现代物流信息管理与技术 教学大纲

现代物流信息管理与技术

教材大纲第1章物流信息技术概述本章要点案例：沃尔玛物流信息技术的应用现代物流现代物流概述物流信息技术对现代物流的影响物流信息技术信息技术与物流信息技术（网络技术、数据库技术、网站开发技术、信息平安技术、物联网技术、云、大数据）国内外物流信息化的现状及开展趋势本章小结参考文献课后习题第2章物流识别技术本章要点案例：山野集团的农产品溯源条形码识别技术—维、二维条码基础知识条码的标准体系物流条码的识别技术—维、二维条码在物流中的应用射频识别技术射频技术的开展、组成、特点、工作原理射频技术方案射频技术的标准射频技术的应用综合实训：条码制作和识别一维条码的制作与识别二维度条码的制作与识别本章小结参考文献课后习题第3章空间信息技术本章要点案例：中国北斗挑战美国GPS3.1全球定位系统（GPS）3.1.1GPS系统概述3.1.2GPS定位系统的组成1.3GPS定位原理1.4北斗定位系统地理信息系统（GIS）2.1GIS系统概述2.2G1S系统的构成2.3GIS系统的功能空间技术在物流中的应用3.3.1GPS在物流中的应用3.3.2GIS在物流中的应用3.4综合实训：基于GPS和GIS技术的配送4.1配送资讯4.2配送实训准备配送实施评价反应本章小结参考文献课后习题第4章物流信息系统概述本章要点案例：国美电器物流管理信息系统1物流管理信息系统概述1.1物流管理信息系统概念1.2物流管理信息系统功能模块1.3物流管理信息系统开发过程(开发策略、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护)4.2仓储管理信息系统(WMS)2.1仓储管理信息系统的概念仓库管理的业务流程仓储管理信息系统的功能2.4WMS的应用4.3运输管理信息系统(TMS)4.3.I运输管理系统的概述4.3.2TMS的功能4.3.3TMS的应用配送管理信息系统配送管理信息系统的概述配送信息系统的功能配送信息系统的应用物流管理新系统1供应链管理信息系统采购物流信息系统第三方物流管理信息系统5.4笫四方物流管理信息系统5.5公共物流信息平台5.6企业资源计划(ERP)4.6综合实训：巡航卫士货运物流管理系统的使用本章小结参考文献课后习题第5章仓储管理信息系统本章要点案例：海尔全自动立体仓库1仓储管理业务流程入库管理1.2在库管理1.3出库管理5.2仓储管理信息系统2.1仓储管理信息系统的概念和特点2.2仓储管理信息系统的功能模块2.3MRP库存控制法2.4JIT库存控制法2.5仓储管理信息系统在物流自动化中应用5.3综合实训：易顺仓库管理信息系统的使用木章小结参考文献课后习题第6章物流呼叫中心系统和物流CRM7.2.4快件派送本章要点案例：德邦物流的呼叫中心物流呼叫中心概述物流呼叫中心的概念和开展物流呼叫中心的业务流程呼叫中心的网络与通信技术物流呼叫中心的系统组成CTI技术在物流呼叫中心的应用物流呼叫中心的信息系统物流客户管理系统（CRM）物流客户关系管理系统的概念物流呼叫中心的CRM应用综合实训：物流企业在线下单系统的使用本章小结参考文献课后习题第7章快递信息管理系统本章要点案例：顺丰快递“大闸蟹”7.1快递概述.1.1快递服务概述.1.2国内、国际快递业务7.2快递业务基础7.2.1快件收寄7.2.2快件接收7.2.3快件分拣快递信息系统3.1HHT手持终端3.2快递呼叫中心系统3.3快递自动下单系统.4快递自动分拣系统3.5快递货物跟踪系统3.6顺丰速运通综合实训：宏达快递信息系统的使用本章小结参考文献课后习题第8章电子商务与现代物流本章要点案例：联手打造中国智能物流骨干网电子商务与物流的关系1电子商务物流信息系统2电子商务物流信息系统功能3电子商务形势下物流业的发展趋势与策略电子商务物流信息管理系统8.2.1物流配送系统规划8.2.2物流电子商务网站管理2.3电商巨头的IT架构设计8.3综合实训：淘宝卖家物流电商工具的使用木章小结参考文献课后习题10.1ERP概述10.1ERP概述本章要点案例：传化公路港的信息化9.1物流园区概述1.1物流园区物流园区的作用和开展9.1.3物流园区的选址9.1.4物流园区的布局9.1.5物流园区的设计物流园区的业务模式2.1物流园区的开发模式2.2物流园区的运营模式2.3物流园区的盈利模式物流园区信息化3.1物流园区信息化建设3.2物流园区信息技术3.3物流园区信息平台第四方物流概述第四方物流的定义和分类第四方物流的运作模式第四方物流企业信息系统的应用5综合实训：物流园区信息化的规划本章小结参考文献课后习题第10章物流企业ERP本章要点案例：联邦快递的ERP之路1.1ERP的开展历史1.2ERP的系统选型1.3国内外ERP系统简介物流企业E即模块2.1供应链管理子系统2.2生产运作管理子系统2.3财务管理子系统2.4办公自动化系统2.5销售管理子系统2.6人力资源管理子系统综合实训：用友ERP沙盘模拟本章小结参考文献课后习题第11章智慧物流与物联网本章要点案例：亚马逊飞行机器人的配送服务11.1智能物流与物联网系统架构及关键技术概述1.1物联网感知识别及信息采集技术1.3物联网通信与网络技术1.4物联网智能技术11.2智能交通系统（ITS）关键技术在物流运作中的应用智能通信技术1L2.2智能运输技术概述智能物流运输系统的应用11.2.4运输中的车牌识别系统物流运输平安临控系统路桥不停车收费系统车联网应用案例剖析11.3云计算