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第85页共85页销售人员个人工作方案怎么写工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案,用到“工作方案”这种公文。个人方案是广义工作方案中最适中的一种。这个特点表如今,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划详细、深化,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。(一)工作方案的内容。一般地讲,包括:1.情况分析^p(制定方案的根据)。制定方案前,要分析^p研究工作现状,充分理解下一步工作是在什么根底上进展的,是根据什么来制定这个方案的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。(二)制订好工作方案须经过的步骤:1.认真学习研究上级的有关指示方法。领会精神,武装思想。2.认真分析^p本单位的详细情况,这是制订方案的根据和根底。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的详细方法和措施,确定工作的详细步骤。环环紧扣,付诸实现。4.根据工作中可能出现的偏向、缺点、障碍、困难,确定预算克制的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。6.方案草案制定后,应交全体人员讨论。方案是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目的。7.在理论中进一步修订、补充和完善方案。方案一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。销售人员个人工作方案范文一、对销售工作的认识1.市场分析^p,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进展。2.对于老客户和固定客户,经常保持联络,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和理论的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断进步自己的才能。销售个人工作方案怎么工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。(一)工作方案的内容。一般地讲,包括:1.情况分析^p(制定方案的根据)。制定方案前,要分析^p研究工作现状,充分理解下一步工作是在什么根底上进展的,是根据什么来制定这个方案的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。(二)制订好工作方案须经过的步骤:1.认真学习研究上级的有关指示方法。领会精神,武装思想。2.认真分析^p本单位的详细情况,这是制订方案的根据和根底。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的详细方法和措施,确定工作的详细步骤。环环紧扣,付诸实现。4.根据工作中可能出现的偏向、缺点、障碍、困难,确定预算克制的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。6.方案草案制定后,应交全体人员讨论。方案是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目的。7.在理论中进一步修订、补充和完善方案。方案一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。销售人员个人工作方案范文一、对销售工作的认识1.市场分析^p,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进展。2.对于老客户和固定客户,经常保持联络,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和理论的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断进步自己的才能。酒店销售个人工作方案怎么写【篇一】一、营销部主要完成工作1、会议接待方面营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点打破,全力以赴以确保全年经营目的的完成。营销部克制了人员缺乏,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目的。截止到11月30日,会议的总收入到达177469元(会议场租174100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望打破18万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费1.5万左右)。这一成绩的获得除了营销部两位成员之间的精诚团结与亲密合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。202_年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力A、由于会议室的桌椅大局部已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器C、的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行2、客户的开发与维护A、客户开发:202_年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、挪动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。202_年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。B、客户的维护:首先将原有的____进展分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进展拜访。通过拜访理解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的时机。其次我们将积分兑房的面延伸到棋类牌类,使得长期在棋类牌类消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房棋类牌类发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客方面获得一定的效果。第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取局部忠实客户开展成金卡客户。202_年共计发放金卡18张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)3、旅游市场的整体开发一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓获得重大打破。四月份开场酒店陆续开场与xx旅、xx国旅、xx国旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的17免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)除旅行社外,202_年营销部与普通商务公司间的合作也获得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)202_年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为1____84元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目的的完成做出了相应的奉献二、营销部在工作中存在的缺乏1、在把握市场动向,应对市场变化方面的才能有所欠缺营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店进步声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比拟生涩。最突出的例子是失去202_年xx市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到的发布而直接错失投标的时机。在此,我们要作深化的检讨。另一个方面的缺乏表如今无法根据目的市场、季节的变化制定出相应的营销策略。2、与宾客间的互动缺乏营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有时机与宾客交流。或者说存在这样的时机我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。3、新兴市场与新客户的开发力度不够202_年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在xx酒店业竞争白热化的情况下,原有的目的消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。新的一年,我们必将继续探究,继续学习,我们希望又会有繁忙而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有打破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。【篇二】XX年酒店全年营业任务1670万元,市场营销部全年任务890万元,占到总任务的53%多,市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店进步声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,进步经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,XX年的市场营销部工作方案显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际实在可行并且科学化、系统化的工作方案就尤为重要。在XX年我方案从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最珍贵的资,好的销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在XX年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客,积极开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成,免于流于形式,需将全年销售工作详细量化,把全年营销任务根据详细情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。全年各阶段工作安排将按照XX年下发工作方案认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:1、建立酒店营销公关通讯联络网。建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有开展潜力的客户等进展分类建档,详细记录客户的所在单位,联络人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联络,为了稳固老客户和开展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年方案在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。2、开拓创新,建立灵敏的鼓励营销机制,开拓市场,争取客。今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务方案及业绩考核管理条例,进步销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时理解搜集宾客意见及建议,反响给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。3、热情接待,效劳周到。接待团体、会议客户,要做到全程跟踪效劳,注意效劳形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进展特殊和有针对性效劳,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,理解客户的需求,及时调整营销方案。4、做好市场调查及促销活动筹划。经常组织部门有关人员搜集,理解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待效劳动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵敏的推销方案。5、亲密合作,主动协调。