得如下下好处：作业成本可降降低62％服务水平可提提高62%核心业务可集集中56％雇员可减少48%在美国主要市市场（化学、、汽车、计算算机、日用品品、医药品、、医疗器械）），第三方物物流的利用率率已达到73％11第三方物流的的利益来源作业改进利益益顾客可以获得得自己组织物物流活动所不不能提供的服服务可以改善企业业内部管理的的运作表现，，增加作业的的灵活性、提提高质量或服服务、速度和和服务的一致致性及更具有有效率经济与财务利利益降低成本增加成本的可可见性管理利益公司可以集中中于核心资源源的管理战略利益战略灵活性12物流企业是指指专门提供物物流服务，实实行独立核算算，独立承担担民事责任的的经济组织。。--------国家标准物流流术语GB/T18354-2004二、第三方物物流企业13世界知名第三三方物流企业业经营管理模模式公司名称经营模式UPS90％美国，陆运为主，200多个国家，790万件／天，全球最大。Fedex76％美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱，在大量兼并同行。德国邮政71%欧洲，邮政占总收入49％，83家分拣中心，与DHL合作。Maersk全球最大航运公司，丹麦GDP37％，第二大连锁超市。日通93％业务日本市场，汽车运输为主，现代化仓储服务。14

由传统储运公司演变的物流企业新兴内资跨区域的物流企业大型外资跨区域物流企业

优势大多数属于国有企业，拥有全国性的网络和运输和仓储资产；与政府关系很好属于私有或内资为主的合资企业，一般在某一区域对客户服务具有明显优势；效率相对高，增长速度快强大的海外网络；丰富的运营经验；先进的IT系统；良好的客户关系；总部的财务支持劣势冗员比例高，效率低，以客户和绩效为导向的物流服务欠缺有限的固定资产；扩张时缺乏有力的财务支持；内部管理是高速增长的主要障碍在中国缺少网络系统，业务量有限，运作成本相对较高目标借助广泛的网络和资产优势，推进物流快速增长；通过重组以增加功能，提高效率依靠引入战略合作伙伴或投资商，来保持高增长率通过收购和合作，加强在中国市场的地位几种物流企业业的物流目标标和优、劣势势对比15第三方物流企企业的形式资产型物流公公司1.以提供运输服服务为主的物物流公司2.以提供仓储服服务为主的物物流公司3.以提供终端服服务为主的物物流公司非资产型物流流公司1.以提供货物代代理为主的物物流公司2.以提供信息和和系统服务为为主的物流公公司3.提供物流增殖殖服务为主的的物流公司4.第四方物流公公司16企业自营物流流，还是物流流业务外包？？某皮鞋厂年产产皮鞋60000双（平均每季季度15000双）每年需要要原料牛皮120吨（平均每个个月消耗10吨，平均每双双皮鞋消耗牛牛皮2kg）。假定该厂每吨吨牛皮原料的的平均购入价价为10000元/吨，每双皮鞋鞋的平均售价价为100元/双，而银行贷贷款的年利率率为8%，那么企业的的生产经营在在原料采购方方案中有如下下几种选择：案例分析：17方案A:年初向银行一一次性贷款120万元（利息96000元），一次性性购入牛皮原原料120吨，存入入业仓库库，找专专人保管管，全年年进行生生产性消消费。方案B：年初第一一次向银银行贷款款10万元（利利息8000元）,购买一月月份所需需牛皮原原料10吨，二月月份牛皮皮原料采采购款来来自于一一月份皮皮鞋部分分销售回回笼款项项，其他他各个月月生产安安排，照照此类推推。方案C：与专业物物流公司司签订业业务外包包协议，，第一个个月由物物流公司司垫支原原料款分分4批购货10吨，由陆陆续回笼笼的皮鞋鞋产品销销售款，，冲抵牛牛皮原料料的购货货款。18方案A：企业原原来的业业务流程程加工车间间大批量购购入建立企业业仓库运输成品库原材料库库19方案C：改变了了企业的的业务流流程专业物流公司加工车间少量多批次的配送取消企业库存环节商场运输20皮鞋厂把把原料供供给及产产品外销销业务、、外包给给专业物物流公司司，改变变了企业业之生产产要素配配置和运运行的方方式，大大大提升升了资产产运行的的效率。。专业物流流公司对对若干个个皮鞋厂厂，承揽揽原料配配送和产产成品外外销业务务，在降降低皮鞋鞋厂流通通成本的的同时，，自身获获取物流流服务的的利润从地区经经济发展展的角度度来看（（假定此此地为皮皮鞋城）），生产产企业、、物流企企业分工工更细化化、更专专业化，，区域经经济资源源配置更更合理，，运行更更有效率率。结论：21三、我国国物流业业务外包包现状：：22在使用第第三方物物流的情情况下，，我国企企业选择择的代理理企业的的数量情情况如下下：第三方物流的数量生产企业商业企业1家15.9%02－333.8%04－1033.3%010家以上12.7%100%合计100%100%23企业外包包的比例例、意愿愿以及满满意度指指数都处处于较低低水平，，物流外外包市场场掀起的的热潮与与差强人人意的实实际效果果可谓是是冰火两两重天。。