年发展战略组织结构调整人力资源管理及企业文

神于信精于勤成于和建议书的目的本建议书为一份北京XXXX方略管理咨询有限公司（以下简称XXXX方略）旨在用来与北京XXXX建设有限公司(以下简称北京XXXX公司)高层进行讨论的草案性文件。目录概述咨询总纲项目流程和方案

5-10年发展战略

战略性人力资源管理

企业文化项目成果展望及案例介绍项目报价及支付方式公司及咨询团队介绍

目录概述咨询总纲项目流程和方案

5-10年发展战略

战略性人力资源管理

企业文化项目成果展望及案例介绍项目报价及支付方式公司及咨询团队介绍

北京XXXX公司总体情况北京XXXX建设有限公司是房屋建筑工程施工总承包特级企业，中国建筑业50强。公司于1996年和2000年领先通过了质量管理体系和环境管理体系、国际UKAS认证。公司连续9年被授予北京市重合同、守信用单位。企业资信等级连续十几年为AAA级。

公司是由北京XXXX建筑工程公司为主体于2001年8月改建的国有控股公司，主要以建筑业为主。公司坚持“质量为首，信誉取胜，服务顾客，造福社会”的经营宗旨，以质量管理为主线、以项目管理为重点、以质量体系为保证，实施名优战略。近十年来承建了中国建设银行总行(北京信达金融大厦)、国家发展计划委员会办公大楼改扩建工程、国家广电总局办公大楼改造工程等几十项国内外有影响的工程。公司坚持“周密策划，精心建造，优质高效，实现承诺”的质量方针和“关爱环保，绿色活动，持续改善，造福人类”的环境方针，及“以人为本，预控风险，遵章施工，持久安康”的职业安全健康方针，发扬“务实开拓，锐意进取，拼搏奉献，励精图治”的企业精神，追求卓越，精益求精，力求建造精品工程。

建筑行业目前态势中国加入世贸组织和北京申奥成功后，中国建筑业市场越来越受到国际社会的关注。巨大的市场吸引着全球各国的大型跨国建筑公司，这给中国建筑企业带来严峻的竞争压力。面对奥运拉动市场契机和全球一体化竞争，给中国建筑企业开拓国际市场提供了广阔的空间和巨大的挑战。经过多年的开放运作，内地的建筑企业已具备强大的施工力量和雄厚的设计能力，且具有低劳动力成本的优势。但在工程融资、施工、国际最新建筑理念和相关建筑资讯与国际大型建筑集团相比仍有差距。如何在未来的市场竞争中占有一席之地？如何在与国际承包商同台竞争中立于不败之地？如何面对变幻莫测的市场变化，在竞争中生存？这是目前国内建筑公司思考的核心问题。房地产行业目前态势在全球一体化竞争时期，中国房地产界的开发企业、建筑工程承包商等都会在不同程度上面临着机遇与挑战。尽管短期内不会发生重大变化，但先进的经营、管理经验以及国际化的设计理念与产品技术，将使国内房地产企业在竞争中不断走向成熟。在抓好奥运工程和城市轨道交通建设的同时，北京市下半年加大住宅建设力度，加大经济适用房建设和危旧房改造。北京统计局调查数字显示，北京房地产市场总体情况良好，市场趋向稳定发展，高端市场竞争日益激烈。内外销并轨推动北京楼市发展，将对增加北京房地产市场需求、促进市场发展、为北京早日成为国际化大都市起到积极的推动作用。合作的动因

北京XXXX公司经过十多年的发展，艰苦创业，开拓进取，已成功地跻身于强手林立的京城建筑市场。面临日趋激烈的市场竞争，如何把握公司的发展方向，实现公司永续经营？如何突破人才与管理的瓶颈？如何完善内部管理？如何从不断变化的内外部环境出发，建立起与北京XXXX公司的发展阶段相适应的管理模式？这些构成了北京XXXX公司正在着力思考与寻求有效提升的核心问题。北京XXXX公司领导层希望通过与成熟的管理咨询机构合作，从公司发展战略入手，全面提升人力资源管理水平，从而优化整合和有效利用公司内外部资源，逐渐培育出公司核心优势和核心能力，为公司持久发展奠定坚实的基础。达到加强基础管理、理顺业务和管理流程、构造新型管理模式的目标，实现北京XXXX公司的可持续发展。这也从侧面体现了公司管理高层开明的思想、开放的眼界和开阔的胸襟。发展中的建筑企业可能面临的问题管理基础薄弱战略不清晰人情管理与制度管理并存岗位和角色的概念不清管理流程、业务流程不清、不畅管理理念亟需转变权责体系不健全治理结构问题等北京XXXX公司希望…制定公司清晰的发展战略，明确向何处去？以此指导各业务单元的开展，保证公司永续经营。提升人力资源管理平台，规范人力资源管理体系，以合理的薪酬体系、考核机制引进人才、留住人才、发展人才。提炼并形成符合北京XXXX公司独特的企业文化，以优秀的企业理念鼓舞、激励员工，形成公司强大的内动力。目录录概述咨询总纲纲项目流程程和方案案公司发展展战略战略性人人力资源源管理企业文化化项目成果果展望及及案例介介绍项目报价价及支付付方式公司及咨咨询团队队介绍企业发展展战略人力资源管理管理流程设计企业文化生产运作管理财务管理营销管理管理信息息系统整体咨询询模型组织结构设计咨询工作作大纲时间安排排根据XXXX方方略的经经验，完完成北京京XXXX建设设有限公公司5-10年年发展战战略、战略性人人力资源源管理和和企业文文化咨询询一般需需要6-7个月月，由于于XXXX方略丰富的的客户案案例资源源和强大大的后台台研发技技术支持持，我们们会与北北京XXXX建设有有限公司司合作制制订一个个可在按5-6月完成成的项目目计划。。咨询工作作框架按照目前前所了解解到的有有关北京京XXXX建设设有限公公司的情情况以及及XXXX方略略所采取取的管理理咨询的的规范化化作业流流程，XXXX方略认认为针对对此次咨咨询项目目，涉及及如下主主要内容容：北京XXXX公司实态调查北京XXXX公司5-10年发展战略规划北京XXXX公司组织结构设计

