专业铸就成功运营王振

专业铸就成功运营知识学习黄骅支公司2012.3企鹅飞起来了，你信吗？当南极大陆漂移到极地位置，终于盖上了厚厚的冰雪。原来种类繁多的生物大批死亡，成了冰雕和化石，只有企鹅的先祖活了下来。但在冰雪茫茫的陆地上没有可吃的东西，只好下到海里寻找食物，这样其翅膀就逐渐退化企鹅是会飞的海鸟进化来的，但是企鹅为什么变得不会飞了呢？据说很久以前，地球上由若干个大陆组合而成的冈瓦纳古陆开始分裂和解体，南极大陆从中分离出来，开始向南漂移。鸟儿发现南极大陆是一块极乐园，就在这里定居。南极大陆以前很肥沃，花香鸟语，是动物们的天堂，可是没想到它越漂越南，气候越来越冷。从一张保单说起……福寿双赢+安康+住院津贴+意外医疗6666元投保单那些些事个人营营销新新契约约(核保)出单流程图图年龄计计算方方式若投保保人和和身故故受益益人是是同一一人时时需把把受益益人基基本资资料填填写完完整投保人人手机机号不不准与与营销销员手手机号号相同同第二代代身份份证都都是18位，没没有17位的小结：：投、被被保人人姓名名、证证件号号码填填写必必须与与证件件一致致，且且汉字字要整整洁、、清晰晰、准准确无无误身高是cm，体重是是kg职业要是是农夫的的话工作作单位全全称需填填写从事事农业的的具体地地址联系方式式填写：：电话号号码不许许和营销销员电话话号码相相同证件类型型、婚姻姻状况、、教育状状况、首首选联系系方式，，投、被被保人关关系、以以及投被被保人和和受益人人的关系系必须勾勾选！被保人职职业若是是一般学学生的话话必须填填写学校校名称生存金领领取方式式：1、祥瑞若若不附加加大教或或高教则则不用勾勾选生存存金领取取方式2、一年期期主险不不用勾选选生存金金领取方方式小结：百年祥瑞瑞若不附附加高教教或大教教则不用用勾选一一年期险险自动续续保财付通不不用勾选选保费自自动续保保除顺达外外其他险险种都有有分红则则都需勾勾选红利利领取方方式是否享有有社会保保险项必必须勾选选大写金额额前必须须加Ø交费频次次出特别别说明外外都是年年交富贵险种种系统没没有自动动纠正保保费功能能，需录录入后重重新审核核折标核保保那些事事32（一）自保保件若保单的的投保人人、被保保险人、、受益人人三者的的任一方方为该保保单的办办理人员员，则认认定该保保单为自自保件。。注：业务务人员入入司前作作为投保保人、被被保险人人、受益益人的保保单不在在此列。。（二）互互保件若保单的的投保人人、被保保险人、、受益人人三者的的任一方方为公司司在职业业务人员员，而保保单的办办理人员员为公司司其它在在职业务务人员，，则认定定该保单单为互保保件。注：业务务人员入入司前作作为投保保人、被被保险人人、受益益人的保保单不在在此列。。（三）拆拆单件业务人员员在展业业过程中中故意诱诱导客户户将同一一被保险险人的同同一保险险需求拆拆分多次次投保（（同一被被保险人人的同一一险种））的行为为，被认认定为拆拆单行为为，所涉涉及的保保单被认认定为拆拆单件。。注：被认认定为拆拆单件的的“多次次投保””，是指指投保（（两次或或以上））时间间间隔不超超过60天。（四）短短期契约约转换件件业务人员员在展业业过程中中故意诱诱导客户户将原保保单退保保，并就就同一被被保险人人重新投投保新契契约，不不论是先先退后保保，还是是先保后后退，新新旧保单单的申请请日期相相距不超超过180天的，均认认定该行行为为短短期契约约转换，，所涉及及的保单单为短期期契约转转换件。。注：符合合公司契契约转换换政策、、或犹豫豫期撤保保等特殊殊情况的的保单不不在此列列。33具体政策策请参照照总公司个个险管理理部《自保件、、互保件件、拆单单件及短短期契约约转换件件管理办办法》（一）疑似似自保件件、拆单单件及短短期契约约转换件件由核心心业务系系统自动动识别，，个险人人员管理理部门负负责最终终处理；；影响财补补等政策策！（二）互互保件由由核心业业务系统统自动识识别并拒拒绝投保保。回访理赔那那些事1、确认回回访人为为投保人人本人2、介绍客客服自己己身份3、核实客客户身份份的真实实性，确确认客户户了解自自己购买买了保险险“近期您您通过***（保险营营销员姓姓名）在在我们公公司购买买了一份份***保险产品品，是吗吗？”4、提示保保单相关关信息，，包括缴缴费金额额、缴费费次数和和缴费年年限。5、“请请问您在在填写投投保单时时，关于于被保险险人和您您的投保保信息都都已经如如实告知知了吗？？”6、“请请问您已已经收到到保单并并在回执执上亲笔笔签名了了吗？””7、“请请问投保保提示是是由您亲亲笔签名名的吗？？”8、“请请问您是是否了解解您这份份保险责责任和免免除保险险人责任任的条款款？”9、“请请问您是是否了解解这份保保险有10天的犹豫豫期？””（若有有延长天天数的按按实际天天数告知知）。10、核实客客户的联联系电话话、通信信地址及及邮编。。