整体家居设计培训课程标准

编号DGKB202007006类别装备制造业《整体家居设计》培训课程标准东莞市职业技能培11课程标准委员会办公室2020年7月二、课程包-8-

2.1培训要求2.1.1职业基本素质培训要求职业基本素质模块培训内容培训细目1.职业认知与职业道德1-1职业认知（1）家居设计师职业认知（2）家居设计师就业方向和就业前景1-2职业道德基本知识（1）“四德”建设的主要内容（2）社会主义核心价值观（3）职业道德修养1-3职业守那么（1）家居设计师职业守那么2.计算机基础2-1计算机软件使用（1）电子表格软件的安装与使用（2）幻灯片软件的安装与使用（3）谷歌浏览器的安装与使用（4）云设计软件的安装与使用3.家居设计理论基础3-1识图、制图基础（1）室内设计识图、制图基础（2）家具设计识图、制图基础3-2家居设计风格基础（1）常见风格介绍（2）常见家居风格格调及软装要点3-3色彩风格搭配基础（1）色彩基础知识（2）家居空间常见色彩搭配介绍4.家居设计营销基础4-1家居设计营销基础（1）常见生产工艺（2）常见售后问题处理（3）质量意识（4）客户拓展（5）客户关系管理-9-

2.1.2职业技能培训要求-10-

职业功能培训内容技能目标培训1细目11重尺刖准备1-1-1掌握量尺工具使用方法(1)常用量尺工具介绍(2)常用量尺工具使用方法1-1-2掌握量尺前沟通技巧(1)预约量尺考前须知(2)量尺前准备考前须知1.里/＜与/可也1-2量尺现场1-2-1能在量尺现场准确里尺并绘制里尺图(1)现场量尺方法和考前须知(2)量尺图绘制方法和考前须知1-2-2能在量尺现场跟客户进行有效沟通(1)量尺现场客户沟通方法和注意事项2.硬装设计2-13D户型绘制2-2-1能根据户型图或量尺图绘制3D户型(1)户型创立：画墙、门窗添加、空间命名、保存方案(2)空间操作及快捷键讲解、成品模型摆放2-2地顶墙设计2-2-1能根据客户需求进行地面造型、铺贴设计(1)地面快速铺贴(2)自定义铺砖(3)木地板2-2-1顶面设计(1)快速吊顶设计(2)自定义吊顶设计2-2-1墙面设计(1)设置和快速替换材质(2)自定义墙面造型(3)墙面铺贴设计3.定制家居设计3-1卧室空间设计3-1-1能对卧室空间进行快速布局设计(1)常见卧室布局方法(2)卧室空间设计考前须知3-1-2能对卧室空间进行定制设计(1)定制衣柜目录及产品参数介绍(2)衣柜柜体搭建，趟门框架、单元柜、增加功能件(3)添加层板、衣通、抽屉等功能件(4)圆弧柜、顶柜放置(5)趟门安装(6)趟门样式设计(7)柜体、门板材质替换/门板造型替换(8)拉手的安装、修改/顶线安装3-2厨房空间设计3-2-1能根据客户需求进行充分空间设计(1)橱柜制作：柜体搭建(2)生成水槽、灶台、烟机、龙头等五金配件(3)生成台面、顶线、脚线(4)修改柜体、门板材质、门板造型、添加拉手(5)添加厨房饰品、添加硬装3-3其他空间设计3-3-1能根据客户需求对客厅、书房等其他空间进行设计(1)系统柜目录及产品参数介绍(2)客厅电视柜制作、组合收藏及使用4.软装设计4-1极速软装设计4-1-1能根据客户需求进行极速软装设计(1)使用家具组合快速搭配(2)使用样板间快速搭配(3)效果图角度要求及技巧讲解(4)渲染效果图目录讲解4-1-2能进行全景效果图渲染及营销应用(1)全景图渲染角度要求及技巧(2)全景效果的营销运用4-2色彩及软装搭配4-2-1掌握色彩及软装搭配基础知识(1)色彩搭配基础(2)实操练习色彩搭配应用(3)软装搭配介绍(4)实操练习软装应用4-3设计风格搭配4-3-1掌握常见软装设计风格基础知识(1)常见风格介绍(2)北欧风格格调及软装要点(3)轻奢格调及软装要点(4)新中式格调及软装要点4-3-2能进行常见软装风格设计搭配(1)实操练习北欧格调及软装(2)实操练习轻奢格调及软装(3)实操练习新中式格调及软装-11-

