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文档简介
企业员工参与需求调查问卷尊敬的女士/先生:为了解各企业员工参与需求对其领导风格偏好的影响,帮助企业找到改善管理的办法,我们设计了该问卷,仅用于学术研究,性别:1.男2.女出生年份:1.1990年及以后2.1979-1989年3.1967-1978年4.1966年及以前学历:1.高中及以下2.大专3.本科4.硕士及以上工龄:1.3年及以下2.4-6年3.7-10年4.10年以上职务:1.普通员工2.基层管理人员3.中层管理人员4.高层管理人员您所在的企业为:1.国有及国有控股企业2.民营企业3.外资企业4.其他您所在工作团队人数:1.5人以下2.6-10人3.11-15人4.16-20人5.21人以上您所在的企业属于哪个行业:1.制造业2.服务业3.其他行业您所在企业员工人数有:1.0-100人2.101-250人3.251-500人4.501-1000人5.1001-5000人6.5000人以上第二部分:下面是12种不同情境,请您分别选择出各情境下您最喜欢的领导行为,在相应的选项上打勾,答案无对错之分。本部分题目单选。1、团队成员的工作绩效正在迅速下降,当团队领导试图与他们进行友好的交谈,并表现出对他们的关心时,他们反应漠然。面对这种情景,你认为领导最应该:()A向团队强调完成任务的必要性,并通过标准的工作程序推动他们B与团队成员进行交谈,然后帮助他们设定工作目标C参与团队成员关于工作的讨论或会议,但并不参与具体实施过程D不介入此问题中,他们可以自己解决2、团队的工作绩效正在上升,团队成员都知道自己应该担负的责任,以及需要达到的业绩标准。这时,团队领导最应该:()A向团队强调任务的最后期限及重要性B与团队成员和谐相处,但要确保他们清楚自己需要承担的责任和需要达到的业绩标准C使团队成员感受到自己非常重要,团队业绩有自己的一份功劳D不采取特别的措施3、团队的工作绩效及人际关系非常好,当团队成员碰到自己无法解决的问题时,领导最应该:()A迅速、坚定地纠正团队的错误,重新指导他们B鼓励团队成员去解决问题,并对他们的努力给予支持C加入团队中,与他们一起工作,共同解决问题D让团队成员自己解决问题4、团队领导考虑在团队内部进行一项重大的改革,团队成员工作非常优秀,也理解这次变革的必要性。此时领导最应该:()A宣布改革事宜,并严密监督执行B吸收成员的意见,但由自己掌握方向C欢迎他们参与设计此项改革,但不会强迫D让成员们自主规划改革的新方向5、团队业绩在最近的几个月内连续下降,成员似乎不关心是否达成目标。重新分工并明确责任的方法曾起过作用,团队需要不断提醒才能按时完成任务。此时,领导最应该:()A重新分工并明确责任,仔细监督执行B吸收团队成员的建议,但要确保任务完成C让团队成员参与重新分工和明确责任,但是要避免过多的指导D允许团队自己去解决问题6、你进入一家在前任主管严格控制下高效运作的组织,现任主管希望继续高效率的运营状态,但同时又想使整个管理变得更加人性化。此时他最应该:()A强调最终期限和任务的重要性B让团队成员参与决策过程,但要确保工作任务的完成C尽可能使团队成员都感受到自己的重要性,具有一种参与意识D有意地不予干涉7、团队领导正在考虑改变团队的组织结构,成员提出了一些变革建议。团队的工作效率一直很高,而且在工作中表现很高的灵活性。此时,领导最应该:()A详细说明要进行的变动,并仔细地监督执行B愿意根据建议进行变动,但是要控制变动的实施C与整个团队一起共同设计变动,但是让团队自己组织执行D避免冲突,任事情自然发展8、团队的工作绩效和人际关系表现良好,但领导不确定是否对团队缺乏指导。