回访问卷4011-86599100回访注意意事项1、公司回回访电话话注意提提醒客户户正确对对待；2、无法联联系客户户：投保保书填写写时要填填写客户户正确的的回访电电话，手手机号码码必须是是11位；3、系统实实现了手手机号码码识别功功能，如如果发现现投保书书中的手手机号码码和其他他客户或或者营销销员手机机号码一一致，会会下发问问题件；；4、未收到到保单：：系统会会在保单单回执回回销3日内回访访，如果果超过承承保日7日，也会会自动回回访，极极易造成成未收到到保单情情况发生生；5、犹豫期期内回访访：保证证犹豫期期内回访访成功；；6、保险责责任不清清楚：请请在投保保时提醒醒客户保保险责任任的概念念。其他注意意事项1、短期险险投保（（例如顺顺达），，如果第第二年不不续保，，在是否否选择续续保处选选择否；；如果去年年的顺达达选择了了自动续续保，而而今年不不希望再再转账，，可以提提前操作作保全（（满期不不续保））来实现现；2、关于身身故受益益人的指指定，建建议指定定某一人人或者两两人为指指定受益益人，避避免理赔赔时客户户需要提提供大量量的关系系证明文文件，使使理赔手手续变得得繁琐。。理赔应备资料感谢聆听听9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。13:03:1413:03:1413:031/1/20231:03:14PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2313:03:1413:03Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。13:03:1413:03:1413:03Sunday,January1,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2313:03:1413:03:14January1,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。01一一月20231:03:14下午午13:03:141月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:03下下午1月-2313:03January1,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/113:03:1413:03:1401January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:03:14下下午1:03下下午午13:03:141月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。13:03:1413:03:1413:031/1/20231:03:14PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2313:03:1413:03Jan-2301-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。13:03:1413:03:1413:03Sunday,January1,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2313:03:1413:03:14January1,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。01一一月月20231:03:14下下午13:03:141月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月231:03下下午1月-2313:03January1,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/113:03:1413:03:1401January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。1:03:14下下午1:03下下午13:03:141月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。13:03:1413:03:1413:031/1/20231:03:14PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2313:03:1413:03Jan-2301-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。13:03:1413:03:1413:03Sunday,January1,202313、知人者智，，自知者明。。胜人者有力力，自胜者强强。1月-231月-2313:03:1413:03:14January1,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手