与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联络,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力进步酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等开展趋势,争取在市场中获得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。【篇三】光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户效劳为宗旨;以进步企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了XX年的工作。回忆XX,在工作期间获得成绩的同时,也发现工作之中的缺乏之处和问题。光阴如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望XX,新的一年,新的起点,新的开场,我会再接再励,积极进取,努力翻开工作的新场面。自XX年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结如下:一、本钱管理:(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员本钱,实现一人多岗;一岗多责。(2)根据历史营业额进展分析^p,合理预估采购定单,保证菜肴的新颖,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约本钱。(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等平安意的意识;二、菜肴管理:(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择时机,便于增加营业额。三、培训方案:(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训方案;便于更好的门店经营管理。(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对顶峰期的人流量;(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的间隔。四、店面管理;(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。(3)卫生管理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进展消毒处理。3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。(4)效劳:加强培训员工礼貌用语、促销用语、效劳用语。(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。“____尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改良,通过坚持不懈地努力,在将来的XX年,一定能在工作中获得更好的成绩。第一、餐厅内部管理方面:1.参与制定合理的餐厅年度营业目的,并带着餐厅全体员工积极完成经营指标。2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销方案,并在施行过程中搜集客人反响意见加以改良。3.制定员工岗位职责和效劳标准程序,催促、检查餐厅管理人员和员工按效劳标准对客效劳,不断进步效劳质量和工作效率。4.抓好员工队伍建立,掌握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪时机。5.安排专人负责制定员工培训方案,并组织员工参与各项培训活动,不断进步员工效劳技能、技巧以及效劳质量,进步工作效率。6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析^p、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。7.与厨房亲密配合,检查菜品出菜质量,并及时反响客人意见,改良菜品质量,满足客人需要。8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品平安,执行五专原那么,检查前厅及厨房的食品、原料本钱是否过高,确保各项本钱的转进、转出得到表达,合理利用水、电、煤等资,减少浪费,降低费用,增加盈利。9.抓好餐厅卫生工作和平安工作,执行五专原那么,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。第二、营销方面:1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目的客户群,加大对目的客户群的宣传力度。2.建立常客联络档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。3、牢牢抓住xx的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的效劳,程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。第三、经营战略:本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐xx的品牌做精做好。以上是我xx周浦店XX年度工作总结及XX年工作方案,有缺乏之处,望领导指正!新的一年意味着新的开场,新的起点、新的机遇、新的挑战,新的自我,我们决心再接再励,更上一层楼。销售内勤个人工作方案怎么写【篇一】我于202_年10月15日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将工作总结及方案如下:一、内勤日常工作1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部消费单,并到工厂消费制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。4、公司样品、目录册的领用记录。5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户根本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。6、取回的同类竞争产品的留档记录。7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。8、____的优化推广。9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。10、做好领导安排的其它临时事项。二、今后方案1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司开展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或防止错误的发生。2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,理解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。4、协助业务做好新客户开发。5、做好公司的网络推广优化。【篇二】一、销量指标带着团队努力完成领导给予的当月销售方案、目的。二、监视,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制定仪表环境监视卡。1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,会谈桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进展提醒催促,对销售员的销售流程进展勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进展协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。5、员工请假处理,准假详细安排方法制度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1,对市场部发出来的市场活动进展协调,如外出拍照片等。2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进展外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求方案每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进展盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进展通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进展建议。五、协助销售经理做好销售人员的培训方案,并组织施行由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售参谋的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想方法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售参谋的详细要求,制定相关的培训材料和方案!初步定在每天早晨培训闲置组。【篇三】一、销售部年度工作方案之办公室的日常工作:深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的搜集,为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来根本上做到事事有着落。非常感谢领导及同事们工作支持和精神的鼓励。大家的帮助下,年月份我进入如今公司做销售内勤工作。任职期间。深化感受到一个大家庭的温暖,以最短的时间融入到这个集体,工作形式和工作方式上有了重大的打破和改变。工作期间,严格要求自己,做好自己的本职工作。如今将以往的工作总结及往后的销售内勤工作方案如下:二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来宏大的损失,在搜集用户资料时也比拟简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,如今还比拟陌生,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一局部。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的破绽,我相信随着银行按揭贷款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、及时理解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时理解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。销售经理个人工作方案怎么写【篇一】一、工作目的:1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体进步。2、老和潜在客户——经常联络,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。二、施行策略1、坚决信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的2、加强学习,进步自身素养。加强理论学习。学习理论水泥基浸透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场开展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。3、客户资,全面跟踪和开发。对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。4、商业运作找对人,说对话,办对事。擅长分析^p,放开手脚,敢于表态!【篇二】1。合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和XX合作的,五月份有定单,但还是下给了XXX,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有方法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。2.码往年的这个时候的订单如今都没有继续了,做少女服装那局部很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!3.兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,如今已经OK了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!4.台能的起的样版已经给客户批复,消费订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。5.水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续6.俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时XX的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。【篇三】1、努力学习,进步业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务程度、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比拟单一,大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位浸透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和探究,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析^p和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经历和感官认识的缺乏。理解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。4、与经销商亲密配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚刚的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去开展,学会用多种方法控制事态的开展。【篇四】(一)进一步贯彻监管文件精神,以身作那么,维护保险市场秩序。(二)进一步强化自律职能,努力营造公平理性的市场竞争环境。1、加强营销人员的管理,促进营销人员的有序流动,标准各公司的增员行为。2、加强与*部门的沟通协调,加大细微道路交通事故快速理赔的宣传引导力度,健全和完善快速理赔中心的各项机制,使之尽快正常运行。3、发挥行业自律作用,加大监视力度。继续维护市场秩序问题,遏制恶性竞争。4、进一步加强诚信建立。继续抓好《保险从业人员行为准那么》的贯彻落实工作,进一步增强保险公司和从业人员诚信经营、诚信效劳的自觉性,坚决保险消费对保险业的信心。5、进一步有效提升保险整体社会形象。组织开展形式多样的保险宣传活动,倡导保险效劳文化,增强效劳意识,同时还要进一步加大对保险行业协会自身的宣传力度,进步在社会上的知名度,这样协会才能更好地为社会、为行业、为保户效劳,才能更好地维护行业的利益、消费者的利益。6、进一步加强协会的内部管理。加强对协会专职工作人员的业务才能培训,以更好地效劳会员公司;加强对各项内部规章制度以及廉政制度的执行和监视检查力度,提升协会各方面的综合素质;加强会员公司之间的沟通联络,维护协会大家庭的团结与和谐。销售员工个人工作方案怎么写【篇一】即将过去的XX年,我的感受颇多。回忆这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃开展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的带着和各部门的大力配合下,XX年的销售额与去年相比获得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!繁忙的XX年,由于个人工作经历缺乏等原因,工作中出现了不少大问题。4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人局部产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。消费供给缺乏,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人消除了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且屡次沟通都无法获得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停消费,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在严密与客户沟通,直到问题得到解决为止。对于XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深汲取了教训,获得了珍贵的工作经历。在今后的工作中我将努力学习,以获得更多的工作经历,使得犯错的机率逐渐降低。XX年工作方案及个人要求:1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联络和沟通,稳定与客户关系,以获得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户;3.开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以进步业务程度,把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议:1.公司销售员议公司消费的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进展记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业程度和实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款〔1个系列〕新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速开展,可以意料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,进步文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。【篇二】一、市场的开发:创新务实、开拓国内市场。根据去年的根底,上海公司对国内市场有了更深的理解。产品需要市场,市场更需要合适的产品〔包括产品的品质、外型和相称的包装〕。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,进步盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地进步盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天施行理念。二、年度目的:1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;2.盛天产品在〔同行业〕国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、施行要求:销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目的2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚清楚;2.按照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的根底上,下半年初步形成新品开发才能,完成总公司下达的任务方案数;5.加强内部管理,进步经济效益:①财务销售本钱:核算是国内市场的关键。进、销、存要明晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,本钱下降5%;②人力资管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩表达个人价值;③产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要实在去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在202_年度中承当应负的责任,为总公司的战略目的实现作出应有的奉献。【篇三】总结了自己的一些成果后,就意味着XX年个人销售工作方案的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。XX年工作目的如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到达xxxx万元的任务额,为公司创造利润。以上就是XX年的个人销售工作目的,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。为公司做出自己的奉献。1.建议公司消费的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进展记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业程度和实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速开展,可以意料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,进步文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。销售人员个人工作方案在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是如今公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的考虑后,写出了我的年度工作方案,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作方案:一、实际招商开发操作方面1、回访完毕跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经历。3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会开展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司如今的人力资管理情况,参考先进人力资管理经历,推陈出新,建立健全公司新的更加合适于公司业务开展的人力资管理体系。3、做好公司2023年人力资部工作方案规划,协助各部门做好部门人力资规划。4、注重工作分析^p,强化对工作分析^p成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资管理体系。6、标准公司员工招聘与录用程序,多种途径进展员工招聘〔人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本____、内部选拔及介绍〕;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法〔挑选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏〕。7、把绩效管理作为公司人力资管理的重心,对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核〔目的管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法〕、绩效反响面谈、绩效改良〔卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越〕、绩效结果的运用〔可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计〕进展全过程关注与跟踪。8、将人力资培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析^p,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯开展。三、办公室及后勤保障方面1、与王经理分工协作,打招商。2、准备到铁通公司市北分局开通800〔400〕免费[号码800〔400〕7100009],年前已经交过订金300元〔商客部曹经理代收〕。3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。4、协助王经理做好办公室方面的工作。5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障〔主要是协助王经理复印、、、文档输入电脑、报销、购物等〕。我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大局部时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的工程过问不多,因为职位的关系。但是我一样关注股市,公司的将来就是我的将来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己最大的努力!我知道销售工作如今不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和才能,我是可以迎来一个不错的将来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!销售人员工作方案怎么写销售人员工作方案【1】在XX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。202_年的方案.