业务人员的素质

前途光明道路曲折刘恩茹渤海商品交易所2前言：象牙塔里的顶尖行业很多著名企业创始人的职业起点：业务人员（沃尔玛、可口可乐、中国的蒙牛）业务人员的基本素质

专业的知识

吃苦的精神

财富梦想

素质之一：专业的知识拜访客户达成意向、开户交易活动中的各个环节处理交易活动中的问题素质之一：专业的知识“拜访客户”注意的细节：行为举止需得体寒暄话题应适当赞美语言得恰当沟通态度显真诚切勿忽略第三者和客户接洽中注意的事项体现专业注重细节营造氛围约定再访素质之一：专业的知识“达成意向、开户”注意的细节：

清晰表达整个流程准备详细的资料提醒客户容易混淆的地方

素质之一：专业的知识“交易活动中的各个环节”注意的细节：交易的环节熟悉结算细则如何交易（模拟）熟悉交割流程上市产品软件安装及使用客户资料修改素质之一：专业的知识“处理交易活动中出现的问题”注意的细节：学会倾听学会求助矛盾引导及时回复

素质之二：吃苦的精神

每天24小时，全年没有节假日每天面对的问题

档案管理已交易客户档案准客户档案沟通途径电话、QQ、邮件等方式见面约谈

创造客户需求和客户分析行情

为准客户提供有利的信息客户在哪里？客户的需求是什么？客户如何维护？素质之二：吃苦的精神素质之之三：：财富富梦想想我们经经营什什么？？素质之之三：：财富富梦想想人人都都希望望自己己财务务的自自由职业平平台的的延伸伸在这个个平台台上，，自己己就是是老板板谢谢谢2011.4.29、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。03:59:2703:59:2703:591/5/20233:59:27AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2303:59:2703:59Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。03:59:2703:59:2703:59Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2303:59:2703:59:27January5,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。05一一月月20233:59:27上上午03:59:271月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月233:59上上午1月-2303:59January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/53:59:2803:59:2805January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。3:59:28上上午午3:59上上午午03:59:281月月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。03:59:2803:59:2803:591/5/20233:59:28AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2303:59:2803:59Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。03:59:2803:59:2803:59Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2303:59:2803:59:28January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20233:59:28上午03:59:281月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月233:59上上午1月-2303:59January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/53:59:2803:59:2805January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。3:59:28上上午3:59上上午03:59:281月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。03:59:2803:59:2803:591/5/20233:59:28AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2303:59:2803:59Jan-2305-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。03:59:2803:59:2803:59Thursday,January5,202313、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。1月-231月-2303:59:2803:59:28January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20233:59:28上午03:59:281月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月233:59上上午1月-2303:59January5,202316、业余生活要要有意义，不不要越轨。2023/1/53:59:2803:59:2805January202317、一个人即即使已登上上顶峰，也也仍要自强强不息。3:59:28上上午3:59上上午03:59:281月-23MOMODAPOWERPOINTLoremipsumd