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文档简介

第102页共102页造价咨询工作方案格式模板造价咨询年度工作方案〔篇一〕又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验,无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。首先我代表德阳分公司向董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢和诚挚的祝福。下面我就德阳分公司xx年的工作总结如下:一、我公司经营完成情况(一)我公司正在对德阳昊华清平磷矿的磷铵工程工程进展施工阶段全过程造价控制。工作进展情况:在业主的重视和支持下,在工程各参建方的积极配合下,我们公司按照工程过程控制的三个步骤、三个阶段,积极履行工程造价咨询及过程控制的要求和职责,严格执行总包合同的相关条款,对工程进度、各单体工程造价进展了核算。并对业主方提出的工程造价方面的问题提供了咨询效劳。1.在工程施行过程中总承包方至今为止向业主提出47份《技术、经济签证核定单》。金额达1050万元。我们通过现场勘查、资料整理、工程量及造价审核等手段,逐份进展了清查并提出了意见。2.对照投标文件,我们对工程施工中减少内容的工程量正在进展核实以及计量计算。3.业主方提出的设计变更进展了经济分析^p和成品测算。(二)公司建立工程开工结算审核工作目前有:中江审计局、中国邮政储蓄银行德阳市支行、德阳市邮政局、二重审计部等。二、执业质量情况我们看到在执业质量的控制和审计程序的执行中存在以下问题:(一)工程师业务程度有待于进一步进步,有一些不是问题但到了工程师手上变成了问题,迟迟不能解决,不能出报告,有的工程拖了半年以上或者一年以上都不能出报告,影响了公司收入。(二)局部审计程序的执行相对简单,过于形式化。对某单位工程不非常理解,而一些形体较为复杂或装潢复杂的工程,开工图不可能面面俱到,逐一标明,因此在工程量计算阶段少于深人工地现场核对、丈量、记录。(三)套用定额方面。对定额中的缺项套用子目或换算的理解有出入、忽略定额综合解释,不换算系数、高套定额。针对执业检查中存在的问题,我们及时进展了分析^p、总结,并召开了分公司员工大会,认真学习新审计准那么,有针对性的制定和明确相关施行细那么。后期从事的审计工程已根本按照要求落实到位。三、分公司制度建立和管理情况德阳分公司经过近年的不断探究,逐步建立和完善了相关的管理制度,管理体系逐步完善,但由于从业人员相对较少,人员流动较快,制度的落实和执行还有所欠缺。今年,我们制定和施行了业务工作工程组负责制度。形成了相对固定的工程组,人员装备根本固定,防止了过去的人员临时调配带来的弊端;改革分配制度,年内先后屡次召开职工会议,已根本确定了改变原来定额工资制度,参照总公司的分配管理制度,进步从业人员的积极性和责任心;完善职工劳动合同和养老、医疗保险的参保。四、学习、培训情况公司组织全体员工在利用工作之余的休息时间加强学习,平时注意搜集有关现行的定额资料及材料价格,并加强学习定额计算规那么及定额说明,工程量计算的技巧,遇见不明或不会的建筑知识,积极向现场工程师学习,增加自己的工作才能,努力学习计算机知识(常用办公软件、cad及其他预算软件),进步自己的工作效率。过去的一年,受多种不利市场因素的影响,德阳分公司的业务收入根本保持稳定。但我们清醒的认识到,业务收入的上下并不能完全代表工作成绩,对工作中存在的问题,我们必须引起足够的重视。在以后的工作中我们将在董事长及总公司领导的带着和支持下,扩规模,上档次,认证贯彻落实总公司的各项制度,严格执行总公司制定的管理方法为德阳分公司的开展和总公司的不断壮大而努力。造价咨询年度工作方案〔篇二〕本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立项共项,其中已完成工程项;建筑面积共计万平米,投标总报价共计亿元。其中,完成小型工程施工投标文件编制项;园区工程项,方案投标项;完成工程开工结算项。我公司年收入共计元,支出共计元。我公司为保证各工程标的完成,从以下几个方面开展了工作:①落实工作,明确分工,高效完成每个工程根据我公司的实际情况,为了可以快速、高效的完成每项工作,我公司使各个工程都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的装备齐全,对于较大的工程,能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,进一步进步工作效率,为整体工作的推进提供了保证。②理顺效劳流程,全面进步效劳质量在效劳上每月认真分析^p客户的建议和咨询,组织查找效劳工作中存在的问题,根据实际情况调整效劳流程。经过几个月的运行,在领导和个公司的支持下我们的效劳质量有了很大的进步。③认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的预算团队拥有一支优秀的工作人员队伍,是我们做好本职工作一个非常重要的前提早提。本年度中,我们虽然工作任务很重,但是我们未曾忘记要不断的进步。在工作中,我们非常注重人才的培养,在领导的支持下,有经历的预算员在不断的追求上进,自我深造;年轻的预算员们也在不断的加紧学习,向有经历的员工学习。为了帮助年轻预算员的尽快的成长,我们开展了定期的讨论会,让大家在一起谈谈经历与缺乏,大家互相借鉴,互相学习。④加强管理,进步绩效,努力进步执行力为加强管理,充分调发动工的工作积极性,我非常重视公司及员工的管理,通过管理工作的开展,使我们对公司机构的设置、流程的建立有了新的认识,使管理人员和普通员工的工作才能都得到了较大的进步。这一年来,我们的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,学习、效劳还不够,与领导的要求比,还有一定差距。在今后的工作中,我们要不断的总结经历,克制缺乏,努力把工作做得更好。只要我们不断的努力就一定会把预算工作做好,给公司带来更大的效益。让我们在今后的生活中不断学习,不断总结,进步自己的工作才能,从而带动公司工程造价的开展。造价咨询年度工作方案〔篇三〕一.造价中心工程负责人岗位职责1获得指派后在组长的领导下,遵守政府和行业主管部门关于工程咨询的法规、标准、标准和指导规程,执行企业规章制度,向组长报告工作并对其负责;2承当咨询工程的组织施行,专业间协调和质量管理工作;对工程组成员的执业行为进展管理并负责;3负责办理咨询工程委托合同或协议起草,接收和检查委托方提供的资料。4制定工程作业方案,经组长批准后组织并参与施行;5负责咨询工程的技术经济分析^p,统一编审根据和编审方法;6动态掌握咨询工程施行状况。负责催促检查各咨询子项和各专业的进度,适时改变方案安排,及时理解并解决存在的问题;7对咨询工程的咨询质量负责,监视专业咨询员进展质量校核;对于工程施行过程中参与人员的任何与工作及有关的行为有权作出让其立即更改行为的权利,并对自己发出的指令且实际得到执行的后果承当责任或风险;负责对工程初步成果进展复核,有问题时应该及时向技术负责人或上组反映,恳求协助处理,不得听之任之;8负责或指定专人综合编写咨询成果报告及其总说明,总目录,确保成果文件格式标准,表述明晰和满足使用需要。严格保密工作,咨询成果未经批准不得向外透漏,以免发生不必要的费事和责任,杜绝商业泄密案。如发生商业机密泄露,有责任将有关人员移交司法机关处理或恳求上级移交处理;9负责或指定专人负责对咨询报告的送达;负责及时与委托方结算咨询费,有问题时有责任及时向上级或企业经济负责人报告,不得擅自做主;将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,搜集齐全,分别办理归还和移交归档手续;并对不能及时回收或少收的款项承当责任;10负责在工程结束时做好经济技术指标分析^p并及时填报,月末在权限范围内制定二次分配方案报批后施行。12兼任咨询员,严格履行其职责;当组长不在岗而获得指定时,代为行使其职责;13直接上级为组长,当认为其下达指令错误或影响企业利益的情况下,有责任提出意见和建议,假设不被采纳可向上一级负责人汇报,在未被批准的情况下,尊重直接上级意见,保存自己意见服从指令并严格执行;如未向上一级汇报或未做出本质性的汇报举动,发生影响企业利益的情况时,自身承当连带责任。15完成上级及其他上级负责人安排的其它任务。二.