网店店主工作计划_第1页
网店店主工作计划_第2页
网店店主工作计划_第3页
网店店主工作计划_第4页
网店店主工作计划_第5页
已阅读5页,还剩23页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第28页共28页网店店主工作方案如今我已经毕业上班了,平常的时候就是每天不断的上班,而下班后又感觉自己没什么事情,就根据自己的爱好的特长,自己在网上开了一家店。如今我的网店才刚开场,没有什么名气,所以这需要我不断的推广我自己的网店了,我制定的方案就是:网店推广1、友谊链接(信誉较高网店链接)2、关键字推广。首先理解淘宝热门关键字,在我们网店产品名称里面尽量加一些和我们产品有关的淘宝热门关键字。这种效果很好,买家比拟容易就能找到我们的产品。3、论坛群发软件(qq群)4、寻找几个和我们产品有关的论坛进展发帖、回帖。论坛不需要多,但一定要人气旺的论坛(比方淘宝、拍拍、易趣和其他和我们产品相关的热门论坛),特别淘宝本身的论坛要做好发帖、回帖。重点是发精彩帖,申请精华和置顶。5、参加淘宝举行的各种促销活动和推广活动,增加产品暴光率。如今我的网店还不能赚钱,所以我只能白天上班,晚上回家之后做我的网店,虽然很辛苦,但是一想到将来的美妙生活,吃这点苦算什么呢,我决定了就不会放弃。我的日常生活也需要方案:日常工作方案1、向一些同类的、信誉较高的卖家学习。跟这些卖家交流经历,比方网店要怎么推广效果更好、潜在客户如何寻找、跟客户要怎么沟通等!2、每天早上上班,遵循顾客至上原那么,检查有没有顾客咨询的留言或者上一天还没处理完的顾客问题,首先把这些问题解决。3、我如今对photoshop、flash只理解一点最根本的知识,所以,每天有时间,我就会多学学这方面知识。这些软件对推广、宣传很有帮助。4、处理完顾客问题,就做每天例行推广。比方发帖、回帖、论坛群发软件、qq群。重点是花点时间写精彩帖子,申请精华和置顶,假如申请精华和置顶成功,将给网店带来宏大访问流量!5、寻找一些潜在客户,比方我在论坛发的帖子,有人回有关咨询的帖子,针对这些人进展交流、沟通。或者在聊天时,碰到有购置意向的人,这些都是潜在客户。这样的话,我就可以两不耽误,即可以白天上班,又可以晚上回来做网店,两不耽误,不过暂时的生活就是这样的,以后又新的生活状况再制定新的工作方案。F132.【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读网店营销工作方案范本一、方案概要目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:①诚信问题②支付的方便和平安问题③物流配送。如今,我们的这个全新形式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在如今这个竞争剧烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个形式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个信誉的大卖家组成,诚信问题也可以讲根本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售2000元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施,我们会到达多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求参加我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。二、方案的详细施行我们这些结合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家结合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建立方案:①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的情况下,会获得另外一个不断的收入,对网吧来讲,会有很多愿意参加我们的行列。这个市场是个空白。假如先进入,先发优势,不言自明。③通过传单的形式让各大写字楼和居民理解我们的网上商城。这个做法如今是各大超市卖场的作法,非常有实效。网店营销工作方案范例一、方案概要目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:①诚信问题②支付的方便和平安问题③物流配送。如今,我们的这个全新形式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在如今这个竞争剧烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个形式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个信誉的大卖家组成,诚信问题也可以讲根本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售2000元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施,我们会到达多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求参加我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。二、方案的详细施行我们这些结合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家结合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建立方案:①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的情况下,会获得另外一个不断的收入,对网吧来讲,会有很多愿意参加我们的行列。这个市场是个空白。假如先进入,先发优势,不言自明。③通过传单的形式让各大写字楼和居民理解我们的网上商城。这个做法如今是各大超市卖场的作法,非常有实效。网店客服工作方案网店客服工作方案范文一淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对,一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。网店客服每天工作方案1、早起(1小时)坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是____的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。吃过后可以坚持做非常钟的锻炼,为淘宝做持久之战而稳固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。网店客服每天工作方案2、整理检查自己的店铺(1小时)每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些缺乏,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱网店客服每天工作方案3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一知名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!网店客服每天工作方案4、原创帖精华帖(2个半小时)每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦网店客服每天工作方案5、同行学习取经(1小时)多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做比照,取长补短,及时找出本店缺乏的地方做的相应的调整网店客服每天工作方案6、主动寻找客户(2个半小时)这就是上一帖提到的广撒网原那么。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,假如有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!网店客服每天工作方案7、广告时间(2小时)要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎*谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的根底!网店客服每天工作方案8、____、群(1小时)那么多的____、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没害处,你的____加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。