世纪管理学展望

21世纪管理学展望

南京大学教授周三多1管理学的历史演进:

推动管理学发展的决定性因素是生产力，不是某个个人或学派的天才发明。各个时代的生产力发展水平表现为各个时代的技术、社会特征。让我们回顾一下管理学发展的历史：2时代

时代特征

管理学标志性成果

1、工业化初期10－20年代•用蒸汽机、电动机等机械代替人力•出现了原始的汽车，火车和无声电影

泰勒的科学管理法约尔的工厂组织理论

２、工业化中期30－40年代

•普遍推行机械化、电气化•普遍应用汽车、火车和电报、电话•出现了高速公路网

福特的流水生产制度梅奥的行为理论（霍桑试验）马斯洛的需求层次理论

3时代

时代特征

管理学标志性成果

3、工业化中期50－60年代

•战后重建除机械化电气化外，自动化得到高度重视和较普遍使用•出现高速汽车、火车、大型喷气式飞机•出现程控电话，传真和电视

西蒙等人代表的决策理论、系统理论、权变理等各种流派，出现了管理的丛林

4时代

时代特征

管理学标志性成果

４、工业化后期70－80年代

•自控和数控技术普遍应用·机器人和自动生产线普遍使用·大型喷气飞机成为普遍的运输工具·出现了电子计算机、卫星通讯和信息网络

丰田生产方式，柔性生产线威谦大内的Ｚ理论

5时代

时代特征

管理学标志性成果

５、后工业化时期90年代

•电子计算机广泛使用•信息技术和因特网迅速发展•移动电话普及化

MIS、MRP－Ⅱ、ERP哈默和钱贝的流程再造，圣洁的学习型组织理论

6结论:管理学的发展由各个时代的生产工具、运输工具、通讯工具为代表的生产力推动的。不能脱离时代特征去研究管理学各个学派的理论和思想。7二、21世纪的时代特征

经济全球化：信息网络化：管理人本化：

知识经济化:8结论:21世纪的经济时代是与以往一百年完全不同的新的经济时代。现在还只是开始，现在来谈论这个新经济时代的运行规律还为时太早。但是我们必须对这个时代的特征具有清醒的认识，彻底转变观点，才能真正与时俱进，不被时代的列车抛到历史的垃圾堆去。

9三、21世纪管理学的变化趋势

管理学的研究对象不再只是组织内部的事务.管理的使命不再只是为了提高效率.

竞争仍然是改进管理的动力，但是竞争的目的不再是为了打败或消灭对手。管理的主要内容将逐步地由对人、事、物的管理转变为对知识创新理。10结论：21世纪的的管理，从从原理到职职能到方法法到形式都都将发生深深刻的变革革，所以每每一个管理理者和管理理学者的管管理观念尤尤其需要革革新。11四、21世世纪对管理理人才的要要求:文化背景国国际化.知识结构复复合化.学习内容实实用化.学习时段终终身化.12结论：由于２１世世纪企业的的边界和市市场空前扩扩大，科技技发展瞬息息万变，信信息传递空空前迅速，，企业与各各方面的经经济关系更更加复杂，，竞争更加加激烈，员员工和顾客客的个性化化要求更加加多样化，，因此，对对管理者素素质提出了了更高的要要求。同时时对管理学学提出了许许多新的挑挑战。13五、中国管管理咨询业业的春天１、中国管管理咨询业业的现状•小——规模模小、公司司少•乱——行业业运作不规规范•散——同行行间很少合合作•差——基础础工作差很很少有全国国、全球各各行业的数数据库•苦——靠出出苦力、下下苦工夫做做咨询142、管理咨咨询业的春春天来了（1）管理咨询业业生存和发发展的必须须条件：开放的自由由贸易的市市场经济体体制。中国国加入WTO就是中中国政府和和全世界对对中国市场场经济体制制的认同。。15（２）中国管理咨咨询业特别别有利的条条件：中国经济持持续增长，，中国加入入WTO后后,政府职能、产业业结构和企企业制度即即将发生重重大变化.转型经济，，还有计划划经济痕迹迹的影响对市场经济济条件下特特别是对经经济全球化化的游戏规则不不熟悉.企业数量多多，大部分分已转轨改改制管理咨咨询业市场需求求很大，发发展空间很很大成熟的管理理人才相对对太少以上五点给给中国管理理咨询业提提供了发展展的良机。。16３、中国管管理咨询业业的发展战战略：市场定位量量力而行，，先集中在在中小企业业市场.市场细分，，专业化经经营，培植植自己的核核心竞争争力.积极与外国国管理咨询询公司合作作，学习他他们成功的的经验.实行战略联联盟和知识识管理，形形成行业规规范.尽快做大做做强，营造造中国管理理咨询业的的知名品牌牌.尽快应用现现代科技.17结论：由于21世世纪技术、、经济、社社会的发展展正在引发发一场世界界管理学的的革命。中中国加入WTO也将将引发中国国管理的革革命，在这这次管理革革命中，管管理咨询业业必将扮演演一个十分分重要的角角色。中国管理咨咨询业的春春天真正来来了！18谢谢大家！！199、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。14:22:2714:22:2714:221/1/20232:22:27PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2314:22:2714:22Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。14:22:2714:22:2714:22Sunday,January1,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2314:22:2714:22:27January1,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。01一月20232:22:28下午14:22:281月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月232:22下下午1月-2314:22January1,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/114:22:2814:22:2801January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:22:28下下午2:22下下午午14:22:281月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。14:22:2814:22:2814:221/1/20232:22:28PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2314:22:2814:22Jan-2301-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。14:22:2814:22:2814:22Sunday,January1,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2314:22:2814:22:28January1,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。01一月20232:22:28下午14:22:281月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月232:22下下午1月-2314:22January1,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/114:22:2814:22:2801January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:22:28下午2:22下下午14:22:281月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。14:22:2814:22:2814:221/1/20232:22:28PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2314:22:2814:22Jan-2301-Jan-2312、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。14:22:2814:22:2814:22Sunday,January1,202313、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力，，自自胜胜者者强强。。1月-231月-2314:22:2814:22:28January1,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。01一月月20232:22:28下下午14:22:281月-2315、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。一月月232:22下下午午1月月-2314:22January1,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/114:22:2814:22:2801January202317、一个人人即使已已登上顶顶峰，