2.2课程规范2.2.1职业基本素质培训课程规范模块课程学习单元课程内容培训建议课堂学时1.职业认知与职业道德1-1职业认知（1）职业认知1）家居设计师职业认知2）家居设计师就业方向和就业前景（1）方法：讲授法（2）重点：家居设计师职业认知（3）难点：家居设计师的就业方向和就业前景11-2职业道德基本知识（1）道德与职业道德1）道德①道德的含义②公民道德规范③社会主义核心价值观（1）方法：讲授法、案例教学法（2）重点与难点：家居设计师职业道德养成12）职业道德①职业道德的概念②各行业共同的职业道德③服务态度、服务质量、职业道德三者的关系④加强职业道德修养1-3职业守那么（1）职业守那么1）忠于职守、坚持原那么（1）方法：讲授法、案例教学法（2）重点与难点：家居设计师的职业守那么12）兢兢业业、吃苦耐劳3）谦虚谨慎、办事公道4）遵纪守法、廉洁奉公5）恪守信用、严守机密6）实事求是、工作认真7）刻苦学习、勇于创新8）钻研业务、敬业爱岗-12-

模块课程学习单元课程内容培训建议课堂学时2.计算机基础2-1计算机软件使用（1）常用工具软件的安装与使用1）谷歌浏览器的安装（1）方法：讲授法、演示法、实训法（2）重点与难点：浏览器、云设计软件客户端使用12）FLASH插件的安装3）云设计软件安装和使用3.家居设计理论基础3-1识图、制图基础（1）室内设计识图、制图基础1）室内设计平面户型图绘制2）常用图示（1）方法：讲授法、案例教学法（2）重点：平面图绘制（3）难点：常用结构标识方法2（2）家具设计识图、制图基础1）三视图基础知识2）常用结构表示方法3-2家居设计风格基础（1）常见风格介绍（2）常见家居风格格调及软装要点1）北欧风格2）轻奢风格3）新中式风格4）各种风格的设计要点（1）方法：讲授法、案例教学法（2）重点：常见风格介绍（3）难点：常见风格设出要点23-3色彩风格搭配基础（1）色彩基础知识（2）家居空间常见色彩搭配介绍概念1）家居色彩比照2）认识色彩3）色彩搭配原那么（1）方法：讲授法、案例教学法（2）重点：认识色彩（3）难点：色彩搭配原那么24.家居设计营销基础4-1家居设计营销基础（1）生产工艺基础（2）售前（3）售后1）常见生产工艺2）常见售后问题处理3）质量意识4）客户拓展5）客户关系管理方法：讲授法、案例教学法（4）重点：认识色彩（5）难点：色彩搭配原那么2-13-

2.2.2职业技能培训课程规范模块课程学习单元课程内容培训建议课堂学时1.量尺与沟通1-1量尺前准备（1）掌握量尺工具使用方法1）常用量尺工具介绍2）常用量尺工具使用方法（1）方法：讲授法、案例教学法（2）重点：量尺方法（3）难点：量尺注意事项2（2）量尺前沟通技巧1）预约量尺考前须知2）量尺前准备考前须知1-2量尺现场（1）量尺图绘制1）现场量尺方法和注意事项2）量尺图绘制方法和注意事项（2）量尺现场沟通1）量尺现场客户沟通方法和考前须知2.硬装设计2-13D户型绘制（1）绘制户型1）户型创立：画墙、门窗添加、空间命名、保存方案2）空间操作及快捷键讲解、成品模型摆放（1）方法：讲授法、案例教学法、实训法（2）重点：户型创建方法（3）难点：空间操作快捷操作22-2地顶墙设计（1）地面造型、铺贴设计1）地面快速铺贴2）自定义铺俳3）木地板（1）方法：讲授法、案例教学法、实训法（2）重点：快速铺贴（3）难点：自定义铺贴4（2）顶面设计1）快速吊顶设计2）自定义吊顶设计（3）墙面设计1）设置和快速替换材质2）自定义墙面造型3）墙面铺贴设计3.定制家居设计3-1卧室空间设计（1）卧室空间快速布局设计1）常见卧室布局方法2）卧室空间设计考前须知（1）方法：讲授法、案例教学法、实训法（2）重点：快速布局设计（3）难点：定制设计4（2）卧室空间定制设计1）定制衣柜目录及产品参数介绍2）衣柜柜体搭建，趟门框架、单元柜、增加功能件3）添加层板、衣通、抽屉等功能件4）圆弧柜、顶柜放置-14-

