人力资源外包工作流程设计

人力资源外包工作流程设计一、公司介绍我公司立足当地，致力成为中国人的国际化人力资源及有关流程外包服务供给商。我公司以客户需求为导向，以双赢为目标，聚集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强盛的计算机技术支持，为客户供给全方向、多层次、高效率的人力资源服务。主要为外商投资公司、国有公司、民营公司、私营公司等各种企业事业单位及政府部门供给人事代理、人材派用、人材招聘、人力资源软件应用服务、薪酬福利管理、劳动关系管理、社会保险住宅公积金服务、公司增补商业保险、劳务纠葛、公司内训等各种人力资源外包服务。二、公司文化我们的愿景：供给的不不过一份工作，更多的是一份崭新的生活。我们的使命：成为中国区最具实力的人力资源服务公司之一，向客户供给有效解决问题的方案，做客户成长的伙伴。我们的价值观：责任为先开放创新互信合作追求优秀理想的服务对象：GE（美国通用）、IBM、Dupont（杜邦公司）、Vanke（万科公司）、Media（美的）,Pepsi（百事可乐）、Philips（飞利浦）、Globalsources（全球资源）、P&GNike（耐克）、Coca-cola（爽口可乐）、Duracell（金霸王电池）、Nokia（诺基亚）、Lenovo（联想）、Haier（海尔）、华为、中兴、安全保险等三、主要产品（一）人力资源外包（HRO）：人事外包服务是一种人力资源服务产品，是公司依据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，由易才进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。1、内容包含：发下班资、代缴社保金、档案管理、人力资源规划、薪水检查及方案设计等方面。2、HRO主要产品:1）代理服务2）差遣服务2、HRO主要产品:1）代理服务2）差遣服务3）租借服务（二）专业招聘服务（RPO）：是指公司将招聘需求外包给第三方RPO专业公司来达成，RPO服务供给商管理着公司内部招聘的整个流程。（三）员工福利服务：员工是公司最重要的财产，关爱员工，保证员工稳固的生活质量，提高员工工作热忱与效率，是促使公司成功发展的有效手段。易才，您身旁的员工福利计划的专业顾问，不单帮您分担公司经营的风险，更帮助您像珍爱家人同样珍爱您的员工，在有限的财务估算下为员工供给周祥人性化的员工福利，进而使您的企业稳步发展。1、员工福利服务：商业医疗保险( 2)雇主责任保险员工体检四、劳务差遣工作流程项目过程介绍详细分工工作任务负责人报告书制作王蕊PPT制作李梦悦项目手册制作、资料沈蓓蕾采集周怡高晓雯王敏芝劳务差遣工作流程项目背景现在社会，服务外包这个名词愈来愈遇到大家的了解，我们所学的专业就是在这样的一个大背景下产生的，在快要两年的学习之下，我们对它也有了必定的认识，我们此时想要有更好的知识提高，故我们选择了设计一份服务外包工作流程作为我们的项目课题。

简介1、劳务差遣劳务差遣又称人事差遣、简介1、劳务差遣劳务差遣又称人事差遣、人材租借，是人力资源外包的一种,在现在西方发达国家广泛采纳，即公司将人力资源管理中非核心的工作所有或部分人材服务专业机构管理，但托管人员仍隶属于拜托公司。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人事差遣的形式主要有两种：一种是按一按限期租借人员；另一种是以达成某个工作项目为准租借人员。差遣人员的根源：以是单位现有的人员；二是拜托人材服务机构招聘的人员。1——='人材服务机构与用人单位和差遣人员分别签署人材差遣协定、人材差遣合同，以规范三方在差遣此间的权益和义务，在派遣时期用人单位与差遣人员不发生人事隶属关系。