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文档简介
第37页共37页酒店销售经理个人工作方案范文酒店销售经理个人工作方案范文。【篇一】1.制订本部门工作方案制订营销部年度工作方案、每月工作方案,审核各班组工作方案;根据酒店安排.分析^p营销部人员装备及各班组工作状况.制订全年人员配置方案。根据岗位特点、业务需要、人员素质用所需到达的目的,对各班组及员工进展合理分工。2.明确各班组岗位职责,职责范围,工作程序,管理细那么用各项规章制度,直接参与和指导各项方案的落实和完成.3.检查各项工作每日直接参与局部日常销售工作,检查,督导员工的效劳态度,操作程度和标准是否标准.检查各班组和各班次的工作记录.检查领班的在岗情况,考核状况和完成任务情况。每月定期对部门主管进展营销业务知识和管理知识的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次,理解员工的思想状况。4.组织并参加各项会议参加酒店每日办公晨会;参加酒店每月的总结会议,汇报工作,听取酒店决策层指示;组织部门每周一召开领班例会,研讨上周工作问题,布置本周工作;组织部门每周二召开员工例会,总结上周工作,布置本周工作;必要时组织部门人员召开专题研讨会。5.指导或直接参与对顾客意见的处理满足顾客的合理要求;引导违纪员工,并适当处分,以此告诫其他员工。6.总结、评估与调整每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况,向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销售情况,并布置当日工作;根据收到的顾客反应意见,及时调整、改善效劳;负责与其他部门进展协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;根据工作需要和人员状况,调整局部岗位人员;尽可能掌握顾客信息,完善内部管理,进步效劳质量;部门人员进展日、周、月的工作业绩评估。【篇二】根据上半年详细销售部工作情况特此对下半年销售部工作作如下部署:【工作方向】一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的缺乏之处,将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进展强化及标准化的培训,同时也要加强对员工业务才能的培训,增加效劳意识。二、主题促销活动。制定各月整体促销方案,部门将对重要节假日提早做好相关促销及包价产品,并且做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。三、加强管理,灵敏鼓励营销机制。部门将增加一至两名销售经理,使销售部销售人员人数到达4人并一起分成两组,每组2-3人,将本地市场及外地市场进展区域*营销,扩大酒店的市场份额。销售经理将实行工作日清制,每个工作日必须完成部门规定的销售工作,以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。稳定老客户,开展新客户,并及时搜集宾客意见及建议,反应给相关部门及总经理。对新开发客户消费提成比例进步,以进步新客户开发力度。四、热情接待,效劳周到。接待团队、会议、VIp客户,做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,热情周到。提供人性化效劳,针对不同客户进展个性效劳,限度满足客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,理解客户的需求,及时调整营销方案和策略。五、做好市场调查及促销活动筹划。以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员理解市场、面向市场和开发市场,理解市场是理解青岛同行业的管理程度和效劳程度、理解竟争对手的情况、理解市场的需求。面向市场,是亲密注意市场开展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以获得的经济效益。开发市场要努力开掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。六、进步市场竞争的警觉性效劳行业之间的竞争是不可防止的。酒店作为效劳行业之间的竞争,本质上是效劳质量的竞争、出品质量的竞争,技能程度的竞争、信息的竞争、管理程度的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。七、加强与有关宣传媒介单位的联络。充分利用多种广告形式对酒店进展推广宣传,努力进步酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。【详细工作方案】1、维护好重点客户单位,对有潜力的和重点客户进展定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进展分类拜访并争取生意。2、做针对性的销售,筹划老师节、重阳节等促销活动,吸引湖师老师消费。3、推出酒店VIp贵宾卡,做好酒店VIp贵宾卡的市场推广。4、加大新客户签约工作,做好周边市场的开拓在12月31日前新签协议数须到达150份以上。5、制作婚宴促销宣传彩页,在十一前面向市内进展推介。6、筹划中秋节客户答谢活动方案7、制定部门新开发客户提成方案,加强新客户开发力度。8、中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐,吸引外来散客。9、做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及施行。10、对酒店内外进展圣诞节、新年装饰,营造气氛。11、按方案做好部门员工的日常培训工作12、跟进酒店日常应收款的催收工作13、制定部门员工行政考核制度,加强日常工作考核力度。14、制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板,重新签署20xx年各单位优惠协议。15、努力完成全年销售目的任务。16、做好年终大客户答谢联谊会。【篇三】为了可以在竞争日趋剧烈的酒店行业中扎根并占有优势,获得更多的客户,进步业绩,为酒店创造更多的效益以及自我的打破,本人制定20xx年工作方案如下:一、建立完好详细的客户档案以及资料建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有开展潜力的客户等进展分类建档,详细记录客户的所在单位,联络人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联络,为了稳固老客户和开展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。方案20xx年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。二、开拓创新,开拓市场,争取客今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20xx年销售任务方案及业绩考核,进步销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时理解搜集宾客意见及建议,反应给有关部门及总经理室。