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第61页共61页银行新员工工作总结银行新员工工作总结。美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进展深化的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、开掘自己,改造自身的时机,因此,我认真的对自己进展了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有缺乏。一7月10号开场了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、开展历史,再是学习了汕头民生行的根底业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开场承受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,进步自己的知识面。二7月30日,我被分到汕樟分理处实习,在这里,我很好的消化了熊燕姐教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。刚来汕樟的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的时机,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。也许是看我做事比拟认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不模糊,不会姑息我的失误。她们了我很多。8月23日,我被调到支行营业部,分开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感谢,分开很不舍得。来到汕樟实习,我真的很幸运收获很多。三8月24日,我开场了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,〔她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的〕我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好效劳工作,而效劳工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的效劳是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建立好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么效劳的人,第一个帮助客户解决问题的人。。。。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深化的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光辉。而这种魅力和光辉往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光辉会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。如今,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提早非常钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢送光临,请问您要办理什么业务?”假如有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢送再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的效劳礼仪。作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。〔汗颜!要努力奋斗!〕要对我们的金融产品、业务知识有比拟熟悉和专业的理解,然后在效劳礼仪上要做到热情大方、主动标准,而且还要处事机智,可以随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经历的学生,几乎没有一项可以做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到汕头民生,就想到我这个得意可亲的引导员!四工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深化,如今我明显比以前有了更强的承受才能。我每天都很认真地投入到工作中,认真考虑,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了〔写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。。。〕我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户效劳标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保存地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为汕头民生的腾飞奉献出自己的一份力量,实现心中的梦想!f132.更多工作总结延伸阅读银行新员工工作总结范文xx年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关心的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微缺乏道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。在xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们繁忙的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我____为力。假如一直这样,我怎能实现自己的梦想?最终鼓起勇气,问大家我可以帮助做些什么?刚开场做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可教师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。抚慰我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们提早完成了个贷文档根本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你如今该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目的,给自己定位。三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的缺乏。新的一年,给自己定下新的目的。1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步进步自己的理论程度和业务才能。2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。3、继续进步自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。新的一年,向自己的目的努力。