北京XXXX公司职位分析北京XXXX公司职位评价方案北京XXXX公司薪酬方案北京XXXX公司绩效考核方案和关键绩效指标集北京XXXX公司企业文化理念体系北京XXXX公司企业文化推进系统咨询流程程整体方案案的导入及及培训跟踪服务方案实施方案完善方案初稿实态调查前期准备计划项目目及制订初初期的前提提针对各设设计模块进进行相关资资料的收集集及分析以方案初初稿为基础础，整合各类类信息，进进行多层次次沟通，完完善方案以实态调调查信息及及分析为前前提，形成成各设计模模块初稿后续跟踪踪，项目实施施完毕后的的技术指导导和服务核心工工作作内容容北京XXXX公公司实态态调查北京XXXX公公司外部部环境分分析北京XXXX公公司5-10年发展战战略规划划北京XXXX公公司职位位分析北京XXXX公公司职位位评价方方案北京XXXX公公司薪酬酬方案北京XXXX公公司绩效效考核方方案北京XXXX公公司企业业文化诊诊断北京XXXX公公司企业业文化宣宣言北京XXXX公公司企业业文化推推进系统统发展战略略人力资源源企业文化化核心工作作内容北京XXXX公公司组织织结构设设计咨询项目目集中服服务时间间为5-6个月月，在集集中咨询询服务之之后，XXXX方方略公司司将提供供跟踪服服务。（（单位：：周）跟踪服务务咨询时间间安排时间2061222工作前期准备备推广实施施实态调查查方案初稿稿方案完善善1826项目工作作方式成立一个个由XXXX方方略公司司咨询顾顾问和北北京XXXX公公司相关关人员组组成的联联合项目目组，共共同工作作。一方方面可以以提高工工作效率率；另一一方面有有利于公公司人员员系统全全面地掌掌握管理理理论与与建设方方法。负责本项项目的总总体技术术和项目目的执行行指导工工作负责公司司内部的的组织工工作和与与咨询公公司的协协调工作作联合项目目组XXXX方略公公司项目目执行小小组北京XXXX公公司项目目协作小小组项目组的的构成指导项目目小组的的项目方方向和项项目重点点参与研讨讨会/管管理层沟沟通制定项目目方向和和项目结结构保证交付付高质量量的工作作报告确定项目目程序主持关键键研讨会会执行各项项目模块块的具体体工作负责与公公司内部部的日常常协调项目指导导委员会会公司董事事长XXXX方略专专家顾问问项目领导导小组公司相关关领导XXXX方略核核心人员员核心项目目小组XXXX方略北北京京XXXX1名项目经经理6-8名咨咨询顾问2名助理顾顾问工作人员若若干以其丰富的的行业经验验及理论基基础保证整整个项目高高质量地完完成为客户提供供高附加值值希望给予的的配合在公司及北北京XXXX公司各各主要层级级进行宣传传教育，使使他们充分分理解、支支持、配合合这项咨询询；正确处理现现有工作和和咨询项目目之间的关关系，相关关人员挤出出间参加咨询询工作；在认同我方方保密承诺诺的情况下下，提供咨咨询所需的的各项资料料；选派一名能能推动工作作的领导同同志担任与与咨询项目目组的协调调工作；成立工作组组协助项目目组开展工工作；为项目组在在北京XXXX公司司工作期间间提供相应应的工作条条件。项目成功的的关键性因因素根据XXXX方略的的咨询经验验，项目成成功的关键键性因素包包括：与北京XXXX公司司的接触时时间和人员员构成了解北京XXXX公公司至今所所进行的工工作北京XXXX公司对对相关信息息需求的及及时回复情情况双方进行的的沟通双方明确的的任务分工工目录概述咨询总纲项目流程和和方案公司5-10年发展战略略战略性人力力资源管理理企业文化项目成果展展望及案例例介绍项目报价及及支付方式式公司及咨询询团队介绍绍工作内容：：计划项目及及范围，界界定项目边边界召开启动会会议确定工作组组及项目委委员会获取背景信信息和相关关文件了解发展战战略和管理理信息了解北京XXXX公公司现状和和期望前期准备是是我们工作作的基础，，通过前期准准备，可以以使我们更好地了解解北京XXXX公司司的特点，把握握发展规律律，确定正确可行的的项目计划划。前期准备