方案人员编制详细为3人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,效劳周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,注意效劳形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进展特殊和有针对性效劳,限度满足宾客的精神和物质需求。向客户征求意见,理解客户的需求,及时调整营销方案。做好超值效劳,用细节去感动每一位客人。四、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联络,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。五、加强学习,进步销售技巧争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,进步销售程度。随着酒店和市场不断快速开展,可以意料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,进步文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的奉献。【篇四】酒店全年营业任务1670万元,市场营销部全年任务890万元,占到总任务的53%多,市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店进步声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,进步经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,20xx年的市场营销部工作方案显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际实在可行并且科学化、系统化的工作方案就尤为重要。在20xx年我方案从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最珍贵的资,好的销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在20xx年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客,积极开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成,免于流于形式,需将全年销售工作详细量化,把全年营销任务根据详细情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。全年各阶段工作安排将按照20xx年下发工作方案认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:1、建立酒店营销公关通讯联络网。建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有开展潜力的客户等进展分类建档,详细记录客户的所在单位,联络人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联络,为了稳固老客户和开展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年方案在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。2、开拓创新,建立灵敏的鼓励营销机制,开拓市场,争取客。今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务方案及业绩考核管理条例,进步销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时理解搜集宾客意见及建议,反应给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。3、热情接待,效劳周到。接待团体、会议客户,要做到全程跟踪效劳,注意效劳形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进展特殊和有针对性效劳,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,理解客户的需求,及时调整营销方案。4、做好市场调查及促销活动筹划。经常组织部门有关人员搜集,理解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待效劳动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵敏的推销方案。5、亲密合作,主动协调。与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联络,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力进步酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。随时关注行业的最新动向、调研同行价格等开展趋势,争取在市场中获得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。【篇五】为更好的提升酒店效益指标,业务指标、效劳指标等各项指标,将来一年我有以下工作方案:一.宣传与推广1、在酒店各项指标不断更新不断创新不断提升的情况下,我们将时刻更新新的推广信息及新的推广内容,使得每一位客户可以随时理解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探究之处,增强客户消费潜力。2、在酒店特殊体质范围内,扩大对酒店整体的宣传与推广;我们将继续利用网络信息产业,通讯产业、渠道客户资、企事业公司资等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细情况。3、旅游市场的推广;来年我们将选择合适我们酒店的旅游公司进展合作,将酒店的详细产品资料和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,进步酒店在旅游市场的份额和知名度,进步酒店的入住率。二、开发侧重市场因酒店的特殊情况和局限性,我们将针对销售市场进展保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络客户资,各项餐饮市场,控制好酒店的相关客户架构,使客户资高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。三、加强销售引导消费引导消费者消费是竞争的结果,进步消费者消费才能和引导消费者入店消费,是酒店引导消费者消费的核心,引导消费的根本知识;1.通过宣传来引导消费者入店消费。2.通过加强效劳来加强消费者消费。3.通过消费者感观来进步消费者消费。四、组建精良的营销团队一个合格的营销人员具备着丰富的综合实力,具备着高素质,高水准,高效率的综合素质!1、建立完好的销售管理制度和销售工作流程。2.进步营销人员的专业知识,业务技能,个人素养及严以律己的工作责任心和敬业的职业操守。