造价工程师岗位职责1、负责编制结算审核方案、组建审核工程组;2、负责审查本工程工程计量和造价管理工作;3、审查审核报告、造价控制报告,提出审核意见;4、审查合理化建议的造价费用节省情况;5、审核承建商工程进度用款和材料采购用款方案,严格控制投资;6、编制工程投资完成情况的图表,及时进展投资跟踪;7、对有争议的计量计价问题提出处理意见,提出索赔处理意见,对工程变更对投资的影响提出意见;8、负责审核造价员提交的预算、结算成果报告;9、搜集、整理造价咨询资料,编制造价咨询部的年度总结报告;10、承当上级交办的其它工作。造价员岗位职责1、编制各工程的材料总方案,包括材料的规格、型号、材质。在材料总方案中,主材应按部位编制,耗材按工程编制。2、负责编制工程的施工图预、结算及工料分析^p,编审工程分包、劳务层的结算。3、编制每月工程进度预算及材料调差(根据材料员提供市场价格或财务提供实际价格)并及时上报有关部门审批。4、审核分包、劳务层的工程进度预算(技术员认可工程量)。5、协助财务进展本钱核算。6、根据现场设计变更和签证及时调整预算。7、在工程投标阶段,及时、准确做出预算,提供报价根据。8、掌握准确的市场价格和预算价格,及时调整预、结算。9、对各劳务层的工作内容及时提供价格,作为决策的根据。10、参与投标文件、标书编制和合同评审,搜集各工程工程的造价资料,为投标提供根据。11、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗留未发现问题负责。12、参与劳务及分承包合同的评审,并提出意见。13、建好单位工程预、结算及进度报表台帐,填报有关报表。造价咨询年度工作方案〔篇四〕我叫,xx年参加工作至今,一直从事工程造价工作,下面就我任职以来的工作做一次全面总结:一、政治思想学习方面在政治上,严格要求自己,积极参加各项政治活动,认真学习贯彻马列、毛____思想,高举中国特色社会伟大旗帜,以____理论和党的“三个代表”重要思想为指导,深化贯彻落实科学开展观,时刻保持大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,结实树立全心全意为人民效劳的意志。在工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,勤于考虑,讲求效率,始终保持较强的敬业精神和奉献精神,积极为房地产、建筑事业的开展奉献自己应有的力量。在学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,尽管工作条件很艰辛,但对我们年轻人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来于生活高于生活更应该复原到生活。在这样的一个环境,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经历,提升自身工作才能的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。二、专业技术业务工作方面本人参加工作以来,积极适应本职工作的需要,努力学习工程造价相关专业知识和岗位技能,不断创新总结,通过自己的努力以及单位领导和同事们的帮助,可以扎实有效地胜任日常业务管理工作,做到兢兢业业,圆满完成领导交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,积极参加公司组织的各项活动。现就参加工作的情况总结如下:xx年7月至今在诸城市金盛元房地产开发有限责任公司工作期间,先后从事过技术员、预算员工作。xx年8月至今在诸城市金盛元房地产开发从事造价管理工作。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在造价管理过程中努力推行“新工艺、新构造、新材料、新定额”,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。先后在盛元名苑住宅小区工程、凤凰城住宅小区工程和滨河花园住宅小区工程中担任预算负责人,这三个工程开工以后均被评为潍坊市优良工程。作为公司的造价管理部门,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,公司已建立了严格的管理体系,并且获得了房地产开发企业的二级资质。五年来,在为公司的开展奉献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业技术才能得到了充实和进步。总之,五年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待进步的问题。三、存在的问题专业技术和业务管理的才能和程度有待进步,开拓创新不够。在今后的工作中,我会更加努力学习,运用所学知识努力增强业务才能程度,不断改良工作方法,进步工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名全能的建筑工程专业技术人员。网络咨询工作方案格式【篇一】一、指导思想在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,效劳学生,开展学生”为指导,以进步学生心理素质为目的,做好学校的心理安康教育工作,从而更好效劳学生,促进全体学生心理安康开展。二、主要工作和措施(一)、做好学生日常的心理咨询效劳。1、做好学生日常的心理咨询效劳工作,每天开放心理咨询室,做好学生和老师的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联络。(心理咨询室开放时间:上午:8:00-11:00下午2:30-5:30,心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)咨询途径:(1)学生自愿前往咨询或团体咨询(2)班主任老师推荐(3)辅导老师访谈2、设立“心灵之窗”信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。3、本学期开设一期“心灵之声”播送,对全校学生进展心理辅导知识讲座。4、开设心理咨询网站,随时向学生开放。(二)、开设心理辅导讲座。本学年,主要通过书籍和网络来充实心理安康教育的相关知识,结合青春安康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进展保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。(四)心理辅导老师要认真学习心理安康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识根底。(五)加强同兄弟学校心理安康教育者的联络,为自己做充电准备。【篇二】一、年度学校工作方案中指导思想:以教育部下发的《关于加强中小学心理安康教育的假设干意见》及《中小学生心理安康教育指导纲要》为指导,坚持育人为本,根据中小学生生理、心理开展特点和规律,运用心理安康教育的理论和方法,培养中小学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐开展。二、年度学校工作方案目的中小学心理安康教育的直接目的是进步全体学生的心理素质,最终目的是促进学生人格的健全开展。结合学生实际,确立我校的详细工作目的如下:1、理解自我目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生自我形象偏低,自信心缺乏,严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象,心育工作应注重帮助学生理解自我,接纳自我,对自我的形象进展整体认识,让学生从学业自我形象、社会自我形象、情绪自我形象、体能自我形象等方面进展整体认识,找出自己的优势与劣态;帮助学生自尊、自爱、自强、自立,树立自信心。发挥出自己的潜能,实现人生价值。2、培养良好的学习适应才能当前由于学习适应性不强,而沦为学业不良的学生日渐增多,培养学生良好的学习适应才能就显得日趋重要。心育工作应致力于开展协助学生制定学习方案,寻求合适的学习方法,养成独立考虑,刻苦钻研,集中精力,心无旁骛的学习品质以及保持浓重的学习兴趣等方面的工作,以到达促进其有效学习的目的。3、养成理想的人际交往习惯理想的人际交往习惯是个体适应社会环境不可或缺的条件,人际交往的适应与否,直接影响着学生人格的开展,也影响着其在社会中的生存和开展,当前学生由于缺乏良好的人际交往习惯,可导致亲子、师生和同伴间的冲突不断增加。所以协助学生掌握人际交往的艺术是重要的。在当今这个多元化、多样化的社会,做到这一点,是尤为重要的事情。4、促进人格的健全开展目前的教育比拟强调学生智力因素的培养,往往无视非智力因素的养成;无视对学生心理素质的全面培养,会严重影响着学生素质的进步。