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文档简介

会计学1邓春教给你十三个正确的观点讲解培训是员工最大的—福利!培训提示:手机调为振动遵守培训纪律是对知识的尊重!是对自己和大家的尊重!

第1页/共78页培训内容概要一、正确的团队观二、正确的学习观三、正确的境界观四、正确的管理观

五、正确的品质观六、正确的人才观七、正确的客户观八、正确的成功观九、正确的责任观十、正确的时间观

十一、正确的人脉观十二、正确的健康观

十三、正确的快乐观第2页/共78页一、正确的团队观

企业要永续经营,必须不断“进化”,企业“进化”离不开不断进化的人!

“企”字的篆体:一个踮起脚看的人“企业”:一群踮起脚有“企望”、有“企盼”的人这一群人就是“团队”,“团队”是企业成败的决定因素。第3页/共78页一、正确的团队观

世界上没有永远优秀的个人,但有永远优秀的团队,团队的力量坚无不摧,一个优秀的团队造就无数个优秀的个人团队绩效:木桶理论“毛主席万岁”可能吗?“共产党万岁”可能吗?实际上不可能!理论上有可能!第4页/共78页

1、自我主控力:A、主管不在是否自觉工作;B、工作是否分重次;C、下属急还是领导急;优秀团队的五大特点

2、执行力:A、有方针、政策,真正执行多少?B、执行者找方法多还是找借口多?一、正确的团队观第5页/共78页

3、思考及创造力:A、团队发展的方案是谁在思考?B、讨论会上是否踊跃发言;C、找领导是只带问题还是带有解决问题的答案优秀团队的五大特点

4、未来的吸引力:A、团队要实现什么?B、团队能实现什么?C、个人在团队实现什么?D、团队能帮个人实现什么?一、正确的团队观第6页/共78页

5、合作力:A、成员之间有没有相互排斥?B、经验、技能是否互补?C、资源是否愿意共享?D、彼此是否诚心相助?E、合作时效率是否提高。优秀团队的五大特点一、正确的团队观第7页/共78页

优秀团队的8种心态:一、正确的团队观1、主人翁心态;3、珍惜时间的心态;5、积极的心态;7、学习的心态;2、长远忠诚的心态;4、付出的心态;6、服务的心态;8、感恩的心态。第8页/共78页公司是最好的—学校!

岗位是最好的—老师!

工作就是—带薪学习!

二、正确的学习观人要进步就靠学习!

不断学习,每天淘汰自己!第9页/共78页二、正确的学习观

你的每一次学习、经历和付出都可能给你带来意外收获!

学习就需“从现在开始”!

今天的收获是昨天学习、经历和付出的结果,要增加明天的收获,就必须增加今天的学习、经历和付出。第10页/共78页

要做成事往往“七分在事外,三分在事里”,学习亦是如此,不能“临时抱佛脚”,不能“为了学习而学习”,要“处处留心皆学问”,学习全靠平时的日积月累!二、正确的学习观学习需要坚持不懈,活到老学到老!第11页/共78页二、正确的学习观

有调查显示:

一个普通人每天抽1个小时学习和钻研专业知识,连续坚持三年,可能成为业内专家,连续坚持五年,可能成为国内专家,连续坚持八年,可以成为国际专家。第12页/共78页学习的好习惯:

及时复习参与互动及时行动空杯之心

二、正确的学习观第13页/共78页二、正确的学习观

深圳裕同印刷包装集团王华君董事长告诉我说:做任何事情,学历不重要,“悟性”最重要!扁(做车轮木匠)与齐桓公的故事

学习的精髓全靠“悟”,“领悟”、“醒悟”、“顿悟”、“豁然开朗”、“茅塞顿开”等等都是“悟”,“悟”出的结果越接近真理、真知,学习的成就越高。第14页/共78页二、正确的学习观

学习的成效不在于你掌握到了多少知识,而在于你把所学到的知识在生活、工作中实践了多少,让你的生活和工作有所进步!

“知识就是力量”不错,但知识需要转化,只有把“知”转化为“能”,才能产生出力量!第15页/共78页三、正确的境界观老子《道德经》天地之始:道,可道,非常道;名,可名,非常名。无名天地之始;有名万物之母。故常无,欲以观其妙,常有,欲以观其徼。此两者同出而异名,同谓之玄。玄之又玄,众妙之门。第16页/共78页译文:“道”,如果可以言说,它就不是永恒存在的“道”了;“名”,如果可以叫得出的,它就不是永恒存在的“名”了。“无名”,是天地的来处;“有名”,是演生宇宙万物的母体。所以,“道”是不显现的,要经常从无形体的角度去领悟和观察“道”的奥妙,又要从事物经常显现的形状,区别万物之间的微妙差别。显现和非显现互相存在,无和有相生却名称不同,都是奥妙啊。奥妙之奥妙的“道”,就是万物中的一切玄妙之所出的门径。三、正确的境界观第17页/共78页战争的最高境界:

谈判的最高境界:

不战而屈人之兵

(凭实力征服对方,使对方上谈判桌之前就愿意接受提出的谈判条件)往往“无”是“有”的最高境界不用谈

三、正确的境界观第18页/共78页制度化的最高境界:

(所有需要制度化的流程以及做事的方法,均已深深地扎根在每个人的心里,已经把这种必须的制度转化为每时每刻的工作习惯)

不用制度

制度化的演变过程:没有制度→完善的制度→简化的制度→不用制度三、正确的境界观第19页/共78页教育的最高境界:

行无言之教三、正确的境界观(以潜移默化的“身教”来替代“言传”)第20页/共78页四、正确的管理观管理的最高境界:

无为而治

“无为而治”就是:

非为无为而无所为为无为而无不为

理顺流程和制度,管理者看似什么事都没有做,但所管辖的事什么都做好了;如果没有理顺流程和制度,管理者看似“无所事事”,下面什么事也没做好,那就叫不作为

第21页/共78页对下属的管理是最严肃的爱!管理就是管人、管事、管物东彩印刷包装有限公司王畅行董事长告诉我说:

管理执行就是人+流程+制度四、正确的管理观第22页/共78页对管理者素质要求的五个字:“智”、“信”、“仁”、“勇”、“严”四、正确的管理观信:管理者言行代表着企业行为,“信”是为人为事之根本,“信”虽无形却是一种宝贵的财富。

智:有智慧,把“知”转化为“能”,合理的管理,利用资源!第23页/共78页对管理者的素质要求的五个字:四、正确的管理观仁:“仁”能服众,管理中的“仁”更多的体现为“双赢”,管理者赢得管理,员工赢得利益。管理并非为“管”而“管”,而是为“理”而“管”。

勇:“将不勇,则三军不锐。”大智大勇难不畏险,进不求名,退不避罪。

严:执行管理则“军令如山”,法令严!赏罚严!律己严!

第24页/共78页

管理就是落实好每一次“P、D、C、A”循环,以终为始,循环不止,进步不断!PDCA是:Plan(计划)Do(执行)Check(检查)Action(处理)四、正确的管理观第25页/共78页思考问题的好方法:5W3HWhat、why、who、

where、whenHow、howmuch、

howdoyoufeel四、正确的管理观第26页/共78页what(工作任务):工作内容、工作量、工作要求与目标。

why(做事的目的):做这件事情的目的意图,是否有必要(亲自)去做;

四、正确的管理观第27页/共78页

who(组织分工):由哪些人去做,他们各自的任务,各自的权责;where(工作切入点):从哪里开始入手,按什么路径(程序步骤)开展下去,到哪里终止;

四、正确的管理观第28页/共78页when(工作进程):各步骤对应的日程与时间安排(包括所用时间预算);

how(方法工具):所需的工具、关键环节策划布置(工作方案的核心);四、正确的管理观第29页/共78页howmuch(工作资源):所需资源、条件,分别需要多少。如:人、财、物、时间、信息、技术等资源,及权力、政策、机制等条件的配合。

howdoyoufeel(工作结果):工作结果预测,对别人的影响与别人的评价或感受。

四、正确的管理观第30页/共78页

不能抬笔,划四条线贯穿下列9个点五、正确的品质观小游戏第31页/共78页不识庐山真面目,只缘身在此山中要游心于远,从容以观察事理小游戏答案五、正确的品质观第32页/共78页五、正确的品质观

虎彩印刷集团陈成稳董事长告诉我说:

世界上的品质只有三种

人的品质

做事的品质

物的品质(产品的品质)第33页/共78页物的品质(即产品的品质)三种品质的关系人的品质决定做事的品质决定五、正确的品质观第34页/共78页

品质是价值和尊严的起点。品质是永无止境的追求、学习和提高;品质是执行纪律的结果品质是环环相扣的过程;品质是一种正确观念的习惯五、正确的品质观第35页/共78页“品控”控制什么?不合格不合格包括不合格的行为和不合格的产品关键和重点预防不合格的发生五、正确的品质观第36页/共78页影响产品质量的主要因素人机料法环测质量五、正确的品质观第37页/共78页四种检验首件检验自主检验巡检互检质量控制五、正确的品质观第38页/共78页评价人品的两个标准心态能力六、正确的人才观

+第39页/共78页

无能力心态不好的人---“废品”:也叫“人裁”是被裁的对象!六、正确的人才观----人才“四品”

心态不好有工作能力的人---“毒品”:就是用了会有危害的人!第40页/共78页

心态好无工作能力的人---“半成品”:可以将就着培训着用的人!

