uBOSS广电网络综合业务运营支撑系统北邮国安郑海

u.BOSS广电网络

综合业务运营支撑系统北京北邮国安宽带网络技术有限公司讲座提纲广电运营商目前所遇到的机遇与挑战广电运营商系统的发展过程广电运营商和电信运营商的对比广电运营商系统的发展趋势u.BOSS系统及系列产品的介绍

问题、机遇与挑战技术与网络不断发展基础设施逐步完善；业务手段逐步丰富、服务能力逐步提高；数字化、多业务与三网融合模拟电视、数字电视、宽带互联网用户并存；业务向主动式、交互式、个性化的方向发展；向现代企业的转变过去：以网络和业务为中心，没有产品、没有服务、没有营销；未来：以市场和客户为中心，突出产品、强化服务、主动营销；

发展中的广电网络业务支撑系统?

传统广电业务管理系统单业务系统，业务流程的可配置性和信息模型的可扩展性差；设计之初缺乏指导原则，产品设计路线定位不明确，很容易产生逻辑死结，难于支持复杂的业务流程；各个模块间的耦合度很高，只能称为项目，很难推广为产品；很多数据的处理都由人为介入，容易产生脏数据。

随着业务发展所带来的问题以单一业务为出发点，内部缺乏有效的互连互通，形成“信息孤岛”，企业数据不能得到有效利用；业务之间相互割裂，无法实现统一的客户管理与统一的产品管理，无法支持多业务综合营销；业务办理麻烦、周期长，无法做到一台清一单结；仅仅依靠系统的升级无法满足业务发展的需要。电信BOSS系统参考TMF的NGOSS标准eTOM(EnhancedTelecomOperationsMap);SID(SharedInformation/DataModel);TNA(Technology-NeutralArchitecture);主要特征以客户为中心，软件设计组件化，业务流程抽象化，共享信息服务，实行接口契约；“一体化、两级中心、三层结构”；关键性业务突出，“按时计价、按端收费、按户结算”广电BOSS与电信BOSS管理架构不同独立与垂直的管理体系；业务重点不同广电——广播、多重播放——内容；电信——语音、数据——链路；信息化程度不同

广电网络业务支撑系统的发展方向多业务——业务的统一支撑平台支持视频、数据、语音等多媒体数字通信业务；集中化——客户的统一服务平台业务的集中、功能的集中、数据的集中、管理的集中；标准化——产业链的统一集成平台标准的业务规范、标准的接口规范。

u.BOSS系统u.BOSS系统是一个多业务的运营支撑系统实现了模拟电视、数字电视（含交互数字电视）、宽带互联网用户以及其他增值服务用户的统一管理；实现了产品的统一管理；实现了企业数据的集中；实现了业务的规范化、接口的规范化；实现了业务办理的一台清、一单结。u.BOSS系统u.BOSS系统由北邮邮国安结合合多年广电电经验，融融合电信BOSS经典模型设设计成型。。是一款完完全面向广广电运营商商客户的，，可分步建建设的BOSS系统。u.BOSS系统u.BOSS系统特点结构灵活、、快捷建设设以“客户””和“产品品”为核心心；实现多业务务支撑；部署快速、、建设成本本低。u.BOSS系统特点采用面向对对象、面向向服务、面面向流程的的设计理念念界面、业务务逻辑和数数据分离；；系统内部松松耦合；可以灵活、、快速地响响应业务变变化对系统统的需求u.BOSS系统特点分层的技术术体系架构构数据层——数据存储与与维护、数数据的完整整性与一致致性——业务功能的的服务；业务层——业务组件——业务功能的的集合；展现层——展现形式与与操作界面面——业务功能的的实现；契约化的接接口信息服服务u.BOSS系统特点支持多种业业务的统一一用户管理理；支持多业务务、跨业务务综合营销销；便捷的系统统接入模式式；灵活、多样样的计费模模式。u.BOSS系统特点可无限扩展展的组织结结构管理客户可以根根据自己的的需要拓展展组织划分分；灵活的角色配配置实现了可控可可管的权限划划分；人性化的人机机交互界面采用B/S架构便于维护管理理。为广电运营商商度身设计的的综合业务支支撑系统u.BOSS主要功能客户服务业务受理、客客户资料、信信用控制；计费和结算价格配置、融融合计费、结结算处理；营销和账务工单管理、账账务处理、产产品管理；统计报表与决策支持u.BOSS系统结构图业务发展带来来的新需求营业网点过少少，收费遇到到瓶颈；系统间通信存存在安全风险险；多系统的对接接，接口频繁繁修改，给系系统带来风险险。客户自服务系系统——彻底解决收费费瓶颈提供客户通过过互联网的自自助查询、自自助业务办理理、自助缴费费等功能；通过接入第三三方支付网关关实现多家银银行卡的网上上缴费。极大的减少营营业厅的业务务办理压力，，从根本上解解决广电系统统收费瓶颈问问题。密钥认证系统统——彻底解决多系系统间通信的的安全问题可以处理并发发请求的多任任务系统使用socket协议与其他系系统通讯；使用证书签名名对用户身份份进行验证；；实现了系统间间认证、密钥钥的统一管理理系统间安全性性得到有效掌掌控统一接口平台台——彻底解决系统统对接隐患提供多种接口口通信方式提供统一适配配层灵活方便地适适配各种协议议。免去了对各个个子系统接口口通信层的重重复开发、维维护，增强了了系统的稳定定性。解决方案业务进阶带来来的新需求系统繁多，各各个部门分散散管理政务流流程不好统一一；报表需求随业业务变化发展展，不断增多多；业务方向需要要预判。广电OA系统——整合各个系统统的政务管理理实现广电特有有的业务模型型；接入广电BOSS数据链。实现系统维护护与使用部门门的统一政务务管理数据挖掘子系系统——为业务发展提提供预判手段段提供灵活的报报表组合功能能；提供多样的数数据分析模型型。企业数据挖掘掘，为业务发发展提供决策策支持解决方案u.BOSS系列软件u.BOSS系统——多业务运营管管理密钥认证系统统——保障系统间通通信安全客户自服务系系统——业务办理和费费用缴纳的新新途径统一接口平台台——多种接口的接接入模式,系统间软数据据链广电OA系统——多系统间的政政务管理数据挖掘系统统——为业务发展提提供分析u.BOSS与您携手共同迎接未来来挑战9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。23:31:3923:31:3923:311/4/202311:31:39PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2323:31:3923:31Jan-2304-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。23:31:3923:31:3923:31Wednesday,January4,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2323:31:3923:31:39January4,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。04一一月月202311:31:39下下午午23:31:391月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2311:31下午1月-2323:31January4,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/423:31:3923:31:3904January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:31:39下下午11:31下午23:31:391月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。23:31:3923:31:3923:311/4/202311:31:39PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2323:31:3923:31Jan-2304-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。23:31:3923:31:3923:31Wednesday,January4,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2323:31:3923:31:39January4,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。04一一月月202311:31:39下下午午23:31:391月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。一月月2311:31下下午午1月月-2323:31January4,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/423:31:3923:31:3904January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。11:31:39下下午午11:31下下午23:31:391月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。23:31:3923:31:3923:311/4/202311:31:39PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2323:31:3923:31Jan-2304-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。23:31:3923:31:3923:31Wednesday,January4,202313、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。1月-231月-2323:31:3923:31:39January4,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。04一一月月202311:31:39下下午午23:31:391月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月2311:31下下午1月-2323:31January4,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/423:31:3923:31:39