3.锻炼每一位营销人员勇于承当责任,不推卸责任,勇往直前,乐于奉献的精神,不因小事斤斤计较,不因工作勾心斗角的良好工作心态。4.进步每一位营销人员的综合形象,严格遵守酒店规章制度;勤于考虑,擅长沟通。5.营销人员要严格要求仪容仪表、礼貌礼仪,礼貌用语,礼貌待客的工作态度。6.每一位营销人员必须做到熟知酒店产品知识,熟悉酒店周边环境和共享资,做到客户所问所答,可以纯熟答复客户提出的每一个关于酒店业务方面的问题。7.加强营销人员的考核制度和培训力度;进步营销人员的工作作风。8.对工作敷衍者不认可、对无责任心者不认可、对得过且过者不认可、对作风不正者不认可、对违犯原那么者不认可、对无道德底线者不认可、对损人利己者不认可、对无事生非者不认可。9、锻炼营销人员积极乐观的工作心态。贯彻正确科学的营销理念。五、进步市场营销理念以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员理解市场、面向市场和开发市场,理解市场是理解青岛同行业的管理程度和效劳程度、理解竟争对手的情况、理解市场的需求。面向市场,是亲密注意市场开展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以获得的经济效益。开发市场要努力开掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。六、进步市场竞争的警觉性效劳行业之间的竞争是不可防止的。酒店作为效劳行业之间的竞争,本质上是效劳质量的竞争、出品质量的竞争,技能程度的竞争、信息的竞争、管理程度的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。七、效益化酒店作为盈利性企业,在其经营管理过程中,必须重视经济效益。酒店的营销人员在制定和施行酒店的销售目的时,必须立足于酒店的经济利益,并把经济效益与经营本钱进展比拟,只有科学正确的销售目的和方法才是可行的。但是,效益的含义并非单一指经济效益,酒店的营销管理人员除了要考虑酒店的经济效益外同时想到酒店的社会效益,应该以满足消费对象日益增长的物质生活和文化生活的需求。八、合法有效的利用网络信息产业当今时代是信息时代;就要求酒店的营销管理人员具有信息观念,重视信息的作用,不断进步获取信息、加工信息处理信息和运用信息的才能。酒店所提供的产品价值,不仅随着劳动量增加,而且随着信息量的增加而增加。可靠、及时的信息可以为酒店带来更大的利润;而失真、过时信息能给酒店带来宏大的损失。九、目的任务本年度营销部全体员工在上级领导的正确领导下,全力以赴完成目的任务,营销部20xx年年度总指标200万元,基数指标120万元。部门方案将以上指标分为三个季度完成,分别为,淡季、平季、旺季;再按比例细分到月度方案,做到正确科学的分配比例。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读酒店经理个人工作方案范文新的一年里,总之。总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门严密配合,团结一心,为酒店的开展与腾飞而努力奋斗!身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作方案。一XX年市场综合分析^p〔配合酒店销售部总经办〕1本店的客户群定位。2年度竞争对手分析^p。3广告宣传力度。二锁定目的进展市场分析^p减少酒店营业本钱。1培养客户群。培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。三要用软性效劳去留住客人1优质效劳2严格纪律树形象督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规那么,管理的执行力度。进步部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆”所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要标准,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。四创新管理务实效营造“温馨家园”1美化酒店环境。为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进展不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进展通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调发动工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。打造员工“舒适家园”2创新宿舍管理。今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排催促寝室人员清扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进展检查,将检查情况进展通报。时刻不忘防火防盗、制止外来人员随意进出宿舍,第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。初出家门的年青人,第三要变管理型为效劳型。管理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经历缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。五节能降耗创效益1加强宿舍水、电、气的管理将“提倡节约、反对浪费、开节流”观念深化员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面,将根据实际情况开放,并加强催促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理并根据实际情况,将参照以往的有关标准规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进展妥善保管,防止蜕变受损。酒店经理个人工作方案一、加强学习讲奉献工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持党员先进性教育活动的春风,有方案、有针对性地开展进步员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的效劳理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训方案,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断进步部门员工的业务技能与程度,进步办事效率。二、严格纪律树形象纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规那么,是进步部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好2023年的全局性工作,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要标准,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。