XX直销模式企业级发展策略

XX“直销模式”企业级发展策略Dell公司业务情况介绍三大核心地理业务区美洲，欧洲，亚太地区/日本制造工厂美国得克萨斯州奥斯汀美国田纳西纳什维尔巴西EldoradodoSul爱尔兰利默里克

马来西亚槟城

中国厦门

中国厦门XX全球1984年创建于美国德克萨斯州奥斯汀以“直接经营”的商业模式面对客户年收入达559亿美元世界有57,600名雇员“财富500强”企业著名企业

XX公司业务概况资料来源：IDCQ22003全球排名第一的计算机产品/系统提供商

XX公司业务概况中国服务器市场----DellNO.1销售模式

XX在中国1998年将“直接经营”商业模式引入中国现有员工人数超过4500人在厦门建立占地35,000平方英尺的“中国客户服务中心”(CCC)在上海设有“中国设计中心”（CDC），在大连设有XX国际服务（中国）在2005财年出货量同比增长33%，市场份额从7.1%提升到7.7%中国市场最大的国际PC品牌面向客户的企业全球小型企业企业应用中小企业政府公共事业B-B消费领域大型企业中型企业教育/医疗卫生个人及家庭消费Dell根据客户需求、特征和规模进行机构组织按照需求驱动vs.按照产品驱动直销模式和资源随时接收客户反馈全球统一的企业结构XX在中国独特的客户细分和管理企业和工业技术标准产量私有技术标准化中工业标准成本私有技术被工业标准技术替代是一个不可逆转的趋势,

TCO降低同时架构的效率和灵活性得到提升RISCMulticore

Processors8-way+ServersVirtualizationHPCC64-bitProcessorsSAN4-wayServersNASDAS2-wayServersEthernetSwitchesWorkstationsNotebooksDesktops标准的要素和价值XX在业界推动标准化台式机-98%符合标准：XX全球1排名第一

IA服务器-90%符合标准3：XX在美国、日本和中国4排名第一工作站-87%符合标准：XX全球2排名第一数据中心迈向标准化存储–正在实现标准化:XX全球5排名第四资料来源：

1IDCWorldwideQuarterlyPCTracker,April15,20042IDCWorldwideWorkstationTrackerQ42003,February13,20043IDCWorldwideQuarterlyPCTracker,April15,20044IDCQuarterlyWWPCTracker,April22,20045IDCQuarterlyStorageTracker,Q42003Dell企业业级级产产品品发发展展策策略略当前前架架构构概概览览90%+I/T环境境是是私私有有技技术术和和标标准准化化平平台台的的混混合合<1%大型机/Unix老的,私有技术34%Unix/Windows/

Linux向标准化转换<7%Windows/Linux100%已标准化的,

横向扩展58%大型机/Unix/Windows/Linux异构环境来源源:GartnerInc.,DataCenterConferenceInteractivePollingResults,M.Chuba,May2005.x86服务务器器台台数数x86服务务器器收收入入当前前架架构构概概览览这种种混混合合正正在在向向基基于于标标准准的的架架构构转转换换横向向扩扩展展是是必必然然的的多核核处处理理密度度和和模模块块化化高速速互互联联…支持持横横向向扩扩展展环环境境的的投投资资和和创创新新64位可扩展展的负负载量量虚拟化化开放标标准建建立了了一个个更快快的推推动竞竞争的的平台台发展展双核Intel至强SAS/SATAiSCSIInfiniband10Gb以太网网刀片SANOS和应用用Oracle10gHPCC战胜困困难操作利用率率增长可用性性/运行时时间性能供电和和散热热变化管管理安全应用部部署混合的的，待待标准准化的的环境境带来来挑战战数据爆爆炸性性增长长地理位位置分分散的的商业业不可预预知的的商业业周期期Dell的企业业级策策略简化操操作提高利利用率率节约成成本的的扩展展提高可可用性性和性性能的的群集集集中的的和虚虚拟的的资源源分层存存储减少了了管理理工具具的数数量映像，，组件件通用用性SAN实施更更容易易标准化化数据据中心心的核核心元元件带带来超超级价价值模块化化的，，随增增长而而付费费的方方法供应链链的优优势集中核核心架架构服服务从部门门级负负载，，到核核心架架构，，到数数据中中心环环境,Dell是唯一一100%注重标标准化化的架架构供供应商商.简化操操作降低复复杂度度并易易于集集成到到现有有环境境客户可可自己己安装装的SAN向导:4步轻松松安装装到SAN通过第三方工具可实现Dell平台的本土管理1服务器器=1盒子:没有额额外的的收费费配置好好的装配好好的测试好好的运送到到的支持跨跨服务务器的的通用用映像像和组组件提高利利用率率用基于于标准准的架架构优优化资资源和和可用用性发展分分层存存储和和群集集方案案虚拟化化:在单一一平台台上支支持多多个负负载虚拟OS所有机机箱形形状都都支持持双核核1服务:集中的的,灵活的的服务务选项项,卓越的的运作作1基于SPECint®_rate2000基准的的测试试,是XX实验室室在2005年7月执行行的测测试,测试基基于PowerEdge2850,双2.8GHz/2MB缓存,双核IntelXeon处理器器与相相似配配置的的PowerEdge2850,双3.6GHz/2MB缓存,单核IntelXeon处理器器的比比较.实际的的性能能将随随着配配置,使用和和生产产的不不同而而变化化.节约成成本的的扩展展影响数数据中中心和和关键键商业业的负负载TPC-C数据库库性性价价比领领先者者1单个SAN阵列支支持117TB和多达达256个服务务器投资下下一代代网格格计算算中央化化的，，端到到端的的，主主动的的事件件监控控SAP尖端奖