实态调查公司状况公司SWOT分析组织结构人力资源规规划职位分析与与职位评价价人力资源培培训与开发发状况绩效管理薪酬管理企业文化同业比较员工满意度度

董事长、公公司正、副副总经理高层中层基层公司各成员员企业负责责人、部门门负责人依据抽样技技术，北京京XXXX公司总部部及各成员员企业所属属各部门进进行选取，，人员要有有代表性实态调查访谈

现场调查：：考察公司员工精神神风貌以及相关政策策的落实执执行情况问卷调查：参加人员为为中层、基基层人员，，通过科学学的抽样方方法确定人人员，确保保人员来源源的广泛性性和代表性性座谈会及外外部调查：：职工座谈会会、北京XXXX公公司客户和和上级管理理机构座谈谈会；公司司外部审慎慎调查资料研究：：企业管理中中的各项规规章制度，，国家、行行业政策及及资料国内内外相关企企业发展资资料其他方法实态调查

实态调查是是此管理咨咨询项目的的重要环节节，它是针针对公司的的实际情况况、内部资源和和公司所处处外部环境境进行定量量和有依据据的定性分分析，没有有良好的诊断断，便无从从真正了解解企业现状状、准确把把握项目脉脉络。通过与高层层管理者的的沟通，正正确把握公公司的发展展战略，构构造人力资资源管理体系系，把握企企业文化建建设方向。。依据XXXX方略管管理咨询模模型，运用用现代抽样样技术及统统计分析方方法，通过问卷把把握员工在在工作中的的真实感受受，发现企企业管理中中的优点和和缺点，体验验现有企业业文化的影影响。实态调查

方案初稿以实态调查查的数据及及分析为依依据，XXXX方略略将与北京京XXXX公司就相相关内容进进行充分沟沟通，规划划并完成北北京XXXX公司发展战略规划（（含公司5-10年年发展战略略规划、公公司组织结结构设计））、战略性性人力资源源管理、企企业文化建建设初稿。。

企业发展战战略人力资源管理管理流程设计企业文化生产运作管理财务管理营销管理管理信息系系统组织结构设计目录概述咨询总纲项目流程和和方案公司5-10年发展战略略战略性人力力资源管理理企业文化项目成果展展望及案例例介绍项目报价及及支付方式式公司及咨询询团队介绍绍项目目标与与项目范围围1、项目目目标一：北京XXXX公司5-10年年发展战略略2、咨询范范围（1）北京京XXXX公司的使使命与愿景景（2）北京京XXXX公司未来来5-10年的战略略目标（3）北京京XXXX公司的战战略方案（4）北京京XXXX公司组织织结构设计计企业发展战战略人力资源管理管理流程设计企业文化生产运作管理财务管理营销管理管理信息系系统组织结构设计明确、科学学的发展战战略是企业长期期健康发展展的基础缺乏正确的战略指导，公司的运作和发展，必然会感到茫然失措。制定战略规划是公司跨越障碍的关键！！

发展战略的的整体结构构公司层面业务层面愿景公司战略目目标公司战战略略业务单单元元总体思思路业务组组合战战略核心能能力

总体思思路1.公公司司目前前在哪哪里？？业务陈陈述行业分分析公司竞竞争力力分析析2.公公司司未来来在哪哪里？？市场前前景的的演变变公司愿愿景、、使命命、发展目目标3.公公司司如何何走向向未来来？组织结结构的的调整整核心竞竞争力力的塑塑造管理能能力的的强化化发展战战略的的制定定必须须准确确地回回答和和解决决三个个问题题：公公司目目前在在哪里里？公公司未未来在在哪里里？公公司如如何走走向未未来？？

总体思思路本阶段段的最最终目目标是是协助北北京XXXX公公司制制定未未来5-10年的发发展战战略对现有有组织织结构构进行行调整整、优优化，，实现现具有有竞争争力组组织架架构通过制制定发发展战战略，，将确定北北京XXXX公公司的的使命命、愿愿景和和价值值观确定北京XXXX公公司的战略略目标标发现和和确定定能为为北京XXXX公公司创造长长期价价值并并保持持竞争争优势势的业务务组合合为核心心业务务组合合中的的各子子业务务制定定总体体实施施规划划

战略规规划要要考虑虑三个个层面面的业业务保证获获利竞争能能力提提升培育增增长选选择项项目发展已已证明明了的的业务务模式式第一层层面延长、、保持持基本本业务务目前核核心业业务，，提供供大量量现金金流第二层层面建立新新业务务有发展展潜力力的业务务第三层层面创建有有生命命力的的选择择项目目候选业业务处于概概念期期公司要要谋求求持续续增长长，必必须同同时管管理这这三个个层面面的业业务。。（但但很多多企业业往往往过多多关注注第一一个层层面业业务，，而对对第二二层面面业务务缺乏乏规划划，对对第三三层面面业务务缺乏乏考虑虑和准准备。。）

外部环环境分分析内部因因素分分析SWOT分分析发展态态势分分析发展目目标体体系核心竞竞争力力来源源分析析现有业业务分分析潜在业业务分分析总体战战略规规划战略实实施步步骤(业务务发展展与资资源配配置)5年的的战略略实施施计划划环境境分分析析发展战战略核心竞竞争力力的培育育和提提升战略制制定过过程分析框框架使命和和愿景景

