XX集团股份有限公司咨询项目绩效考核实务培训二

福建三木集团股份有限公司管理模式和人力资源咨询项目--绩效考核实务培训--目录一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉考核小组的组成组长：总裁人力资源部：办事机构副组长：分管副总裁执行组长：人力资源部部长组员：其它高级管理人员、部分业务和职能部门负责人负责提出年度绩效考核总体要求负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核（日常业务的执行）负责收集整理各部门考核结果并统一备案绩效考核周期第一季度年度考核第二季度第三季度半年考核4月1日—4月10日7月1日—7月10日7月1日—7月10日10月8日—10月17日第二年1月6日—第二年1月30日季度考核绩效考核关系表目录一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉工作日志意义对于企业：将战略落实到每一个人、每一天；科学管理对于人力资源管理：利于工作饱满度分析；为明年岗位评价提供客观依据；为工资级别调整提供客观依据；为奖罚提供客观依据；对于部门负责人：减少打分的主观性，从而减少难度；对于个人：督促其主动“找活干”；对于新华信咨询公司：售后服务的基础。阻力成本每天下班前花费5分钟惯性怕麻烦害怕暴露选择的标准行业特征：传统型／创新型企业所处阶段：创业期／成长期／成熟期要求员工的标杆：一般的标准／高于平均水平的标准普通员工职能系列绩效考核普通员工职能系列半月计划半月季度年度Σ半月计划100%Σ半月计划4个季度得分平均40%KPI30%态度20%能力10%普通员工业务系列绩效考核普通员工业务系列半月计划半月季度年度Σ半月计划100%Σ半月计划季度得分40%KPI30%态度20%能力10%不作为发奖金依据只作为提薪、晋升培训等依据Σ半月计划4个季度得分平均40%普通员工勤务系列绩效考核普通员工勤务系列季度年度KPI60%态度40%KPI60%态度40%部门负责人人绩效考核核部门负责人季度年度部门业绩100%1/3Σ部门季度业业绩+部门年度业业绩，求平均数30%KPI30%态度20%能力20%其中：业务部门负负责人的考考核结果，，不作为发发奖金依据据派出人员绩绩效考核派出人员年度KPI50%态度10%能力15%普通员工财务负责人人控股企业经经营班子派出高级经经理总部不参与与考核受其董事会会委托，参参与考核贯彻公司意意图25%半年KPI65%贯彻公司意意图35%目录一、总则二、内容构构成三、实施流流程四、结果运运用五、修订和和申诉公司绩效考考核总体流流程实施考核人力资源部部部门负责人人考核核小小组组/分管管领领导导全体体其其他他员员工工总裁裁绩效效考考核核人人培培训训实施施考考核核实施施考考核核组织织接受受修修订订建建议议/提出出方方案案汇总总考核核结结果果接受受申申诉诉制度度修修订订反馈馈反馈馈仲裁裁审批批新一一轮轮考核核公司司半半月月计计划划完完成成情情况况考考核核流流程程（（职职能能和和业业务务部部门门普普通通员员工工））填写写《半月月业业绩绩考考核核表表》审核核、、打打分分反馈馈给给员员工工本本人人，，并并与与其其协协商商制制定定下下期期工工作作计计划划公司司人人力力资资源源部部公司司部部门门负负责责人人签字字承承诺诺备案案公司司部部门门员员工工备案案公司司季季度度绩绩效效考考核核流流程程（（职职能能、、业业务务部部门门普普通通员员工工及及负负责责人人））总评评召开开季度度工工作作例例会会汇总总得得分分，，计计算算平平均均，，季季度度小小结结人力力资资源源部部部门门负负责责人人考核核小小组组/分管管领领导导填写写部部门门业业绩绩考考核核表表部门门员员工工总裁裁汇总总审批批反馈馈陈述述评议议，，打打分分普通通员员工工考考核核流流程程布置置下季季度度工工作作公司司季季度度、、年年度度绩绩效效考考核核流流程程（（勤勤务务系系列列））对KPI打分分人力力资资源源部部部门门负负责责人人部门门员员工工总裁裁对KPI打分分审批批勤务务主主管管相关关部部门门员员工工在各各部部门门中中随随机机指指定定一一人人对态态度度打分分对态态度度打分分对态态度度打分分汇总总反馈馈反馈馈公司司半半年年绩绩效效考考核核流流程程（（派派出出人人员员））召开开半半年年绩绩效效评评审审会会人力力资资源源部部考核核小小组组/分管管领领导导填写写半半年年业业绩绩考考核核表表，，个个人人小小结结派出出人人员员总裁裁汇总总审批批反馈馈陈述述评议议，，打打分分公司司年年度度绩绩效效考考核核流流程程（（职职能能和和业业务务部部门门普普通通员员工工））对KPI打分分，，总总评评汇总总季季度度得得分分，，计计算算平平均均，，年年度度小小结结，，填填写写KPI人力力资资源源部部部门门负负责责人人部门门员员工工总裁裁汇总总审批批反馈馈相关关部部门门员员工工在相相关关部部门门中中选选择择若若干干人人对能能、、态态度度打打分分对能能、、态态度度打打分分对能能、、态态度度打打分分反馈馈/存档档反馈馈公司司年年度度绩绩效效考考核核流流程程（（部部门门负负责责人人））召开开年年度度绩绩效效评评审审会会人力力资资源源部部考核核小小组组/分管管领领导导填写写年年度度部部门门考考核核表表和和个个人人KPI表，，个个人人小小结结部门门负负责责人人总裁裁汇总总审批批反馈馈陈述述评议议，，打打分分公司司年年度度绩绩效效考考核核流流程程（（派派出出人人员员））召开开年年度度绩绩效效评评审审会会人力力资资源源部部考核核小小组组/分管管领领导导填写写KPI考核核表表，，个个人人总总结结派出出人人员员总裁裁汇总总审批批反馈馈陈述述评议议，，打打分分目录录一、、总总则则二、、内内容容构构成成三、、实实施施流流程程四、、结结果果运运用用五、、修修订订和和申申诉诉绩效效考考核核结结果果季度度考考核核和半年年考考核核结结果果不做做分分类类，，只只以以分分数数表表示示。。