2004,20054年内SAN成本降低了93％2在Dell机器上安装Oracle全球超过100,00019个季度中有16个季度在服务器服务与支持上排名第一3服务器器性能，，功能能，机机箱的的选择择机架式式,刀片式式和塔塔式服服务器器Windows或Linux完整的的管理理工具具包内部,DAS,SAN,TBU存储选选项映像和和组件件通用用性…质量做做为我我们的的核心心能力力从6G到8G故障率率减少少了26%增强了了硬盘盘质量量标准准严格的的原型型和客客户预预览流流程注重减减少供供应复复杂度度&站点存储…设计为为能与与DellPowerEdge服务器器无缝缝集成成Dell/EMC存储:AXiSCSI和FC阵列CX高度可扩展FC阵列易于发现,配置,和管理受保护的高可可用性数据DellPowerVault存储:DAS,NAS,磁带驱动器,自动装载机和和磁带库存储软件:备份和恢复,快照,镜像测试过和验证证过的端到端的解决决方案Exchange,Oracle,SQL的核心解决方案案集通过管理推动动互操作性通过高性能和和高可靠性提提供领先的存存储技术XX基础架构服务务七大核心套套件规划评估、设计和和实施服务硬件整合软件迁移业务连续性硬件规划&实施资产回收与再再利用服务销毁、捐献、、价值回收、、租借归还培训XX硬件培训服务基础架构软件件培训个人电脑使用用技巧专用培培训企业支持服务务银牌、金牌、、白金企业支支持基本企业支持持Dell/EMC维护客户支持服务务金牌电话技术术支持基础支持全面保护实现维护服务器/存储器（企业级）台式机/笔记本（客户端）部署服务资产发现应用程序打包包映像管理工厂定制集成成安装受管理的生生命周期服务XX管理服务产品品提供估价项目策划及设设计系统集成方案案性能管理标准管理镜像的开发定制硬、软件件集成资产标签目标及分段目目标安装及系统升升级部署资产记录资产跟踪软件使用分析析设备生命周期期报告多厂商硬件支支持商用软件支持持定制软件支持持密码管理现场服务派遣遣在线工具及远远程桌面控制制硬件中断/修理现场支持安装/迁移/添加/改变VIP支持返修服务项目管理过程自动化数据管理供应链管理XX服务专家缩短周转时间间增加精确度和和可预测度可持续的扩展展及可用性决定支持最终用户满意意度带给客户价值值规划实施资产管理服务中心现场服务遍布全国的服服务网络遍布全国的服服务网络当日4小时上门服务务(24x7):91个城市当日6小时上门服务务:356个城市下一工作日(NBD)上门服务:1640个城市第三工作日(SBD)上门服务:2135个城市服务公认的上等的的质量和价值值关键商业支持持被选为‘STAR’奖最好的服务与与支持，读者选择奖除了支持以外外:评估,设计和实施服服务#1客户服务在期限内完成成IT架构硬件计划商业连续性和和灾难恢复系统管理软件迁移MSExchange活动目录Unix到Linux/MSOracle/SQL数据库系统集中服务器集中存储集中虚拟化注重核心架构构:-企业级硬件平平台(服务器,存储,网络)-基于标准的负负载,应用,OS(例如：Microsoft,Oracle,Linux)驱动程序BIOS固件BIOS安全补丁服务包驱动程序固件BIOS应用更新驱动程序固件系统管理第一个完全集集成的硬件/软件变化管理理解决方案Dell硬件操作系统应用数据库虚拟化中间件安全软件可扩展企业的的集中方案联合…..支持问题提升销售努力产品验证设计管理可扩展企业的的发展蓝图一种实效的，，分阶段的方方法到达未来来数据中心虚拟数据中心心完全抽象的数数据中心部署和变化管管理资源集中;最优方法离散的可扩展展解决方案具有最优方法法扩展的企业业应用资源合作在解决方案间间共享资源动态自动化企业管理和资资源控制商业方针计算算商业方针成为为关键驱动力力今天:

2006-2007明天:

2007-2009未来:

2009+DellonDell最佳的可扩展展企业我们在横向扩扩展架构上运运行着XX价值500多亿美元的高高速增长的业