SM自治型生产团队

SMPT——自治型生产团队

重庆道洋科技有限公司

吴高冬使用SMPT的根本原因从事某项工作的人是最了解该工作应当怎样做的人。SMPT的作用促进公司一种企业文化的建立：鼓励知识、技术与工作态度最充分的集成以提高竞争力自治性生产团队与传统的生产体系自治型生产团队

传统型生产团队

团队驱动文化

个体驱动型文化

掌握多种技术的成员

技术单一型工人

小组目标

个人目标

小组承诺

经理承诺

分享资源、成果和报酬

个人成果与回报

关注于整个工作区间

专业面狭窄

有限的管理层次很多管理层次分享信息信息很有限轮换领导一个主管/经理自治型生产团队传统型生产体系有团队控制经理控制团队履行管理职能经理履行管理职能团队合作成为一种生活方式有限的团队合作过程驱动职能驱动不断的自我评估有限的自我评估客户驱动任务驱动自治性生产团队与传统的生产体系（续）SMPT的应用带来的改变生产/销售计划组织管理方式一线传统主管的角色发生变化传统主管的职责提供咨询并指导下属制定计划、进度、预算，以及重新制定进度。管理绩效和评估工人的绩效，包括优点评估以及调整工人的经济报酬。保证产品/服务质量进行安全管理对工作现场进行维护和管理招募、挑选和培训员工保证设备的可操作性SMPT的主管职责确定培训要求并为需要培训的人提供培训促进与雇员的发展促进团队问题的解决协调团队与其他利益相关者之间的交流推动生产、销售层上面的变化充分理解制造或流通环节的技术面问题，以便能够正确提出问题而且知道是否给出了正确答案。推动会议解决冲突提供一个促进激励的环境为工作人员在其职责内授权督导教导在实施中需要关注的问题组织能否对管理进行改进：由传统的生产型组织形式转变为引入SMPT的新型组织形式？如何正确制定为组织引入SMPT的计划——能否有效地管理/实行这种转变？传统型一线主管是否接受SMPT的新理念？如果不，为什么？当使用SMPT时，对于所引起的文化的变化，采取了什么措施？对于建立的SMPT的管理、技术以及行政职责是否有一个清晰的说明。SMPT失败的原因开展工作时信息不充足。应用SMPT存在文化障碍，人们总是倾向于按自己熟悉的方式行事顾虑团队在个人、企业文化以及企业生产产品或服务方面结果的未知性。个人无法从传统方式转变到团队行为方式。由于团队可能会削弱目前经理的管理职能，所以团队被认为是一种威胁（使权力—责任—义务模糊化的威胁）人们认为团队会有损经理与下属之间的关系。尽管团队理念看来很好，但是在执行中会出现很多问题。若不经历绩效的损失，则这些问题无法得以解决。如果经理不愿与其分享管理权，则得到授权的SMPT将无法开展工作。分享管理权是一种令人不愿妥协的结果引入SMPT的的几个个阶段段概念阶阶段稳定运运作团队成成立与与运作作应用用阶段段教育与与培训训获得承承诺概念阶阶段在此阶阶段要要构思思团队队如何何任命命、培培训及及运作作主要工工作制定一份目录便于组织内有关人员阅读借鉴其他组织引入SMPT的经验教训设计项目培训，以便于促进侯选团队成员在知识、技术以及工作态度方面的提高团队的组织机制应阐明团队所承担的权力与职责的全部内容教育培训阶段——实施培训方案（内容如下）技术社交技巧过程管理技术决策与执行的资历冲突的解决团队的建设团队应如何执行其职能来实现集成化，以高效的组织结构设计提高生产力获得承承诺阶阶段———在在此阶阶段，，团队队接受受以下下指导导团队如如何运运作（（项目目管理理方法法）工作如如何开开展（（项目目管理理方法法）希望SMPT如如何履履行其其技术术与管管理职职责希望SMPT如如何履履行其其技术术与管管理职职责建立并并维护护开展展工作作所需需要的的交流流网络络与信信息系系统对如何何最有有效的的履行行个人人与集集体的的职责责加以以很好好的理理解，，在团团队内内发展展协作作精神神。制定开开展团团队工工作所所需要要的政政策和和程序序在为客客户创创造价价值的的过程程中，，担任任工艺艺师与与管理理人员员角色色。在团队队建立立并传传播这这样一一种文文化氛氛围：：鼓励励团队队成员员通过过积极极的参参与来来不断断对生生产流流程加加以改改进。。与一线线的主主管一一起工工作，，帮助助每个个人领领会自自己不不同于于以往往角色色的新新的职职责：：成为为一个个老师师，顾顾问或或辅导导员，，其主主要目目的是是提供供资源源与环环境，，清除除工作作中的的障碍碍。稳定运运作阶阶段———SMPT以以成为为企业业运作作的一一种的的方式式支持这这种运运作方方式的的措施施有：：1、企业的的管理理系统统与SMPT的的管理理系统统高度度集成成2、团队完完全投投入于于工作作，其其中包包括运运作中中不断断的进进行改改进3、业绩评评估（（包括括奖励励加薪薪）应应能被被团队队成员员与组组织完完全接接受4、团队队作为该该组织操操作性与与战略性性管理的的主要组组成部分分被得到到充分的的认可对于领导导人角色色的转变变新型经理理人出现现了！！！！！！！新型经理理人=项项目/团团队经理理Whoishe是领导、、顾问、、促进者者、辅导导员、发发起人、、拥护者者、牧师师、安慰慰者、教教练、老老师、队队员、主主办者———他必必须努力力工作，，以便为为在组织织中的工工作人员员提供一一个良好好的经济济、心理理和社会会环境面临的主主要挑战战在不断变变化的环环境中，，终身学学习以保保证自己己掌握的的知识、、技能和和态度具具有竞争争性公开提供供组织成成员市场场组织能能力方面面的所有有信息，，并公开开影响组组织和个个人能力力的其他他组织活活动。摈弃传统统经理作作风的文文化氛围围。例如如：监视视、控制制、监督督、官僚僚或处处处在显示示“我是是主管””等特点点。不断的变变化使组组织越来来越多的的利用外外部资源源、合同同服务和和临时雇雇员。让人们最最大限度度地参与与到组织织中的各各项事务务中去废弃单一一性工作作判断在岗岗人员是是否非常常了解这这项工作作，对此此要有明明确的认认识，并并努力工工作以获获得同事事的尊敬敬和信任任，同时时要采取取特殊的的测评，，使工作作人员具具有最大大的权利利。