《现代物流管理》第一章 物流的基本概念

第一章

物流的基本概念现代物流管理

本章重点1、懂得物流的定义及其内涵；2、了解现代物流的形式及其发展；3、了解现代物流的功能；4、掌握现代物流合理化的目标。第一节物流的定义及作用一、物流名词的来源二、物流的定义三、物流概念的内涵四、物流的作用五、有关物流的三种认识

一、物流名词的来源1、1901约翰·格鲁威尔美国政府《农产品流通产业委员会报告》在这份报告中第一次论述了对农产品流通产生影响的因素和费用问题，从而也揭开了人们对物流活动认识的序幕。2、1905琼西·贝克(ChaunceyBaker)《军队和军需品运输》从军事后勤的角度提出的。3、1915阿奇·萧(ArchShaw)《市场流通(分销)中的若干问题》哈佛大学出版社1915出版。该文首次提出了PhysicalDistribution的概念。译成“实体分销”、“分销物流”、“实体配送”等。初次论述了物流在流通战略中的作用。关于第2种说法和第3种说法争论较多从军事角度来讲，1905的琼西·贝克是最早的。在二次世界大战中，美国的军队后勤部门对军队和军需品的运输问题，不但研究得最早，而且很成功，成效很好。物流是从第二次世界大战期间军事后勤的概念演变而来的，因此与军事关系非常密切，主要是为战争服务的。二次大战后将后勤工程的技术用于工商业和经济活动中，促进了民用事业的发展。关于第2种说法和第3种说法争论较多所以物流最后就用了后勤/后勤学这个词“Logistics”，当时没有专门的物流名词。但PhysicalDistribution这个词是由阿奇·萧提出的！美国物流管理协会（CLM:CouncilofLogisticsManagement成立于1963，是全球最有影响的物流专业非赢利组织，2005年更名美国供应链管理协会）从其成立到1985一直使用PD，而后改用后勤/物流(Logistics)其名称的演变CPDMCLMCSCM日本的物流名词概念是1956年从美国考察回国开始使用的，PD一开始译成“物的流通”即“物流”后来日本的“物流之父”平原直提出用“物流”一词，被广泛使用。中国最早引进“物流”名词是在1979年，日文汉字“物流”非常符合中国汉语的直观性描述习惯，被直接引用为中国词语了。当年中国物资经济学会代表团参加在日本举行的第三届国际物流会议，第一次把物流的概念介绍到国内。但由于种种原因，物流在我国沉寂了近20年，直到上世纪末，物流才在我国升温并迅速进入了快速发展期。二、物流的定义物流最初的含义是将产品从制造商送到用户过程的保管、输送。但是随着时间的推移、社会的发展，物流的理论有了很大的发展。而现代物流是相对传统物流而言的。它是在传统物流的基础上，引入高科技手段，通过计算机进行信息联网，并对物流信息进行科学管理，从而加快物流速度，提高准确率，减少库存，降低成本，延伸并扩大了传统物流的职能。美国物流管理协会(CLM)定义物流的历程1980年：物流是指有计划地对原料、半成品及成品由其生产地到消费地的高效流通活动。这种流通活动的内容包括：为用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废物处理及仓储管理。1985年：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及环境保护为目的的物料回收。1991年：为了适应顾客要求，从起始点到消费点之间，规划、实施和控制货物和服务的高效的、有效的流动和存储的过程以及相关信息。美国物流管理协会(CLM)定义物流的历程1998年：物流是供应链流程的一部分，它对从起源点到消费点的物品、服务及相关信息正反方向的有效流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客的要求。2001年：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。把物流放在了整个供应链当中！欧洲物流流协会(ELA)的定定义欧洲物流流协会（（ELA:EuropeanLogisticsAssociation））1994年发发表的《《物流术术语》中中将物流流定义如如下：物流是在在一个系系统内对对人员或或商品的的运输、、安排及及与此相相关的支支持活动动的计划划、执行行与控制制，以达达到特定定的目的的。日本有关的定定义日本流通综合合研究所的定定义物流是将货物物由供应者向向需求者的物物理性移动，，是创造时间间价值和场所所价值的经济济活动。包括括包装、搬运运、保管、库库存管理、流流通加工、运运输、配送等等活动领域。。早稻田大学的的定义物流流是是指指克克服服时时间间和和空空间间间间隔隔，，联联接接供供给给主主体体和和需需求求主主体体包包括括废废弃弃和和还还原原在在内内的的一一切切资资材材的的物物理理性性移移动动的的经经济济活活动动。。