银行新员工年终工作总结范文在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:一、工作学习情况作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、进步操作才能尤为重要。在本行的培训课程中,我深化理解了光大银行的开展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作才能,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的详细操作标准,并纯熟掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。二、存在缺乏进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开场接触银行业务,在很多方面我还存在缺乏。首先,柜台操作不够纯熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询效劳的准备缺乏。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。三、下一步努力方向今天的缺乏,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:1、加强操作技能练习,纯熟掌握前台各类业务操作方法;2、深化学习金融知识和行内业务标准,尽快进步自身才能;3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。4、认真负责,勤奋工作。匆匆一年过去,在光大银行的工作繁忙而充实。回忆过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中汲取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的开展奠定扎实的根底,为光大银行的辉煌做出更大的奉献。2023年银行新员工工作总结2023年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面获得了比拟大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经历的学生成长为目前可以独立进展储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我如今只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,到达了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在根本掌握理财业务后,我跟随学习了个人贷款有关业务,丛个贷____的搜集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我屡次随到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中根本可以判断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的安排下,我完毕了理财和个贷的学习,开场了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是根本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些根本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面进步自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,获得了会计上岗资格,便跟着常丰开场了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作才能,在各位师傅的共同帮助下,我如今已经可以独立开场办理业务了。虽然我这一年的工作获得了一定成绩,但是我的各项才能和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。下面,我从以下几个方面详细做一下总结:1.在道德品质方面,我自认为没有问题。2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开场,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,可以利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定奉献。3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信誉卡超额完成任务。4.业务才能方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取到达更高的标准。我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我可以用我的真心对待客户,可以微笑效劳,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质效劳的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了效劳质量,这种情况我本人一直在努力改良,相信在将来不久的日子里可以大有改观。作为一名新人,我以参加奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。2023年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。122023年银行新员工工作总结相关文章:银行新员工个人工作总结XX年的钟声即将敲响,回首XX年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.XX年对我来说,是收获的一年.XX年,我走出校门,踏入社会.来到xx银行.还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知.我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事.他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助.一句关心的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微缺乏道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动.三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西.在xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们繁忙的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我____为力.假如一直这样,我怎能实现自己的梦想?最终鼓起勇气,问大家我可以帮助做些什么?刚开场做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了.随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西.简单的工作,都要拿出百倍的认真.有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题.可教师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.抚慰我,要渐渐来.在大家的共同努力下,我们提早完成了个贷文档根本资料的登记情况.