责任特征征提供资源，并和项目团队一起工作判断是否合理利用了资源在目前受限制的体系中和项目团队的领导和经理一起工作和工作人员协商，而不是“监督”他们通过与企业项目团队的密切接触，评估组织的绩效为组织的所有成员，提供广泛的创造空间和改革机遇，包括高级经理到项目团队成员为项目团队工作提供广泛的自由，实质上是让项目团队在不含“传统味道的”组织或地域范围环境中工作管理/领领导理念念的变化化认为我是主管认为“我促进了工作”认为“由我决定”认为决定权尽可能分散代表权力向每个人授权执行管理职能认为领导应广泛地分散相信X理论相信Y理论使用合法的权力使用实际的（有影响力的）权力相信等级制度相信项目团队/矩阵组织认为组织应根据功能组建认为组织应围绕工作程序组建管理/领领导理念念的变化化（续））遵守专制的管理的方式遵守参与的管理方式强调个别经理的作用强调集体的作用认为经理能促进他人的工作认为人们应自我激励稳定变化相信单项技能的工作相信多项技能的工作认为“由我指挥”允许项目团队做决定，强调领导而不是硬性指派不信任他人相信员工管理工具具一：职责清晰晰的6W1H原原则1.Who——工作的的责任者者是谁？？2.Forwhom—工工作的服服务和汇汇报对象象是谁？？3.Why——为什么么要做该该项工作作？4.What—工作作是什么么？5.Where—工工作的地地点在哪哪里？6.When—工作作的时间间期限？？7.How——完成工工作所使使用的方方法和程程序？管理工具具二：目标管理理的SMART原则1.目标必须须是具体体的（Specific）；2.目标必须须是可以以衡量的的（Measurable）；3.目标必须须是可以以达到的的（Attainable）；4.目标必须须和其他他目标具具有相关关性（Relevant）；5.目标必须须具有明明确的截截止期限限（Time-based）；管理工具具三：有效管理理的PDCA原原则这是产品品质量控控制的一一个原则则，但是是它不仅仅仅能控控制产品品质量管管理的过过程，它它同样可可以有效效控制工工作质量量和管理理质量。。所谓PDCA即是计划划（Plan）、实施施（Do）、检查查（Check）、调整整（Adjustment）的首字字母组合合。无论哪一一项工作作都离不不开PDCA的循环，，每一项项工作都都需要经经过计划划、执行行计划、、检查计计划、对对计划进进行调整整并不断断改善这这样四个个阶段。。对经理来来说，这这是一个个有效控控制管理理过程和和工作质质量的工工具。采采用PDCA可以使你你的管理理向良性性循环的的方向发发展，通通过实施施并熟练练运用，，经理一一定能在在工作中中不断提提高效率率，更加加有效地地驾御工工作，获获得更谢谢大家家9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。23:01:5123:01:5123:011/4/202311:01:51PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2323:01:5123:01Jan-2304-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。23:01:5123:01:5123:01Wednesday,January4,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2323:01:5123:01:51January4,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。04一一月月202311:01:51下下午午23:01:511月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January4,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/423:01:5123:01:5104January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:01:51下午午11:01下下午23:01:511月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。23:01:5123:01:5123:011/4/202311:01:51PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2323:01:5123:01Jan-2304-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。23:01:5123:01:5123:01Wednesday,January4,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2323:01:5123:01:51January4,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。04一一月202311:01:51下下午23:01:511月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月2311:01下午1月-2323:01January4,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/423:01:5123:01:5104January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。11:01:51下午午11:01下下午23:01:511月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。23:01:5123:01:5123:011/4/202311:01:51PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-232