网店客服工作方案范文二一、工作目的1、销售工作目的要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通才能,有一定的会谈才能。3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,答复顾客的问题。4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联络,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。二、自我方面目的1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的才能。4、养成勤于学习、擅长考虑的良好习惯。5、自信也是非常重要的,拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。目的调整的原那么:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。最后,方案固然好,但更重要的,在于其详细理论并获得成效。任何目的,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目的方案随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,假设要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,将来,要靠自己去打拼!有位智者说过:上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕最重要的,我一直在奋斗。网店客服工作方案范文三从了一年的网站客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事这行业,就从此明晰了自己的人生目的,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其别人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的效劳质量认可和夸大时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。如今转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经历者共同交流一下,以下是我在工作上的方案:1.【接待】真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和蔼友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。对客户提出的问题要快速,准确地进展解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再答复客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。2.【通知付款】建议A编写信息通知:亲在我们已下了订单,系统会为亲把订单保存3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联络我们在线的客服。B通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰,先理解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来稳固付款、二来加深对品牌印象。如难得能光临我们家,很感谢您的支持,如今购置的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比方这次我们清仓:亲,如今我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢送亲来选购呵!实在没有动静再采取其他措施:如老顾客回访!售后问题建议回访理解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦尽减少售后些工作。4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心效劳,但凡加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购置信息。已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联络小青呵,会很贴心地为亲提供效劳的,另外,可以在咨询中可以随意理解顾客平时穿哪家的品牌,分析^p的消费档次,以便推荐!5.【登记每天的日记】A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联络不上已留言的。6.【检查】每天会方案在后天刷新一下,理解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联络顾客或留言。7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。稳固一下自己对外以及对内的知识。酒店主管月工作方案范文要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作方案,眼下酒店正在施行方案管理。下个月头上交一份方案施行情况汇报,此措施施行以来,获得了良好的效果,各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了但仍存在上交方案不标准、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚方案的概念?方案制定的特点?方案制定的要求?方案种类有哪些以及方案的写作要求。作为酒店任何一级管理者,会写工作方案是根本要求。一、方案的概念不预那么废。不管事大事小,方案是酒店工作过程的第一步骤。方案是指对一个特定的时期内将要进展的工作进展预先的安排和布置的过程。凡事预那么立。都应当有一个事先安排,假设估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析^p判断和应急准备。当然,大的事情有大的方案,这种方案往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式表达,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了但无论如何,方案是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。如何做和谁去做。详细而言,酒店方案就是指酒店管理者事先规划做什么。酒店方案应考虑3个重要问题。一是要做什么,为谁而做?二是要实现什么目的?三是实现既定目的,对组织的活动是如何进展管理?对这些问题的答复将确定酒店将来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种方案,酒店管理者首先和最重要的工作。方案可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有方案就不存在管理。酒店方案有以下好处:帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,方案将迫使管理者作全面的考虑。方案也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与根据。不做方案就是选择混乱,事实上。不实行方案管理就是实行危机管理。二、方案制定的特点可以从酒店不同管理层的角度,酒店方案是由酒店各层管理人员负责制定和施行的因此。来分析^p与把握酒店不同方案的类型及特点。1上层管理者很难预测的因此这类战略性方案具有不确定性,即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店开展的全面和长期的方案。由于所涉及到外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济开展、国际关系和客需求数量与特点。需要不断调整。2中层管理者制定本部门的业务行动方案。中层的方案主要与内部事务相关,即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目的和政策为指导。因此方案的不确定性就大大减少了这类方案在性质上也是长期的和创造性的中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作方案。3低层管理者这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的方案。即主管要做方案。方案期更短、内容更专门化和详细化。这一层的方案往往是客或任务既定情况下的作业方案。