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文档简介
第页员工三季度最新工作总结员工三季度最新工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,让我们一起仔细地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是我细心整理的员工三季度最新工作总结,希望对大家有所帮助。
整体来讲,第四季度是进入工作状态特别好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面实力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
转瞬之间,20xx年已接近了尾声,回顾过去的三个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成果不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教育和细心培育。能荣幸地被评为“x”荣誉称号我感到傲慢与骄傲。
下面简要概述一下四季度的几个工作重点:
一、参加大型特卖活动
亲身参加部门组织的x主题促销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参加销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:
1开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总结前一日的销售状况,清晰地告知每位员工销售的完成状况;
2抓好卖场劳动纪律。杜绝一些闲聊、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发觉后刚好指出刚好整改,并视情节轻重赐予肯定的口头警告或违纪惩罚;
3做好货品陈设与标价。不断进行货品调整,加大库存量较多货品的陈设面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈设工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,假如有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品;
4加班加点确保销售,为了能顺当完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,担当开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。
二、当好主管的好助手
本季度的工作重点是帮助主管管理小组,详细工作有:
1深化营业卖场,加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是干脆面对顾客,是为顾客供应服务和完成销售,而恰恰因为一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的敏捷性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的改变都会影响到服务的效果,因而随时都会产生一些意外状况。而作为小组的'管理者,只有刚好精确了解、把握营业一线的各种信息资源才能刚好、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发觉问题,在走动中去找寻问题,刚好发觉专柜营业员的各种不良服务苗头,从而能够马上赐予制止和订正,避开冲突的激化,避开不良后果的产生。只有坚持深化一线的走动式管理,才能使管理更具针对性和时效性;
2标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜非常频繁,但是漏标、少标的状况时有发生,所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价精确,字迹清楚,标示醒目,如有缺失,要求营业员马上申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位;
3向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工作中遇到的一些短暂处理的问题,同时多做记录,勤于思索,努力提高自身的业务水平。
三、主动学习
只有不断地学习、思索、总结,才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样,起初从零起先,水平都差不多,渐渐知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬,假如接着学习和总结,就渐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,须要不断地学习、充溢,理论学问是基础,没有很好的基础,工作的质量和效果就得不到保证。
以上是对第四季度工作的小结,我深切感受到实践是学习、熬炼和提高最有效的途径。我作为一名高校生在今后工作中要加强学习,不断提升自己,同
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