发展战战略的的制定发展战战略的的制定定，将将通过过三个个阶段段来实实现：：第一阶阶段：：对北京XXXX公公司现状的的深刻刻了解解与分分析（目前前在哪哪里？？）第二阶阶段：：对北京XXXX公公司5年后后的愿愿景进进行描描述，，明确发发展目目标（未来来在哪哪里？？）第三阶阶段：：就北京XXXX公公司的发展展战略略达成成一致致意见见，并进行行细化化、分分解（如何何走向向未来来？））

对北京京XXXX公司司现状的的了解解和分分析北京XXXX公公司的的愿景景描述述(寻求求解决决方案案)发展战战略的的实施、、细化化和分分解阶段1阶段2阶段3市场和和竞争争者分分析利润率率分析析北京XXXX公公司内部流流程总总览市场前前景的的演变变愿景、、使命命发展目目标确定核核心战战略单元的的目标标对辅助助部门门的要要求战略略宣宣传传平平台台组织织结结构构的的支支持持对第第一一阶阶段段工工作作进进行行汇汇报报、、总总结结，，达达成成一一致致意意见见，，进进入入第第二二阶阶段段对第第二二阶阶段段工工作作进进行行汇汇报报、、总总结结，，达达成成一一致致意意见见，，进进入入第第三三阶阶段段发展展战战略略项项目目终期期汇汇报报发展展战略略形成成过过程程

5-10年战战略略规规划划-实施施过过程程（第第1阶段段））利用用北京京XXXX公公司司内部数据据和市场调调研等资资料市场和竞竞争分析析市场的主主要发展展趋势是是什么北京XXXX公公司各个个业务规规模和市市场份额额主要竞争争对手的的市场份份额与增增长情况况竞争对手手的组织织结构能能力、业业务重点点与发展展方向利润率分分析各块业务务（或产产品）的的业绩如如何？哪些业务务（或产产品）比比较成功功？哪些地区区和销售售渠道比比较成功功？北京XXXX建建设有限限公司内部流程程总览北京XXXX公公司的管管理模式式、组织织结构人力资源源现状市场营销销与销售售其它辅助助功能利用北京XXXX公公司内部数据据XXXX方略项项目组高高层人员员对北京XXXX公公司高层管理理者进行访谈

利用北京XXXX公公司掌握的历历史资料、现有有数据和和XXXX方略略数据库库市场前景景的演变变预测未来来5年间间宏观环环境的变变化影响未来来市场的的有利因因素是什什么影响未来来市场的的不利因因素是什什么愿景、使使命前期会谈谈确定参加加战略规规划的成成员召开战略略规划会会议确定愿景景、使命命公司现状状与未来来愿景的的差距分分析发展目标标确定北京京XXXX公司司发展目目标对北京XXXX公司发发展目标标进行分分解细化化确定下属属子公司司的发展展目标子公司的的总体实实施计划划利用第一一阶段的的分析结结果、战战略规划划会议前的的会谈资资料和XXXX方略对对北京XXXX公司及相关人人员的认认识和判判断根据第一一阶段对对北京XXXX公公司现状的认识识和愿景景、使命命、差距距分析5-10年战略规规划-实施过程程（第2阶段）

确定核心心业务组组合方案案寻求解决决方案明明确各解解决方案案的细节节建建议并同同意解决决方案辅助部门门的支持持生产管理理人力资源源管理市场营销销财务管理理建立战略略的宣传传平台XXXX方略项项目组进进行，并并与北京京XXXX公司工作作组沟通通、讨论论XXXX方略项项目组进进行，北北京XXXX公公司工作组及各各职能部部门负责责人提供供支持XXXX方略项项目组进进行，并并与北京京XXXX公司工作组组、高层层管理者者的进行行讨论、、举行会议5-10年战略规规划-实施过程程（第3阶段）

组织结构构设计-总体思思路公司发展展战略公司组织织结构部门职能能现状问问题公司组织织结构优优化目标标进行组织织诊断，，对现行行组织结构构进行评评估，找找出问题所所在，并并参考同同行业先进进案例，，对原有有组织结构构进行优优化，以以迎接新的的挑战。。

在完成北北京XXXX公公司5-10年战略目标及各各战略单单元的战战略目标标规划后，，以此为为依据，，进入公公司组织结结构设计计阶段的的工作。。组织结构构设计-总体思思路组织结构构设计原原则任务目标标精干高效效分工协作作指挥统一一有效幅度度责权利结结合集权分权权稳定与适应相结结合执行与监督分置置

企业管理理的本质质在于不不断提高高本企业业基本活活动和辅辅助活动动的质量量，企业业的组织织结构要要围绕这这些活动动设置。。基本活动动辅助活动动企业基础础活动采购购人力资源源管理技术术开开发发利润招聘任用培训开发报酬总体管理计划财务会计法律政府利润生产销售服务采购对外物流…………………………采购策略选择供应商采购质量控制跟踪供应商技术研发发展核心技术生产工艺品质控制企业活动动价值链链ZJY

