resenaions演讲及报告技巧讲义

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乾康金融江南银行主要内容21种演讲技巧即兴演讲开始演讲准备演讲引言报告技巧2023/1/182WhyYouAreHere?请你谈一谈对演讲的看法。2023/1/183

关于演讲激动人心的演讲 至关重要的演讲 蛊惑人心的演讲得来不易的演讲昂贵的演讲...... 2023/1/184朋友，您作过演讲吗？请以你自己为主题进行一个二分钟的演讲建议演讲的内容如下：

教育背景

工作经历

现在的工作情况

家庭情况

个人兴趣和爱好

你自己的长处

未来的发展计划。。。。

做个介绍自己的演讲2023/1/186演讲≠讲话＋表演

演：当众表现出来演讲：对听众发表自己的见解

（speech,publicspeech,speaking)(Speech:addressortalkgiveninpublic)

关键词：听众自己的见解美国：面对两个人以上讲话就是演讲2023/1/187演讲是我们生活学习工作的一部分

调查研究要讲话动员部署要讲话总结汇报要讲话述职竞岗要讲话交流合作要讲话谈判会晤要讲话朋友聚会要讲话婚庆丧事要讲话……我们离不开演讲

2023/1/188您一定知道演讲的重要大多数成功人士都有一个共同点：他们都能够在一群听众面前侃侃而谈。尤其重要的是，他们都善于表述自己的观点，使别人听取、理解他们的观点并且按他们的观点行事。在今天的职场上，拥有娴熟交流技巧的人比那些笨嘴拙舌的竞争都来说显然具有明显的优势。美国中学生流行的口号：

未来的美国，让不会演讲的人走开！2023/1/189可是我不擅长….演讲技巧很难掌握.我说话有口音2023/1/1810逃避演讲讲的借口口我没有啥可说说的我会在朋友、、家人、同事事、商业伙伴伴面前出丑我没有时间准准备稿件我在别人眼中中形象不高没有人能听懂懂我的口音我太紧张了，，我怕得要死死我会忘记我要要讲的东西我的稿件丢了了2023/1/411主要内容21种演讲技巧即兴演讲开始演讲准备演讲引言报告技巧2023/1/412组织你的演讲讲把你自己看作作一个销售人人员(推销你的思想想).销售人员的第第一课告诉人们你想想表达的内容容.开始演讲.总结你演讲过过的内容你想传达给听听众的思想!2023/1/413调查背景当你被邀请时时，需了解:属于你的时间间有多久?演讲的主题?(如果是你不熟熟悉的主题，，最好回绝).听众的构成.一旦你答应了了，就应该认认真准备.2023/1/414调查背景分析听众谁谁听你的的演讲？听听众的年年龄，职业业，级别，，信仰？他他们想从从你的演讲讲中知道什什么？他他们已经知知道了什么么？

听众众中谁是重重要角色？？

听众对对这次演讲讲的态度是是怎样的？？2023/1/415准备你的稿稿件总是准备若若干遍!!!准备的内容容包括:演讲的背景景.如何组织.制作幻灯片片.反复演练.一分钟备忘忘录….2023/1/416有一个明确确的中心意意思人们不可能能记住全部部的内容。。有一个清晰晰的主题。。你希望人们们在3个月后记住住多少？问题的答案案:

“演讲的主题题?”过程中重复复!2023/1/417建立故事框框架乃是关关键引言正文文结论论故事建立故事框框架2023/1/418好的的开开始始等等于于成成功功的的一一半半开头头要要能能吸吸引引听听众众的的注注意意开头要要为听听众解解释关关键术术语开头要要为听听众提提供背背景知知识开头要要为听听众阐阐述演演讲结结构开头要要为听听众说说明演演讲目目的开头要要能激激发听听众的的兴趣趣开头要要能争争取到到听众众的信信任2023/1/419确定有有力的的正文文内容容选择便便于听听众理理解的的话题题恰恰当当地构构筑内内容-逻辑论论证-逻辑组组合润润色色2023/1/420确定有有力的的正文文内容容写作过过程1/3的时间间分析析听众众，分析背背景，，研究究信息息，收集资资料1/3的时间间实际写写作1/3的时间间修改改讲稿稿、根据据听众众及目目的调调整、检检查措措辞及及错误误2023/1/421正文部部分有逻辑辑性的的.有说服服力的的.帮助人人们记记住信信息!没把握握的部部分就就去掉掉.过渡要要平稳稳不要““丢””了听听众可以重重新排排列内内容.保持内内容的的重复复!2023/1/422构筑内内容-逻辑论论证主线论点以无可可争议议的内内容来陈陈述情情况对情况况加以以说明明阐述情情况的的意义义并加以以说（（“因因此””……）论点2023/1/423构筑内内容-逻辑组组合主线利弊便于记记住要要点对注重重具体体措施施的听听众极极为有有效一点被被否否定，，其余余各点点仍能能支持持说服服力对一些些听众众有勉勉强之之嫌论据1或措施1论据2或措施2论据3或措施3论点2023/1/424结尾尾有一定定的份份量重复主主题简要回回顾要要点感谢听听众2023/1/425布置讲讲台房间的的合理理选择择-大小-形势-音响效效果设设备备到位位-屏幕-投影仪仪-黑板-笔、教教鞭、、粉笔笔等安安排排足够够的座座位2023/1/426布置讲台台2023/1/427主要内容容21种演讲技巧即兴演讲开始演讲准备演讲引言报告技巧2023/1/428演讲，你有没没有胆？演讲的大敌是是——怯场！李阳“不要脸脸”的启示：：自信沉着克服怯场的办办法：自信积极精心准备勤于实践临场排除2023/1/430战胜怯场七七大法第一法：语语言暗示法法——10句话1、我行，我我棒，我能能成功！2、我已作了了充分的准准备。3、很多时候候，听众是是看不出演演讲者的恐恐惧的。4、其实，大大多数人都都不会演讲讲。5、讲了，不不会有什么么损失。2023/1/431战胜怯场七七大法6、开心一点点，潇洒走走一回。7、声音大一一点。8、很高兴见见到大家。。9、讲得短些些，几句话话就行。10、有头有尾尾，别忘了了说“谢谢谢”。2023/1/432战胜怯场七七大法第二法：呼呼吸松弛法法——深吸慢慢呼稳稳呼匀匀呼第三法：热热量释放法法——握拳放开；；踩地蹬脚脚；跑步发发热2023/1/433战胜胜怯怯场场七七大大法法第四四法法：：刺刺激激排排除除法法———不看看不不想想刺刺激激物物“移移情情别别恋恋””于于它它处处（（小小说说、、漫漫画画、、音音乐乐））第五五法法：：知知音音寻寻求求法法———寻找找或或创创造造向向你你微微笑笑者者2023/1/434战胜胜怯怯场场七七大大法法第六六法法：：手手中中拿拿物物法法———找样样东东西西当当““伙伙伴伴””（（笔笔、、书书、、杂杂志志））第七七法法：：要要求求降降低低法法———“给自自己己打打70分””2023/1/435有了了好好心心态态，，还还要要好好设设计计！！您有有没没有有精精彩彩的的开开场场白白？？“闪亮亮登登场场””———““它山山之之石石””媒介介式式以人人为为媒媒介介：：提提问问、、游游戏戏以事事为为媒媒介介：：讲讲一一个个精精彩彩的的故故事事以物物为为媒媒介介：：拿拿一一件件东东西西出出来来以言言为为媒媒介介：：古古今今诗诗句句、、名名句句格格言言、、奇奇句句怪怪词词以情情为为媒媒介介：：““套套近近乎乎””、、引引恻恻隐隐之之心心以景景为为媒媒介介：：现现场场的的景景象象2023/1/437十三种不同的的开场白1.奇闻

我刚才才走在街上时时受到一个持持枪人的攻击击，现在我问问大家...

2.引用，语录女女士们先生生们，富兰克克林罗斯斯福说过...

3.提问

在我介介绍之前我有有一个基本问问题请大家考考虑...

4.直述论题我我坚信通过使使用...杂草将会被从从田里全部清清除5.使人惊奇的表表述

你知不不知到有4000多种方式来烹烹饪豆腐？6.直陈相反观点点

比尔。盖盖茨曾说：微微软的目录服服务领先于任任何厂家，我我今天将在在这里向您证证明这不是真真的。2023/1/438十三种不同的的开场白7.论题的历史1986年一台1MIPS的机器要卖20万美元，今天天是怎样的情情况？8.不寻常的事实实

俄军是通通过蜂窝电话话信号找到杜杜达耶夫并用用导弹击毙他他9.状态假设假假如和大家的的意见相反，，世界是平坦坦的10.标题解释“全民上网”是一篇关于...的文章11.术语定义12.直陈需求或问问题

情况是是这样的...