心育工作应注重对学生心理素质的全面培养,促进学生心理素质各方面的谐调开展,使个体在认识、情意和行为三方面到达一个有机的整体。使每个学生的各种潜能得以发挥,日后成为:具备一定的知识技能;具有很强的社会适应才能,对社会能作出积极奉献的人。网络咨询工作方案模板【篇一】一、指导思想在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,效劳学生,开展学生”为指导,以进步学生心理素质为目的,做好学校的心理安康教育工作,从而更好效劳学生,促进全体学生心理安康开展。二、主要工作和措施(一)、做好学生日常的心理咨询效劳。1、做好学生日常的心理咨询效劳工作,每天开放心理咨询室,做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联络。(心理咨询室于双周的周二及周四下午5:00―――6:00下午开放,心理辅导老师有郑老师、*、余老师、王老师、*、王老师)咨询途径:(1)学生自愿前往咨询(团体咨询为主)(2)班主任老师推荐(3)辅导老师访谈2、设立“心灵之窗”信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。3、每月开设一期“心灵之声”播送,对全校学生进展心理辅导知识讲座。4、开设心理咨询网站,随时向学生开放。(二)、开设心理辅导讲座。本学年,主要通过书籍和网络来充实心理安康教育的相关知识,结合青春安康教育、人际交往、学习压力等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进展保密,不得任意传播,以免给学生带来更多的心理压力。(四)心理辅导员要认真学习心理安康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识根底。(五)加强同兄弟学校心理安康教育者的联络。【篇二】一、年度学校工作方案中指导思想:以教育部下发的《关于加强中小学心理安康教育的假设干意见》及《中小学生心理安康教育指导纲要》为指导,坚持育人为本,根据中小学生生理、心理开展特点和规律,运用心理安康教育的理论和方法,培养中小学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐开展。二、年度学校工作方案目的中小学心理安康教育的直接目的是进步全体学生的心理素质,最终目的是促进学生人格的健全开展。结合学生实际,确立我校的详细工作目的如下:1、理解自我目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生自我形象偏低,自信心缺乏,严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象,心育工作应注重帮助学生理解自我,接纳自我,对自我的形象进展整体认识,让学生从学业自我形象、社会自我形象、情绪自我形象、体能自我形象等方面进展整体认识,找出自己的优势与劣态;帮助学生自尊、自爱、自强、自立,树立自信心。发挥出自己的潜能,实现人生价值。2、培养良好的学习适应才能当前由于学习适应性不强,而沦为学业不良的学生日渐增多,培养学生良好的学习适应才能就显得日趋重要。心育工作应致力于开展协助学生制定学习方案,寻求合适的学习方法,养成独立考虑,刻苦钻研,集中精力,心无旁骛的学习品质以及保持浓重的学习兴趣等方面的工作,以到达促进其有效学习的目的。3、养成理想的人际交往习惯理想的人际交往习惯是个体适应社会环境不可或缺的条件,人际交往的适应与否,直接影响着学生人格的开展,也影响着其在社会中的生存和开展,当前学生由于缺乏良好的人际交往习惯,可导致亲子、师生和同伴间的冲突不断增加。所以协助学生掌握人际交往的艺术是重要的。在当今这个多元化、多样化的社会,做到这一点,是尤为重要的事情。4、促进人格的健全开展目前的教育比拟强调学生智力因素的培养,往往无视非智力因素的养成;无视对学生心理素质的全面培养,会严重影响着学生素质的进步。心育工作应注重对学生心理素质的全面培养,促进学生心理素质各方面的谐调开展,使个体在认识、情意和行为三方面到达一个有机的整体。使每个学生的各种潜能得以发挥,日后成为:具备一定的知识技能;具有很强的社会适应才能,对社会能作出积极奉献的人。【篇三】一、指导思想在上级教育思想的指导下,以"尊重学生,效劳学生,开展学生"为指导,以进步学生心理素质为目的,做好学校的心理安康教育工作,从而更好效劳学生,促进全体学生心理安康开展。二、主要工作和措施(一)、做好学生日常的心理咨询效劳。1、做好学生日常的心理咨询效劳工作,每天开放心理咨询室,做好学生和老师的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联络。(心理咨询室开放时间:上午:8:00-11:00下午2:30-5:30,心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)咨询途径:(1)学生自愿前往咨询或团体咨询(2)班主任老师推荐(3)辅导老师访谈2、设立"心灵之窗"信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。3、本学期开设一期"心灵之声"播送,对全校学生进展心理辅导知识讲座。4、开设心理咨询网站,随时向学生开放。(二)、开设心理辅导讲座。本学年,主要通过书籍和网络来充实心理安康教育的相关知识,结合青春安康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进展保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。(四)心理辅导老师要认真学习心理安康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识根底。(五)加强同兄弟学校心理安康教育者的联络,为自己做充电准备。学校心理咨询工作方案模板一、做好心理咨询室的常规工作1、认真上好每一堂心理课,使学生对心理安康有一个正确的认识,充分挖掘学生的主观能动性,由不情不愿到发自内心的需要。2、每天定时、定人坚持做好“心理咨询室”的开放工作;3、对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注4、特别关注生活在特殊家庭中的学生;5、及时为“尖子生”提供有效支持;6、与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容;7、主动作好与家长的沟通互动;8、搞好心理辅导的科研工作,开设讲座。9、根据心理咨询情况,及时与老师、家长获得联络,共同引导学生。二、心理辅导工作在学校领导的关心指导下,除了做好常规工作外,在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到标准。1、作为心理辅导老师首先在思想上要以学生开展为本,要充分认识到学生不标准的行为或多或少都与心理问题有关,都是自己份内的事,要主动出击而不仅仅是“守株待兔”。2、要大力宣传心理安康的重要性,建立宣传工作的四个体系:面向全体老师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏向学生设立一个心理安康宣传周,利用播送、黑板报、知识竞赛等,推动全校师生共同关心心理安康问题。3、在组织上要给予落实,拟建立学校心理宣传、保健两条三级网络。建立学校心理宣传三级网络:班主任——全校教职工(一言一行都跟学生的心理活动有关)学生社团——学生自主活动(心理辅导的目的就是助人自助)心理咨询室——“悄悄话”信箱建立学校心理保健三级网络:心理信息员——班主任——心理辅导室(1)每班设有心理信息员,在班级中关心同学、团结同学,在各方面起表率作用;但要注意保密性,有情况及时反映。(2)班主任充当学生的心理安康保健医生,及时反映情况。(3)面向全校学生,每天中午、放学后向学生提供心理辅导的时间。4、在硬件上要进一步落实:信箱、、网络、心理咨询室等5、尝试社会化。学校、家庭、社会、社区都是环境,对学生心理安康很重要,让学生理解社会,才会确定自己的人格。在条件成熟的情况下,组织学生开展走进社区等活动。咨询工作方案咨询工作方案1:小学心理咨询工作方案一、目的小学心理安康教育的直接目的是进步全体学生的心理素质,最终目的是促进学生人格的健全开展。结合学生实际,确立我校的详细工作目的如下:理解自我。培养良好的学习适应才能、养成理想的人际交往习惯、养成理想的人际交往习惯、促进人格的健全开展。努力使小学生成为一个自信,自立,自强的合格的小学生。并对孩子的学习有个好的支持作用。