具具体体地地说说有有运运输输、、保保管管、、包包装装、、搬搬运运等等物物资资流流通通活活动动及及与与之之相相关关的的信信息息活活动动。。中国国大大陆陆的的定定义义在国国内内形形成成第第一一次次““物物流流””热热，，是是在在1990年年前前后后，，当当时时请请了了许许多多日日本本和和美美国国专专家家来来中中国国讲讲学学，，但但由由于于当当时时国国内内的的物物流流技技术术水水平平和和体体制制的的原原因因，，这这次次热热潮潮很很快快就就降降温温了了。。但但在在2000左左右右，，开开始始形形成成了了新新的的一一轮轮““物物流流””热热，，物物流流在在我我国国得得到到了了长长足足的的发发展展。。2001年4月月，我国国正式颁颁布了中中华人民民共和国国国家标标准《物物流术语语》(GB/T18354-2001)物流的概概念表达达为：物物品从供供应地向向接收地地的实体体流动过过程。根根据实际际需要，，将运输输、储存存、装卸卸搬运、、包装、、流通加加工、配配送、信信息处理理等基本本功能实实施有机机结合。。三、物流流概念的的内涵1、物流流的研究究的对象象是“物物”物流中的的“物””，是指指一切可可以进行行物理性性位置移移动的物物质资料料。通通常与物物资、物物品、货货物、商商品、物物件、物物料有关关。2、物流是物物的“流流动”，，是物的的“物理理性”流流动物流中的的“流””，是指指物质资资料的物物理性运运动，即即物质资资料的实实体的流流动。同同时静止止也是物物质的一一种特殊殊的运动动形态。。三、物流流概念的的内涵3、物流流的主要要价值是是创造时时间价值值和空间间价值(1)时时间价值值是指““物”从从供给者者到需求求者之间间有一段段时间差差，因改改变这一一段的时时间差而而创造的的价值。。实现的方方式有：：缩短时时间创造造价值、、弥补时时间差创创造价值值、延长长时间差差创造价价值等。。(2)空空间价值值是指通通过改变变物质的的空间距距离而创创造的价价值。实现的方式有有:从集中生生产场所流入入需求场所创创造价值、从从分散生产场场所流入集中中需求场所创创造价值等。。在特定情况下下也创造加工工附加价值三、物流概念念的内涵时间间隔地点间隔所有权转移物品转移时间增值即时间价值地点增值即空间价值物流的机制三、物流概念念的内涵4、物流涉及及伴随“物””的移动过程程中的七个基基本功能。5、物流的内内涵也是不断断延伸的。四、物流的作作用1、保值2、节约3、缩短距离离4、增强企业业竞争力、提提高服务水平平5、加快商品品流通、促进进经济发展6、保护环境境7、创造社会会效益和附加加价值五、有关物流流的三种认识识1、“黑暗大大陆”说2、物流冰山山说3、第三利润润源说五、有关物流流的三种认识识1、“黑暗大大陆”说1962年，，管理大师德德鲁克在《财财富》杂志上上发表了一篇篇题为“经济济的黑暗大陆陆”的文章中中指出，消费费者所支付的的商品价格中中，约50%是与商品流流通活动有关关的费用，物物流是降低成成本的最后领领域！“一块块未被开垦的的处女地”。。五、有关物流流的三种认识识2、物流冰山山说日本早稻田大大学西泽修教教授，其在在专门研究物物流成本时发发现，现行的的会计制度和和会计核算方方法都不可能能掌握物流费费用的实际情情况，因而人人们对物流费费用的了解一一片空白。他他把这种情况况比做“冰山山”。五、有关物流流的三种认识识3、第三利润润源说一种认为物流流是除降低物物质消耗、提提高劳动生产产率之外的企企业的“第三三利润源”。。一种认为物流流以其对生产产、销售的推推动作用，成成为继生产、、销售之后企企业发展的第第三利润的源源泉。第二二节节物物流流的的功功能能/职职能能物流流的的功功能能是是指指物物流流活活动动应应该该具具备备的的基基本本能能力力，，以以及及通通过过对对物物流流活活动动的的有有效效组组合合，，达达到到物物流流的的最最终终经经济济目目的的。。一、、主主体体功功能能二、、辅辅助助功功能能三、、支支持持功功能能一、、主主体体功功能能1、、运运输输它是是在在不不同同的的区区域域范范围围间间，，以以改改变变““物物””的的空空间间位位置置为为目目的的的的活活动动，，是是对对““物物””进进行行空空间间的的位位移移。。2、、储储存存保护护、、管管理理、、贮贮藏藏物物品品的的活活动动，，起起缓缓冲冲和和调调节节作作用用。。3、、配配送送配送送是是短短距距离离的的运运输输，，是是配配与与送送的的有有机机结结合合。二、、辅辅助助功功能能1、、包包装装在流流通通过过程程中中方方便便储储运运、、保保护护产产品品，，促促进进销销售售等等。。2、、装装卸卸搬搬运运装卸卸与与搬搬运运是是密密不不可可分分的的，，两两者者是是伴伴随随在在一一起起发发生生的的。3、、流流通通加加工工它是是为为了了弥弥补补生生产产过过程程加加工工不不足足，，更更有有效效地地满满足足用用户户或或本本企企业业的的需需要要，，使使产产需需双双方方更更好好的的衔衔接接，，将将这这些些加加工工活活动动放放在在物物流流过过程程中中完完成成，，而而成成为为物物流流的的一一个个组组成成部部分分。。