13.感叹或要求2023/1/439开始演讲克服语言障碍碍.克服紧张情绪绪.好的开始和结结尾.运用幽默听众参与2023/1/440克服语言的障障碍标准的发音是是必须的.认识到你的缺缺点.不要使用不常常用的单词,复杂的句子.任何时候都不不要表现出无无聊.2023/1/441大纲和和手稿稿大纲.PowerPoint.大纲以以备必必要的的时候候用.关于稿稿件.不要一一直盯盯住稿稿件.提醒的的作用用2023/1/442克服紧紧张紧张有有时候候也可可以使使人兴兴奋不要让让抖动动露出出来!友好的的看着着大家家.看着听听众的的上方方.2023/1/443幽默好的幽幽默:受到尊尊敬.相关的的(最好是是原创创的).简短的的计划你你的笑笑话:记住故故事情情节.适合的的时候候用!任何时时候适适合的的幽默默都会会有帮帮助的的！2023/1/444让听众参参与进来来参与－－－听众记记住内容容的最好好方式!问听众一一个问题题参与他们们的讨论论或答案案!对有趣的的或相关关的内容容进行点点评。2023/1/445Q&AQ&A有利于:扩大你的的观点.增加你的的可行性性.进一步宣宣传你的的思想2023/1/446处理问题简单的问题扩大你的观点点!难的问题不需要直接回回答.但千万不要隐隐瞒!尖锐的问题迂回的答.2023/1/447Q&A–给出好的回答答尊敬听众良好的身体语语言重复问题完全重复如果果听众不能听听清.解释帮助增加加你的观点如果人们比较较害羞，你自自己开始!不要争论或辩辩解某一个问问题.2023/1/448口语的的技巧巧简单和和清晰晰不要跑跑题.必要的的时候候停下下来想想一想想.2023/1/449口头的的技能能口头语语言不不同于于书面面语言言使用简简单的的词汇汇不使用用复杂杂的句句子.不要使使用不不确定定的句句子.2023/1/450声音技技巧:充满激激情激情&热心!如果你你没有有激情情，如如何能能引起起我们们的注注意没有激激情就就不要要演讲讲2023/1/451视觉技技巧视觉形形象–最重要要的是是可信赖赖的和和受人人尊敬敬的.视觉技技巧包包括眼睛身体手表情2023/1/452视觉技技巧–眼睛眼睛向向前看看着观观众(可信赖赖的)不要频频繁移移动眼眼球，，不要要只盯盯着角角落;不要太太多的的看电电脑屏屏幕和和你的的笔记记.看听众众的脸脸(不是眼眼睛)每人3－6秒.自然随随便的的移动动.点头,微笑,用面部部的表表情.2023/1/453视觉觉技技巧巧–身体体演讲讲的的时时候候站站立立起起来来.四周周走走动动=非正正式式的的.不要要摇摆摆、、晃晃动动、、倾倾斜斜太太多多.2023/1/454视觉觉技技巧巧–手做手手势势帮帮助助演演讲讲.要自自然然大大方方。。确保保手手势势相相称称!必要要时时需需要要夸夸张张一一点点特别别是是听听众众很很多多时时.不要要坐坐立立不不安安或或者者将将手手放放到到口口袋袋里里.2023/1/455视觉技巧巧–表情表达感情情!大多数时时候：“我非常常关心这这些”“我真的的很相信信这些.”“我喜欢我我的工作作.”有时候(响应问题题时).“这是我无无法忍受受的，我我从没听听说过.”“对于这样样的情况况，我无无话可说说.”2023/1/456在室内的的目光交交流开始讲话话前看着着某一个个听众看看个体，，而不是是看整个个集体在在一段或或一句话话结束时时，与会会场中某某一个人保持几几秒钟的的目光交交流注注意听众众反应2023/1/457表现你的的情绪与与感觉自信自然真诚坚信感兴趣2023/1/458主要内容容21种演讲技巧即兴演讲开始演讲准备演讲引言报告技巧2023/1/459即兴兴演演讲讲某些情情况下下要事事先预预料会会有即即兴演演讲接接受受奖励励时某某些些会议议上即兴演演讲是是留下下深刻刻印象象的大大好时时机2023/1/460即兴演演讲的的原则则不要拒拒绝请请求，，略表表惊喜喜，礼礼貌接接受迅速弄弄清演演讲请请求的的意图图用少许许时间间组织织你的的思路路决定演演讲重重点，，写下下重要要文字字