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文档简介

不会提问就做不好销售------金牌销售员有效提问1000例如果你对销售高手们所使用的问题加以利用,那么你也将会获得他们所具备的强大力量!开场问题成交问题跟进问题对客户资质判定问题争取得到推荐问题以问题处理异议开场问题:能为你打开通往你从未认为存在的新财富之门直接介绍产品益处表明拜访意图建立友善关系获得接待员的合作举例您是否对一种能够迅速让您和您的企业成长或成功的营销技巧感兴趣呢?我之所以拜访您,是希望帮助您解决在企业管理方面的需求。我认为这方面存在着做出某些改善的可能,您说对吗?赞美(从工作、生活、环境等方面)抱歉,我知道您现在正忙着。不过,我有急事需要与您的老板谈一下。能否现在给您的老板打个电话呢?成交问题(典型)选择式成交假设式成交额外激励式成交条件式成交“YES套路”式成交举例您希望报两个课程还是三个呢?您似乎同意了我的说法。我们现在能不能开始着手填写相关表格呢?本周我们刚刚好有一项特别促销活动,这样的激励让您下定决心了吧?假设我能够让我们的经理批准这些条件的话,您今天就会购买吗?您对**课程的质量满意吗?(YES)您想像**一样成功吗?(YES)******跟进问题:满意程度产品性能服务/维修收拾心情,继续努力(售后或回返)举例我们的课程是不是让您的工作变得更加轻松了呢?您能详细地告诉我,这次课程在管理方面所带来的启发吗?我们的培训师给您带来了帮助吗?他们满足了您的期望吗?对客户资质判定问题(谁是有效客户)确定有效客户(购买动机、购买力/职权/时间)找出潜在客户的期望值理解关键词(借口)有效客户(跪求的上帝)购买这一课程对于您的企业有何意义呢?我相信您一定考虑过课程的价格问题,您在这方面的看法是什么呢?除了您本人,是否还有其他人会对购买课程发表意见呢?在时间安排方面,您的期望如何呢?争取得得到推推荐问问题(1+N))我相信信像您您这样样的人人士一一定是是良朋朋众多多。您您还认认识哪哪位会会对这这样有有益的的课程程感兴兴趣的的人呢呢?感谢您您的推推荐。。他以以前曾曾经购购买过过类似似的课课程吗吗?那那是什什么时时候呢呢?他他买了了多少少呢??您参加加了哪哪些社社团呢呢?能能够让让我有有机会会介绍绍我们们的课课程吗吗?以问题题处理理异议议(客户户的每每一条条异议议都掩掩盖着着一一个问问题。。想找找到问问题所所在就就提出出一个个问题题)对异议议进行行分解解理解异异议背背后的的原因因以问题题来回回答对对方的的异议议举例我知道您已已经对我们们的课程考考虑许久了了。假设我我们能够满满足您更低低费用的要要求,还有有其他原因因让您不能能在今天购购买吗?您说“太复复杂了”是是什么意思思呢?做决定所需需要的是信信息而非时时间,您同同意吗?要要做出明智智的决定,,您真正需需要的是哪哪些信息呢呢?PS采用一种自自然、正常常的方式来来对你的各各种问题加加以运用,,不要像连连珠炮似的的一口气提提出二三十十个问题将各种问题题融入闲谈谈当中,建建立友善关关系,同时时配以适当当的幽默感感只有选择正正确的表达达方式,你你所提出的的问题才能能够真正地地发挥效力力。而选择择以你的顾顾客的说话话方式为模模板依样行行事,则能能够保你永永不出错Thankyou!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。03:25:0103:25:0103:251/5/20233:25:01AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2303:25:0103:25Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。03:25:0103:25:0103:25Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2303:25:0103:25:01January5,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月20233:25:01上上午午03:25:011月月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月233:25上上午午1月-2303:25January5,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/53:25:0103:25:0105January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:25:01上午午3:25上午午03:25:011月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。03:25:0103:25:0103:251/5/20233:25:01AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2303:25:0103:25Jan-2305-Jan-2312、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。03:25:0103:25:0103:25Thursday,January5,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2303:25:0103:25:01January5,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。05一一月20233:25:01上午午03:25:011月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月233:25上上午1月-2303:25January5,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/53:25:0103:25:0105January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:25:01上上午午3:25上上午午03:25:011月月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。03:25:0103:25:0103:251/5/20233:25:01AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2303:25:0103:25Jan-2305-Jan-2312、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。03:25:0203:25:0203:25Thursday,January5,202313、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。1月月-231月月-2303:25:0203:25:02January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20233:25:02上午03:25:021月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月233:25上上午1月-2303:25January5,202316、业余生生活要有有意义,,不要越越轨。2023/1/53:25:0203:25:0205January202317、一个人即即使已登上上顶峰,也也仍要自强强不息。3:25:02上上午3:25上

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