心态好又有工作人力的人---“精品”,也是“人财”:能为公司、自己、社会创造财富的人,是那里都需要的人!六、正确的人才观----人才“四品”第41页/共78页毒品?你是四品中的哪一品?精品?半成品?废品?六、正确的人才观第42页/共78页

客户是接受产品的人或组织,产品可以是有形的,也可以是无形的!七、正确的客户观

广义来说,客户是受到你工作结果影响的人或组织,下道工序是上道工序的客户,学生也是老师的客户!第43页/共78页一切以客户为关注焦点,就是把每一件事情做到最好;客户不是上帝,因为上帝是虚无的,而客户是实实在在存在的,是实际需要去关注、关心并满足其要求的!七、正确的客户观第44页/共78页老板是员工的第一客户你们在关注自己收入和福利的时候,有没有关心自己的第一客户—老板?!七、正确的客户观第45页/共78页

成功就是有效地排除各种困难,达成自己的所设定的目标!八、正确的成功观

成功与失败只有一步之遥,毛主席说:“失败是成功之母”,这种说法对,也非全对,因为失败也可能成为失败之母。第46页/共78页八、正确的成功观

“吃一堑长一智”的失败,“在哪里跌倒从哪里爬起”的失败,有“分析失败原因并把教训转化为经验”的失败才是成功之母;“吃一堑不长智”的失败,“在哪里跌倒在哪里躺下”的失败,“教训仍是教训”的失败绝不是成功之母,仍是失败之母;第47页/共78页八、正确的成功观

成功秘笈:要想在某个领域成功就必须向该领域最顶级的专家学习,或常常跟该领域最顶尖的人才在一起!

任何获得巨大成功的天才都是工作塑造的!第48页/共78页

责任感是自觉把事情做好的一种心理;责任感是为人做事的起点!九、正确的责任观

没有责任感的人,在那里都是无足轻重的,没有责任感就不会被尊重、不会有成就!

第49页/共78页

敢于承担责任就是自身能力和实力的体现!

责任感就是在自己的岗位上敢于担当!

九、正确的责任观第50页/共78页

有责任感的人不只是把工作当做一份职业来做,而是把工作当做事业来做。

把工作当职业做

为别人做事打工全力应付转移问题交差迟到早退九、正确的责任观

把工作当事业做为自己做事人生的总经理全力以赴解决问题做好早到迟退第51页/共78页时间是我们在世的唯一资本十、正确的时间观人生最宝贵的两项资产:一是头脑二是时间即使不用头脑,也要用时间。时间最大的特点:不可逆转!第52页/共78页时间是最不偏私的,给每个人的数量都是一样多,每天1440分钟!十、正确的时间观时间最容易失去,不可逆转,不可储存,但可以节约!时间又是最偏私的,给出每一分钟的价值都不一样!第53页/共78页时间的2/8法则:20%的时间带给我们80%的结果,有80%的时间只带给我们20%的结果十、正确的时间观时间是需要管理的!合理安排时间就等于节约时间!节约时间好方法:

1、善于利用思维时间;

2、做每件事情先规划,分出优先级;

3、以“分”、“秒”计算时间。第54页/共78页有研究表明:一个人要在某个行业出人头地必须在该行业连续奋斗5年以上二、正确的人脉观定位一个行业,定位一座城市,不要轻易改变自己的老本行,不要轻易改变自己生活的环境!人脉可以决定成功:大人脉大成功,小人脉小成功第55页/共78页有好人脉的人都有向心力十一、正确的人脉观向心力离不开个人的人格魅力第56页/共78页第一次见到你就喜欢你(注重第一印象)!人格魅力的三个特点(标准):1、一见钟情2、开口是金:一开口讲话别人就喜欢听!说话要说对别人有帮助的话!十一、正确的人脉观第57页/共78页做人有胸怀,非常谦虚懂得贡献个人的智慧、尊重别人不断地向周围的人学习!3、交往终身:一同你相处就不想离开你!十一、正确的人脉观第58页/共78页标准的“健康”概念:

生理健康

+

心理健康

+

良好的社会适应十二、正确的健康观第59页/共78页1、生理健康:各系统、各器官无疾病不虚弱心肝脾肺肠肾脑许多人生理上正常但在心灵上是残疾的十二、正确的健康观第60页/共78页2、心理方面不恐惧内心没有阴影无犯罪心理不自卑不虚伪不嫉妒十二、正确的健康观第61页/共78页心理健康需要有良好的个性人格:十二、正确的健康观情绪稳定,性格温和;意志坚强,感情丰富;胸怀坦荡,豁达乐观;第62页/共78页心理健康离不开爱心感恩之心和十二、正确的健康观第63页/共78页爱是阳光,能消除人内心的阴影!爱与恐惧不能同时存在于人的心里!十二、正确的健康观第64页/共78页3、社会交往方面需要和谐健康的社交需要良好的处世能力:十二、正确的健康观观察问题客观、现实,具有良好的自控能力,能适应复杂的社会环境;第65页/共78页健康社交需要有良好的人际关系十二、正确的健康观助人为乐,与人为善,对人际关系充满热情!第66页/共78页在生理上、心理上以及社会交往中皆处于完好的状态健康的人是指:十二、正确的健康观第67页/共78页人的一生一般来说只做两件事情:

1、拼命去追逐自己想要得到的快乐和幸福

2、尽量地去逃避痛苦十三、正确的快乐观快乐痛苦原则第68页/共78页管理就是把握好制造快乐与痛苦的“度”!永远快乐的秘诀一:

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