看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐.三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你如今该做什么.工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步.三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好.每天都要给自己目的,给自己定位.三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的缺乏.新的一年,给自己定下新的目的.1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步进步自己的理论程度和业务才能。2克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。3继续进步自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位.新的一年,向自己的目的努力.2023年银行新员工工作总结20xx年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面获得了比拟大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经历的学生成长为目前可以独立进展储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我如今只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,到达了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在根本掌握理财业务后,我跟随学习了个人贷款有关业务,丛个贷____的搜集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我屡次随到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中根本可以判断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的安排下,我完毕了理财和个贷的学习,开场了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是根本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些根本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面进步自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,获得了会计上岗资格,便跟着常丰开场了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作才能,在各位师傅的共同帮助下,我如今已经可以独立开场办理业务了。虽然我这一年的工作获得了一定成绩,但是我的各项才能和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。下面,我从以下几个方面详细做一下总结:1.在道德品质方面,我自认为没有问题。2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开场,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,可以利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定奉献。4.业务才能方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取到达更高的标准。我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我可以用我的真心对待客户,可以微笑效劳,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质效劳的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了效劳质量,这种情况我本人一直在努力改良,相信在将来不久的日子里可以大有改观。作为一名新人,我以参加奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。20xx年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。银行新员工年度工作总结参考8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。在随后的业务培训中我大致理解了光大银行的开展状况、机构构成,掌握了最根本的综合知识、运营知识及前台的详细操作标准;技能训练中纯熟掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利参加了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。通过不断的学习相信自己可以在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更纯熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的根底;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的开展作为大家共同的目的。相信通过自己的努力,我可以成为和平支行最优秀的员工之一。CM银行业新员工工作总结逐鹿者不顾兔,决____之货者,不争铢两之价勇者如你,自强不息,天道酬勤,勿忘初心转眼间冬去春来,已经到了工作后的第七个月,我也在建行渡过了自己工作后第一个新年,经历了网点年前两个月最繁忙的客流量检验,我这个小柜员终于算正式出师了,回忆自己本月工作,亮点主要集中在保险业绩的重大打破上——本月合作营销8单共46万趸缴保险〔3万国寿鑫丰16万华夏一号27万建信金富鸿〕,个人分成为16.4万,单日最高营销记录为xx万建信金富鸿。除此之外,本月我的当日业务量最快到达xx笔,也通过了保险销售从业人员资格考试,接下来即将备考证券基金和afp资格证,在年终考核中我的业绩和品能加权总得分为x分,在新人中算是不错的成绩。回忆自己半年来的柜员生涯,从一开场懵懂无知跌跌撞撞的学生小菜鸟到如今努力定位提升找准保险营销优势也努力保持激情态度积极工作认真伙伴认可的职场新兵,其中的工作和心路历程也颇为曲折,幸好能在建行第一站遇到丰乐路支行这群愿意关心指点我的前辈和这种积极合作的工作气氛,为我的职业素养打下了坚实良好的根底。万事起头难,银行业起步确实不易,但有了一个强大的团队做后盾,前进的心情和脚步也轻松了许多,再次感谢你们。一,1月工作总结在基层锻炼期间,我觉得职场新兵贵在一个“勇”字,在给自身明晰定位的大前提下,最重要的就是心态积极和态度认真,然后是谦逊善学,有良好的职业素养根底,正能量充足等,拥有了1-5年根底经历后就可以锻炼成更加专业更加注重细节拥有独立操作才能贵在“精”字的职场精兵,再往下就是5-XX年经历贵在“谋”字的部门管理岗位和XX年经历以上贵在“德”字的运营统筹岗位。职场是一个修炼场,没有捷径可走,唯有依靠一步步实干与业绩逐个层次踏实前行,那么,我作为一名正在网点锻炼的小柜员,是如何将自己目前的最大优势定位为保险营销并加以优化提升的呢?