东大管理心理学网考复习资料答案

东北大学继续教育学院管理心理学复习题一、单选题管理心理学产生于（B）。20世纪40年代20世纪50年代20世纪60年代20世纪70年代心理学在一个相当长的时间里，一直在哲学体系中缓慢发展，直到（B）才成为一门独立的科学。A1878B1879C1880D1883泰勒式“科学管理”盛行于（C）。A.19世纪中叶B.19世纪末C,20世纪初 D,20世纪中叶最早在企业管理中应用心理学知识的是（D）。A雨果•闵斯特伯格B莉莲•吉尔布勒斯C福兰克•吉尔布勒斯D斯特恩霍桑实验的主持者是（A ）。A梅奥B霍桑C泰勒D麦格雷戈社会测量学的创始人是美国社会心理学家（A）。A莫雷诺B梅奥C赫茨伯格D勒温群体动力理论的创始人是心理学家（B），该理论又被称为“场”理论。A霍尔B勒温C琼斯D凯利（A）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。A感觉B知觉C记忆D思维心理学研究发现，知觉对象的组合服从于（A）、相似原则、闭锁原则和连续原则。A接近原则B情境原则C交替原则D对比原则“人重言重，人微言轻”，这符合影响社会认知的（B）因素。A认知者B认知对象C认知方法D认知情境“远亲不如近邻”反映了空间距离对于人际交往的影响，这符合影响社会认知的（D）因素。A认知者B认知对象C认知方法D认知情境（D）是一个人的整个精神面貌，它是个人心理活动稳定的心理倾向和心理特征的总和。A性格B气质C能力D个性“江山易改，本性难移”说的是气质具有很大的（C）。A情境性B固执性C稳定性D持久性在著名的体液说提出500年后，古罗马医生（B）正式提出了“气质”的概念。A巴甫洛夫B盖伦C培因 D斯普兰格苏联生物学家（A ）认为，气质类型可以用高级神经活动的类型来解释。A巴甫洛夫B#盖伦C培因D希波克拉底高级神经活动类型中的（C）对应着气质类型中的胆汁质。A强、平衡、灵活的活泼型B强、平衡、不灵活的安静型C强、不平衡的不可遏制型D弱、不平衡的弱型“少年聪慧”与“大器晚成”说的是（C）。A能力类型差异B能力水平差异C能力发展的早晚差异D能力性别差异在态度的构成要素中，（C ）是态度的核心成分。A认知要素B评价要素C情感要素D行为倾向要素（A）指被宣传者向着宣传者所主张态度相反的方向变化或仍然保持原有的态度。A逆反心理B反抗心理C对抗情绪D反抗情绪“P-O-X”模式与“A-B-X”模式的区别在于（B）。A前者无需确认认知主体，后者需要确认认知主体B前者需要确认认知主体，后者无需确认认知主体C前者注重认知对象，后者注重认知主体D前者注重认知主体，后者注重认知对象人际关系是在人们物质交往和精神交往过程中产生和发展起来，反映的是人与人之间（D ）的具体情况。A空间距离B物理距离C时间距离D心理距离（B ）是指具有一定人际关系的各方表现出来的相互作用行为。A组织行为B人际行为C人际交往D群体行为“兄弟反目，夫妻成仇”是指人际关系变化的（A）。A反向驱动 B离向驱动C同向驱动D利益驱动“天下没有不散的筵席”，指的是人际关系变化的（B）。A反向驱动 B离向驱动C同向驱动D利益驱动在一般情况下，在完成简单任务时，（B）的群体效率较高。A异质结构B同质结构C正式群体D非正式群体(D)是指一个人在从事工作时只要他人在场就对个体行为产生助长影响的效应。A从众倾向B社会标准化倾向C社会顾虑倾向D社会助长作用群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的(C)，称为群体规范。A群体纪律B心理倾向C行为准则D群体情感(A)就是群体对其成员的吸引力和成员对群体的向心力。A群体凝聚力B群体协作力C群体合作力D群体约束力成员的共同性是影响和制约群体凝聚力的重要因素，其中的(D)是最关键的因素。A群体的规模B群体的领导者C群体的地位D共同利益与目标下列情形中，能最大提高生产效率的是(B )。A群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱按照决策性质的不同，可将决策分为(A )。A确定型决策与非决定型决策B战略性决策与战术性决策C竞争型决策与非竞争型决策D个体决策与群体决策“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”这句话说的是决策应遵循的（B）。A可行性原则 B民主性原则C科学性原则D经济性原则人与机器之间的信息交流是（C）的研究内容。A通讯科学B社会心理学C工程心理学D管理心理学（D）是指接受者把收到并理解了的信息返送给发送者，以便发送者对接受者是否正确理解了信息进行核实。A编码B传输C解码D反馈TOC\o"1-5"\h\z只进行与工作相关信息的沟通属于（A ）。A正式沟通B非正式沟通C单向沟通D双向沟通正式沟通的局限性表现在（A ）。A速度慢，不易沟通感情B容易失真C混乱无秩序D受时间、地点和条件的限制一位主管与其他许多人之间的沟通是（C ）。A链状沟通B.Y型沟通C轮状沟通D环状沟通所谓“隔行如隔山”，是指影响沟通的社会障碍因素中的（A）。A职业障碍B地位障碍C组织结构障碍D认识障碍“一词多义”现象，属于影响沟通的（A）障碍。A文化B社会C心理D认识情景模拟法具有针对性、（B）、预测性、动态性等特点。A主观性B客观性C模拟性D选择性二、多选题管理心理学的学科知识基础主要包括（ABCD ）等。