-15-5）趟门安装6）趟门样式设计7）柜体、门板材质替换/门板造型替换8）拉手的安装、修改/顶线安装3-2厨房空间设计（1）厨房空间设计1）橱柜制作：柜体搭建2）生成水槽、灶台、烟机、龙头等五金配件3）生成台面、顶线、脚线4）修改柜体、门板材质、门板造型、添加拉手5）添加厨房饰品、添加硬装（4）方法：讲授法、案例教学法、实训法（5）重点：快速布局设计（6）难点：定制设计.33-3其他空间设计（1）客厅空间设计（2）书房空间设计1）系统柜目录及产品参数介绍2）客厅电视柜制作、组合收藏及使用3）书房设计（1）方法：讲授法、案例教学法、实训法（2）重点：客厅设计、书房设计（3）难点：系统柜参数34.软装设计4-1极速软装设计⑴极速软装设计1）使用家具组合快速搭配2）使用样板间快速搭配3）效果图角度要求及技巧讲解4）渲染效果图目录讲解（4）方法：讲授法、案例教学法、实训法（5）重点：快捷搭酉己（5）难点：全景图效果渲染和营销4⑵全景效果图渲染及营销应用1）全景图渲染角度要求及技巧2）全景效果的营销运用4-2色彩及软装搭配（1）色彩及软装搭配基础知识1）色彩搭配基础2）实操练习色彩搭配应用3）软装搭配介绍4）实操练习软装应用（1）方法：讲授法、案例教学法、实训法（2）重点：快捷搭酉己（3）难点：全景图效果渲染和营销44-3设计风格搭配（1）软装设计风格基础知识1）常见风格介绍2）北欧风格及软装要点3）轻奢格调及软装要点4）新中式格调及软装要点（4）方法：讲授法、案例教学法、实训法（5）重点：快捷搭酉己（6）难点：全景图效果渲染和营销4（2）常见软装风格设计搭配1）北欧格调及软装实操2）轻奢格调及软装实操3）新中式格调及软装实操2.2.3培训建议中培训方法说明(1)讲授法讲授法指教师主要运用语言方式，系统地向学员传授知识，传播思想观念。即教师通过表达、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、说明概念、论证定律和公式，引导学员获取知识，分析和认识问题。(2)讨论法讨论法指在教师的指导下，学员以全班或小组为单位，围绕学习单元的内容，对某一专题进行深入探讨，通过讨论或辩论活动，从而获得知识或巩固知识的一种教学方法，要求教师在讨论结束时对讨论的主题做归纳性总结。(3)实训(练习)法实训1(练习)法指学员在教师的指导下巩固知识、运用知识、形成技能技巧的方法。通过实际操作的练习，形成操作技能。(4)演示法演示法指在教学过程中，教师通过示范操作和讲解使学员获得知识、技能的教学方法。教学中，教师对操作内容进行现场演示，边操作边讲解，强调操作的关键步骤和考前须知，使学员边学边做，理论与技能并重，师生互动，提高学生的学习兴趣和学习效率。(5)案例教学法-16-案例教学法指通过对案例进行分析，提出问题，分析问题，并找到解决问题的途径和手段，培养学员分析问题、处理问题的能力。(6)角色扮演法角色扮演法指学员通过不同角色的扮演，体验自身角色的内涵活动和对方角色的心理，充分展现各种角色的“为”和“位”。在电子商务师角色扮演中的“角色”一般分为服务者和消费者两大类角色，学员通过角色扮演，学习和运用服务技能，以到达能够对消费者服务的标准。2.2.4培训目标(1)基本能力目标①具有良好的思想政治素质、严谨的行为规范和良好的职业道德。②具有良好的身体素质和心理素质。③具有较强的计划、组织、团队协作能力。④具有较强的沟通能力和表达能力。⑤具备良好的计算机应用能力。⑥能独立完成资料搜索与分析。(2)专业能力目标①能够独立进行量尺，熟练使用量尺工具。②能够根据实际情况和客户要求设计，能够利用智能化平台软件进行方案设计。③能够独立完成方案讲演和会客，促成方案成交。-17-④能够熟悉生产工艺，拥有丰富现场经验，擅长发现问题和解决问题。⑤能够熟练运用智能管理软件，能处理售后问题和客户关系维护。2.2.5预期效果参加整体家居设计职业培训后的学员可在家具、建材、室内装饰等大家居行业，从事定制家具设计、家居顾问、营销、管理等岗位工作，为大家居行业的转型开展提供技能人才保障。2.2.6培训教材整体家居设计培训教材建议采用电子版教学资源(包括教学视频、图文教程等)为主，纸质教材为辅。相关智能设计软件更新频率较高，相关电子版教学资源必须相应动态更新。(1)教学资源参考三维家大学s://3/study酷家乐商学院s:〃/college(2)参考纸质教材：《定制家居终端设计师手册》，郭琼、宋杰主编，化学工业出版社出版。-18-