了解和分分析目前前组织结构构现状寻求解决决方案确认并完完成组织织结构设设计阶段1阶段2阶段3搜集最佳佳方法为为理想境境界提供信信息公司战略略关键职能能设置管理幅度度与层次次部门设置置对现现状和理理想境界界之间差距进行行分析与管理理者核对对事实完成组织织结构的的设计完成组织织结构过过渡的计计划对第一阶段工工作进行汇报报、总结，达达成一致意见见，进入第二二阶段对第二阶段工工作进行汇报报、总结，达达成一致意见见，进入第三三阶段组织结构项目目终期汇报组织结构-实实施过程

组织结构-实实施过程（第第1阶段）利用北京XXXX公司发发展战略等相关数据战略分析以公司发展战战略为依据关键职能设置置公司基本职能能有哪些？公司的关键职职能是什么？？依据是什么么？目前的职能是是如何分解的的？目前职能设计计的实施效果果如何管理幅度与管管理层次公司层面的每每一领导层次次直接领导的的下属人数？？公司的组织层层次？如何与与纵向分工衔衔接职务层次部门设置目前公公司层面各部部门设置、职职权范围是什什么？公司各部部门划分的依依据是什么？？其他要素利用北京XXXX公司内内部数据，对领导和有关关部门进行访访谈、查看资料XXXX方略略项目组高层层人员对北京XXXX公司高层管管理者进行访谈问卷抽样调查查及访谈

组织结构-实实施过程（第第2阶段）经过第1阶段段的分析，可可以得出北京京XXXX公司司目前组织结结构的有效性性及其今后改进的初初步设想。公司战略分析析部门设置分析析管理幅度与层次分析职能设置分析析其他信息分析析组织结构建议议完成程度时间间参考同行企业业实际的成功功经验，能够更清楚地地看到自己的的不足，明确改进方向向。北京XXXX公司同业案例差距分析

组织结构-实实施过程（第第3阶段）公司的组织架架构、部门使使命及职能明明确后，还应应制定一个切合实际的过过渡计划，设设计出计划大大纲。北京XXXX公司现状设计的理想状状态过渡计划

组织结构示例例

发展战略阶段成果北京XXXX公司5-10年发展战略规规划北京XXXX公司使命和和愿景北京XXXX公司战略目目标北京XXXX公司业务组组合战略北京XXXX公司各战略略单元战略目目标北京XXXX公司各战略略单元战略规规划在完成北京XXXX公司司5-10年战略目标、、各战略单元元的战略目标标规划和组织织结构设计后，，以此为依据据，完成基于于发展战略的的战略性人力力资源管理、、企业文化的咨询询工作。

北京XXXX公司组织结构设计计组织结构设计计报告(组织织结构设计范范围为公司层)含含组织结构图图、调整说明明、部门职责说明、、新旧组织结结构过渡计划划大纲人力资源规划划职位设计目录概述咨询总纲项目流程和方方案公司5-10年发展战略战略性人力资资源管理企业文化项目成果展望望及案例介绍绍项目报价及支支付方式公司及咨询团团队介绍项目目标与项项目范围1、项目目标二：北京XXXX公司战略性人力资源管理体系2、咨询范围（1）北京XXXX公司职位分析（2）北京XXXX公司职位评价方案（3）北京XXXX公司绩效考核方案（4）北京XXXX公司薪酬方案企业发展战略略人力资源管理管理流程设计企业文化生产运作管理财务管理营销管理管理信息系统统组织结构设计人力资源咨询询框架职位评价基于战略的绩效考核方案激励性薪酬设计战略性人力资源管理职位设计职位分析基于战略的组织结构北京XXXX公司发展战略

职位分析是北北京XXXX公司人力资资源管理最基基础性的工作作。它是对公公司职位的目目的、任务或或职责、权力力、隶属关系系、工作条件件和任职资格格等做出明确确规定，最终终形成网络化化的职位职责责体系。北京京XXXX公公司重新开展展职位分析，，旨在达到到三个目标：：职位分析提高工作效率，有明确职责界定合理编制职位为职位评价、绩效考核等其他模块奠定基础职位分析

职位评价基于战略的绩效考核方案激励性薪酬设计战略性人力资源管理职位设计职位分析基于战略的组织结构北京XXXX公司发展战略任务权限责任能力技能知识职位分析职位规范职位说明HR计划人员招聘人员选拔HR开发绩效评估薪酬设计安全与健康员工升迁均等就业职位分析－职职位分析对HR各方面的的影响

职位分析是用系统化的程程序方法，收收集与职位相相关的信息，，对各职位的本本质特性进行行界定职位分析是绩绩效考核乃至至整个人力资资源管理的基基础工作总体思路其他作用绩效考核、人人员选聘等人力资源管管理工作的重要依据基本作用明确职位的本本质特性界定职位的核核心职责规范职位的工工作行为职位位1职位位2职位位3……….组织织结结构构职位位设设计计职位位分分析析

职位位分分析析职位位分分析析要要回回答答的的问问题题员工工完完成成什什么么样样的的体体力力和和脑脑力力活活动动？？工作作将将在在何何时时完完成成？？工作作将将在在哪哪里里完完成成？？员工工怎怎样样完完成成这这项项工工作作？？为什什么么要要完完成成这这项项工工作作？？完成成这这项项工工作作需需要要哪哪些些条条件件？？基本本信信息息工作作目目标标职责责和和任任务务工作作权权限限任职职资资格格……….职位位分分析析成成果果－－职职位位说说明明书书