就定位而言,无论出于增加收入、磨练自身或职场前景的角度,寻找自身营销优势对网点柜员而言都是最直接的途径,而基于我们丰乐路支行的网点优势〔保险营销传统〕和客户构造〔存定期客户居多〕分析^p,保险营销可谓是集天时地利人和于一身,加上支行对此的重视,因此我综合选择了将保险营销作为我目前的最大优势;就保险营销技巧而言,在之前11月的总结中,我提炼了四点经历:〔1〕分析^p利用网点优势和客户构造;〔2〕掌握产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色勤开口,以基数换概率,同时自己也要不断优化营销话术和配合技巧;〔3〕注重团队配合——如前台后台加客户经理三者联动营销;〔4〕制作名片与客户保持联络,做好后期维护工作,与客户建立长久联络。在近期研读了【保险营销团队管理之道】后,我发现了保险营销的公式之一:收入=活动量*绩效+专业知识,对广阔营销保险的柜员同胞来说,加强自身营销活动量管理、相关保险专业知识学习和抓住时机反复促使客户成交会是另外三个比拟实用的保险营销技巧:〔1〕加强自身营销活动量管理:活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程,包括销售的对象和销售的过程制定量化目的,并记录实际结果,用于评估工作进度和专业技能的一套方法,主管对营销人员的销售方案做事先指导并在一段时间后检查实际结果和方案间差距提出改好心见和辅导,使营销人员的活动量得到有效增加,技能也得到不断提升。因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主保险营销为辅,所以柜员的活动量管理除了固定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练,固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选择时机推荐适宜险种勤开口保持拜访量交换联络方式之外,就只能在下班后对当日的所有潜力客户再通过或短信做一次接触,对成交客户进展后续维护说明,对未成交的潜力客户拉入自己的储藏库,尽量通过各种通讯工具建立长期关系,并填写好本日的营销日志对所有潜力客户都进展客户档案管理,填写完日志后在固定的时间方案明天的工作和学习,建立起一套固定而持久的保险营销工作形式:训练——拜访——维护——记录——方案——学习——总结——提升的循环。在每天的早会中,柜员亦可拿着自己的营销日志参加,主管可以搜集本网点营销日志并让其中一位汇报昨天的营销情况,主管可根据该组员营销日志上所填写的内容提出问题,对组员进展具有针对性的辅导,假如柜员不多,也可以让每个柜员先简要汇报一下昨天营销中遇到的问题,然后就共性问题予以统一解答和辅导,个性化问题留到早会完毕后再进展详细辅导训练。只有扎实做好柜员营销的活动量管理这类根底性工作,调动起网点的营销气氛和人员执行力,才是提升整体保险营销业绩的长久之道。〔2〕加强自身相关保险专业知识学习:专业形象也是获取客户信任的重要营销优势之一,特别对于保险这类细节繁琐政策种类更新迅速的产品而言,考取如保险销售从业人员资格等相关认证,通过专业网站资料学习等都是下班后不错的进修途径,可以在下班后填写完本日营销日志做好明天工作方案后留一块固定时间进展相关知识学习;〔3〕抓住时机反复促使客户成交:在柜员日常保险营销过程中,察言观色判断潜力客户——柜员开场白进展初步推荐——呼叫后台及大堂经理配合团队营销——抓住时机促使客户成交——针对客户疑虑提供对措消灭疑虑——最终成交这是根本过程,但是其中有一点应该可以值得其他同事借鉴,就是在第一次促使成交针对客户疑虑我们提供了对措消灭疑虑后客户照旧不想成交时,我们可以暂缓一阵等待客户业务办理完毕后再寻找时机再次促使客户成交,因为有时客户疑虑消除后自己也需要一个考虑时间去消化,把握好时机再次促使客户成交也是很关键的。二、1月工作外考虑——高校户外营销活动未获奖反思在XX年8月开场我参与了省行组织的第一届xx九大高校新生季户外营销活动并担任了华农组组长,很遗憾在本月活动总结时和华工广工一起没能获得任何奖项,在活动中既没能为母校的三角市建行网点增添多少实际效益,也没能为我所在的开发区分行获奖增光,实在有愧,我对其中原因反思如下:〔1〕主观原因:自身参与热情不高,也没有充分调动小组成员参与积极性,对该类活动更多停留在学生时代的筹划方面而缺乏实操经历,与对接网点的需求沟通不充分,自身对活动涉及的产品种类知识理解不深,主动学习不够等;〔2〕客观原因:由于活动是第一届难免很多缺乏之处,如跨区域支行的人员安排导致沟通本钱和活动参与本钱过高,参与者力不从心,活动前的相关业务知识培训及活动需求沟通缺乏等;〔3〕日后同类活动改良措施:先明确活动需求和其中关键点,通过各种渠道发动小组成员一齐进展相关产品业务知识的学习,充分调动小组成员参与积极性,与涉及的各个层级各个条线利益方进展充分沟通,对活动的筹划要多参考以往同类方案,创新之余更侧重于可行性和投入产出的效益控制,做好结果导向;〔4〕活动体会:无可否认,在初涉职场就能有这种调动资筹划活动的管理者时机是非常难得的,让我们这群刚毕业的学生见识到了真实商业运作的精巧复杂和企业要求结果导向和投入产出效益比的严格控制,这是非常珍贵的职场第一课,感谢省行领导给我们提供这样的时机,感谢母校三角市建行网点的林行对我们提出的珍贵建议和积极配合,感谢穗穗王尧润欢何力这四位队友一齐的辛勤付出,感谢支行和网点对我们参与活动的支持,人生每一段用心的经历都有其意义所在,我们或多或少都有成长,非常感谢大家!新员工银行实____结在**银行为期两个多月的招聘挑选、理论培训以后,我有幸被分配到了**支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。那天一早,我跟随经理来到了****工业区门口的**支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导教师出现了,她是刚毕业两年的大学生——**,平时做事有条不紊,工作成效、效劳态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。在刚开场的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和考前须知,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我觉察虽然还没有临柜操作,但对大局部常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和考前须知等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了理解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保存地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮助,但是一开场,由于一些根本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的时机。为了不让她们绝望,午休或空闲的时候,我会稳固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多根本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难进步业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,理解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多理论的时机,也让我感受到了**这个大家庭的温暖。