二、施行方案1、根据学生心理开展特点和身心开展规律,面向全体学生有针对性地施行教育;2、面向全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对心理安康教育有积极的认识,使心理素质逐步得到进步;3、关注个别差异,尊重学生的尊严和价值,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,进步他们的心理安康程度;4、尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理安康教育的科学性和针对性相结合;5、面对全体学生与关注个别差异相结合;6、预防和矫治相结合;7、老师的科学辅导和学生的主主动参与相结合;8、助人与自助相结合9、心理教育宣传和心理辅导相结合三、详细工作内容安排四、详细时间安排周一至周五:中午12:50——13:50下午16:10——17:10咨询工作方案2:学校心理咨询工作方案一、做好心理咨询室的常规工作1、认真上好每一堂心理课,使学生对心理安康有一个正确的认识,充分挖掘学生的主观能动性,由不情不愿到发自内心的需要。2、每天定时、定人坚持做好“心理咨询室”的开放工作;3、对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注4、特别关注生活在特殊家庭中的学生;5、及时为“尖子生”提供有效支持;6、与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容;7、主动作好与家长的沟通互动;8、搞好心理辅导的科研工作,开设讲座。9、根据心理咨询情况,及时与老师、家长获得联络,共同引导学生。二、心理辅导工作在学校领导的关心指导下,除了做好常规工作外,在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到标准。1、作为心理辅导老师首先在思想上要以学生开展为本,要充分认识到学生不标准的行为或多或少都与心理问题有关,都是自己份内的事,要主动出击而不仅仅是“守株待兔”。2、要大力宣传心理安康的重要性,建立宣传工作的四个体系:面向全体老师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏向学生设立一个心理安康宣传周,利用播送、黑板报、知识竞赛等,推动全校师生共同关心心理安康问题。3、在组织上要给予落实,拟建立学校心理宣传、保健两条三级网络。建立学校心理宣传三级网络:班主任——全校教职工〔一言一行都跟学生的心理活动有关〕学生社团——学生自主活动〔心理辅导的目的就是助人自助〕心理咨询室——“悄悄话”信箱建立学校心理保健三级网络:心理信息员——班主任——心理辅导室〔1〕每班设有心理信息员,在班级中关心同学、团结同学,在各方面起表率作用;但要注意保密性,有情况及时反映。〔2〕班主任充当学生的心理安康保健医生,及时反映情况。〔3〕面向全校学生,每天中午、放学后向学生提供心理辅导的时间。4、在硬件上要进一步落实:信箱、、网络、心理咨询室等5、尝试社会化。学校、家庭、社会、社区都是环境,对学生心理安康很重要,让学生理解社会,才会确定自己的人格。在条件成熟的情况下,组织学生开展走进社区等活动。咨询工作方案3:医院网络咨询工作方案一、指导思想在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,效劳学生,开展学生”为指导,以进步学生心理素质为目的,做好学校的心理安康教育工作,从而更好效劳学生,促进全体学生心理安康开展。二、主要工作和措施〔一〕、做好学生日常的心理咨询效劳。1、做好学生日常的心理咨询效劳工作,每天开放心理咨询室,做好学生和老师的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联络。〔心理咨询室开放时间:上午:8:00—11:00下午2:30—5:30,心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任〕咨询途径:〔1〕学生自愿前往咨询或团体咨询〔2〕班主任老师推荐〔3〕辅导老师访谈2、设立“心灵之窗”信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。3、本学期开设一期“心灵之声”播送,对全校学生进展心理辅导知识讲座。4、开设心理咨询网站,随时向学生开放。〔二〕、开设心理辅导讲座。本学年,主要通过书籍和网络来充实心理安康教育的相关知识,结合青春安康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。〔三〕、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进展保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。〔四〕心理辅导老师要认真学习心理安康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识根底。〔五〕加强同兄弟学校心理安康教育者的联络,为自己做充电准备。2023学校心理咨询工作方案格式当今小学生的心理安康正越来越受到人们的关注,小学生年龄小,学习、生活上碰到的困惑,有时无法自行解决,长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要老师的及时引导、帮助,我们学校心理咨询室正是为解决学生的心理问题效劳的,为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校施行全面素质教育效劳,特制订如下工作方案:一、指导思想以学校的工作方案、德育方案为指导,通过多种形式对不同年龄层次的学生进展心理安康教育和指导,努力创造条件辅助和鼓励学生向更高的心理安康境界开展,到达“助人自助”的教育效果。二、辅导目的:1.通过多种形式的宣传,让学生正确认识和对待心理辅导,普及心理辅导工作。2.亲密与班主任的联络,更好地与德育工作相辅相成。3.认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作,力求在个案上有所打破。4.采用科学的管理手段,使辅导工作更加标准。三、辅导宗旨:倾听你的心声诉说你的烦恼四、辅导形式:个别辅导、团体辅导、家庭辅导五、辅导方案:〔一〕常规工作:1.综合运用多种辅导形式,以个别辅导和团体辅导为主,以点带面。2.值班与预约相结合。辅导老师固定值班,主要安排与个别学生见面辅导活动,其他时间的辅导,主要通过提早预约。3.利用各种宣传手段,普及心理保健常识。让广阔学生懂得日常心理自我保健,并增强心理安康意识。4.接待登记制度。值班老师做好值班接待记录,便于总结工作和定期检查。5.建立学生心理档案,更好地、更全面地记录学生情况,并做好保密与保管工作。6.学生特殊情况反应制度,建立与班主任的双向反应,必要时还与学生家长、任课老师获得联络,以保证辅导的综合成效。〔二〕开放时间:每周一周五全天〔其它时间的咨询辅导由学生另行预约〕辅导站应在原有工作的根底上,真诚面对学生,扎实开展工作,争取在辅导面上略有扩大,在辅导成效上有所打破。详细工作:九月份:1.制订并讨论学期心理辅导工作方案。2.好心理安康教育的宣传和气氛建立工作。3.做好心理辅导小联络员的培训工作。十月份:1.召开学生座谈会。2.举办心理安康讲座。十一月份:1.组织全体老师学习有关心理辅导的知识、方法等。2.召开特殊学生会议,并进展个别心理咨询。十二月份:1.用家长会向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。2.做好学期总结及资料积累和个案分析^p3、心理档案建立工作。二至三月份:1.制订并讨论学期心理辅导工作方案。2.做好心理安康教育的宣传和气氛建立工作。四月份:1.对六年级局部学生座谈会,并进展毕业前夕个别心理咨询。2.出好心理安康教育专题手抄报。五月份:1.组织全体老师学习有关心理辅导的知识、方法等。2.召开特殊学生会议,并进展个别心理咨询。六月份:1.利用家长会向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。2.做好学期总结及资料积累和个案分析^p3.心理档案建立工作。学校心理咨询工作方案结尾格式一、指导思想我校的心理安康教育工作,将以《中共中央国务院关于进一步加强和改良未成年人思想道德建立的假设干意见》和教育部《中小学心理安康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理安康教育的组织机构和工作机制为保障,以进步老师的心理安康程度、促进学生健全人格开展为目的,严密结合新课程改革精神,不断加强学校心理安康教育工作,努力进步学校心理安康教育的质量和程度。