名企参考：上海银行组织结构及部门职责

上海银行组织结构及部门职责目录一、组织结构 2二、主要部门职责 31、 董事会办公室 32、 监事会办公室 33、 公司业务部 34、 小企业金融服务中心 35、 政府与集团客户部 46、 新型机构部 47、 投资银行部 48、 海外业务部 49、 金融市场部 510、 资产管理部 511、 零售业务部 512、 私人银行与财富管理部 613、 信用卡中心 614、 渠道管理部 615、 计划财务部 616、 运营管理部 717、 风险管理部 718、 授信审核部 719、 授信管理部 720、 审计部 821、 法律合规部 822、 办公室 823、 人力资源部 824、 信息技术部 925、 现金中心 926、 事务部 927、 监察室 9

上海银行组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责董事会办公室（1）拟定和修订本行章程等公司治理制度；（2）筹备股东大会、董事会及董事会各专门委员会会议；（3）负责本行信息披露、投资者关系、股权和证券事务管理；（4）组织实施和协调外部审计等监事会办公室（1）拟定和修订监事会监督工作的内容、标准和议事规则；（2）落实监事会履行对本行股东大会决议、董事会决策执行情况和国有资产增值保值的监督职责等公司业务部（1）制定并组织实施本行公司业务发展规划，研究分析公司业务目标市场，牵头制定年度营销指导意见并组织实施推进；（2）制定公司业务营销管理制度，实施年度产品创新计划和公司客户分类管理；（3）负责公司业务客户经理、产品经理、评审审批人员队伍管理；（4）负责权限内公司本外币授信业务的集中审查和审批，实施本行公司授信业务规范性管理等。小企业金融服务中心负责本行小企业金融业务经营管理和专项风险管理，推进建设银证合作、银担合作、银园合作、银投合作等各类小企业金融合作平台，设计、制定和推广适合小企业特点的各类金融专属产品和服务方案等政府与集团客户部（1）制定并组织实施本行政府与集团客户（含政府与公共事业客户、集团性客户、非金融机构发起设立的金融租赁公司、财务公司和汽车金融公司等）业务和现金管理业务发展规划；（2）负责相关目标设定、策略设计、关系管理与营销推进等工作；（3）协调本行各分支机构的整体营销，制定管辖客户的统一授信等新型机构部推动本行新型机构业务和资产托管业务的市场开拓、营销管理以及托管产品的日常运作工作，建立新型机构专业服务体系，搭建各类业务平台，组织实施各分支机构新型机构业务的营销指导和考核管理等投资银行部（1）制定并组织实施本行投资银行业务（含债券承销及销售交易、资产证券化业务、并购重组业务、股权业务、场外市场业务、投融资咨询、投行类财务顾问及综合金融服务等）发展规划，制定相关规章制度、推动市场开拓和营销管理；（2）牵头设计与投行业务相关的综合金融服务方案；（3）推动相关品牌建立和宣传等海外业务部（1）推动跨境业务的市场开拓和营销管理，设计、开发、管理和推广跨境业务产品；（2）推进两岸三地金融服务平台建设和沪港台“上海银行”各条线业务合作；（3）开展与代理行在国际结算、贸易融资、货币清算等方面的营销与合作等。金融市场部（1）负责货币类、债券类、外汇与商品类以及衍生品等资金业务的交易与管理；（2）实施同业投资、票据、同业存款等同业业务的集中管理；（3）实施金融市场业务信用风险、合规风险管理、投资交易风险管理等资产管理部（1）制定并组织实施本行资产管理业务发展规划和经营计划，制定营销政策及措施；（2）负责同业资产管理业务的销售管理工作；（3）推动资产管理业务产品和资产的创新，进行产品创设、资产配置、投资交易及后续管理；（4）开展资产管理业务的风险识别、计量检测、控制及报告；（5）实施全行资产管理业务统计报备、信息披露及系统建设、参数管理等零售业务部（1）制定并组织实施本行零售业务发展规划，研究分析零售业务目标市场，制定营销政策并组织实施推进；（2）制定零售业务各项营销管理制度，实施年度产品创新计划和零售客户分层管理，推进零售业务的销售管理；（3）负责零售业务销售人员和零售评审审批人员队伍管理；（4）牵头网点经营管理、服务管理以及消费者权益保护管理等私人银行与财富管理部负责本行私人银行与财富管理客户的营销服务，私人银行与财富管理业务的管理，推进服务模式建设，服务品牌推广，专业机构及队伍管理，产品及解决方案体系建设等。信用卡中心制定并组织实施本行信用卡业务的发展规划，组织开展信用卡市场营销、用卡环境建设、产品创新工作，开展信用卡业务风险防控、日常生产作业和客户服务，负责本行银行卡收单业务管理。渠道管理部（1）制定并组织实施本行分支机构、自助银行、电子银行和客户服务中心等业务渠道的发展规划；（2）负责分支机构和自助银行网点的准入退出管理以及设立、搬迁、改造和撤销，建设自助银行和电子银行（包括网上银行、手机银行、电子支付等）渠道体系、实施品牌推广和业务管理；（3）负责客户服务中心运营管理等计划财务部（1）负责本行战略管理和对外股权投资管理，组织编制经营计划和财务预算，并实施执行控制；（2）开展资产负债管理、资本管理、流动性管理、财务和成本管理，组织实施管理会计应用、会计政策管理；（3）负责信息统计和数据管理工作等。运营管理部（1）建立健全本行业务运营管理体系；（2）负责业务流程管理、支付结算管理、业务集中操作及管理、运营条线机构和人员管理；（3）牵头反洗钱管理，业务连续性管理，以及业务运营操作风险内控管理等。风险管理部（1）推进本行全面风险管理体系建设；（2）制定风险政策，制定本行各类风险识别的标准和风险计量的尺度等；（3）牵头市场风险、操作风险管理；（4）组织实施新资本协议和新监管标准风险管理相关要求等授信审核部制定本行授信审核工作规程，研究制定授信业务的合规性查核标准，对本行授信审核工作进行业务指导，对权限范围内的授信业务进行审核等。授信管理部（1）牵头本行涉信资产的质量分类及超权限分类结果的审核和认定工作，对本行信用风险实施预警、贷/投后管理及风险监控；（2）组织、推进后三类授信不良资产（不含信用卡业务）、涉诉、账销案存业务的清收化解和盘活等审计部（1）对本行经营管理活动、风险状况、内部控制和公司治理效果进行独立、客观的监督、评价和咨询；（2）向董事会、监事会、高级管理层的主要负责人报告内部审计工作情况；（3）负责内部审计质量控制等法律合规部归口实施本行合规风险管理、规章制度管理、法律事务管理，推进本行内控及案件防控工作等办公室（1）归口管理本行行务运行工作，健全工作制度，完善工作流程，协调和推进本行行务工作规范、有序和高效运行；（2）负责对外宣传工作，归口本行品牌建设和声誉风险管理人力资源部（1）制定并组织实施本行人力资源发展规划，制定并推进落实人力资源管理规章制度和政策；（2）负责本行干部管理、劳动关系管理、员工招聘调配、薪酬管理和培训管理等信息技术部（1）制定并组织实施本行信息技术发展规划；（2）组织信息系统的设计、建设和管理工作，制定相关制度流程及标准规范；（3）组织生产运行管理、检查、考评工作；（4）落实信息技术风险管理，实施信息系统安全保护管理和检查监督工作；（5）制定并组织实施在线直销银行业务的发展规划，推进相关业务经营、客户拓展、渠道建设和内部规章制定等现金中心（1）制定本行金库总体建设规划，参与有关现金服务业务