企业导师制度

14竭诚为您提供优质文档/双击可除企业导师制度篇一：企业导师管理制度（很全面）企业导师管理制度1、目的：建立规范、系统的导师管理制度，规范导师的操作与评估，建立新的人才培养模式；通过导师对指导对象的定期指导，传播企业文化，推动岗位知识、技能和经验的归纳和提炼，并有效分享和传承，加快个人的成长和环境适应；建立高效的学习型团队，创造全员学习、乐于分享和共同发展的文化氛围。2、适用范围：适用于新员工、转岗员工和晋升员工的岗前培训。3、导师的定义在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导，使其快速融入公司文化，在经验、态度、能力等方面显著提高，成为公司业务发展的排头兵。导师资格要求同时具备以下条件的员工，有资格成为导师：对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解；在职时间满6个月，并连续3个月业绩排名靠前；通过对应上级（主管、经理等）和培训团队的评估；有能力为新员工制定合理的计划，安排相应的任务。4、导师制实施程序成为导师的途径销售推荐导师公司内各部门根据岗位需求按比例推荐候选导师，由事业部、分公司负责人收集名单（附件1、导师推荐表）；推荐导师人数在所辖区域内占比不超过总在职员工人数的30%，经评定入选导师人数占比不超过20%，其余作为储备候选人；导师补充办法：如有导师离职，首先从未入选候选人中评定和培养，如无则从在职员工中按比例补充；如团队扩大，则按比例参照离职补充办法评选。4.1.2筛选按工作时间和业绩达成选拔初步合格候选导师；4.1.3评估确认导师先符合：认同企业文化理念，为人正直公正、热情，责任心强的准则；再根据实际表现，与各部门确认最终导师名单（附件2、导师考试与选拔反馈表）；4.1.4导师工作指导通过专项工作课程，开展导师工作内容的讲解，能统一的对新员工进行辅导方法及常用工具的使用（附件3、导师工作内容细则）。导师职责在新员工报到时，指定好相应导师，导师需要根据新员工实际情况制定完成培训要求和实习期工作计划，共同完成（附件4、新员工工作计划表）；定期与新员工进行沟通交流，了解思想动态、学习情况，及时帮助他们解决问题；辅导期结束后，负责新员工的评估工作，并跟踪实习期的工作计划完成情况。评价和反馈辅导期结束后，应当对新员工与导师均进行评价，经过部门负责人确认后交由学习与发展团队归档保存。对导师的评价新员工填写（附件5、导师工作评估表），对导师在辅导期间对自己工作指导情况作评价；对新员工的评价导师填写（附件6、基础工作辅导学员评估表），对新员工在辅导期做出评价；工作计划设定期的跟踪和考核结果情况。将评价的情况汇总到（附件7、辅导学习评估汇总表）中，连同“导师工作评估表”、“门店辅导学员评估表”原件提交给各地培训师。篇二：公司导师制度实施工作的方案公司导师制度实施工作方案（试行）一、目的为促进公司各部门新员工对岗位胜任能力的提升，适应公司企业文化、工作环境及跨越式发展的需要，增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师的组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才，有效开发、留住人才，及配合员工个人的职业发展需求，实现员工与企业共同发展。二、适用范围1、各部门新入职员工（临时工、实习人员除外）；2、新入职的人才梯队建设人员（储备干部），即应届优秀大学本科毕业生或毕业两年以下的优秀大专、本科毕业生；3、公司内部已经批准被列入后备人才培养对象的在职员工。三、工作职责1、人事行政部：负责导师管理制度的编制、修订、组织实施，导师辅导新员工期间的管理、考核、培训，及导师报表的审核、存档；2、导师：履行导师工作职责，严格执行工作计划，按时提交工作报表；3、各部门经理、主管：负责导师的选拔、推荐、日常管理及工作督导、考核评定和管理制度的执行；4、总经理：负责导师管理制度及导师任命文件的审批。四、组织管理1、新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人事行政部负责新员工导师的统一管理，并提供专项培训。2、人事行政部和部门共同负责导师的资格审核，在新员工辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。3、人事行政部督促导师按规定时间完成工作报表的填写，并负责整理存档工作。4、人事行政部负责制定和不断完善新员工导师制度，对导师工作进行抽查，推动新员工导师制度的深化。5、人事行政部根据各部门的需求和实际情况，邀请一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。6、部门经理、主管把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施，在导师任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理。五、导师任职资格同时具备以下条件的资深员工和管理人员，有资格担任导师：1、认同公司企业文化价值观，自觉体现在日常工作和言行中；2、入职三年以上，精通岗位业务、工作技能，为部门骨干人员；3、年度绩效考核结果为优良以上，严格遵守公司规章制度；4、为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力；5、有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务；说明：导师原则上是新员工的部门管理人员、资深同事，或其他部门推荐的导师。六、新员工职责1、了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念；2、认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守并执行；3、虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境；4、积极参加新员工培训，认真学习培训资料；5、辅导期间每满一个月，新员工（非生产一线员工）需填写月度总结并提交给导师和直接上级。七、导师职责1、以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；2、导师应熟悉新员工岗位《职位说明书》，了解其岗位应具备的技能、经验等方面要求；3、对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答或解决其遇到的问题；4、了解新员工的思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作