三、方案制定的要求一项好的酒店方案应该包括六方面的内容:目的、措施、施行时间、负责人、预算、评估控制。还需要注意以下几个方面的问题:要制定好一项酒店方案。第一。也可时刻提醒管理人员去努力实现它容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。第二。因为方案是大家的行动目的与方案。第三。这样才会有鼓励作用;又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。网店客服工作方案范文制订工作方案的过程是个考虑的过程,制订好工作方案以后,在心中根本上对某个工程已经心里有谱了,“胸有成竹”了。制订的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。下面是一篇网店客服工作方案范文,欢送参考。网店客服工作方案1、早起(1小时)坚持每天早上8点起床,9点准时上线。有句话说的好:一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是____的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。吃过后可以坚持做非常钟的锻炼,为淘宝做持久之战而稳固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。2、整理检查自己的店铺(1小时)至少每天花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些缺乏,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)至少每天花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一知名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!4、原创帖精华帖(2个半小时)最好每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦。5、同行学习取经(1小时)多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做比照,取长补短,及时找出本店缺乏的地方做的相应的调整6、主动寻找客户(2个半小时)这就是上一帖提到的广撒网原那么。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,假如有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!7、广告时间(2小时)要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎*谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的根底!8、____、群(1小时)那么多的____、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没害处,你的____加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。[网店客服工作方案范文]网店营销工作方案怎么写一、方案概要目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:①诚信问题②支付的方便和平安问题③物流配送。如今,我们的这个全新形式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在如今这个竞争剧烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个形式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个信誉的大卖家组成,诚信问题也可以讲根本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售xx元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施,我们会到达多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求参加我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。二、方案的详细施行我们这些结合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家结合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建立方案:①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的情况下,会获得另外一个不断的收入,对网吧来讲,会有很多愿意参加我们的行列。这个市场是个空白。假如先进入,先发优势,不言自明。③通过传单的形式让各大写字楼和居民理解我们的网上商城。这个做法如今是各大超市卖场的作法,非常有实效。酒店主管工作方案模板一、落实层级管理,重视执行力,不断推进部门的管理制度建立经过几代管理人员的不断努力,如今客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多90后员工成为效劳的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理形式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“控制质量为主线”按方案,有步骤抓好各项管理工作。1、深化学习贯彻执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效。执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目的的实现与否。为进步执行才能,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。(1)、管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心员工。(2)、管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。(3)、管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进展管理的探究与理论,在理论中完善,在完善中进步。2、深化效劳,完善设施,确保对客效劳质量(1)、深化认识效劳的内涵,培养员工主动为客人着想的效劳意识,养成“好客、仁慈、为别人着想”的行为习惯。(2)、加强效劳接待工作的方案性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。对较大型的或重要的效劳接待工作预先做好详细的效劳工作方案,多考虑细节要求,做好详细的分工和职责,明确效劳工作要求和岗位职责。(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房效劳设备设施的维修保养工作,进步对客效劳效率,提升整体的风格和竞争力。3、强化节流意识,加强物品管理,尽才能控制营业本钱。完善本钱管理控制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能的浪费,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量(1)、09年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能纯熟掌握,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进展培训。5、进步警觉,常备不懈,确保部门的平安管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈”的保安工作方针和“预防为主,防消结合”的消防工作方针,,坚持内紧外松,认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,平安管理人人有责的气氛。6、转变观念,按部就班,确保部门的维修保养质量(1)、客房部将根据开房上下的规律,有方案进展周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。二、重视员工需求,多关心员工,不断加强员工队伍建立结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作那么的工作作风,多作批评和自我批评,加强与员工的沟通,培养良好的工作气氛。要定期开展了“员工谈心活动”,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论