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文档简介
第40页共40页银行工作方案书范本银行工作方案书范本。新的一年,新的起点,新的征程,新的目的。年市行下达给我行的各工程标方案如下:(一)存款方案1、人民币存款方案4600万元其中:对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款方案400万元3、外币存款方案50万元(二)不良资产1、清收260万元2、盘活130万元3、保全340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类5461万元2、五级分类5885万元(四)客户退出1、潜在风险退出491万元2、事实风险退出138万元(五)财务方案1、账面利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润5万元4、中间业务收入50万元(六)中间业务方案1、代理手续费12万元2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后安康、持续、协调开展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,结实树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快开展。为此制定以下工作方案。一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快开展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件答应时,还要积极拓展自动银行、银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合效劳,突出我行的特色。第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性效劳,继续坚持设立大客户效劳中心。“一站式”效劳,且逐步让一线临柜人员掌握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。二、采取“七进”策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本,是开展之,存款工作是制约我行业务开展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目的客户,采取差异效劳。①更新观念,进步认识,结实树立大存(本文由免费提供,转载请注明)款、大开展的经营思想。我们要从农行生存与开展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与开展的需要。②加大市场营销力度,进步市场竞争才能。把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、____、事业单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。③以“迎新春优质效劳竞赛活动”为契机,按既定目的对各科室发放方案任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。银行工作方案书以下是工作为大家整理的银行工作方案书文章,!我从事银行工作多年,效劳过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原那么。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行200年一年来会计结算工作的实际情况,20年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出20年银行个人工作方案:一、20年工作方案中的重点仍以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。、实在履行对分理处的业务指导与检查。、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理〔确保我行开户单位的质量〕和上门效劳。、制定出财务人员工作方案,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。银行工作方案书202320xx年,我支行各项经营指标快速开展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史程度。在即将到来的20xx年里,面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营形式和增长方式转变,进步经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增强综合竞争才能、盈利才能和风险防控才能,打好经营根底,实现可持续开展,主要是做好以下几个方面的工作:一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,进步经营利润。四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,实在防范和化解融资风险。五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力进步非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原那么,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,限度降低经营本钱,进步资金效益。还要调整收益构造,大力开展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,进步经营效益。六是全力推进个人金融业务的开展壮大按照经营形式转变和业务效益构造优化的形势开展要求,把全力推进个人金融业务的开展壮大做为工作的重点和中心:一是实在建立“大个金”格局,以提上下本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,进步其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的开展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地进步中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模到达一个初具开展根底的可观程度七是加强员工队伍建立,全面进步干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探究更为灵敏有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,进步工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好开展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。八是建立内控文化,强化内控管理从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,务实效,不断加大力度,深化开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找破绽、分析^p原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建立情况和屡查屡存问题为重点,认真深化和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深化;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建立。银行工作方案书模板xxx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,银行客户经理工作方案。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎意料差点落眩竞争让我一开场就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至如今,我完成新增存款任务2415万元,完成方案的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信誉卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中可以做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反响并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗在效劳客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;假如客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作才能,随着银行改革的需要,我的工作才能和综合素质得到了较大程度的进步,业务程度和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难场面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融效劳,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日剧烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求开展,如何效劳好重点客户对我行的业务开展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析^p营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从头开场的“垄断控制”,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。新年银行工作方案书20xx年,我支行各项经营指标快速开展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史程度。