实施施步步骤骤全样本职位分析搜集背景信息AB选择职位样本并搜集工作信息C培训与沟通G与职位分析相关人员沟通DEF确认职位分析方法编写职位说明书职位位分分析析的的方方法法访谈谈法法个体体访访谈谈（结结构构化化、、半半结结构构化、、无无结结构构、、一一般般访谈谈、、深深度度访访谈谈））群体体访访谈谈问卷卷法法（（PAQ））结构构化化问问卷卷半结结构构化化问问卷卷开放放式式问问卷卷观察察法法现场场工工作作/日日志志法法管理理职职位位描描述述问问卷卷法法（MPDQ））功能能性性工工作作分分析析法法（FJA））工作作分分析析专专业业指指南南（GOJA））根据据各各职职位位工工作作的的性性质质、、特特点点、、重重要要程程度度等等情情况况，，选选择择不不同同的的方方法法进进行行职职位位分分析析。。

职位位说说明明书书模模板板示示例例

职位分分析阶阶段成成果阶段成成果职职位分分析研研讨会会职职位分分析问问卷工工作日日志职职位说说明书书示例例样样本职职位说说明书书手册册

北京XXXX公公司职位分分析对北京京XXXX公司司进行行职位位评价价是用用同一一客观观标准准对公公司内内部职职位的的相对对价值值进行行评价价的管管理方方法。。根据据职位位的价价值和和重要要性，，对各各种职职位安安排等等级的的规范范程序序；职职位评评价是是建立立北京京XXXX公司司内部部公平平合理理的薪薪资结结构的的基础础和和关键键环节节。职位评评价职位评价为制定薪酬提供依据确定职位的相对价值员工职位发展参考体系

职位评价基于战略的绩效考核方案激励性薪酬设计战略性人力资源管理职位设计职位分析基于战略的组织结构北京XXXX公司发展战略根据职职位说说明书书，结结合北北京XXXX公公司的的规模模、业业务务复杂杂程度等等因素素，选选定职职位评评价的的方法法和体体系。。总体思思路职位说说明书书职位评评价理理论方方法排序法法分类法法要素计计点法法因素比比较法法…….通过确确定职职位的的主要影影响因因素及及其对应应的权权重、、点值，，按照照规定定的评价价标准准对职职位进行行评估估，得得到职位位总点点数（相对对价值值大小小）项目采采用方方法要素计计点法法

职位评评价维维度分分析（（示例例）1327654职位影响监督管理责任范围沟通技巧任职资格解决问题环境条件规模贡献人数类别复杂程度创造性学历要求经验程度层次范围广度独立性环境风险频率知识面

职位评评价要要素的选择择及权权重分分配样本职职位评评价职位评评价方方案建建立程程序职位评评价方方法选选择AB确认职职位评评价方方法C培训与与沟通通全样本本职位位评价价G职位评评价的的管理理组织、、流程程设计计DEF职位评评价方方案

阶段成成果确确定定工作作职等等/分分级的的方法法职职位位分等等和分分级针针对对职位位说明明书进进行样样本职职位评评价职位评评价会会议职位价价值

职位评评价阶阶段成成果北京XXXX公公司职位评评价薪酬体体系是是企业业的价价值分分配机机制和和内在在激励励机制制，薪薪酬体体系体体现了了企业业的核核心价价值观观，通通过确确立员员工的的贡献献与回回报的的关系系。薪酬酬方方案案薪酬保持吸引激励

职位评价基于战略的绩效考核方案激励性薪酬设计战略性人力资源管理职位设计职位分析基于战略的组织结构北京XXXX公司发展战略薪酬酬设设计计职位位（（POSITION））工作作绩绩效效表表现现（PERFORMANCE））人（（PEOPLE））市场场（（MARKET））

总体体思思路路各职位的重要性公司的职位体系以职职位位评评价价为为基基础础同类企业的操作模式市场的薪酬水平参考考

内部部公公平平性性外部部竞竞争争性性的薪薪酬酬体体系系在适适度度人人力力资源源成成本本下下提高高工工作作积积极性性促促进进公公司司业绩绩提提升升在对对北北京京XXXX公公司司目目前前的的薪薪酬酬体体系系情情况况进进行行分分析析的的基基础础上上，，结结合合公公司司外外部部环环境境和和内内部部条条件件，，进进行行公公司司薪薪酬酬方方案案的的设设计计。。薪酬酬管管理理办办法法薪酬酬结结构构公司司目目前前的的同类类企企业业的的情情况况参考考薪酬酬水水平平薪酬酬政政策策…………………市场场的的薪薪酬酬水水平平公司司的的发发展展目目标标结合合公司司的的资资源源情情况况工作作成成果果实施施过过程程

薪酬酬方方案案设设计计薪酬酬层层级级结结构构的的模模式式选选择择312等级级薪酬酬等级级薪酬酬等级级薪酬酬工作作成成果果传统统的的窄带带结结构构宽带带结结构构

薪酬酬方方案案阶段段成成果果基本本薪薪资资架架构构管理理方方案案薪资资指指导导方方针针人力力资资源源总总成成本本测测算算、、确确定定动态态、、静静态态比比例例设设计计薪酬酬试试算算薪酬酬管管理理