三、、支支持持功功能能----信信息息处处理理功功能能物流流信信息息是是联联结结物物流流各各个个环环节节业业务务活活动动的的链链条条，，也也是是开开展展、、完完成成物物流流事事物物的的重重要要手手段段。。信信息息的的积积压压或或处处理理失失当当，，都都会会给给物物流流业业务务活活动动带带来来不不利利的的影影响响。。物流信息息处理通通常包括括以下内内容：(1)市市场信息息收集与与需求分分析(2)定定单处理理(3)物物流动态态信息传传递(4)物物流作业业信息处处理与控控制(5)客客户关系系管理(6)物物流经营营管理决决策支持持主要功能能运输储存配送辅助功能能包装装卸搬运运流通加工工支持功能能：信息处理理物流各功功能之间间的示意意图第三节现现代物流流一、现代代物流的的含义二、现代代物流的的特征三、现代代物流的的增值服服务四、现代代物流的的发展趋趋势五、物流流业的构构成六、我国国物流发发展现状状一、现代代物流的的含义传统物流流是指物物品的存存储与运运输及其其附属业业务而形形成的物物流活动动模式，，主要包包括运输输、包装装、仓储储、加工工和配送送等。现代物流流是指以现代信信息技术术为基础，，整合运运输、包包装、装装卸搬动动、仓储储、流通通加工、、配送、、回收及及物流信信息处理理等各种种功能而而形成的的综合性性物流活活动模式式。二、现代代物流的的主要特特征1、现代代物流服服务特征征(1)、、物流服服务多元元化与多多样化(2)、、物流服服务专业业化(或或社会化化)与综综合化(3)、、物流服服务规范范化与标标准化二、现代代物流的的主要特特征2、现代代物流管管理特征征(1)、、物流管管理方法法现代化化(2)、、物流管管理目标标整体化化(3)、、物流管管理组织织网络化化二、现代代物流的的主要特特征3、现代代物流技技术特征征(1)、、物流基基础设施施系统化化与网络络化(2)、、物流设设备自动动化与智智能化(3)、、物流产产业信息息化与电电子化二、现代代物流的的主要特特征4、现代代物流经经济特征征(1)、、物流产产业发展展成熟化化(2)、、物流投投入产出出比稳定定化(3)、、物流企企业效益益最大化化三、现代代物流的的增值服服务所谓增值值物流服服务：指指在完成成物流基基本功能能基础上上，根据据客户需需求提供供的各种种延伸业业务活动动。1、增加加便利性性的服务务一切能够够简化手手续和操操作的服服务都是是增值性性服务2、加快快反应速速度的服服务3、降低低成本的的服务4、延伸伸服务除了一般般的物流流服务之之外，物物流企业业还可以以作市场场调查与与预测、、采购、、培训、、物流咨咨询、物物流方案案的选择择与规划划等。四、现代代物流的的发展趋趋势1、第三三方物流流所谓第三三方物流流（ThirdPartyLogistics：3PL））是指由由供需双双方以外外的物流流企业提提供物流流服务的的业务模模式。第三方物物流是当当代物流流运作专专业化的的一种重重要形式式，是物物流发展展到一定定程度必必然产物物。西方国家家的物流流业实证证分析证证明，当当独立的的第三方方物流占占到社会会物流总总额的一一半时，，物流产产业才能能形成。。第三方物物流也常常常被称称为“外外包物流流”、““契约物物流”、、“代理理物流””等四、现代代物流的的发展趋趋势2、一体体化物流流一体化物物流(IntegratedLogistics)是是指不同同职能部部门之间间或不同同企业之之间通过过物流上上的合作作，达到到提高物物流效率率、降低低物流成成本的效效果。一体化物物流包括括三种形形式：垂垂直一体体化物流流（纵向向）、水水平一体体化物流流（横向向）、物物流网络络。(1)、、垂直一一体化物物流：要要求企业业将提供供产品或或运输服服务等的的供货商商和用户户纳入管管理范围围。(2)、、水平一一体化物物流：是是通过同同一行业业中多个个企业在在物流方方面的合合作而获获得规模模经济效效益。(3)、、物流网网络：是是前两者者的综合合体。四、现代代物流的的发展趋趋势3、电子子商务物物流电子商务务（ElectronicCommerce））即通过过电信网网络进行行的生产产营销和和流通活活动，它它不仅指指基于因因特网上上的交易易，而且且指所有有利用电电子信息息技术来来解决扩扩大宣传传、降低低成本、、增加价价值和创创造商机机的商务务活动，，包括通通过网络络实现从从原材料料查询、、采购、、产品展展示、订订购到生生产、储储运以及及电子支支付等一一系列的的贸易活活动。物流流将将会会影影响响电电子子商商务务的的发发展展，，而而电电子子商商务务最最终终将将对对传传统统物物流流形形成成冲冲击击，，物物流流管管理理体体系系的的完完善善将将会会进进一一步步推推动动电电子子商商务务的的发发展展。。