在即将到来的20xx年里,面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营形式和增长方式转变,进步经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增强综合竞争才能、盈利才能和风险防控才能,打好经营根底,实现可持续开展,主要是做好以下几个方面的工作:一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,进步经营利润。四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,实在防范和化解融资风险。五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力进步非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原那么,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,限度降低经营本钱,进步资金效益。还要调整收益构造,大力开展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,进步经营效益。六是全力推进个人金融业务的开展壮大按照经营形式转变和业务效益构造优化的形势开展要求,把全力推进个人金融业务的开展壮大做为工作的重点和中心:一是实在建立“大个金”格局,以提上下本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,进步其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的开展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地进步中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模到达一个初具开展根底的可观程度七是加强员工队伍建立,全面进步干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探究更为灵敏有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,进步工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好开展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。八是建立内控文化,强化内控管理从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,务实效,不断加大力度,深化开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找破绽、分析^p原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建立情况和屡查屡存问题为重点,认真深化和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深化;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建立。银行安保工作方案书1、进步认识,加强领导支行领导要高度重视平安保卫工作,始终把平安保卫工作纳入党组工作的重要议事日程,把平安工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以国家财产和职工生命平安高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把平安保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把平安保卫工作落到实处。行长是平安工作的第一责任人,办公室主任,保卫人员是平安保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。要把平安保卫工作纳入总体规划和年度工作方案,做到年初有方案,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部平安管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的平安教育力度,进步职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”,确保一方平安。2、加强保卫队伍建立,不断进步保卫人员的综合素质保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力量,平安工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和平安,是做好各项根底工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观,价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克制困难,自觉做到识大体,顾大局,讲奉献,讲团结,甘于吃苦,安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克制自卑情绪和思想,要自尊,自重,自爱,自醒,自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。保卫人员要加强学习,努力掌握现代科学知识和管理手段,要加强事业心和责任感不断进步自身素质。部门负责人是保卫工作的“领头羊”,平安工作的好坏关键是带头和以身作责。今年的平安保卫工作要始终遵循“超前防范”和“警觉出平安”的总要求,按照“标准,守纪,创新”工作思路,力增20xx年有新的起色和亮点。为进步保卫人员的综合业务素质,支行要积极派人参加上级行举办的“新知识,新业务,新技能”的培训和岗位技能练兵比武活动,不断进步保卫业务知识,监控设备操作,突发事件处置等方面的才能。3、加强迫度建立,严格落实各项规章,加强应急准备和演练工作。为使各项规章制度更加标准化,标准化,支行将结合“制度落实年”活动,进一步修订《防盗窃应急预案》。保卫人员要严格按照上级行的要求填报各种账,卡,薄,滤布严禁违章操作。继续做好对平安保卫工作应急预案的修改,补充和完善。加强应急预案的演练工作,按照总行精神,演练要注重效果,可以进展实战型,推演型演练。我支行将在年内组织一次消防平安应急演练活动,并上报相关资料和图片。4、认真落实党风廉政建立,案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建立。一是要加强党风廉政建立,案件事故防范教育,每半年至少进展一次党风廉政建立,案件事故防范教育和思想动态综合分析^p。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,坚持监视联席会议制度,拓展教育内容,丰富教育形式,强化宣传教育效果,深化开展廉洁从政教育和警示教育。要认真学习贯彻党的十八大精神和中央纪委十七届二次全会精神,认真执行《廉政准那么》,中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”,总行党委“九个不准”和分行党委“四个严禁”,“四个不准”及上级关于廉洁自律,依法行政,廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,进步行政效能。二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建立,案件事故防范责任书。按照上级行要求和部署,贯彻标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,扎实推进惩防体系建立。抓住腐-败现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从头上治理腐-败的制度体系。三是每半年至少要进展一次案件和事故隐患排查分析^p工作。遵守政治纪律,在政治上,思想上,行动上与中央和上级党委保持一致,干部职工队伍稳定,思想稳定,团结协作,勤政务实。年度银行工作方案书工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建立等方方面面。通过这些措施和要求,文秘部落省分行党委希望真正把我分行的开展纳入到一个标准的轨道上来。全分行管理程度的进步,是从正面讲开展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必需要解决好管理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制根底上谋求有效开展,绝不能重复以前粗放的开展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正获得长效开展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去打破体制。所以下半年我们要谋求有效的开展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销时机。营销上要打破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前开展的概念下,我们要注意几个问题一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批工程上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点工程的同时,要积极做好营销储藏,抓好结算户和中间业务。二是加大构造调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进展合理控制,抓住时机从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、开展没有潜力的行业和客户。四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析^p企业存款形势,研究制定出实在可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。五是稳固个贷业务根底管理和风险控制才能,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在施行“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要可以真正拿到有效的份额。二、在内部管理风险控制体制调整成果根底上,继续细化和深化根底管理,完善风险防范措施,提升根底管理程度,进步风险控制才能,下半年,要继续加强根底和细节管理,从根本上进步防范风险才能,推动业务的可持续开展。1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。