三、创新管理务实效1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进展不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进展通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调发动工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖顶峰期,我们要加大治理力度,实在消灭蝇蟑鼠等虫害。花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排催促寝室人员清扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进展检查,tingko.将检查情况进展通报。第二要加强寝室的平安管理,时刻不忘防火防盗、制止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产平安。第三要变管理型为效劳型。管理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经历缺乏,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。四、节能降耗创效益1、加强宿舍水、电、气的管理要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开节流”的观念深化员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强催促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进展妥善保管,防止变质受损。3、加强车辆乘车卡及的管理建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车平安。对乘车卡和拨打长途也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。六、内外协调促效率总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进展联络、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资,继续加强与有关部门的联络,为酒店的经营开展创造一个良好的外部开展环境。同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽误的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进展催促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。六、宣传、推介亮品牌1、要进步文件材料的写作程度与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丧失。2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建立中涌现出的先进典型,竭力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,进步酒店知名度。总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门严密配合,团结一心,为酒店的开展与腾飞而努力奋斗!销售经理个人工作方案范文个人方案,指的是一种可以使一个人的生活质量得以进步,在人生路上走得更好的工具。个人方案可以使我们在规划人生的同时可以更理性的考虑自己的将来。本文《销售经理个人工作方案怎么写》由为您整理,仅供参考!【篇一】一、工作目的:1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体进步。2、老和潜在客户——经常联络,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。二、施行策略1、坚决信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的2、加强学习,进步自身素养。加强理论学习。学习理论水泥基浸透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场开展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。3、客户资,全面跟踪和开发。对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。4、商业运作找对人,说对话,办对事。擅长分析^p,放开手脚,敢于表态!【篇二】1。合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和XX合作的,五月份有定单,但还是下给了XXX,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有方法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。2.码往年的这个时候的订单如今都没有继续了,做少女服装那局部很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!3.兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,如今已经OK了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!4.台能的起的样版已经给客户批复,消费订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。5.水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续6.俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时XX的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。【篇三】1、努力学习,进步业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务程度、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比拟单一,大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位浸透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和探究,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析^p和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经历和感官认识的缺乏。理解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。