用人单位与人才差遣服务机构的关系是劳务关系；被差遣人员与人材差遣机构的关系是劳动关系，与用人公司的关系是有偿使用关系。1——='3、劳务差遣的服务内容1） 员工的招聘；2） 员工的岗前培训及个人专业和职业道德素质培训；3） 成立员工档案；4） 员工薪水、奖金的统计、发放；5） 代为购置养老、失业、医疗、工伤、生育等保险，公积金咨询办理;6） 员工关系及娱乐活动的安排；（7）与差遣人材签署劳动合同，代为协调及办理各样劳务纠葛;8）合理调剂劳动力资源，供给就业时机；（9）按期对客户进行回访，认识差遣人员状况;10）其余服务。4、劳务差遣的详细形式（1）完好差遣由差遣公司肩负一整套员工差遣服务工作，包含人材招募、选拔、培训、绩效评论、酬劳和福利、安全和健康等。（2）转移差遣有人材差遣需要的公司自行招募、选拔、培训人员，再由差遣公司和合员工签署《劳动合同》，并由差遣公司负责员工的酬劳、福利、绩效评估、办理劳动纠葛等事务。（3）减员差遣减员差遣指公司对自行招募或许已雇用的员工，—='将雇主身份转移至差遣公司。公司支付差遣公司员工差遣花费，由差遣公司代付所有可能发生的花费，包含薪水、资本、福利、各种社保基金以及肩负所有雇主应肩负的社会和法律责任。其目的是减少公司固定员工，加强公司面对风险时的组织应变能力和人力资源的弹性。（4）使用差遣这是一种新的差遣方式，用人单位在试用时期将新员工转至差遣公司，而后以差遣的形式使用，其目的是使用人单位在正确选才方面更拥有保障，免除了因为选拔和测试时产生的偏差风险，有效降低了人事成本。（5）短期差遣用人单位与人材差遣机构共同商定一个时间端来聘任和落实被派遣的人材。（6）项目差遣企事业单位为了一个生产或科研项目而专业聘任有关的专业技术人材。晚间差遣用人单位利用夜晚的特准时间，获取急需的人材。钟点差遣以每小时为基本计价单位差遣特种人材。9)双休日差遣9)双休日差遣1——='10)以周六、周日为基本计价单位差遣人材。11)集体差遣11)集体差遣1 国有企事业单位经过人材差遣机构把闲置的人材部分或整体地派遣给第三方。5、劳务差遣的办理流程1)用人单位填写《人材差遣需求意愿书》2)两方签署《人材差遣协议书》3)人材差遣服务机构找寻有关差遣人员候选人4)5、劳务差遣的办理流程1)用人单位填写《人材差遣需求意愿书》2)两方签署《人材差遣协议书》3)人材差遣服务机构找寻有关差遣人员候选人4)用人单位面试并确立合格人员名单5)6)差遣人员到用人单位工作5)6)差遣人员到用人单位工作人材差遣服务机构负责办理差遣人员各种人事、社保及有关事务人材差遣服务机构负责办理差遣人员各种人事、社保及有关事务6、劳务差遣的收费标准1）按租人数计算服务花费（2）按薪酬总数的必定比率提取（3）详细视实质的状况确立7、差遣人员（1）为应聘个人开辟就业新渠道因为应聘者是与人事差遣公司发生劳动关系，这样用人单位会给应聘者更大、更灵巧的时机来显现自己，人事差遣成为了一种新奇的就业形式。特别是对大中专毕业生，人事差遣公司的派遣人员一般是介于猎头公司与劳动职业中介之间的人材，而大中专毕业生大部分就属于此类人材，人事差遣能够对大中专毕业生就业起到了有效的集聚和导流作用，把毕业生就业新渠道不停拓宽、加深。（2）让应聘个人享受信息资源个人在人材市场上应聘老是单枪匹马，形只影单。应聘者可以把自己的信息输入到人事差遣公司，经过差遣公司搜寻应聘岗位，天津泰辉人力差遣公司依靠中国天津人材市场和全国各大城市人材信息网以及宽泛的用人单位客户群，它拥有个人不行比较的信息量，能够让每一个应聘者享受整个人事差遣公司的强盛信息资源。