提示示不要匆匆忙上上阵，，使自自己平平静从从容运用有有效的的行为为举止止做一个个精彩彩的结结尾2023/1/461练习－－自选选以下下题目目进行行演讲讲如果你你当选选优秀秀组长长，请请发表表获奖奖感言言请分享享你的的毕业业演讲讲请分享享一次次成功功的合合作案案例请分享享这段段时间间你学学习的的收获获请讲述述了解解顾客客需求求的重重要性性你最难难忘的的一件件事分享最最有效效的一一次沟沟通2023/1/462主要内内容21种演讲技巧即兴演讲开始演讲准备演讲引言报告技巧2023/1/46321种秘诀#1任何人都可以以学会演讲！！2023/1/464#2演讲的时候记记住要充满激激情，否则不要演讲讲！21种秘诀2023/1/46521种秘诀#3使用简单的词词汇，语言清清晰！2023/1/46621种秘诀#4聚焦你的声音音在关键点上上。2023/1/46721种秘诀#5有时候沉默是是有效的工具具！2023/1/46821种秘诀#6充分准备每份份讲稿！2023/1/46921种秘诀#7告诉大家你的的主要内容。。开始演讲总结你演讲的的内容！2023/1/47021种秘秘诀诀#8有人人问问““你你在在演演讲讲什什么么？？””时时候候，，告诉诉他他一一个个清清晰晰的的中中心心意意思思。。2023/1/47121种秘秘诀诀#9开场场白白要要引引人人入入胜胜！！2023/1/47221种秘秘诀诀#10幻灯灯片片要要简简洁洁、、清清晰晰。。2023/1/47321种秘诀#11不要只是是从头到到尾低头头念幻灯灯片！2023/1/47421种秘诀#12将你的自自动演示示部分按按顺序事事先排列列好！2023/1/47521种秘诀#13反复演练练每个讲讲稿两遍遍以上！！2023/1/47621种秘诀诀#14给每张张幻灯灯片事事先设设定时时间。。2023/1/47721种秘诀诀#15准备好好手稿稿，以以备万万一！！2023/1/47821种秘诀诀#16保持清清醒的的状态态!演讲之之前喝喝三杯杯咖啡啡！2023/1/47921种秘诀#17隐藏紧张情情绪！2023/1/48021种秘诀#18为不同场合合度身定制制！2023/1/48121种秘诀#19记住几倍于于演讲的内内容！2023/1/48221种秘诀#20幽默和互互动不能能脱离主主题，并且事先先周密计计划！2023/1/48321种秘诀#21Q&A能更好的的帮助你你！2023/1/484结论讲演是容容易的它只需要要:一点激情情许多的练练习!2023/1/485主要内容21种演讲技巧即兴演讲开始演讲准备演讲引言报告技巧2023/1/486有效地沟通正确地回应对对方的话语注意沟通过程程的态度注意倾听话语的水准理解的水准经常不断地确确认沟通的信信息表达出让人印印象深刻的沟沟通话语2023/1/487沟通禁忌：不良的口头禅禅用过多的专业业术语或夹杂杂英文只顾表达自己己的看法用威胁的语句句易受干扰的环环境忽略了确认不不了的信息只听自己想要要听的2023/1/488沟通有那些准准备工作？2023/1/489沟通前的的准备步步骤①心里明确确您沟通通的目的的②收集沟沟通对象象的资料料③决定沟沟通的场场地④准备沟沟通进行行的程度度与时间间⑤做出沟沟通计划划表2023/1/490企业内的的沟通准准则及方方式企业内沟沟通三原原则(1)迅速地(2)正确地(3)容易了解解2023/1/491沟通三个个要点从整体大大方向开开始沟通通确认对方方理解的的意思完整不遗遗漏2023/1/492企业内沟通文文书电话留言函请示策划书报告公文2023/1/493报告对象?2023/1/494报告对象：直直接上级注意：切忌越越级！除非直接上级级指示2023/1/495您在什么时机机报告合适？？2023/1/496您可以报告时时机：一、做好计划划时：主要作用和目目的：1、让主管了解解计划的内容容，籍此请主主管确认一些些重要事项。。2、请主管指示示和审核计划划，并认可。。2023/1/497二、中间报告告：主要作