4、与经销商亲密配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚刚的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去开展,学会用多种方法控制事态的开展。【篇四】(一)进一步贯彻监管文件精神,以身作那么,维护保险市场秩序。(二)进一步强化自律职能,努力营造公平理性的市场竞争环境。1、加强营销人员的管理,促进营销人员的有序流动,标准各公司的增员行为。2、加强与*部门的沟通协调,加大细微道路交通事故快速理赔的宣传引导力度,健全和完善快速理赔中心的各项机制,使之尽快正常运行。3、发挥行业自律作用,加大监视力度。继续维护市场秩序问题,遏制恶性竞争。4、进一步加强诚信建立。继续抓好《保险从业人员行为准那么》的贯彻落实工作,进一步增强保险公司和从业人员诚信经营、诚信效劳的自觉性,坚决保险消费对保险业的信心。5、进一步有效提升保险整体社会形象。组织开展形式多样的保险宣传活动,倡导保险效劳文化,增强效劳意识,同时还要进一步加大对保险行业协会自身的宣传力度,进步在社会上的知名度,这样协会才能更好地为社会、为行业、为保户效劳,才能更好地维护行业的利益、消费者的利益。6、进一步加强协会的内部管理。加强对协会专职工作人员的业务才能培训,以更好地效劳会员公司;加强对各项内部规章制度以及廉政制度的执行和监视检查力度,提升协会各方面的综合素质;加强会员公司之间的沟通联络,维护协会大家庭的团结与和谐。销售经理个人工作方案20**年已经过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目的35万元,每个季度7.5万元二、方案拟定:1、年初拟定《年度销售方案》;2、每月初拟定《月销售方案表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进展细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进展全面分析^p。做到不同客户,采取不同的效劳。做到乘兴而来,满意而归。四、施行措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理才能、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联络一次,b类客户半个月联络一次,c类客户一个月联络一次。对于已成交的客户经常保持联络。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资,做好房的搜集以及发布,客的开发情况。做好业务工作。以上,是我对20**年的工作方案,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20**年新的挑战。酒店大堂经理个人工作方案范文作为一名酒店的大堂经理,身上的担子是最重的,我不仅要做好酒店的任何大堂,不能出现任何坏账,而且整个酒店的开展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物,我一直在注意,注意和每个同事、员工搞好关系,高处不胜寒,做好领导一定要这样。当然最重要的是要注意公司的大堂问题了,大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏,是最重要的,不能出现任何马虎。一旦有马虎了,那这个公司面对的只能是倒闭了,大堂问题的重要性不用赘言了。我当大堂经理已经有些年了,酒店没有出现过任何大堂问题的状况,所以我的工作一直是比拟好做的,在公司的人气也很高。因为只要公司的的大堂不出现问题,能及时的将员工的工资发下去,这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原那么,一直这样做,我很相信这就是对的。下面又到了我的一年的大堂方案了,大堂方案对酒店一年的开展状况尤为重要,每年我都能做好,今年当然不能例外了。大堂方案是大堂预测所确定的经营目的的系统化和详细化,又是控制大堂收支活动、分析^p经营成果的根据。大堂方案工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目的进展综合平衡,制定主要方案指标,拟订增产节约措施,协调各项方案指标。它是落实酒店奋斗目的和保证措施的必要环节。酒店编制的大堂方案主要包括:筹资方案、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转方案、本钱费用方案、利润及利润分配方案、对外投资方案等。每项方案均由许多大堂指标构成,大堂方案指标是方案期各项大堂活动的奋斗目的,为了实现这些目的,大堂方案还必须列出保证方案完成的主要经营管理措施。编制大堂方案要做好以下工作。(一)分析^p主客观原因,全面安排方案指标审视当年的经营情况,分析^p整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目的有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原那么,制定出主要的方案指标。(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目的的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从进步经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证方案指标的落实。(三)编制方案表格,协调各项方案指标以经营目的为核心,以平均先进定额为根底,计算酒店方案期内资金占用、本钱、费用利润等各项方案指标,编制出大堂方案表,并检查、核对各项有关方案指标是否亲密衔接协调平衡。这就是我这一年的工作方案,对公司大堂的方案都做了很好的方案,相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都可以做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。说实话可以当一个酒店的大堂经理,以我个人的才能是不可以完全的胜任的,我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助,这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。这就是我的一年工作方案,如有不同的意见,请及时和我沟通,我认真改正。酒店经理个人工作方案2023新的一年里,总之。总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门严密配合,团结一心,为酒店的开展与腾飞而努力奋斗!身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作方案。一XX年市场综合分析^p〔配合酒店销售部总经办〕1本店的客户群定位。2年度竞争对手分析^p。3广告宣传力度。二锁定目的进展市场分析^p减少酒店营业本钱。1培养客户群。培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。三要用软性效劳去留住客人1优质效劳2严格纪律树形象
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