六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进展临柜实习操作,指导教师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏向得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比拟纯熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大局部已经创办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及标准化效劳等。在我实习即将完毕之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的缺乏做了分析^p,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在方案着如何更好地建立**支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美妙的明天。两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢**银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢**支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。银行新员工转正总结美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进展深化的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、开掘自己,改造自身的时机,因此,我认真的对自己进展了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有缺乏。7月10号开场了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、开展历史,再是学习了xx民生行的根底业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开场承受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,进步自己的知识面。7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的时机,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。也许是看我做事比拟认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不模糊,不会姑息我的失误。她们了我很多。8月23日,我被调到支行营业部,分开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感谢,分开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。8月24日,我开场了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,〔她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的〕我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好效劳工作,而效劳工作量是最大最繁琐也是最重要的!银行新员工自我总结20xx年9月,我有幸成为了*行这个温暖大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务,虚心请教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸理论。虽然实习锻炼期只有短短的一年,我却受益非浅,学习到了很多东西。思想上一方面,我坚决政治信仰,努力进步思想觉悟,坚决服从中国____的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面,结实树立了以客户为中心的效劳思想,在学习和理论中,进一步地认识了*行以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的效劳为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户效劳,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。回忆这一年,我经手的现金无数。除第一天不小心让一张假币瞒天过海以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点清扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比拟有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为*行尽点棉力的细胞。做为柜员的我将继续严密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实来有迎声,问有应声,走有送声的三声要求,坚持平安第一、效劳周到的指导思想,大力弘扬一不怕手酸,二不怕嘴麻的吃苦精神,把优质效劳做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新打破,笑容要创新场面!要从根本上改变有规不依、思想散漫的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以进步窗口效劳质量为方向,以一线柜员手工操作速度和准确度为根底,注重目的定位策略,进而走上人性化的人脉销售效劳道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续开展的每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。回忆检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步进步自身素质。转变工作作风,努力克制自己的消极情绪,进步工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。银行新员工培训总结篇一:银行新员工培训总结范文我公司2023年度新招聘新员工培训工作业已完毕,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的荣耀和使命感。仅在此附上比拟有代表性的几篇以供大家互相交流学习,希望能给我们带来新的思路与启示。人力资管理部2023年9月4日办公室周文入职培训心得体会我是来自办公室的新员工周文,很快乐有时机可以在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,可以成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关心与温暖:这里有____成长的领导,他们的谆谆教导让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目的;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!可以在这样的公司工作,我相信我的才能可以得到最大程度的提升、我的价值可以得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的开展作出自己的奉献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们可以亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深化浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经历、无不表达着一种严谨、认真、负责的精神。