上海联华超市集团

上海联华超市集团EDI应用系统成员：孙高静、李亚威、杨雨丹、朱家兴2010年11月26日1公司背景上海联华超市有限公司是国内最大的超市集团，主要股东上海友谊集团持有其51%的股份，其他股东还包括上海工商联和日本三菱商式株式会社。2002年联华超市的营业额为58.2亿元，其中60%来自超市，27%来自大卖场，13%来自便利店，净利润率达4.6%，2003年6月27日在香港证券交易所上市。

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1.基本状况

上海联华超市集团成立于1992年，至2001年已发展到1000多家门店。它有直营店、加盟店、合营店三种经营方式，其中直营店主要在上海;加盟店分布在浙江、江苏等外省;合营店主要以控股方式经营，主要分布在远郊区、县等地直营、加盟、合营三种经营方式的门店都由总部统一进货.2010年11月26日3随着经营规模的越来越大，管理工作越来越复杂，公司领导意识到必须搞好计算机网络应用。从1997年开始，成立了总部计算机中心，完成经营信息的汇总、处理。配送中心也完全实现了订货、配送、发货的计算机管理，各门店的计算机应用由总部统一配置、开发、管理。配送中心与门店之间的货源信息通过上海商业高新技术公司的商业增值网以E-mail方式传递。

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2.系统结构

上海联华超市集团公司的EDI应用系统可完成配送中心和供应商之间、总部与配送中心之间、配送中心与门店之间的标准格式的信息传递，信息通过上海商业增值网EDI服务中心完成（如图4-1所示）。

2010年11月26日52010年11月26日63.应用信息流

采用EDI之后，配送中心直接根据各门店的销售情况和订货情况产生订货信息，发送给供应商。供应商供货后，配送中心根据供应商的发货通知单直接去维护库存，向门店发布存货信息。这样做的结果，使得信息流在供应商、配送中心、门店之间流动,所有数据只有一个入口，保证了数据传递的及时、准确，降低了订货成本和库存费用（如图4-2所示）。2010年11月26日7

2010年11月26日8案例分析

上海联华超市在应用EDI后，不仅提高了商业效率、降低了企业成本，而且获得了更为广阔的商业机遇。通过建立完善的信息系统，规范了管理流程，加速推进了联华超市的信息化进程，使企业获得了良好的经济效益。2010年11月26日91.企业引入EDI时，如果选择低成本引入，主要目的是为了数据传输方便，可先引入订购单，将订购单转换成EDI报文传送给供应商。其优点是:（1）不需要为配合不同供应商而使用不同的EOS系统;（2）使供应商能够提早收到订单，及早处理，加快送货速度2.除了数据传输外，使用EDI还有改善作业的功能，可与供应商合作，2010年11月26日10依次引引入采采购进进货单单、出出货单单、催催款对对账单单及付付款明明细表表，并并与企企业内内部信信息系系统集集成，，逐渐渐改善善订购购、进进货、、对账账及付付款作作业。。（1））引入入采购购进货货单。。采购购进货货单是是整个个交易易流程程的开开始，，供应应商接接收EDI订单单，不不需要要重新新输入入就可可保证证数据据的正正确，，而且且也不不需要要为配配合不不同供供应商商而使使用不不同的的EOS系系统。。2010年年11月26日日11（2））引入入出货货单。。供应应商在在出货货前事事先发发送EDI出出货单单通知知零售售商，，零售售商可可事先先安排排储位位，并并比较较出货货单与与内部部的订订购数数据，，缩短短验收收后人人工确确认的的时间间，也也降低低了日日后对对账的的困难难程度度.（3））引入入催款款对账账单。。零售售商可可在引引入EDI对对账报报文后后开发发对账账系统统，并并与订订购及及验收收系统统集成成，生生成对对账单单，这这样就就减轻轻了财财务部部门每每月对对账的的工作作量，，降低低了对对账的的错误误率。。（4））引入入付款款明细细表。。引入入与供供应商商的对对账系系统后后，零零售商商可将将日常常的付付款作作业计计算机机化，，开发发转账账系统统，并并与银银行进进行EDI连接接，引引入付付款明明细表表EDI报报文。。2010年年11月月26日日12此转转账账系系统统除除可可与与对对账账系系统统、、会会计计系系统统集集成成，，实实现现自自动动转转账账外外，，也也可可使使后后续续的的会会计计作作业业实实现现自自动动化化，，节节省省人人力力，，降降低低人人工工错错误误率率。。引入入EDI来来改改善善作作业业流流程程，，必必须须有有相相关关部部门门人人员员的的积积极极参参与与,才才可可能能获获得得成成功功。。总之，必必须要有有相关业业务部门门的人员员参与，，协同信信息人员员共同制制定新的的作业流流程，并并由信息息人员修修改信息息系统，，才能使使EDI发挥挥最大效效果，达达到改善善作业流流程的目目的。由由于需要要整合不不同部门门的作业业，因此此，参与与的业务务主管层层次越高高，应用用的层面面就越广广.2010年年11月26日日133.对对企企业进进行再再造。。除数数据传传输和和作业业改善善外，，企业业还可可以EDI为为工具具进行行企业业再造造。企企业再再造的的目的的是为为客户户提供供最好好的产产品与与服务务，因因此作作业流流程的的革新新是非非常重重要的的。实实施EDI，，可先先改变变与供供应商商间的的作业业流程程，再再配合合外部部流程程的改改造来来革新新企业业的内内部流流程。。2010年年11月26日日149、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。03:22:2203:22:2203:221/5/20233:22:22AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2303:22:2203:22Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。03:22:2203:22:2203:22Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2303:22:2203:22:22January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20233:22:22上午03:22:221月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月233:22上上午午1月-2303:22January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/53:22:2203:22:2205January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:22:22上午午3:22上午午03:22:221月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。03:22:2203:22:2203:221/5/20233:22:22AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2303:22:2203:22Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。03:22:2203:22:2203:22Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2303:22:2203:22:22January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20233:22:22上上午03:22:221月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月233:22上上午1月-2303:22January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/53:22:2203:22:2205January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。3:22:22上午3:22上上午03:22:221月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。03:22:2203:22:2203:221/5/20233:22:22AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2303:22:2303:22Jan-2305-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。03:22:2303:22:2303:22Thursday,January5,202313、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。1月-231月-2303:22:2303:22:23January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20233:22:23上上午03:22:231月-2315、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。一月月233:22上上午午1月月-2303:22January5,202316、业余生活要要有意义，不不要越轨。2023/1/53:22:2303:22:2305January202317、一一个个人人即即使使已