二、工作思路1、面向全体学生,立足于学生开展性、预防性的心理安康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每月最后一周心理安康班会课的指导与研究工作。2、亲密与班主任的联络,更好地与学校德育工作有机结合。3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进展培训。4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所打破。三、详细工作1、积极开展心理咨询工作心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放2小时。开放时间为:中午13:00到14:00,下午16:00到17:00。2、加强每月最后一周的心理班会活动课每月最后一周的心理班会活动课是我校心理安康教育的一大特色,是针对全体学生进展的心理安康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格开展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理安康教育辅导活动。3、针对师生心理开展的需要积极开展心理讲座心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的交融是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:〔1〕针对一年级新生的适应学校生活的心理教育。〔2〕针对六年级学生开展青春期的心理教育。〔3〕开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理开展规律、心理诉求等进展介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建立。〔4〕利用家长学校授课宣传家庭心理教育的有关内容。4、做好班级心理委员培训工作班级心理委员教育是我校针对学生的开展实际,施行的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进展不定期的心理培训。5、积极做好一年级新生心理安康档案工作针对一年级新生,积极作好新生心理安康档案工作,通过建立学生心理档案,有利于老师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,根据学生的心理进展辅导,从而进步教育与辅导的效率,进步教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,表达开展性指导的原那么,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长理解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。6、营造积极、安康的心理安康教育环境积极利用校园播送,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理安康知识,培养学生的心理安康意识,从而营造积极,安康,向上的校园文化气氛和心理安康教育环境。7、加强心理咨询室心理测量软件建立和正常应用本学期完善心理测量软件建立,搜集和整理合适学校老师和学生的心理测评软件,积极开展心理测量工作。四、每月重点工作三月份:1、制订并讨论学期心理安康教育工作方案。2、为迎接省教育现代化验收的咨询室各项材料的整理工作。3、咨询室正常开放。4、心理安康教育班会活动。〔重点:一年级新生学校生活适应性的心理教育〕四月份:1、六年级学生青春期心理安康教育专题讲座。2、心理安康教育示范课研究。3、心理安康教育优秀活动方案的设计活动。4、出好心理安康教育专题黑板报及“我的地盘我做主”。5、心理安康教育班会活动。五月份:1、一年级新生心理测试及分析^p。2、利用家长会向家长宣传“家庭心理教育”的有关内容。4、心理安康教育班会活动。六月份:1、开展针对班主任的心理讲座。2、出好心理安康教育专题黑板报及“我的地盘我做主”。3、心理安康教育班会活动。七月份:1、心理安康教育班会活动。2、做好学期总结及资料积累和个案分析^p、心理档案建立工作。3、各类资料整理、归档。学校心理咨询工作方案样本模板一、指导思想我校的心理安康教育工作,将以《中共中央国务院关于进一步加强和改良未成年人思想道德建立的假设干意见》和教育部《中小学心理安康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理安康教育的组织机构和工作机制为保障,以进步老师的心理安康程度、促进学生健全人格开展为目的,严密结合新课程改革精神,不断加强学校心理安康教育工作,努力进步学校心理安康教育的质量和程度。二、工作思路1、面向全体学生,立足于学生开展性、预防性的心理安康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每月最后一周心理安康班会课的指导与研究工作。2、亲密与班主任的联络,更好地与学校德育工作有机结合。3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进展培训。4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所打破。三、详细工作1、积极开展心理咨询工作心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放2小时。开放时间为:中午13:00到14:00,下午16:00到17:00。2、加强每月最后一周的心理班会活动课每月最后一周的心理班会活动课是我校心理安康教育的一大特色,是针对全体学生进展的心理安康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格开展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理安康教育辅导活动。3、针对师生心理开展的需要积极开展心理讲座心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的交融是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:〔1〕针对一年级新生的适应学校生活的心理教育。〔2〕针对六年级学生开展青春期的心理教育。〔3〕开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理开展规律、心理诉求等进展介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建立。〔4〕利用家长学校授课宣传家庭心理教育的有关内容。4、做好班级心理委员培训工作班级心理委员教育是我校针对学生的开展实际,施行的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进展不定期的心理培训。5、积极做好一年级新生心理安康档案工作针对一年级新生,积极作好新生心理安康档案工作,通过建立学生心理档案,有利于老师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,根据学生的心理进展辅导,从而进步教育与辅导的效率,进步教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,表达开展性指导的原那么,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长理解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。6、营造积极、安康的心理安康教育环境积极利用校园播送,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理安康知识,培养学生的心理安康意识,从而营造积极,安康,向上的校园文化气氛和心理安康教育环境。7、加强心理咨询室心理测量软件建立和正常应用本学期完善心理测量软件建立,搜集和整理合适学校老师和学生的心理测评软件,积极开展心理测量工作。社区青少年心理咨询工作方案格式进一步深化贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改良未成年人思想道德建立的假设干意见》,不断完善预防青少年违法犯罪的组织机构建立,加强青少年法制宣传教育和思想道德建立,进步青少年综合素质,增强未成年人自我保护和抵御不法损害的才能,努力为我街道未成年人的安康成长创造良好的环境,结合我街道的实际情况,制定新的一年的工作方案。