为差遣员工个人讨取合法权益为保护差遣员工的自己合法利益，人事差遣公司要监察用人单位的规范用工状况，并要求用人单位供给必需的劳动安全卫生条件，帮助差遣员工讨取各种社会兼顾保障等各种合法权益，派遣员工对用人单位发生的纠葛，也能够经过差遣公司一致与用人单位协调办理，进而使每个差遣员工有一个靠谱的依靠。五、主要的优势和劣势（一）人事差遣的优势1、人事管理简捷用人单位不需要建立特意人员、机构对差遣人员进行详细繁琐的人事管理，能够有更多精力专注于用工过程的管理与查核。这些人员的档案接转、流着手续办理、户口落—='实、各种社会保障等诸多人事工作由差遣公司负责达成。用人单位在使用这些人员时，不过作出有关岗位制度规定，按分派的工作任务进行管理、查核。同时差遣公司完好依据用人单位的需求，决定被差遣人员合同停止与续签，用人单位拥有完好自主的用人—='2、用人灵巧灵巧很多用人单位在市场经济条件下，业务变化很大，采纳人事差遣用人形式，能够在增添业务时增添人员，在业务减少时，减少人员，公司用人出入灵巧，不受编制限制，人员出入手续都由差遣公司进行专业化服务。3、成本支出降低第一，用人单位不用增添特意的管理人员或机构对差遣人员进行人事管理，因为差遣公司已经完好肩负这一任务，这就为用人单位节俭了管理成本。此外因为用人的灵巧性，用人单位能够依据公司的发展，依照岗位效益、市场的薪水价钱灵巧地调整薪水的标准，其员工的支出成本比使用固定在编员工的支出要大大降低。4、防止人材流失被差遣人员的人事档案由人事差遣机构召集和管理，在合同期间，人事差遣机构对差遣人员拟订了拥有法律效劳的限制制度，保证被差遣人员放心做好本职岗位工作，用人单位不用担忧人材流失，被差遣人员不合理、不规范的流动获取充足截止，即便发生此类状况，也能够按协议由人事差遣机构辅助讨取赔偿，将损失降至最低。5、减少人事（劳动）纠葛因为用人单位和差遣公司是一种劳务关系，它没有与被差遣人员发生劳动关系，被差遣人员的劳动关系隶属于人事差遣公司。这样，作为用人单位就防止了与被差遣人员人事（劳动）纠葛的发生，进而省却用人单位的管理精力，专心于事业的发展。6、享受专业高效服务经过人事差遣能够获取专业的、高效的、便利的、优良的服务。（二）人事差遣的缺点1、不利于公司向心力的形成，不利于公司团队凝集力的形成，员工依赖性差，没有归属感。2、当出现差遣模式躲避不了的风险和纠葛时，常常会带来更大的麻烦。六、优化建议关于人事差遣的缺点中不利于公司向心力的形成，不利于公司团队凝集力的形成,员工依赖性差，没有归属感这个问题，我们有以下建议:1、对差遣员工和本有员工视同一律，不可以有大的差别相对。2、在公司中，常常做些联谊、集体拓展等运动加强公司员工的凝集力。当出现差遣模式躲避不了的风险和纠葛时，常常会带来更大的麻烦这个问题，我们有以下建议:1、成立完好详尽的差遣机构，防止不用要的麻烦等。2、成立有效的监察系统，在最大限度下防备纠葛微风险的产生。七、总结我们在此次的项目活动中，充足认识了人力资源外包的工作流程，写出了属于我们自己的一份计划书，在整个过程中，我们组的成员们通力合作，获取了好多的合作经验。跟着时代的发展，人们关于服务外包的观点愈来愈认识，在实行应用中也有了很大的试试，对我们此后的工作也有了很大的帮助。附、劳务差遣合同范文甲方（劳务差遣公司）全称单位种类法定代表人（或负责人）登记注册地实质经阵营劳动保障证号组织机构代码证号联系方式及电话乙方（员工）姓名性别文化程度身份证件号劳动保障卡号户籍所在地实质居住地联系方式及电话依据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法例规定，甲乙两方本着同等自发、磋商一致、公正公正、诚实信誉的原则，签署本合同，并承诺共同恪守。、劳动合同限期本合同采纳固按限期，自年代日起至年代日止（合同限期许多于两年）。