A管理学B心理学C社会学D社会心理学E社会管理学管理心理学的特点是（ABDE ）。A人本性B综合性C目的性D权变性E应用性下列与工业心理学相关的人物是（AB）。A斯科特B雨果•闵斯特伯格C斯金纳D福兰克•吉尔布勒斯E布鲁姆（CDE）等均属于个性倾向性，是人活动的动力系统。A能力B性格C兴趣D信念E价值观以下选项中属于社会知觉范围的是（ACDE）。A他人知觉B他物知觉C人际关系知觉D社会角色知觉E自我知觉社会知觉效应主要包括（ACDE）。A首因效应B木桶效应C晕轮效应D刻板效应E投射效应在以下选项中，属于影响社会认知的认知对象因素的有（ABDE）。A相貌B知名度C心理需要D自我展示E魅力在能力的性别差异上，以下表述错误的选项是（ABC）。A男性与女性的能力不存在差异B男性优于女性##女性优于男性C男性的空间视知觉能力和计算能力一般优于女性D女性的言语能力通常优于男性在理解性格与气质关系上，以下表述正确的是（ABD）。A气质能左右性格形成、发展的速度和强度B性格是在气质类型基础上后天形成的一种心理特征C气质类型能够决定一个人最终形成什么样的性格D不同气质类型的人可能形成相同的性格特征E气质无好坏之分，性格也无明显优劣之差异以下选项中属于个性的动力结构系统的是（ADE ）。A理想B能力C性格D人生观E爱好偏见产生的社会原因包括（ABD）。A群体间的利害冲突B社会文化因素C社会舆论因素D社会情境原因E挫折影响态度形成的因素很多，主要包括以下（ABCDE ）等方面。A社会环境影响B家庭影响C同伴影响D团体影响E模仿学习影响态度改变的客观因素包括宣传者的（ACD）。A影响力B智力水平C隐藏动机D人格魅力E情境因素人际关系的成分包括（ACE）。A情感成分B心理成分C行为成分D意志成分E认知成分从形态上看，人际关系主要包括（ABCD）等内容。A亲密形态B互利形态C勉强形态D冲突形态E和谐形态人际关系的互利形态主要包括（ABE）等方面。A物质-精神互利B精神互利C感情-物质互利D心理-精神互利E物质互利根据群体的发展水平和群体成员之间联系的密切程度,可将群体分为（ABD）。A松散群体B联合群体C紧密群体D集体E正式群体非正式群体形成的原因包括（ACDE ）。A物质利益的影响B正式组织目标C心理特征的影响D亲缘血统、历史、地理的影响E思想感情的影响以下属于非正式群体特征的选项包括（BDE）。A明确的规章制度B领导人是自然形成的C有一套成文的奖惩制度与手段D有一条反应灵敏的信息传递渠道E有较强的自卫性和排他性。以非正式群体的性质或效益为依据，可以把非正式群体分为（BCDE）。A混合型B消极型C破坏型D中间型E积极型三、判断题尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的客观性原则（T）。客观性原则、发展性原则、动态性原则、相关性原则和主观性原则等是管理心TOC\o"1-5"\h\z理学的主要研究原则（F ）。俗话说，“嘴上没毛，办事不牢”。这属于社会知觉效应中的刻板印象（T ）。“物以类聚，人以群分”，这句话体现了社会知觉效应中的晕轮效应（F ）。“以小人之心度君子之腹”，这符合社会知觉效应中的首因效应（F）。希波克拉底提出了著名的气质类型体液说，认为人体内有血液、粘液、黑胆汁和黄胆汁4种体液类型（T）。行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质（F）。按照心理竞争性特点，阿德勒将人的性格分成优越型和自卑型（T）。按照纽科姆的“A-B-X理论”，A、B因X而交往频率越低，不一致时就越紧张（F）。态度改变可划分为两种：一是一致性改变，二是非一致性改变。前者是“量”的变化，后者是“质”的变化（T）。“态度的形成是一个中性概念与一个带有社会积极或消极含义概念重复匹配的结果”，这是态度形成理论中学习论的基本观点（T ）。前苏联心理学家彼得罗夫斯基发展了社会测量法，提出了参照测量法（T）。研究表明，一个群体中最有能力、最能出好主意的成员往往不是最受喜爱的人。这一结论是人际吸引条件中个性品质因素影响的结果（F）。常言道，“老乡见老乡，两眼泪汪汪”。这说的是人际吸引条件中的熟悉因素的影响（F）。“物以类聚，人以群分”，这说的是人际吸引条件中的相似因素的影响（T ）。在通常情况下，一个中国人几乎难以与一个巴西人成为朋友，这说的是人际吸引条件中的接近性因素的影响（T ）。勒温用“场论”来解释人的行为，认为人的行为是个人和他所处环境相互作用的产物（T）。“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”这符合群体心理中的社会惰化现象（T）。首属群体概念是由社会学家米勒于1923年提出来，又称初级群体（F）。“群体极化”，是指群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配性地位的现象仃 ）。四、 问答题1.学习霍桑实验的主要结论对你有什么启示？质工作环境的变化与生产效率之间不存在直接的因果关系。工作时间的长短和工资的支付方式等都不是影响生产的第一因素。改善劳动者的士气与人际关系是影响生产的决定性因素。非正式群体。具体启示五、 论述题1、典型气质类型有哪些？其行为特点是什么？请结合实际经验谈谈如何根据组织成员的气质差异做好管理工作。2、.