24供应链物物流外包包观念图图25竞争环境境:从加入WTO后外资物物流企业业的冲击击看物流流业面临临的竞争争环境供求关系系:从物流供供求的结结构性矛矛盾看物物流企业业供求关关系的失失衡自身素质质:从物流企企业自身身素质的的低下看看中国物物流业发发展的艰艰巨性理论和实实践:从理论和和实践的的脱节看看中国物物流业发发展过程程中困惑惑的根源源中国物流流业的发发展现状状26战略整合合：依靠雄厚厚的资金金兼并和和收购国国内的物物流企业业，迅速速在全国国范围内内形成网网络。战略进攻攻：依靠完善善的管理理，先进进的设施施，健全全的网络络，雄厚厚的财力力,对本地企企业展开开战略进进攻。他他们以高高薪猎取取人才,以低于成成本的价价格和提提供更好好的服务务掠夺直直接货源源，将大大批国内内的物流流企业摧摧毁。战略均衡衡：经过一番番搏杀，，市场上上之只剩剩下几家家大型的的物流企企业，他他们开始始采取联联盟策略略共享物物流网络络，市场场进入相相对平衡衡期。此此时，国国内物流流企业大大多数已已经破产产、被收收购或沦沦为低附附加值的的服务提提供商。。外资物流流企业对对中国物物流业的的冲击无无疑是致致命的，，我们是是束手就就擒，还还是严阵阵以待？？竞争环境境:外资物流流企业对对国内物物流业的的冲击27供求关系系:物流企业业供求关关系的失失衡低端物流流供应严严重过剩剩高端物流流需求得得不到满满足46%生产企业业对第三三方物流流服务不不满意以供应链链整合和和物流系系统设计计为代表表得技术术高端物物流市场场,从供应上上来说,基本上是是空白,而这方面面的需求求已经出出现.资料来源源:中国仓储储协会中中国物流流市场第第三次调调查报告告281)体制落后后国营的物物流企业业拥有大大量的存存量资产产,但由于体体制的原原因,使这些资资产无法法有效地地整合利利用.2)人才匮乏乏中国物流流行业起起步较晚晚,没有完成成人才的的积累.物流行业业需要精精通现代代管理和和技术手手段,又对本地地物流市市场比较较熟悉的的复合性性人才,但中国物物流行业业传统的的低水平平运作对对高级人人才缺乏乏吸引力力,人才基础础十分薄薄弱.3)资金短缺缺中国物流流行业整整体上处处于低水水平价格格竞争的的发展阶阶段,企业资本本积累少少,资金短缺缺,缺乏发展展后劲.自身素质质:企业自身身素质的的低下294)技术落后后现代物流流是以现现代化的的技术手手段的大大量使用用为标志志的,如信息技技术,网络技术术,自动化技技术,条形码技技术等.我国物流流行业整整体而言言,技术手段段落后,人才困乏乏和资金金投入不不足使技技术落后后这以现现象更加加严重.5)企业规模模偏小中国物流流行业中中存在几几个比较较大的物物流企业业集团,但大多数数企业规规模偏小小,难以实现现规模效效益.6)战略决策策能力低低尽管物流流已经成成为国内内新一轮轮投资的的热点,但物流业业普遍存存在战略略决策能能力低的的问题,企业发展展方向不不明确,有的甚至至误入歧歧途.自身素质质:企业自身身素质的的低下30理论和实实践:从理论和和实践的的脱节1)国内理论论界重理理论,轻实践,没有考虑虑中国物物流业的的基础同同国外的的不同,将国外的的发展思思路和模模式生搬搬硬套到到中国,这是造成成中国物物流业困困惑的根根源之一一.2)国内物流流业整体体水平较较低,不具备将将国外的的先进的的发展模模式本土土化的能能力,这是造成成中国物物流业困困惑的根根源之二二.31四、第四四方物流流(Fourth-partyLogistics)名词解释第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。

第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。各方物流流的基本本概念32第四方物物流（FPL）的含义义美国安德德森咨询询公司提提出并注注册的第第四方物物流的概概念：““第四方方物流是是指集成商们利用分包商来控制与与管理客户公司司的点到点点式供应应链运作作。”FPL与TPL的区别FPL组织通常常是由一一个主要要客户和和若干合合作伙伴伴组成的的合资企企业FPL组织在用用户和多多个物流流服务商商之间扮扮演单一一连接角角色用户的全全部或绝绝大部分分供应链链上的活活动都外外包给FPL33第三方物流供应商客户4PL业务流程管理第三方物流供应商K物流供应商客户客户客户内部物流运作客户广泛的功能集成充分的运作自主权外包4PL1990s---2000s第四方物物流的发发展模式式34第四方物物流企业业如果实实现整合合三方物物流，必必须满足足三个条条件：第四方物物流必须须不是物物流的利利益方；；第四方物物流必须须能实现现信息共共享；第四方物物流必须须有能力力整合所所有物流流资源。。