北京京XXXX公公司司薪酬酬方方案案绩效效考考核核，，就就是是按按照照一一定定的的标标准准，，采采用用科科学学的的方方法法，，检检查查和和评评定定北北京京XXXX公公司司对对职职位位所所规规定定职职责责的的履履行行程程度度和和职职位位及及任任职职者者对对组组织织的的贡贡献献程程度度，，以以确确定定其其工工作作业业绩绩。。绩绩效效考考核核的的重重要要意意义义就就在在于于它它为为员员工工晋晋升升、、职职位位调调配配、、薪薪酬酬确确定定、、职职业业培培训训和和员员工工激激励励工工作作提提供供了了科科学学、、有有效效的的依依据据和和手手段段。。战略略目目的的：：建立立牵牵引引机机制制，，与与组组织织目目标标相相结结合合管理理目目的的：：提高高工工作作绩绩效效开发发目目的的：：改善善工工作作绩绩效效绩效效考考核核方方案案

职位位评评价价基于于战战略略的的绩绩效效考考核核方方案案激励励性性薪薪酬酬设设计计战略略性性人人力力资资源源管管理理职位位设设计计职位位分分析析基于于战战略略的的组组织织结结构构北京XXXX公公司发发展战战略绩效考考核-总体体思路路公司愿愿景、、使命命公司战战略公司目目标部门及及子公公司目目标个人工工作目标及及职责责公司绩绩效部门及及子公公司绩绩效个人绩绩效

绩效考考核-对绩绩效考考核的的理解解绩效考考核制制度是是人力力资资源源改革革的的的核心心和重点，，人力力资源源改革革的其它它方面面都是是以考考核的结结果作作为基基础来来设计的的。只只有建建立完完善的绩绩效考考核体体系，，才能真真正落落实其其它各各个环节节，全全面推推动公公司司人力力资源源改革革。绩效管管理系系统薪酬培训员工发发展公司战战略

考核核目目标标绩效效考考核核对对公公司司来来说说是是主主要要的的管管理理工工具具，，对对员员工工来来说说是是学学习习改改进进及及提提高高积积极极性性的的工工具具绩效考考核-对绩绩效考考核的的理解解考核核目目标标绩效效考考核核对对公公司司来来说说是是主主要要的的管管理理工工具具，，对对员员工工来来说说是是学学习习改改进进及及提提高高积积极极性性的的工工具具考核核指指标标考核指指标应应是明明确、、具体体、、有有挑战战性及及有短短期及及长期期目目标的的平衡衡考核核内内容容内容应应联系系价值值创造造；；通过过与与工作作及权权力范范围的的联系系以以增加加员工工的积积极性性考核核方方法法考核必必须公公平，，应由由最了了解的的业务务经理理负责责，也也须由由高高层领领导定定期参参与考核核指指标标考核指指标应应是明明确、、具体体、、有挑挑战性性及有有短期期及长长期目目标的的平衡衡考核核内内容容内容应应联系系价值值创造造；通通过与与工作作及权权力范范围的的联系系以增增加员员工的的积极极性考核核方方法法考核必必须公公平，，应由由最了了解的的业务务经理理负责责，也也须由由高层层领导导定期期参与与

XXXX方方略绩绩效管管理方方法论论——MBO、平平衡记记分测测评法法与KPI的完完美结结合

创新和学习角度顾客角度内部业务角度财务角度公司级级KPI部门、、子公公司级级KPI总经理理部门一一部门二二部门三三部门四四职位二二职位一一职位三三职位与与人员员KPI建立绩绩效考考核方方案和和考核核指标标集建立绩绩效考考核方方案：咨询项项目组组将在在职位位分析析、北北京中中铁铁公司司战略略目标标分解解的基基础上上，根根据不不同职职位的的实际际情况况，建建立绩绩效指指标和和相应应的权权重。。基础根据基础根据工作结结果职位分分析公司目目标分分解职位性性质和和特点点职位职职责和和任务务绩效指指标绩效标标准

考核周周期、、管理理组织、、流程程设计计绩效考考核方方案建建立程程序现有绩绩效考核体体系分分析考核层层级及方法法选择择A考核量量化方方法设设计C战略单单元及及关键键职位指指标集集设计计培训与与沟通通G关键指指标(KPI)提取模模型设设计DEF绩效考考核方方案

绩效考核阶阶段成果阶段成果绩效考核方方案关键职位绩绩效考核指指标层级考核模模式及周期期考核流程设设计考核量表考核结果运运用部门绩效考考核指标集集关键职位绩绩效考核指指标集

北京XXXX公司绩效考核方方案目录概述咨询总纲项目流程和和方案公司5-10年发展战略略战略略性性人人力力资资源源管管理理企业业文文化化项目目成成果果展展望望及及案案例例介介绍绍项目目报报价价及及支支付付方方式式公司司及及咨咨询询团团队队介介绍绍财富富不不能能创创造造文文化化1、项目目标三：北京XXXX公司企业文化项目目目目标标与与项项目目范范围围