这种经历值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的珍贵的精神财富!有这种经历作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及将来开展战略,使我对公司的开展史有了更全面的认识,更坚决了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建立的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建立在公司开展中的重要作用有了更深化的理解,更坚决了我发挥专业特长为企业文化建立出一点力的决心;而其他各位领导的讲课那么紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的理解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的根底!第三,我感到了一种友谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事友谊,同心协力、各尽所能,为公司将来的开展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!可以通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关心,也离不开人力资部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!五天的培训虽然完毕了,但是我们的工作才刚刚开场。如何更好地开展工作应该是我们当下考虑的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。3、时刻谦虚慎重、虚心学习,尽快熟悉本职工作作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是理论经历。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开场的勇气和决心,时刻保持谦虚慎重的精神、虚心向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事锻炼才能、积累经历、实现成长。将来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关心和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克制,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美妙的明天而努力奋斗!谢谢大家!篇二:银行新员工培训总结本人毕业于华北电力大学工程管理专业,喜欢足球和阅读。由公司人力资部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有一个星期,但是,却让我受益匪浅。陆总作了精彩的演讲,通过他对公司将来开展规划的介绍和描绘,我看到了中水电公司的光明开展前景,同时我对自己即将开场的事业增加了一份信心。培训期间,我的最大感触就是中水电公司非常重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名中水电人而倍感骄傲。而在培训最后一天,各部门领导全部到场,与我们进展面对面的交流,让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。通过这次入职培训,使我对公司的框架构造有了初步的理解。首先,陆总的精彩演讲,使我对公司的开展历程和开展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工互相依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出大学的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,如今我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。其次,王书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落实科学开展观和政治思想、企业的文化建立。再次,公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲述了公司的核心业务:工程承包与工程管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,,很好的提醒了我们一些平时自己容易无视但是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌,注意方式。清楚了公司____及职能、员工手册,理解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充实的学习使我们新员工对公司的开展有了进一步的理解,并且坚决了我们来中水电公司的信念。以下是我为将来工作所作的打算:1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司开展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必需要认同它的企业文化和核心理念。一个公司假如没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地开展下去,必定会在社会开展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,缺乏与谋”,假如连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,假如不能尽快适应,仍然把自己当学生对待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必需要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能进步工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵敏处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经历,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的教师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和开展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承当责任。5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而才能却可能是次要的。6、注意工作中的细节。回想一下一周的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的中水电人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入中水电这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和奉献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才可以感受到成功带来的喜悦。