二、工作内容及要求1、甲方差遣乙方在（实质用工单位）的岗位从事工作，（属于、不属于）国家规定的有毒、有害、特别沉重或许其余特种作业。工作地址为。2、差遣限期为自年代日起至年代日止。3、甲方有义务将与实质用工单位签署的劳务差遣协议内容照实见告乙方。4、乙方赞同按实质用工单位的工作内容和岗位要求，努力提高职业技术，达成工作任务。三、工作时间和歇息休假1、工作时间：乙方在实质用工单位推行（标准、综共计算、不定时）工时工作制。此中，标准工时工作制度为每日工作小时，每周休息日为;推行综共计算工时工作制或不准时工时工作制的，由甲方负责审核实质用工单位报经劳动行政部门赞同的行政允许决定，并见告乙方。2、甲方负责协调实质用工单位保障乙方享有法定歇息休假权益。实质用工单位因工作需要征得乙方赞同安排乙方延伸工作时间或在节假日加班的，加班薪水不包含在甲方与实质用工单位商定的基本工资中，由实质用工单位此外计发。劳动酬劳1、乙方享有与实质用工单位同样或邻近岗位劳动者同工同酬和福利待遇的的权益。甲方不得克扣实质用工单位支付给乙方的劳动报酬。2、 甲方与实质用工单位商定的乙方薪水发放日为每个月日，基本薪水的发放形式为(由甲方发放、由实质用工单位直接发放)。3、 甲方与实质用工单位磋商确立，乙方的薪水标准采纳以下第()方式：乙方推行月薪制，每个月为元。乙方推行基本薪水和绩效奖金相联合的薪水分派方法，乙方的基本薪水为元/月；绩效奖金由实质用工单位直接发放。(1) 乙方推行计件薪水制，定额单价为元，超出法定工作时间之外劳动定额，由实质用工单位依照法定加班薪水的标准计算计件薪水此外计发。乙方在实质用工单位连续用工的，甲方督促实质用工单位依照同工同酬的规定，为乙方推行薪水调整。五、社会保险1、自劳动关系成立之日起，甲乙两方应该依法参加社会保险，准时足额缴纳各项社会保险费，此中乙方应缴纳的社会保险费由甲方代扣代缴。乙方有权依照规定查问个人的缴费记录。2、甲方应该每年起码一次向本单位员工代表大会或在本单位住所的明显地点宣布本单位整年社会保险费缴纳状况，接受乙方监察。六、劳动保护、劳动条件和职业危害防备1、甲方监察实质用工单位成立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全规程和标准， 对乙方进行劳动安全卫生教育，为乙方供给切合国家规定的劳动安全卫生条件和必需的劳动防备用品。乙方一定严格恪守安全操作规程。乙方有权拒绝实质用工单位的管理人员违章指挥、强令冒险作业，因为此类原由乙方遭到实质用工单位退回的，不视为乙方过错。2、乙方因工作遭到事故损害或患职业病，甲方及实质用工单位负责实时救治，并按规准时间为乙方申请工伤认定和劳动能力判定，保障乙方依法享受各项工伤保险及有关待遇。3、乙方生病或非因工负伤，甲方保证其享受国家规定的医疗期和相应的医疗待遇。七、劳动合同的执行、更改、排除和停止1、甲方负责协调实质用工单位，依照本合同和劳务差遣协议的商定，三方全面执行各自的义务。2、 乙方按商定到实质用工单位工作限期届满，在本合同限期内，甲方应按当地域最低薪水标准的规定，向乙方按月支付酬劳，缴纳社会保险。3、 本合同存续时期、且原差遣任务达成后，甲方应该踊跃差遣乙方至新的用工单位工作，在新单位劳动酬劳、劳动条件不降低的条件下，乙方应该听从甲方的新差遣，两方同时书面更改本合同有关内容。4、 实质用工单位未按劳务差遣协议商定肩负对乙方义务，或许实质用工单位有《劳动合同法》第三十八条情况，以致乙方履行单方排除权的，由甲方肩负对乙方的义务，实质用工单位肩负连带责任。5、 乙方因出现《劳动合同法》第三十九条规定情况及违犯实质用工单位依法拟订的劳动规章被实质用工单位退回的，甲方