2.3考核规范2.3.1职业基本素质培训考核规范考核范围考核比重(%)考核内容考核比重(%)考核单元1.职业认知与职业道德61-1职业认知2(1)职业认知1-2职业道德基本知识2(2)道德与职业道德1-3职业守那么2(3)职业守那么2.计算机基础22-1计算机软件使用2(1)谷歌浏览器的安装与使用(2)云设计软件的安装与使用3.家居设计理论基础63-1识图、制图基础2(1)室内设计识图、制图基础(2)家具设计识图、制图基础3-2家居设计风格基础2(1)常见风格介绍(2)常见家居风格格调及软装要点3-3色彩风格搭配基础2(1)色彩基础知识(2)家居空间常见色彩搭配介绍4.家居设计营销基础64-1家居设计营销基础6(1)常见生产工艺(2)常见售后问题处理(3)质量意识(4)客户拓展(5)客户关系管理2.3.2职业技能培训理论知识考核规范-19-

考核范围考核比重(%)考核内容考核比重(%)考核单元1.量尺与沟通51-1量尺前准备3(1)掌握量尺工具使用方法2(2)量尺前沟通技巧101-2量尺现场5(1)量尺图绘制5(2)量尺现场沟通2.硬装设计202-13D户型绘制5(1)绘制户型2-2地顶墙设计5(1)地面造型、铺贴设计5(2)顶面设计5(3)墙面设计3.定制家居设计203-1卧室空间设计5(1)卧室空间快速布局设计5(2)卧室空间定制设计3-2厨房空间设计5(1)厨房空间设计3-3其他空间设计5(3)客厅空间设计(4)书房空间设计4.软装设计254-1极速软设计5⑴极速软装设计5⑵全景效果图渲染及营销应用4-2色彩及软装搭配5(1)色彩及软装搭配基础知识4-3设计风格搭配5(1)软装设计风格基础知识5(2)常见软装风格设计搭配2.3.3职业技能培训操作技能考核规范实操鉴定重要程度是指每个鉴定点再整个鉴定考核内容中相对重要性水平，用X、Y、Z来表示。X代表重要程度高的核心要素，Y代表重要程度中等的一般要素，Z代表重要程度偏低的辅助要素。考核范围总计比重(%)考核内容细分比重(%)重要程度界面介绍及3D户型创立10平台登录1Z操作界面介绍2Z户型创立的4种常用方法5X素材库的分类2Y硬装设计工具25地面设计工具7X墙面设计工具7X大花设计工具7X成品硬装素材库4Y定制家居工具25系统柜定制10X衣柜定制10X-20-橱柜定制5Y软装设计与搭配20风格元素搭配5Y色彩搭配5Y软装与硬装的统一与调和10X渲染效果图20灯光分类与打光技巧7X效果图渲染技巧7X全景图与营销6X2.3.4考核方式分为理论知识考试(笔试)和技能实操两局部。考核成绩均采用百分制，两局部成绩皆达60分及以上者为合格。(1)理论知识考核方式：采用电脑机考方式，考核题目随机从题库抽取组成，题量100题/套，总分值为100分,60分及以上为合格。理论考试样题见附件3。(2)技能实操考核方式：以电脑机房或家具设计中心为考场，考生至少提前15分钟到考场备考。考生手机及考试相关资料统一放置指定位置管理，每个考场安排1名监考员，由监考员负责启动考试系统和数据回收工作。2.3.5考核场所及设备要求(1)理论知识考试和实操考试都在电脑机房进行,能连通互联网。(2)实操考试机房需要联通互联网和安装Google浏览器。-21-目录TOC\o"1-5"\h\z一、指南包-2-\o"CurrentDocument"1.1职业培训包使用指南-3-1.LL培训课程体系介绍-3-1.1.2培训课程选择指导-3-\o"CurrentDocument"职业指南-4-职业描述-4-职业培训对象-4-就业前景-4-\o"CurrentDocument"培训机构设置指南-4-师资配备要求-4-\o"CurrentDocument"3.2培训场所设备配置要求-5-教学资料配置要求-6-管理人员配置情况-6-管理制度配置要求-7-二、课程包-8-\o"CurrentDocument"1培训要求-9-\o"CurrentDocument"职业基本素质培训要求-9-\o"CurrentDocument"1.2职业技能培训要求-10-\o"CurrentDocument"2课程规范-12-\o"CurrentDocument"2.1职业基本素质培训课程规范-12-\o"CurrentDocument"2.2职业技能培训课程规范-14-2.3培训建议中培训方法说明-16-.2.4培训目标-17-.2.6培训教材-18-\o"CurrentDocument"3考核规范-19-\o"CurrentDocument"3.1职业基本素质培训考核规范-19-\o"CurrentDocument"3.2职业技能培训理论知识考核规范-19-3.3职业技能培训操作技能考核规范-20-3.5考核场所及设备要求-21-一、指南包-2-职业培训包使用指南培训课程体系介绍整体家居设计课程培养的不是高理论水平的研究型人才，而是能从事一线工作的技能型人才，这种人才需要掌握特定岗位的专业技能和综合素质。针对整体家居企业的用人情况及学校教学实际，主要考虑二个典型工作岗位:（1）整体家居设计师；（2）整体家居销售与管理。通过整体家居课程培养具有良好职业道德、爱岗敬业、具有较强的职业能力，能满足定制家居企业用人需求的高素质中等应用型人才。整体家居设计培训课程体系依据职业岗位特点要求，分为硬装、软装、定制、软装风格、渲染等共五大课程系统，每一个课程系统有课程单元核课程主要内容两个层级。整体家居设计师培训课程体系均源自本职业培训的课程规范，以学习单元为基础，层次清晰，培训内容丰富。1.1.2培训课程选择指导职业基本素质培训课程为必修课程，相当于本职业的入门课程。各级别职业技能培训课程由培训机构教师根据培训学员实际情况，遵循高级别涵盖低级别的原那么进行选择。原那么上，初入职的培训学员应学习职业基本素质培训课程和整体家居设计职业技能培训课程的全部内容，有职业技能等级提升需求的培训学员，可按照国家职业技能标准的“鉴定要求”，对照自身需求选择更高等级的培训课程。具有一定从业经验、无职业技能等级晋升要求的培训学员，可根据自身实际情况自主选择本职业培训课程。具体方法为：（1）选择课程模块；（2）在模块中筛选课程；（3）在课程中筛选学习单元；（4）组合本钱次培训的整个课程。培训教师可以根据以上方法对培训学员进行单独指导。对于订单培训，培训教师可以按照如上方法，对照订单要求进行培训课程的选择。-3-职业指南2.1职业描述整体家居设计师是在家具、建材、室内装饰等大家居行业，从事家居设计相关活动的人员。2.2职业培训对象参加整体家居设计职业培训的对象主要包括：城乡未继续升学的应届初高中毕业生、农村转移就业劳动者、城镇登记失业人员、转岗转业人员、退役军人、企业在职职工和高校毕业生等各类有培训需求的人员。2.3就业前景参加整体家居设计职业培训后的学员可在家具、建材、室内装饰等大家居行业，从事定制家具设计、家居顾问、营销、管理等岗位工作。各家具企业、装饰设计公司、建材行业等设计服务与管理工作。培训机构设置指南1.3.1师资配备要求（1）培训教师任职基本条件职业院校家具设计、工艺美术、室内设计等相关专业教师，具备家具设计师（二级）及以上职业资格证书、工艺美术师（二级）及以上技能等级认证或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格，可担任培训教师。家居设计相关岗位3年以上工作经验，可担任实训指导教师。（2）培训教师数量要求（以30人教学班为基准）理论课教师：1人以上；培训规模超过30人的，按教师与学员之比不低于1：30配备教师。实习指导教师：1人以上；培训规模超过30人的，按教师与学员之比不低于1：30配备教师。-4-1.3.2培训场所设