一、夯实组织机构,完善组织网络,明确职责任务调整和完善街道预防青少年违法犯罪领导小组,由政法委员顾建明同志任组长,综治办主任杨生根、派出所所长周其海、派出所副所长徐小夯、司法所所长朱菊根任副组长,并担任法制副校长。成员包括街道综治办、宣传办、民政、社保、妇联、团委、派出所、各村党支部、居委会、中小学、幼儿园等各相关职能部门。领导小组下设办公室,由综治办杨生根同志任主任。各成员单位按照领导小组统一部署,明确职责任务,充分发挥各自职能,亲密协作配合,实在为青少年远离犯罪、遵守法纪创造出良好的环境。二、以学校为开展预防青少年违法犯罪工作的主要阵地,开展各种法制宣传和教育工作。1、发挥法制校长作用,以各种形式警示学生,进步法律意识,以“远离危险、远离犯罪”为主要内容,深化各中小学定期举行法制专题讲座。法制副校长结合学生、学校、家庭、社会的现状,对青少年犯罪典型案件进展剖析,重点讲解什么是违法行为、什么是犯罪,增加学生的法律知识,进步学生的法律意识。同时,由街道派出所民警、司法所同志不定期向师生汇报近期街道区域内违法犯罪的典型案例,并邀请校外法制辅导员举方法制报告会。向师生们介绍《未成年人思想道德建立》、《未成年人保护法》、《青少年____法》等相关的法制法规,增强全体师生的法制意识、遵纪守法的意识及对违法犯罪的防范意识,进步他们的自我保护才能。2、充分发挥老师、学校、家长结合作用,构建预防网络。加强老师的法制观念,通过加强师德,增强广阔老师监视、保护学生的责任感和使命感,宣礼讲法,及时帮助、引导学生远离犯罪,特别是关注问题学生的学习、生活问题;充分发挥学校主渠道作用,将法制教育列入教学大纲,实在将法制教育落到实处;进步家长的法制意识和教育方法,利用家庭这个青少年成长教育的重要课堂,耳濡目染宣传守法意识,营造出家庭和睦、遵纪守法的环境。老师、学校、家长加强联络,努力合作,为青少年创造出遵纪守法的典范和环境。3、进步自我保护、平安自救的意识及抵御损害的才能。通过青春教育、心理生理辅导、避险救护演习,引导他们克制成长期综合病症,抵御不良思想侵蚀,进步自我保护才能。邀请消防中队在中学举行实地灭火演练,增强学生的消防平安意识,邀请交通民警为师生上交通平安课,培养学生遵守交通法的良好习惯。通过种种措施让学生掌握必要必备的自我自救方法,进步自我预防和自我保护才能。三、在社区开展维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪工作,作为加强对青少年的教育、管理和效劳并预防青少年违法犯罪的一项重要举措。1、开展社区系列普法宣传活动;以社区青少年法制学校为依托,建立社区青少年法制教育基地,增强法制观念。进步对是非的区分才能,增强依法保护自己权益的意识和技能。进步家长素质,改良家庭教育。2、以“家长学校”为依托,开展各种家庭教育培训班、讲座、咨询等活动,帮助家长特种是年轻家长进步自身素质和家教程度,进步家庭文明程度,杜绝家庭暴力,维护未成年人的合法权益。3、强化社区青少年管理、效劳,帮助、教育社会闲散青少年深化开展形式多样的基层创立活动,加强社区文化建立,进一步发挥社区管理,教育和效劳功能。社区居委会要因地制宜,建立青少年活动场所,争取设立法制教育阅报栏、宣传栏、图书室及预防青少年违法犯罪工作网络。继续对残疾、下岗以及因父母服刑、吸毒而无法获得正常家庭监护的困难青少年开展“一助一”、“多助一”结对帮困效劳,解决他们在学习、工作和生活上的实际困难;对有不良好行为或严重不良行为的青少年要制定社区结合帮教措施,安排专人开展结对帮教措施,预防和减少青少年重新违法犯罪。开展“社区青少年远离____行为”结合公安部门利用社区各种活动阵地和宣传阵地,开展多种生动活泼的活动,向青少年介绍有关____的知识,使广阔青少年理解____给社会、家庭、个人带来的危害,增强青少年拒毒防毒的意识。4、净化社区环境,消除青少年违法犯罪的诱因,加大社区环境整治力度。街道、社区要结合公安、文化、工商等相关部门,根据社区中青少年成长环境的突出问题,亲密合作,各抓共管,特别是对____、不安康音像制品、违规经营网吧、违规经营歌舞厅等危害青少年安康成长的环境问题,采取有效措施,加大清理整顿力度。重点做好校园及周边地区的治安整治工作。组织青少年开展“辞别网吧”、“回绝____”、“远离赌博”活动,增强青少年对社会不良现象的免疫力。四、争对日益增多的外来人口中的青少年,通过多种方式建立信息渠道,掌握情况,重视并实在抓好管理工作。通过宣传、教育,进步外来青少年的法制观念和思想道德文化素质,采取行之有效的方式教育有不良行为的外来青少年,做到企业内、各村及街道社区中外来青少年群体的生活有人问,思想工作有人做,发生问题有人管,遇到困难有人帮。五、建立预防长效机制,建立了由街道综治办、派出所、司法所、文化教育等相关部门参加的预防青少年违法犯罪工作联络会议制度,坚持定期召开联络会议,沟通信息,协调、催促、落实预防青少年犯罪的教育、管理、效劳等相关事宜。及时对工作中出现的各种问题进展深化调查研究,在保护青少年权益的根底上,通过预防、挽救、教育感化等方式妥善解决各种问题。预防青少年违法犯罪工作是一个长期而艰辛的工作,我们要不断努力,开拓创新,勇于进取,扎实工作,积极探究新时期、新形势下预防青少年违法犯罪工作的新思路、新方法。进一步标准预防办组织机构,加强预防小组各成员单位间的沟通与联络,在继续扎实做好根底性工作的同时,继续增加教育宣传活动次数,大力推进工作向纵深开展,创造性的开展适应青少年特点的工作,不断进步我街道预防青少年违法犯罪工作的整体程度,创造更加良好的成长环境,使青少年远离犯罪。为创立“平安太平”打好扎实的根底。课程咨询工作方案课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师,是分析^p学生问题的先驱者,是指导学生学习方向的航标灯,是引导家长如何教育孩子有效学习的关键,是筹划学生将来开展方向的将来规划师!下面是关于课程咨询工作方案的内容,!一、课程咨询师应具备的素质作为引导家长为学生选择课外辅导的一个重要角色,我认为课程咨询师应具备以下四个根本素质:1、要有宽广的胸怀,认同每一个孩子都是最好的,都会做到最好。而且每个孩子都是不同的,都需要个性化的辅导与教育,凸显孩子个性,是为了孩子将来步入社会,可以更快的融入社会,是为了让孩子可以创造出美妙的将来。2、要有思维敏捷,逻辑明晰。擅长观察细节,通过言语,动作,外貌,谈吐等一系列的表象中,获取有效信息,并且可以引导孩子与家长的关系中,呈现出一种父母恩,子女债。对叛逆的孩子,要给与适当的批评,展现出我们会帮助家长教育孩子端正学习态度;对那种对孩子的教育漠不关心的家长,我们要替孩子着急,强烈的帮助孩子展现出求学的欲望。3、要怀着一颗感恩的心,站在家长的角度想问题,急家长之所急,忧家长之所忧。4、要勇于挑战,虚心学习;要敢于面对困难,解决困难;要要树立起追求没有最好、只有更好的信念。二、课程咨询师沟通技巧课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师,所以课程咨询师和家长的沟通至关重要,我认为课程咨询师在与家长沟通时应掌握一下几个方面:1、与家长沟通的技巧问家长的问题,必须是闭合性的问题,让家长很容易就能答复出:是或者否,一般以赞同为主。2、与家长沟通时的姿态在与家长交谈的过程中,保持的姿态是要略高于家长,不能过于强势,但绝对不能被动的答复家长的问题,被家长的思路牵着走,因为家长根本没有思路。必需要明晰的组织好自己的语言与逻辑思维,引导家长吐露心声,挖掘出家长与学生的需求点,并且要深度的挖掘,从而展开专业性,俘获家长和学生的信任。3、对锋利问题的应对不能完全躲避家长提出的问题,但也不能正面答复锋利的问题。要引导家长靠近我们的思路,插入专业性内容,从侧面浸透答案给家长。4、不受时间空间的限制要始终用一颗帮助的心去对待每一个家长和孩子,教育问题随时随地的都会存在,每个人都渴望教育,渴望成长。所以就要不断学习,掌握本地所有学校的特点,生,考分以及教学特点,进度快慢等。5、做好归纳总结。每个学生,每个家长都是不同的,但是多多少少都会有一些共同点,每次获得家长和学生信任之后,都要归纳自己成功的经历,勇于分享;总结自己的缺乏,虚心纳谏。6、做好售后效劳。一次成功的报单,不是获得了多少收入,而是获得了多少转介绍。口碑的传播,做好售后效劳,一个老咨询师会做的很轻松。一个孩子,从小学到高中毕业受教育的时间是___年,孩子身边,家长周围又有很多很多同样的孩子。7、给后期留有足够的空间。前期不能为了签单而过分的夸张,过多的承诺,最多只能夸张到60%。