企企业业发发展展电电子子商商务务不不仅仅要要重重视视前前端端的的网网络络平平台台，，更更要要重重视视后后端端的的物物流流配配送送管管理理系系统统，，并并必必须须配配备备具具有有物物流流配配送送的的专专业业人人才才。。五、、物物流流业业的的构构成成所谓谓物物流流业业，，顾顾名名思思义义就就是是提提供供物物流流服服务务的的行行业业。。其其中中，，包包括括货货物物运运输输、、仓仓储储、、包包装装、、装装卸卸、、分分销销供供应应、、上上门门投投递递、、物物品品回回收收等等。。研究究物物流流管管理理的的学学科科称称为为物物流流学学。。物物流流业业在在历历史史较较早早时时期期就就有有，，但但物物流流业业则则主主要要是是在在1905年年以以后后，，因因为为战战争争的的需需要要才才开开始始提提出出来来。。特特别别是是第第二二次次世世界界大大战战期期间间，，美美国国为为满满足足军军需需物物资资供供给给的的需需要要，，发发展展了了很很多多物物流流模模型型，，物物流流学学才才真真正正成成为为一一门门科科学学迅迅速速发发展展，，并并应应用用到到商商业业领领域域。。五、、物物流流业业的的构构成成1、、铁铁道道运运输输业业2、、汽汽车车货货运运业业3、、远远洋洋货货运运业业4、、沿沿海海船船运运业业5、、内内河河船船运运业业6、航航空货货运业业7、集集装箱箱联运运业8、仓仓库业业9、中中转储储运业业五、物物流业业的构构成10、、托运运业11、、运运输输代代办办业业12、、起起重重装装卸卸业业13、、快快递递业业14、、拆拆船船业业15、、拆拆车车业业16、、集集装装箱箱租租赁赁业业17、、托托盘盘联联营营业业六、、我我国国物物流流发发展展现现状状1、、现现代代物物流流的的发发展展开开始始受受到到重重视视2、、一一些些工工商商企企业业开开始始重重视视物物流流管管理理3、、一一批批运运输输、、仓仓储储及及货货代代企企业业逐逐步步向向物物流流企企业业发发展展4、、国国外外物物流流企企业业开开始始进进入入中中国国5、、一一些些物物流流企企业业开开始始重重视视物物流流服服务务质质量量管管理理6、、信信息息技技术术和和通通讯讯技技术术已已逐逐步步在在物物流流业业务务中中运运用用7、、为为电电子子商商务务提提供供服服务务的的物物流流企企业业有有了了发发展展8、、物物流流研研究究和和技技术术开开发发工工作作取取得得了了一一定定进进展展第四四节节物物流流合合理理化化目目标标一、、距距离离短短二、、时时间间少少三、、整整合合好好四、、质质量量高高五、、费费用用省省六、、安安全全、、准准确确、、环环保保●物物流流的的定定义义及及其其内内涵涵●物物流流的的价价值值●物物流流的的作作用用●物物流流的的功功能能●物物流流发发展展的的阶阶段段●物物流流合合理理化化的的目目标标□小小结结和和学学习习重重点点：：9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。14:34:3214:34:3214:341/1/20232:34:32PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2314:34:3214:34Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。14:34:3214:34:3214:34Sunday,January1,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2314:34:3214:34:32January1,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。01一月月20232:34:32下下午14:34:321月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232:34下午午1月-2314:34January1,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/114:34:3214:34:3201January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:34:32下午2:34下下午14:34:321月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。14:34:3214:34:3214:341/1/20232:34:32PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2314:34:3214:34Jan-2301-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足