一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到xxx万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。汽车销售人员下半年个人工作方案销售人工作方案(3)|返回目录去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售方案,但是分析^p去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作方案如下:1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多花些时间,如今销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,XX年的销售参谋的培训是重点,除按方案每月进展一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完好运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违背了制度,就应该有相应的处分,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教诲大家的话。在XX年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、进步销售市场占有率:(1)、如今万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们优势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售参谋的专业性(更好的使用理解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传,进步消费者的知名度和对车的认知度。(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。销售人员工作方案【2】XX年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订工作方案:一、公司人力资管理方面根据公司如今的人力资管理情况,参考先进人力资管理经历,推陈出新,建立健全公司新的更加合适于公司业务开展的人力资管理体系。2、做好公司人力资规划工作,协助各部门做好部门人力资规划。3、注重工作分析^p,强化对工作分析^p成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、标准公司员工招聘与录用程序,多种途径进展员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本____、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法(挑选求职、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资管理的重心,对绩效方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目的管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反响面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进展全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会开展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析^p,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯开展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资管理体系。二、办公室及后勤保障方面准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、、、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商。三、实际招商开发操作方面学习招商资料,对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经历。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。5、回访完毕跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。销售人员工作方案【3】我六月中旬刚接触***销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到沉着不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联络、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终到达销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,进步说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、交流方式要灵敏多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵敏多样的交流形式,进步约访率。3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛理解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多讨论促进共同进步,营造和谐向上的工作气氛。三、工作目的争取下月工作成绩到达部门平均程度。以上便是我七月的销售人员个人工作方案。方案与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克制困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!销售人员月工作方案怎么写【篇一】本工作方案包括宗旨、目的、工作开展方案和方案评估总结,日方案,等五局部。一.宗旨本方案是,完成销售指标100万和到达小组增员10人。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目的。二.目的1.全面、较深化地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。2.根据自己以前所理解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。3.锁定有意向客户30家。4.力争完成销售指标。三.工作开展方案众所周知,现代房产销售的竞争,就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳,而我们房产销售也是一种“效劳“,所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展方案也是围绕“售前效劳”来进展。1.多渠道广泛地搜集____,并做初步分析^p后录入,在持续的信息录入过程中不断地进步自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的根底上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。2.对有意向的客户尽可能多地提供效劳(比方根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户理解房和价格,在此根底上,与客户进展互动沟通。3.在用与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不连续的联络沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步理解的情况下,可以安排面谈。5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房,面积,单价等。了如指掌。6.对每次面谈后的结果进展总结分析^p,并向上级汇报,听取领导的看法。克制困难、调整心态、继续战斗。7.在总结和探究中前进。四.方案评估总结在一个月后,要对该月的工作成果、方案执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备,争取让自己做得更好。【篇二】1.制定出月工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3.从**网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6.前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7.前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。【篇三】凡事预那么立不预那么废,为了下个月能创造更好的业绩,现做好方案如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1.每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10.为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。“销售人员个人方案”个人工作方案面对202_这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活方案。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大局部时间。为将我的销售工作有一个良好的开端,拟定出三方面的销售人员个人工作方案:一、公司人力资管理方面1、根据公司如今的人力资管理情况,参考先进人力资管理经历,推陈出新,建立健全公司新的更加合适于公司业务开展的人力资管理体系。2、做好公司202_年人力资部工作方案规划,协助各部门做好部门人力资规划。3、注重工作分析^p,强化对工作分析^p成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、标准公司员工招聘与录用程序,多种途径进展员工招聘〔人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本____、内部选拔及介绍〕;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法〔挑选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏〕。。5、把绩效管理作为公司人力资管理的重心,对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核〔目的管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KpI关键绩效指标法〕、绩效反响面谈、绩效改良〔卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越〕、绩效结果的运用〔可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计〕进展全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会开展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析^p,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯开展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通800〔400〕免费[号码800〔400〕7100009],年前已经交过订金300元〔商客部曹岩经理代收〕。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障〔主要是协助王经理复印、、、文档输入电脑、报销、购物等〕。6、与王经理分工协作,打招商。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经历。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。5、回访完毕跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。汽车销售个人工作方案书怎么写工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。转眼即逝,202_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了202_年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,
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