与此同时又要不断给后期压力,鼓励老师和整个团队不断进步。8、善用普遍性措辞。比方:很多,大多数等等。面对任何一个年级都要强调这个年级非常重要,要引导家长走向孩子此时对于学习阶段是非常重要的时刻,如今影响着将来,不能有任何的放松,必须正视此时此刻,教育务必从此时此刻抓起。总之,在今后的工作中,我一定要把培养良好的沟通才能作为首要目的,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。使自己可以轻松的抓住客户的心理,以便的进步自己的业务量。加紧对客户的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以进步工作效率。咨询公司工作方案以下是工作为大家整理的咨询公司工作方案文章,!第一章总那么第一条为加强大学生心理安康教育工作,保障心理安康教育与咨询中心(以下简称:“心理咨询中心”)业务工作的顺利开展,经研究,决定在心理安康教育与咨询中心内部设立秘书处、宣传与筹划部、编辑部和网络技术部等工作机构。第二条心理咨询中心内设工作机构是心理咨询中心开展心理安康教育与咨询工作的业务机构,是心理咨询中心施行心理安康教育与咨询工作的助手和载体。第三条心理咨询中心内设工作机构必须服从学生工作处、心理咨询中心的领导与管理,承受本院聘请的专家以及与本院心理咨询中心有业务关系的专家的指导。第四条心理咨询中心内设工作机构必须坚持诚心诚意为学生成才开展效劳的工作宗旨,遵守职业道德和专业标准,恪尽职守,开拓创新,积极主动完成各项工作任务,为同学提供优质效劳。第五条心理咨询中心内设工作机构奉行标准管理、热情周到、追求卓越、乐于奉献的工作理念。第二章秘书处第六条秘书处设秘书长一名,副秘书长一名,秘书假设干名。第七条秘书处的主要工作职责是:(一)负责接待来访者、接听等业务;(二)负责活动通知的印发和处理与文书有关的各项业务;(三)负责管理心理咨询中心的设备、办公用品、文件、档案材料、图书资料、报刊杂志、音像资料等;(四)负责对外联络;(五)负责心理咨询中心的清洁卫生工作;(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。第八条秘书长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:(一)贯彻执行上级的工作方案和决定,认真完成上级安排的各项任务;(二)负责召集本部门的工作会议,结合秘书处的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作方案,组织秘书处的同事施行工作方案和认真履行秘书处的工作职责;(三)检查秘书处执行工作方案、完成上级安排工作任务的情况,催促和指导秘书处的同事开展工作,协调秘书处内部成员的工作关系;(四)协调各部门的工作关系,做好对外联络的有关工作;(五)定期做好本部门的工作总结;(六)完成上级安排的其它工作任务。副秘书长协助秘书长工作,在秘书长不在时履行秘书长职责。第九条秘书处的秘书在心理咨询中心老师和秘书长领导下开展工作,其主要工作职责是:(一)热情接待来访者,认真接听并记录;(二)认真做好心理咨询中心文件的登记与保管工作,协助处理与文书有关的各项业务;(三)认真做好心理咨询中心的设备、办公用品、档案材料、图书资料、报刊杂志、音像资料的登记与保管工作;(四)认真做好心理咨询中心活动通知的印发和对外联络的有关工作;(五)认真做好心理咨询中心的清洁卫生工作;(六)积极完成心理咨询中心老师和秘书长安排的其它工作任务。第三章宣传与筹划部第十条宣传与筹划部设部长一名,副部长一名,干事假设干名,通讯员假设干名。第十一条宣传与筹划部的主要工作职责是:(一)负责心理安康教育宣传栏的组稿、编辑、印制和张贴等工作;(二)负责心理安康教育活动的筹划、宣传、准备和组织施行;(三)负责心理安康教育工作通讯员的招聘与管理工作,组织心理安康教育活动宣传报道通讯稿件;(四)协助做好心理安康教育调查研究的有关工作;(五)负责心理安康教育网站假设干栏目的建立;(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。第十二条宣传与筹划部部长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:(一)贯彻执行上级的工作方案和决定,认真完成上级安排的各项任务;(二)负责召集本部门的工作会议,结合宣传与筹划部的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作方案,组织本部门的同事施行工作方案;(三)组织本部门的同事认真履行工作职责;(四)检查本部门执行工作方案、完成上级安排工作任务的情况,催促和指导本部门的同事开展工作,协调宣传与筹划部内部成员的工作关系;(五)定期做好本部门的工作总结;(六)完成上级安排的其它工作任务。副部长协助部长工作,在部长不在时履行部长职责。第十三条宣传与筹划部的干事在心理咨询中心老师和宣传与筹划部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:(一)认真贯彻执行心理咨询中心和宣传与筹划部的工作方案和决定;(二)认真做好心理安康教育宣传栏的组稿、编辑、印制和张贴等工作;(三)认真做好心理安康教育活动的筹划、宣传、准备和组织施行工作;(四)协助做好心理安康教育刊物的征稿与派发的有关工作;(五)协助做好心理安康教育调查研究的有关工作;(六)积极完成心理咨询中心和宣传与筹划部安排的其它工作任务。第十四条心理安康教育工作通讯员在心理咨询中心老师和宣传与筹划部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:(一)认真贯彻执行心理咨询中心和宣传与筹划部的工作方案和决定;(二)积极撰写通讯稿件,及时报道学院和各系组织开展的心理安康教育活动;(三)协助做好心理安康教育活动的宣传和组织施行工作;(四)协助做好心理安康教育刊物的征稿与派发工作;(五)协助做好心理安康教育调查研究的有关工作;(六)积极完成心理咨询中心和宣传与筹划部安排的其它工作任务。第四章编辑部第十五条编辑部设部长一名,副部长一名,干事假设干名。第十六条编辑部的主要工作职责是:(一)负责心理安康教育刊物的宣传与征稿工作;(二)负责心理安康教育刊物稿件的挑选、初审、编辑和印刷等工作;(三)负责心理安康教育刊物的派发与意见搜集工作;(四)协助做好心理安康教育专项调查研究工作;(五)做好心理安康教育刊物网络版的有关工作;(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。第十七条编辑部部长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:(一)贯彻执行上级的工作方案和决定,认真完成上级安排的各项任务;(二)负责召集本部门的工作会议,结合编辑部的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作方案,组织本部门的同事施行工作方案;(三)组织本部门的同事认真履行工作职责;(四)检查本部门执行工作方案、完成上级安排工作任务的情况,催促和指导本部门的同事开展工作,协调编辑部内部成员的工作关系;(五)定期做好本部门的工作总结;(六)完成上级安排的其它工作任务。副部长协助部长工作,在部长不在时履行部长职责。第十八条编辑部的干事在心理咨询中心老师和编辑部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:(一)认真贯彻执行心理咨询中心和编辑部的工作方案和决定;(二)认真做好心理安康教育刊物的宣传与征稿工作;(三)认真做好心理安康教育刊物稿件的挑选、初审、编辑、印刷、派发与意见搜集等工作;(四)认真做好心理安康教育刊物网络版的有关工作;(五)协助做好心理安康教育调查研究的有关工作;(六)完成心理咨询中心老师和编辑部部长安排的其它工作任务。第五章网络技术部第十九条网络技术部设部长一名,副部长一名,干事假设干名。第二十条网络技术部的主要工作职责是:(一)负责心理安康教育网站的建立与维护;(二)负责心理安康测试系统的操作和维护,为心理安康普查和测试提供技术支持;(三)负责对心理安康普查、心理安康测试和心理安康调查研究等工作的数据处理;(四)负责对心理安康教育资料的上传与下载和对网络信件与留言的处理,为网络咨询、网络论坛等提供技术支持;(五)负责心理咨询中心办公电脑的维护,为其它工作部门开展工作提供计算机与网络技术支持;(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。