篇三:银行新员工培训总结我叫韩超,国际业务二部的,毕业于武汉大学水利水电学院水工专业,我的家乡在陕西渭南,一个典型北方小城市,目睹了渭河由清到浊的变迁,小时候经常去游泳的水库被严格保护变成了市区的供水水,一个地级市区现存的游泳池仅剩下一家露天的,我天生爱水,高考志愿毫不犹豫的选了武大水电专业,从此与水电工程结缘。可以进入中水电,真的很幸运的,我非常珍惜和重视这份工作。刚来公司,看到周围同事纯熟而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想尽快参加其中,可是自己却特别的无知,第一天下来一直处于晕晕的状态。很感谢人力资领导们从前到后耐心的指导,还有二部的李经理和所有同事们的指导和关心,让我对工作渐渐有点概念。这次培训,聆听各位领导的点睛之谈,更是受益匪浅,几十年的经历之谈,“胜读十年书”。我的感受主要有以下几点:第一,理解公司的开展。中国水利电力对外公司〔中水电公司,英文简称CWE〕是中国长江三峡工程开发总公司的全资子公司,前身是原国家水电部的援外机构,从1955年开场代表国家承当和组织施行水利电力对外经援工程,1980年起开场开展国际工程承包和劳务输出业务,是国务院批准的首批从事对外工程承包经营的八大公司之一。1983年8月经原国家外经贸部批准正式成立中国水利电力对外公司,负责开展中国水利电力行业的对外援助、成套设备进口、国际工程承包、劳务输出等业务。中水电公司作为中国长江三峡工程开发总公司施行“走出去”战略的重要载体,将围绕国际水电工程设计与咨询、水电工程总承包、国际资与技术开发投资等业务来逐步实现总公司在国际水电领域的开展战略,中水电公司的开展目的是,通过长期不懈的努力,将CWE开展成为投资、建立、运行、管理一体化的大型先进国际水电公司。第二,感受公司的文化。中水电的文化“胸怀全球,报效国家,开展企业,关爱员工”简单的几个字凝聚了公司的精华。王书记讲到“萝卜文化”,作为培养和鼓励员工的企业文化,鼓舞员工不断向前。企业文化作为一个企业的核心,是企业凝聚力和开展的动力。无疑,好的企业文化可以充分带发动工工作积极性。在工作中,所有同事都不拘于自己所长,仍在不断总结不断进步自身业务程度的学习气氛,更值得我们这些新人学习和融入。面对如此有学习精神和创造力的企业文化,无论前方的路上有多少困难,相信我们都不会退缩,勇往直前。在这里,我们向前辈学习,学习业务,学习做人,彼此是同事,是教师,更像朋友一般。第三,明确公司部门分布和业务范畴。几日来,各部门经理轮流讲述其所在部门业务,可谓精华集锦。作为水电人,我非常渴望多理解些工程工程管理和海外工程运营情况等相关知识。当然关注最多的是国际业务二部,与非洲国家之间的交流,工程施工过程中所遇到的详细情形,深化工程第一线丰富的经历,异域的生活,艰辛的付出,喜悦的回报等等。总觉得一讲到此,就浑身是劲,很想尽快也能体验这样的生活,在实际工程中,将六年所学水电知识用于理论,在现场历练自己,尽快成长为公司的业务骨干。虽然自己并不是财务、投资这样专业毕业的,但是对于这些方面很感兴趣,同时也觉得既然在中水电这样的国际业务公司,就不能将自己仅仅局限于本专业,不懂管理不懂经营的人是残缺的。之前在学校也做过些经济评价之类的东西,因此对于评价方面的根底知识有些许理解,听过讲座之后,觉得自己应该利用业余时间抓紧更系统更深化的理解这些能让自己业务增值的知识。趁着自己年轻,抓紧学习于公司于己都有益的各方面知识,全面培养自己应对国际业务的才能,迅速成长起来,为公司创造价值。第四,敢想敢做,不做井底之蛙。面对与学校完全不同的环境,面对完全生疏的国际业务,面对错综复杂的社会,我很担忧自己一时无法承当领导交待的业务,怕自己做不好,做事时也总是缩手缩脚,畏首畏尾。但通过这次培训,我发现公司对每一位新人都是鼓励和鼓励的。犯错是难免的,我们不能因为会犯错而退缩。勇于尝试,不断改良。“Missionisdecidedbyvision.”王书记的这句话强烈的启发了我。其实有时候真的是眼界的问题,很简单很实际的例子,就拿平时用得办公软件来讲,可能最简单的链接功能,假如未曾见过,也就不知去用。假如能有很有高度的视野,看问题该是多么透彻,困难的事情也会变得简单。“垄断性思维”更是撞击着我的思维,真的是从未想过的观点,从未听过的见解,从没见过如此高度的视野。刚刚入门的我们有种井底之蛙突然跳到地面的感觉。做事得敢想敢做,要充分发挥自己的思维和才能。总之,培训收获丰硕。全面理解公司后,对自己的定位和要求也逐渐明晰起来,尤其是当前需要做好的几件事情:首先,态度决定高度,用良好的心态来面对一切未知。不懂就学,决不糊里糊涂过日子。把所有的事情都当作是一项艺术品来做,精益求精;其次,树立工程的概念,建立工程管理的思维。通过书本学习或有经历的工程师的言传身教;再次,系统的学习业务知识。详细包括专业英语、FIDIC条款、业务所需软件等,应打下坚实根底;最后,融入公司文化,参与团队合作。必须具备团队精神,既要做好自己的业务,也要关心周围同事与此相关的工作,始终铭刻,这是一个合作的团体。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。篇四:银行新员工培训总结大家好!我叫何玮,毕业于中央财经大学管理科学与工程学院技术经济及管理专业,现有幸加盟中水电公司国际工程投资部。首先,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所理解、同时对各部门相关专业知识、平安消费、管理体系等诸多方面的知识进展了系统的学习。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会。首先,理解了公司的历史沿革与企业文化。开场培训的第一天就是介绍公司的开展历程和将来开展展望。陆总介绍得很详细,仿佛带着我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。这十个转变展现了我们中水电公司辉煌的创业历程,和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从____的成果展示上看到他们创立的许多大型的工程工程的图片,在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区,到处都留下了中水电人的英雄足迹。这让我们深深的感受到作为中水电人的自豪,见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛,更加鼓励我们努力去建立辉煌的明天来回馈我们的公司。第二个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资有了更深化的认识和理解。这个时期正是我们公司抓住机遇进展战略转型,成功施行海外投资业务的大好时期;是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益翻一番,对外直接投资业务形成规模,初步建立海外工程“投资—建立—管理—运营”的业务根底和框架的将来开展战略的时期;是我们作为三峡总公司的国际化运作平台进一步加大国外市场开拓力度的重要时期;也是我们的战略开展方向从国际工程承包向国际水电投资转变的重要时期,这些都使得我,作为一名投资部的新员工,感到肩上的责任和重担,唯有多学习、多进步、快速成长才能应对工作的需要和公司对我的期盼。我们部门的王经理对国际投资和工程合同管理的介绍使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识,也让我实在感受到学校所学和理论中的应用接轨还有一段间隔,还需要在工作中多学、勤问、勤考虑。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资,最大效果的为公司创造效益。