一是继续深化推广风险管理平台工程,确保相关工作的质量和进度:7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比拟大,各分支行要给予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制,出台产品风险评级制度,完善风险控制政策和产品构造调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原那么调整我分行产品构造和定价政策。三是根据总行新的转受权方法,完善内控评价和受权体系,根据各地区经济开展情况、各机构经营管理程度,调整优化信贷区域构造和客户构造。四是加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格受权管理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进展了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信誉卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深化研究存量不良问题,及早处置,及早核销,防范风险,进步资产质量。三、深化推进“平安运行年”工作。今年提出要实现平安运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保平安运行。四、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务方案等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并方案、调整构造优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进展工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得分开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。各分支行在分立公告期间要亲密关注:资金备付和现金供给、群体性事件的平安防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。五、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干____伍以及员工队伍的培训,进一步进步管理程度与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的安康开展。六、做好DCC上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。七、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的详细被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后,从社会外界看根本平静,没有影响客户的利益,市场反响不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总亲密关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人承受了错误的信号,什么情况都会有。比方老干部可能对“集团”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改正程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。九、做好跨年度的战略性工作安排。这两年我一直关注战略性投放问题,有些行进展了网点改造,有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点战略目光,尽管考核体制中有些问题对当期会有影响,我们觉得有点压力,但必需要承当跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的,在哪个位置、地方干都不可能干一辈子,财产也不是个人的,但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资,根本的职业精神、职业道德和根本价值观都表达在战略目光上。我们做银行业务不能象农民一样,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也不留,明年再说。我们做银行,不能寅吃卯粮,这是素质问题!战略性投放问题决不能无视,跨年度的财务安排要多考虑,不能放弃。银行工作方案书范文银行工作方案书范文一根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2023年的工作方案。一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的首问责任制、满时点效劳、站立效劳、三声效劳我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行工作方案书范文二工商银行一直最注重的是效劳态度,一切为客户效劳。根据___年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在效劳质量不断进步的根底上展开了2023年工作方案。2023年,是工商银行股改良入最后冲刺的一年,也是业务开展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结2023年工作根底上,深化认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理程度,加快业务开展为中心,同心同德,努力实现各项业务安康、快速开展。2023年的银行工作方案如下:一、提升内部管理程度,加强企业文化建立1、加强内控管理。我行的各岗位人员根本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监视落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强迫度的执行力建立,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目的。2、提升效劳素质。我行员工的效劳素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表如今效劳态度僵硬、欠缺主动和专业程度等。为此,我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次被客户评价效劳态度差的员工,将被列为劳动合同到期停顿续签对象。3、加强和完善考核鼓励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务开展重点,制定详细的工作目的和任务方案,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同开展的良好气氛,推动业务开展。4、增强企业活力,建立团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作方案在工作中多聆听员工心声,实在帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。二、完善和强化效劳功能,加快业务开展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务开展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目的,继续以客户部作为市场拓展的先锋____,做强做大网点效劳功能,形成目的明确、分工协调、互相支持、上下联动的业务开展形式,全面提升我行的市场竞争力。(一)客户部必须加强与营业网点的沟通联络,细分客户部效劳功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面开展,改变以往业务拓展单一、被动的场面。(二)营业网点银行工作方案书2023迎来xx喜悦之时,回首20nn年工总行制定的“20nn效劳价值年”和“创立客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目的是本着网点中间业务收入和经营目的为20nn年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作才能,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到效劳留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。20nn年学习业务知识方面获得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习时机,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的奉献。20nn年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪效劳的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目的客户之后帮助客户找到合适的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。20nn年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行客户标准,对开欲办理财金卡客户,确实起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20nn年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。20nn年工作业绩汇报一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20nn年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份获得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中获得排名第一成绩。通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,如今网点拥有理财金客户数量到达410多户,截
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