2、、项项目目范范围围：：（1））北北京京XXXX公公司司企企业业文文化化理理念念手手册册（2））北北京京XXXX公公司司行行为为手手册册（3））北北京京XXXX公公司司企企业业文文化化推推进进手手册册企业业发发展展战战略略人力资源管理管理流程设计企业文化生产运作管理财务管理营销管理管理理信信息息系系统统组织结构设计XXXX方方略略对对企企业业文文化化的的理理解解作为为一一种种文文化化氛氛围围，，企企业业文文化化不不是是管管理理方方法法，，而而是是形形成成管管理理方方法法的的理理念念；；不不是是行行为为活活动动，，而而是是产产生生行行为为活活动动的的原原因因；；不不是是人人际际关关系系，，而而是是人人际际关关系系反反映映的的处处世世哲哲学学；；不不是是工工作作，，而而是是对对工工作作的的感感情情；；不不是是地地位位，，而而是是对对地地位位的的心心态态；；不不是是服服务务，，而而是是服服务务中中体体现现的的精精神神境境界界。。总总之之，，企企业业文文化化渗渗透透于于企企业业一一切切活活动动之之中中，，而而又又流流溢溢于于一一切切企企业业活活动动之之上上。。

优秀秀文文化化体体系系的的提提出出如何何科科学学整整合合、、提提炼炼、、提提升升企企业业精精神神和和价价值值观观，，如如何何将将企企业业精精神神和和价价值值观观强强力力内内化化和和外外宣宣，，实实现现价价值值观观融融合合和和价价值值共共同同实实现现对对企企业业文文化化建建设设是是至至关关重重要要的的。。XXXX方方略略的的““企企业业文文化化综综合合评评价价系系统统””（（cc-multi-analysis））已已于于2001年年10月月通通过过专专家家组组论论证证。。这这是是国国内内目目前前第第一一套套企企业业文文化化量量化化分分析析评评价价系系统统。。企业业目目前前文文化化态态势势与与特特征征的的评评价价是是企企业业文文化化建建设设的的基基础础。。高效效推推进进系系统统的的建建立立XXXX方方略略提提出出并并实实践践着着““员员工工认认同同核核心心理理念念之之后后所所自自觉觉表表现现的的行行为为才才真真正正体体现现企企业业文文化化””。。开开发发出出““企企业业文文化化推推进进系系统统””，，以以支支持持理理论论的的发发展展和和运运用用于于实实践践指指导导。。强强大大的的企企业业文文化化推推进进体体系系又又是是企企业业文文化化建建设设的的重重要要保保障障。。企业业文文化化建建设设关关键键点点

北京京XXXX公公司司企企业业文文化化建建设设方方针针在建建立立与与国国际际接接轨轨的的现现代代企企业业制制度度的的过过程程中中，，企企业业文文化化对对企企业业经经营营业业绩绩的的影影响响逐逐渐渐引引起起北北京京XXXX公公司司高高层层管管理理者者的的高高度度重重视视，，为为寻寻求求企企业业长长远远和和持持续续发发展展，，北北京京XXXX公公司司将将企企业业文文化化建建设设列列为为企企业业的的重重大大发发展展战战略略进进行行考考虑虑，，并并在在经经营营实实践践中中进进行行着着积积极极的的尝尝试试。。北京京XXXX公公司司企企业业文文化化建建设设坚坚持持高高起起点点，，并并不不断断与与国国际际接接轨轨，，与与时时俱俱进进。。发发展展是是永永恒恒的的主主题题，，企企业业文文化化建建设设是是无无止止境境的的。。咨咨询询将将本本着着国国际际化化视视角角、、本本土土化化思思考考，，根根据据北北京京XXXX公公司司自自身身目目标标和和战战略略发发展展要要求求，，结结合合时时代代精精神神，，不不断断丰丰富富和和创创新新企企业业文文化化，，形形成成动动态态开开放放的的、、融融合合创创新新的的、、战战略略前前瞻瞻的的企企业业文文化化，，促促进进企企业业全全面面、、快快速速、、健健康康发发展展。。

北京京XXXX公公司司企企业业文文化化建建设设目目标标构建建具具有有强强大大竞竞争争力力的的企企业业文文化化体体系系企业业获获得得良良好好的的经经济济效效益益，，并并为为国国家家和和社社会会多多做做贡贡献献强力力塑塑造造企企业业形形象象，，整整合合企企业业无无形形资资产产建立立学学习习型型组组织织，，充充分分实实现现文文化化管管理理明确确企企业业的的共共同同行行为为准准则则，，全全面面规规范范企企业业员员工工行行为为完善善企企业业基基本本政政策策和和制制度度实现现全全员员对对企企业业精精神神、、理理念念、、价价值值的的高高度度认认同同推动动员员工工价价值值和和企企业业价价值值的的共共同同实实现现

我们们认认为为北北京京XXXX限限公公司司企企业业文文化化建建设设应应立立足足于于以以下下几几点点：科学学性性科学学性性是是先先进进性性与与适适用用性性的的完完美美结结合合，，所所以以，，我我们们追追求求传传统统文文化化和和现现代代文文化化、、中中国国文文化化和和外外国国文文化化的的有有机机结结合合，，整整合合提提炼炼符符合合企企业业实实际际的的北北京京XXXX公公