最后是在职业化素养方面的提升。在陆总的第一堂课后,我们都阅读了忠诚胜于才能这本书。通过对本书的学习,我认识到忠诚是职场中最应值得重视的美德,忠诚意味着承受工作的全部,而不只是好处和快乐,同时,忠诚意味着追求卓越。身为CWE的新员工,我们应该主动去理解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成,而不是被动的等待别人告诉我们去做什么。在王书记的企业文化建立培训中,向我们讲述了关于建立学习型组织和工作创新的企业文化的重要性。这个创新的概念对我受益匪浅。我理解它所涵盖两层含义,一要培养核心竞争力,二要勇于付诸理论,走出囿于一己之见或陈规定式的思维误区,站在高处,翻开视野,创新观念,找到新的出路;有时,我们需要系统思维的缜密,在更高、更宽的领域把握事物开展的规律,增强工作的预见性、主动性和实效性。通过为期一周的培训,我对中水电公司的理解更加深化,每一堂课都让我感受到公司成长史处处写满了CEW人的勤劳和智慧,这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说—CWE开展的历程,也是CWE人不断奋斗、不断进取的过程。我感到成为公司一名员工的幸运和骄傲,同时也伴随着使命感与责任感,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的根底上,发挥自己的个性,为中水电公司做出自己应有的奉献。所以我决心在今后的工作中做到以下三点:一、尽快熟悉公司的规章制度和根本业务工作。从小事做起,从细节做起。通过在培训中与公司领导和员工的交流。我觉得他们有着很强的工作才能和工作经历。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,我应该以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。同时对上级领导的决策要进展认真考虑,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,进步工作效率。二、制订学习方案。在投资部工作要有敏锐的洞察力以及较强的风险控制才能,这是职业素养,还要有广博的知识,精通财务金融方面的知识,熟悉投融资分析^p、风险评估和各种投融资流程,还要理解相关的法律和政策;具备较强的宏观经济、行业或上市公司分析^p才能。在这种要求下,学习对于我来说至关重要,因为它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。三、加强自己思想建立,增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的理解,很荣幸可以融入到这个充满活力、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目的必将有我的成功相伴!篇五:银行新员工培训总结我是财务部的刘世超,北京人,毕业于天津财经大学,专业审计学,在大学期间,我重点学习了内部审计的知识,他不同于政府审计和注册会计师审计,它是一个安康优秀的企业所应具备的重要的管理部门,是企业可以良好开展的有力保障。我从单纯的认为审计就是查会计做的账,到明白了审计不光是对账目的检查核对,更是对企业财务状况、财务制度、风险管理、内部控制等诸多方面的一个监视管理的重要部门,从而坚决了我要做企业内部审计的一个决心。我是看到公司审计部招人才来应聘的,虽然按审计部的名额招聘了进来,但是我被分配到了财务部,说实话我绝望过,我很想在一个自己喜欢的部门做自己想要做的事,但是由于种种原因,我的愿望没有实现,我觉得公司没有按照招聘时对我的安排做,但是经过培训,我想明白了一些事情,大家都知道财务和审计事有着很亲密的联络的,有人说过,财务就是把企业日常发生的业务记账入账,然后在一个会计区间内做出汇总,出报表,所谓的顺着来。而审计那么是在一个会计区间完毕时通过报表发现问题,然后去查原始凭证,所谓的倒着去。既然公司安排我到了财务部,我就要抓住这次时机,充分的利用现有资,学习理解掌握更多的财务知识和实务的处理方法,所谓知己知彼、百战百胜,理解了财务处理的一切手段方法,当我再去审计时才能更容易的知道问题的所在,进步工作效率。所以我在财务部会积极努力的工作学习,同时还会坚持学习审计知识,我的CIA〔国际注册内部审计师〕已经通过了一门,我会坚持把这个职业资格考下来,希望能有时机去做审计工作。下面是我对培训的一点体会,主要有两点:第一,要准确定位。第二,要不断学习。首先说说职业定位。职业生涯短暂,走过弯路固然可以增强自己的抗击打才能,但假如弯路走多了,快步走在“职业阳关道”上的时间还能剩下多少呢?所以,定位就显得尤为重要,经常看看自己是否已经走歪,偏离航向了。资深职业规划师认为职业定位有两层含义,一是确定你自己是谁,你合适做什么工作。二是告诉别人你是谁,你擅长做什么工作。人的职业生涯是有限的,国家与企业都有定位和长期的开展方案,而个人往往忽略了定位,在开展中带有盲目性,在早期职业市场不完善的情况下,时机很多,而如今职业市场已经逐步成熟,在时机越来越难抓的今天,为自己定位找到正确的开展道路就刻不容缓了。定位如此重要,但如何才能为自己定位呢?定位原那么主要根据个人的兴趣、爱好、核心才能、对工作生活的看法、个人目的、市场状况、切合实际等原那么。定位是自我定位和社会定位两者的统一,一个人只有在理解自己和理解职业的根底上才可以给自己做准确定位。为自己定位大致可分为四步走:首先,要理解自己,主要是核心价值观念、动力系统、个性特点、天赋才能、缺陷等。方法:可以自我探究,可以请别人做评价,可以借助心理测验——充分地理解自己,一个人一辈子只要能发现你的优势并把它发挥到极致就非常优秀。其次,要理解职业:包括职业的工作内容、知识要求、技能要求、经历要求、性格要求、工作环境、工作角色等。第三,要理解自己和职业要求的差距,需要仔细地比拟各个方面要求的差距。你可能会有多种职业目的,但是每个目的带给你的好处和弊端不同,你需要根据自己的特点仔细地权衡选择不同目的的利弊得失,还要根据自己的现实条件确定到达目的的方案。第四,要确定如何把自己的定位展示给上司。确定了自己的职业取向和开展方向之后,你需要采用合适的方式传达给上司,以此获得入门和开展的时机。说完定位再说说学习。“将来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。”这是彼得圣吉对职场人的忠告。学习已经成为职场人赖以生存的手段。将来的竞争本质就是学习的竞争,谁学习得更快、理解得更深,谁就会走在开展的前列。在竞争日趋剧烈的今天,职场人面临着社会、技术高速开展和高频变革的挑战,面临着更新观念和进步技能的挑战,因此要建立终生学习的目的。这是我从网上看到的一段话。通用电气公司(GE)首席教育官、GE开展管理学院院长鲍勃科卡伦在《我们如何培养经理人》一文中提出:在GE内部,一旦你进入了公司,你是来自哈佛大学,还是一个不起眼的学校并不重要。因为一旦你进入公司,你如今的表现比你过去的经历更重要。假如你从事一项新工作,你做得不是太好,没关系,我们知道你在学习,你能追上来。我们希望人们的表现高于一般期望值,工作得很出色。不过期望值不是一成不变的,期望值会随时间而变化。假如你停顿学习,一段时间内一直表现平平,而期望值因为竞争的关系,因为客户需求,因为技术进步而上升,而你却不再学习,你就可能被淘汰。要知道在企业,期望值年年上升。假如你今年销售额到达2000万美元,明年就要到达2200万美元,而在接下来的年头,你需要做更多。假如你停顿学习,从个人的角度看这个问题,就像水在涨,而你就站在那里,你不会游泳,就被淹死了。这对你个人和事业来说都是一件坏事。对于优秀员工的成长来说,学习是非常重要的。从不
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