对于于总部部业业务务系系列列人人员员和总部部派派出出人人员员，季季度度、、半半年年和和年年度度绩绩效效考考核核结结果果，，只只作作为为岗岗位位工工资资调调整整和和岗岗位位调调整整的的依依据据，，不不作作为为奖奖金金发发放放的的依依优秀秀≤10%优良良称职职基本本称职职≥5%不称职职≥5%年度度绩绩效效考考核核结结果果绩效效考考核核结结果果应应用用业务务系系列列员员工工职能能系系列列员员工工勤务务系系列列员员工工派出出财财务务人人员员控股股企企业业经营营班班子子派出出管管理理人人员员调整整/记录录调整整/记录录季度度奖奖金金部门门负负责责人人季度度奖奖金金年度度奖金金半月月考考核核季度度考考核核年度度考考核核半年年考考核核半年年监监控控岗位位工工资资调调整整岗位位调调整整培训训影响响个个人人奖奖金金确确定定的的主主要要因因素素是是个个人人的的绩绩效效、、岗岗位位自自身身的的价价值值以以及及所所在在部部门门的的整整体体绩绩效效岗位位自自身身的价价值值部门门的的整体体绩绩效效个人人的的绩绩效效奖金金员工工个个人人对对影影响响因因素素的的控控制制程程度度小较大大较小小季度度奖奖金金的的确确定定之之一一（（职职能能部部门门及及其其员员工工））普通通员员工工的的““个个人人分分数数””为为半半月月计计划划考考核核平平均均分分；；部门门负负责责人人的的““个个人人分分数数””为为部部门门分分数数；；“岗岗位位系系数数””的的确确定定详详见见《三木木集集团团有有限限公公司司薪薪酬酬管管理理手手册册》部门奖金额个人奖金额“标准分分数””为对对应奖奖金100%发放的的分数数，分分数为为80分；部门平平均分分原则则不超超过标标准分分数。。岗位系系数的的确定定季度奖奖金的的确定定之二二（勤勤务系系列员员工））“标准分分数””为对对应奖奖金100%发放的的分数数，分分数为为80分；个人平平均分分原则则不超超过标标准分分数个人奖奖金额额个人分分数年度奖奖金的的确定定之一一（职职能部部门））“勤务个个人分分数””为勤勤务系系列员员工的的年度度考核核得分分部门奖奖金额额个人分分数部门分分数“部门分分数””为该该部门门前三三季度度考核核的平平均分分加年年度部部门考考核得得分，，再进进行平平均；；年度奖奖金的的确定定之二二（职职能系系列员员工））个人奖奖金额额个人分分数个人分分数年度奖奖金的的确定定之三三（勤勤务系系列员员工））勤务系系列奖奖金额额个人奖奖金额额岗位工工资级级别调调整自动升一档档优秀≤10%优良称职基本称职≥5%不称职≥5%两年升一档档自动降一档档三年升一档档岗位调调整调动晋升辞退全体员员工调动人力资资源部部提出出员工本本人提提出员工培培训人力资资源部部制定年年度培培训计计划报总裁裁审批批人力资资源部部季度总总结调调整人力资资源部部制定培培训方方案考核结结果目录一、总总则二、内内容构构成三、实实施流流程四、结结果运运用五、修修订和和申诉诉绩效考考核体体系的的修订订指标内内容考核流流程权重分分配考核人人员正常年年度修修订重大修修订绩效考考核体体系运行中中问题题员工异异议考核体体系阻阻碍公司经经营活活动考核小小组1/3以上人员员建议议修改改公司经经营状状况发生重重大变变更申诉程程序三日内内对考核核结果果严重不不满员工十日内内对申诉诉材料料进行审审核人力资资源部部对申诉诉材料料审查处处理考核小小组总裁最终结果二次申申诉一次申申诉若逾期期没处处理——谢谢——9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。01:51:2601:51:2601:511/5/20231:51:26AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2301:51:2601:51Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。01:51:2601:51:2601:51Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:51:2601:51:26January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20231:51:26上上午01:51:261月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月231:51上午午1月-2301:51January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/51:51:2601:51:2605January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:51:26上午1:51上上午01:51:261月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。01:51:2601:51:2601:511/5/20231:51:26AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2301:51:2601:51Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。01:51:2601:51:2601:51Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2301:51:2601:51:26January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20231:51:26上上午午01:51:261月月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月231:51上午午1月-2301:51January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/51:51:2601:51:2605January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。1:51:26上上午