真正满足足此条件件的只有有一种虚虚拟的物物流网络络平台。。35五、第三三方物流流成功关关系的决决定因素素StevnE．Leahy为顾客着着想，对对顾客需需求反应应迅速，，这包括括提供者者能顾客客化或为为顾客定定制服务务可靠性——以一致与与可靠的的方式提提供服务务变通——适应环境境，提高高应急能能力准时——服务与信信息迅速速及时方便——提供者是是随着准准备的、、合作的的和容易易做生意意的控制与工工作评价价——在提供者者与购买买者之间间有关于于工作评评价标准准的合同同改进服务务——提供者能能同时提提供高水水平服务务的外协协36相互信任任与为对对方考虑虑集中主业业整个组织织的投入入——具有多层层次的合合作，包包括在双双方高层层管理人人员之间间提供者具具有顾客客的业务务知识，，对对方方的能力力与局限限性有清清楚的认认识成本的节节约强调长期期关系提供者具具有管理理专业知知识管理理供应链链的所有有方面37共享相关关信息第三方具具有最新新技术，，使购买买服务方方能使用用最新技技术和设设备而无无投资的的负担财务实力力——双方的财财务状况况保证有有资源应应付不同同问题渠道观点点———双方方从从供供应应链链的的系系统统观观点点着着眼眼处处理理它它们们之之间间的的关关系系渠渠道道享有有共共同同目目标标———双方方的的企企业业文文化化与与哲哲学学具具有有一一致致性性，，价价值值一一致致具有有解解决决问问题题与与争争议议的的指指南南———建立立对对双双方方都都有有利利的的发发现现和和讨讨论论问问题题的的程程序序38提供供服服务务的的数数量量是是否否能能够够满满足足顾顾客客需需求求利益益风风险险共共享享———建立立激激励励计计划划，，包包括括对对任任何何提提供供者者与与使使用用者者的的合合作作性性努努力力的的利利益益与与风风险险共共享享提供供者者具具有有竞竞争争对对手手、、行行业业规规章章、、政政治治和和市市场场条条件件的的知知识识及及提提供供者者对对外外部部环环境境的的知知识识有退退出出条条款款。。稳稳定定的的关关系系依依赖赖于于买买卖卖双双方方当当考考虑虑长长期期利利益益时时，，能能进进出出自自由由设备备与与人人力力资资源源的的共共享享399、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。20:40:3520:40:3520:401/1/20238:40:35PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2320:40:3520:40Jan-2301-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。20:40:3520:40:3520:40Sunday,January1,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2320:40:3520:40:35January1,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。01一一月20238:40:35下午午20:40:351月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月238:40下下午午1月-2320:40January1,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/120:40:3520:40:3501January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。8:40:35下下午8:40下下午20:40:351月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。20:40:3520:40:3520:401/1/20238:40:35PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2320:40:3520:40Jan-2301-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。20:40:3520:40:3520:40Sunday,Janua