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文档简介
第页品质经理岗位职责12篇品质经理岗位职责1
1、在总经理的干脆领导下,根据公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。
2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。
3、依据年度安排,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。
4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素养。
6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。
品质经理岗位职责2
1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。
2.负责全部QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。
3.负责全部产品检验标准的制定、变更。
4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。
5.负责QE人员的工作支配和管理QE人员工作的绩效。
6.负责供应技术支持。
7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。
8.负责品质记录的汇总、存档、分析。
9.负责品质信息的传递和品质异样的处理。
10.客户的品质埋怨、退货、投诉的处理。
11.产品的过程检验、最终检验(工程师)。
12.样品、产前样品的承认(工程师)。
13.记录和图片的整理、归档、传递(工程师)。
14.产品不良缺陷的编制(工程师)。
品质经理岗位职责3
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适美丽、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化消遣活动丰富多彩,住户生活安静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必需履行下列职责:
一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度安排及各种专项安排。依据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的各项经济合同。
三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素养,组织员工定期学习理论学问、业务学问和平安学问。
四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,确定员工奖惩事宜。依据经营实际状况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。
五、审批房屋、公建设施的修理、养护安排和住户装修申请,
组织修理人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。
六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。
七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,仔细执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。
八、监督检查各部门工作执行状况,对各部门负责人进行业绩考核。
九、努力钻研和学习物业管理学问,提高自身物业管理水平,做到业主满足。
品质经理岗位职责4
1、熟识园区设施设备人员。
2、负责物业工程配件的选购 和库存台账管理。
3、帮助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,修理。对部门项目工作进行统筹支配,进度跟踪监督。
4、负责园区的`水表统计。
5、听从并做好领导交接的其他事项。
品质经理岗位职责5
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适美丽、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化消遣活动丰富多彩,住户生活安静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必需履行下列职责:
一.依据房管法规、政策法令、社区的各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款,实行“管理目标、经济指标”责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、修理养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二.主持、审查、签定对外的各项经济合同。
三.结合住宅区的实际,建立、健全各项规章制定,检查、督促员工仔细贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。
四.组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团结协作,定期对员工进行考核;公正、公允地评价员工的工作和奖惩员工,关切员工的生活、福利,调动员工的主动性。
五.审批房屋、公建设施的修理、养护安排和住户装修申请,组织修理人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。
六.坚持“取之于民、用之于民”的收费和运用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理运用管理费,不得挪作他用或向住户乱摊派,乱收费。
七.对外来参观访问和住户来信来访,要热忱接待,接受居民监督,提高服务质量,刚好处理住户投诉,坚持定期回访制度,听取合理化建议,并依据住宅区一体化管理的特点,结合实际,总结、推广管理新阅历,提高管理水平。
八.参与物业管理业务培训,不断提高自身素养,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
九.组织开展社区文体消遣活动,依据管理规章制度的要求举办文体消遣竞赛和各种培训班,丰富居民的生活内容,搞好精神文明建设。
十.主动协作有关部门做好住宅区有关的工作。
品质经理岗位职责6
1、负责制订商场平安、消防规章制度并落实执行。
2、商场平安管控,审批动用明火作业申请,并组织人员进行监督和检查。
3、商场责任区域平安保卫、消防工作及灭火应急措施演习安排,定期组织消防演习。
4、负责维持商场内部、广场、停车场的秩序,检查和预防治安事故,帮助、协作国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
5、处理顾客有关平安方面的各种投诉,努力创建良好的治安环境。
6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防平安标记的维护保养。
7、负责对员工进行平安、消防学问、相关法律法规的培训。
8、负责建立健全平安工作档案。
9、完成上级领导交办的其他工作。
品质经理岗位职责7
公司副经理在公司经理的领导下,组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向经理和住户负责。
一.负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
二.负责每月向经理提交本公司工作安排及工作总结。
三.负责对本公司员工进行定期、不定期考核,向经理提交本公司员工的工作绩效报告。
四.主动参与时事政治和业务学习,自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。
五.坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热忱接待住户和来访客人,对住户的投拆要耐性说明,刚好处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达101%。
六.熟识住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线走向;各种设备操作方法和开头位置;楼宇和公共设施的修理养护要领和常见故障、常用修理方法;住户的种类、数量、居住人员状况;督促本部门员工刚好收缴管理费,收缴率达101%。
七.熟识市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能娴熟运用;负责制订住宅区管理服务工作安排,监督、指导、检查小区修理、绿化、治安、清洁、消杀等工作,保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求,负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事务;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理方法,并能够有效刚好组织、支配处理。
八.坚持定期具体巡查住宅区检查工作,发觉存在及潜在问题,刚好支配处理并改进有关工作。
九.负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案状况,如有档案不全或丢失状况,应刚好组织补全。
十.督导有关员工向住户宣扬国家的方针政策,刚好传达政府和社区的各项通知、规定。
十一.完成领导交办的其它任务。
品质经理岗位职责8
岗位职责:
1.负责制定各部门的平安标准,做好日常监督工作,明确日常检查的次数;
2.负责完善和整改工作流程,明确“发单—执行—反馈”各环节的流程刚好间节点;
3.负责对重大事项的平安指导与管控,针对大型活动及重要事项,提出管控方法并进行全程监督;
4.负责制定各部门的品质管理方法,从品质的角度对各部门的工作进行管控;
5.负责投诉公司的事务,并刚好上报上级领导;
6.负责梳理各部门的服务流程并检查其完成状况,并制定管控的方法和定期提交报告;7.完成上级领导支配的其他工作。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,公共平安管理专业、质量管理工程相关专业;
2.5年以上工程平安管理工作阅历;
3.熟识国家各项平安法律法规,熟识生产现场平安工作流程、平安操作规范和平安管理的程序;
4.熟识驾驭建筑施工生产过程及平安防护消防、临电等相关平安规章、标准和日常平安管理,有高度的责任心。
5.具有肯定的协调、组织和沟通实力,具有肯定的语言表达实力。岗位职责:
品质经理岗位职责9
1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程修理、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。
2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。
3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作安排,并监督落实。
4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护,培训和指导工程团队相关业务。
5、全面负责全部设备、设施系统的管理、运行、修理等工作。
6、负责小区内紧急状况的处理工作。
品质经理岗位职责10
1、把握市场动态,为公司供应精确的行业市场信息反馈。
2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源。
3、进行项目的独立勘查、测算,独立制作标书。
3、帮助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。
4、完成公司下达的物业市场拓展任务。
品质经理岗位职责11
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的实力。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况。
4、妥当处理一切紧急及突发事务。
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行状况。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。
7、完成完成物业费收缴率达标。
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
品质经理岗位职责12
1.质量限制。为了满意顾客要求和限制质量损失,保持与外界的质量联系,驾驭产品质量动态;依据公司的质量政策和目标,制订质量限制的安排和策略;为实现质量目标,组织建立和完善全公司的质量限制系统,确保质量限制活动有效运作;批准质量限制方案,批准外购件样品及新开发产品确认报告;批准检验指导文件;.监督和指导全公司的质量限制活动;策划并干脆指导重大项目的质量限制。
2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本,提高产品质量,建立质量改进的体系;推动全公司的质量改进活动;组织并参加重大的质量改进活动,寻求相关部门的支持和协作;每月汇总主
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