第二十一条网络技术部部长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:(一)贯彻执行上级的工作方案和决定,认真完成上级安排的各项任务;(二)负责召集本部门的工作会议,结合网络技术部的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作方案,组织本部门的同事施行工作方案;(三)组织本部门的同事认真履行工作职责;(四)检查本部门执行工作方案、完成上级安排工作任务的情况,催促和指导本部门的同事开展工作,协调网络技术部内部成员的工作关系;(五)定期做好本部门的工作总结;(六)完成上级安排的其它工作任务。副部长协助部长工作,在部长不在时履行部长职责。第二十二条网络技术部的干事在心理咨询中心老师和网络技术部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:咨询公司工作方案(一)认真贯彻执行心理咨询中心和网络技术部的工作方案和决定;(二)认真做好与心理安康教育网站建立和维护有关的各项工作;(三)认真做好与心理安康测试系统操作和维护有关的各项业务工作,严格按照有关规定做好心理安康普查、心理安康测试和心理安康调查研究的数据处理,为心理安康普查、心理安康测试和心理安康调查研究提供优质效劳;(四)认真做好与心理安康教育资料上传与下载有关的各项工作,严格按照有关规定处理网络信件与网络留言,为咨询员施行网络咨询、开设网络论坛等提供技术支持;(五)认真做好心理咨询中心办公电脑的维护,为其它工作部门开展工作提供计算机与网络技术支持;(六)完成心理咨询中心老师和网络技术部部长安排的其它工作任务。第六章工作制度第二十三条坚持和完善心理咨询中心内设工作机构学生干部聘任制度。心理咨询中心内设工作机构学生干部由心理咨询中心按照规定的条件和程序进展招聘,招聘过程坚持标准管理、公开竞争、自愿参与、择优录用的原那么。心理咨询中心内设工作机构学生干部纳入学院学生干部管理体系,由学生工作处和心理咨询中心颁发聘书和社会理论证明书。第二十四条坚持和完善工作例会制度。心理咨询中心内设工作机构每周应当召开一次工作会议,研究或部署本部门近期的工作,充分发扬民主,广泛听取意见。第二十五条坚持和完善工作记录制度。心理咨询中心内设工作机构应当落实专人撰写工作日志,记录每次会议和活动的根本情况。第二十六条坚持和完善学生干部培训制度。心理咨询中心采用多种方式加强对内设工作机构学生干部的培训,努力进步学生干部的业务才能和工作程度。心理咨询中心内设工作机构应当定期组织本部门的干部学习业务知识,努力进步本部门干部的业务才能和工作程度。第二十七条坚持和完善工作方案制度。心理咨询中心内设工作机构每学期开学两周之内应当结合本部门的工作职责和心理咨询中心的工作任务制定一份部门工作方案。第二十八条坚持和完善工作总结制度。心理咨询中心内设工作机构每月应当有一次工作小结,及时总结经历,发现问题,改良工作;每学期完毕前应当做一次工作总结,并向心理咨询中心提交一份书面工作总结或者经历总结。第二十九条坚持和完善创先争优制度。鼓励各个工作部门结合大学生实际创造性地开展工作,开拓创新,勇创佳绩。心理咨询中心每学年进展一次总结与评优活动,对在心理咨询中心内设工作机构中工作积极、表现优秀、成绩显著的学生干部,可授予“优秀学生干部标兵”或“优秀学生干部”称号,由学生工作处和心理咨询中心颁发荣誉证书和奖品。第七章附那么第三十条心理咨询中心根据工作需要,经过学生工作处的批淮,可以增设新的工作机构。新增工作机构的工作职责和人员构成可另行规定之。第三十一条对于没有履行本方法规定的工作职责和工作制度的工作人员,学生工作处和心理咨询中心可视其行为的性质和情节分别做出以下处理:(一)申诫谈话;(二)通报批评;(三)解除聘任。第三十二条本方法自公布之日开场施行。华南师范大学增城学院学生工作处二Ο一二年九月二十五日咨询公司工作方案咨询公司工作方案7、竞争对手分析^p管理标准(图略)n公司成立竞争对手分析^p工作组,负责竞争对手分析^p的工作。它是一个柔性组织,成员由总裁、市场中心各部、客户中心各部、督导中心各部、软件部、质检部、财务部和各分公司经理组成。市场营销部经理负责召集上述人员参加竞争对手分析^p的工作会议,根据需要产品市场专员可立席会议。n根据公司开展战略,由竞争对手分析^p工作组确定公司的竞争对手范围。n对竞争对手的分析^p,包括以竞争对手为分析^p对象的正面分析^p,和由于我公司的营销策略、行动和产品等将导致竞争对手采取各种行动的反分析^p。n市场中心各部、客户中心各部、督导中心各部、软件部、质检部、财务部和各分公司等部门经理,分别负责搜集属于公司的竞争对手范围内的竞争对手资料,包括它们的信息管理系统、产品销售方式、定价、营销策略、将来开展规划等等,并在自己范围内以文字形式交市场营销部经理。n竞争对手分析^p工作组在召开竞争对手分析^p研讨会时,对各部门搜集的竞争对手资料进展分析^p,列出现行竞争对手和潜在竞争对手。n根据各部门搜集的竞争对手资料的分析^p,由市场营销部经理在研讨会后负责编写《竞争对手分析^p报告》,由市场中心经理上交公司经理办公会议。n根据《竞争对手分析^p报告》,市场中心负责组织制定还击竞争对手的相应策略和措施。由市场中心经理上交公司经理办公会议。三、工程施行作业标准1、远期产品开发管理1、1远期产品开发作业流程(图略)1、2远期软件产品开发作业标准1、2、1《软件产品开发方案》的制定n根据公司整体开展战略规划,以及基于个性订单的签订或开发平台的更新等因素,管理需求部经理负责制定与开展战略相适应的《软件产品开发方案》,经客户中心经理审核后交公司经理办公会议讨论。n由公司经理办公会议负责审批《软件产品开发方案》。审批通过的《软件产品开发方案》交需求、质检、软件部门各一份,作为需求、质检、软件就方案所涉及工程制定工作方案的根据。n《软件产品开发方案》内容包括:开发目的、工程内容、软件平台、整体完成时间、所需人员等。1、2、2《软件产品需求工作方案》的制定n根据审批通过的《软件产品开发方案》,需求部经理负责在5个工作日内制定《软件产品需求工作方案》交客户中心经理审核。需求部经理负责远期软件产品各工程组之间的内外部协调工作。n客户中心经理在3个工作日内完成《软件产品需求工作方案》的审核工作。审核通过的《软件产品需求工作方案》由需求、质检、软件部门各一份,作为施行需求工作的根据。n《软件产品需求工作方案》内容包括:需求工作内容、完成时间、人员、工作方法等。n质检部根据《软件产品开发方案》,制定《软件产品质检工作方案》。软件部根据《软件产品开发方案》,制定《软件产品工作方案》。1、2、3远期产品需求资料的搜集n需求资料信息的搜集工作是需求工作的起点,也是需求质量的铺垫,在整个需求工作中很重要,特别是需求人员的现场调研、参与论证要素文档中的业务运作流程文档等等。n远期产品开发的需求资料,主要根据来于分公司及需求部需求调研人员的现场调研并出具《软件产品需求调研报告》。《软件产品需求调研报告》的内容主要包括:调研时间、地点、对象、业务流程、流转单据、统计报表等等,作为编写需求文档的根据。n需求工程负责人负责在3个工作日内对《软件产品需求调研报告》进展审核。1、2、4远期产品需求方案的施行n当需求工作需要多人分工协同开展时,需要对《软件产品需求工作方案》的详细分解,需求工程组成员需制定自己的详细工作方案。n方案的内容主要包括:工作内容、完成时间、人员、工作方法等,作为施行需求文档编写工作的根据。n需求工程负责人在收到需求工程组成员制定的方案后2个工作日内完成审核工作。审核后的需求工作详细方案由需求工程组成员与需求工程负责人各一份。n当需务施行工作无需分工时,可略去此局部工作。1、2、5《软件产品需求分析^p报告》的编写n根据搜集的资料和管理方案,结合公司软件工具的才能,编写《软件产品需求分析^p报告》,主要工作包括文档编写和内部确认或客户确认工作。n需求工程成员负责编写《软件产品需求分析^p报告》,内容包括业务流程、单据流程、单据(含查询)内容、数据流转关系说明、打印格式。n需求工程负责人负责《软件产品需求分析^p报告》的审核工作,审核时间视报告内容而定。审核通过的《软件产品需求分析^p报告》作为需求、质检、软件三方论证的根据,各执一份,论证确认后作为软件开发和软件质检的根据。1、2、6《软件产品需求分析^p报告》的论证n需求工程负责人组织该工程中软件、质检人员对《软件产品需求分析^p报告》进展论证并确认,根据论证的结果对需求文档进展调整,直至各方均无异议且在上《软件产品需求分析^p报告》签字确认为止。同时将确认后的《软件产品需求分析^p报告》交软件部、质检部。1、2、7签

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