此时,他最应该:()A采取措施对下属的工作进行明确的指导B与团队成员讨论目前的情况,然后进行必要的变动C支持并鼓励团队讨论目前的情况,但避免过多的指挥D对团队不予干涉9、团队领导要求大家提出变革的建议,但迟迟没有回应。该团队没有清晰的工作目标,会议考勤一直较差,会议甚至变成了社交场所。但是,成员的潜质非常好。此时,团队领导最应该:()A重新明确目标,仔细监督执行B吸收团队的建议,同时确保他们实现工作目标C让团队参与目标的设定,但不要强迫他们D让团队自己解决自己的问题10、通常情况下,团队成员能够承担起自己的责任,但最近,大家对团队领导重新明确的工作标准却反应冷淡。此时,他最应该:()A重新明确标准,仔细监督执行B吸取团队建议,同时确保他们达到新的标准C让团队成员参与重新明确工作标准,不控制他们的活动D为避免冲突,不向团队施加压力,任事情自然发展11、新领导刚刚被提升负责你所在团队。该团队前任主管很少参与团队的工作,该团队能够完成任务,团队成员人际关系良好。此时,新领导最应该:()A采取措施对成员的工作进行明确的指导B使成员们参与到决策过程中来,巩固提高已取得的良好成绩C与团队讨论过去的工作表现,然后检查是否需要改变以往的一些做法D继续让团队自由发展12、你所在团队有着杰出的业绩记录。成员们有效地坚持长远的目标,在过去一年内,他们和谐相处,相互合作,所有这些方面都有利于工作任务的完成。但最近的信息表明他们遇到一些内部困难,这时,团队领导最应该:()A采取迅速有力的措施,纠正错误,并指导他们B参与成员们关于困难的讨论,并给予他们必要的支持C与下属讨论解决方案,检查是否需要改变以往的一些做法D让团队成员们自己解决这些困难题目第三部分:1-11题描述的的是您和您在在目前团队中的的直属领导的的信任关系,12-15题描述的是您对目前企业员工参与的感知。请您在符合的程度数字上打勾或者涂红。非常不同意较不同意一般较同意非常同意1我和主管之间有很很好的默契,可可以很轻易地地分享彼此的的感觉、想法法[1][2][3][4][5]2我可以很轻易地告告诉他我在工工作上遇到的的困难,而且且他也很愿意意听[1][2][3][4][5]3在我们的工作关系系上,双方都都做了相当多多的情感性投投资[1][2][3][4][5]4如果我告诉他我的的困难,他会会表现得非常常关心,还会提出建建设性的意见见[1][2][3][4][5]5根据他过去的记录录,我毫不怀怀疑他的才能能和对工作的的投入[1][2][3][4][5]6他处理工作时相当当地专业和尽尽心尽力[1][2][3][4][5]7工作上和他互动的的其它同事,都都认为他是值值得信任的[1][2][3][4][5]8我可以信赖他,不不会因他的粗粗心大意而使使我的工作变变得更加困难难[1][2][3][4][5]9如果我不能继续和和他一起工作作,我会感到到失落[1][2][3][4][5]10大部分人,即使不不是他的好友友,也会信任任并尊敬他[1][2][3][4][5]11如果人们对他了解解的越多,他他们越会感到到担忧并密切切监视他的工工作表现[1][2][3][4][5]12我所在公司的宣传传栏、电子邮邮件、企业内内部网络、企企业内部刊物物、工会或员员工代表、员员工与管理层层对话(或会会议)对我分享公司信信息有帮助[1][2][3][4][5]13总的来说,我所在在公司管理者者善于搜集员员工及员工代代表的意见或或建议[1][2][3][4][5]14总的来说,我所在在公司管理者者善于处理员员工及员工代代表提供的意意见或建议[1][2][3][4][5]15总的来说,我对自自己在工作相相关事宜中的决策参与与程度感到满满意[1][2][3][4][5]第四部分:题目下列员工参与管理理项目,您的的需求程度是:由1到5需求程度依次递增增,请在相应应的程度数字字上打√或者涂红毫不需要不太需要有点需要比较需要非常需要1以口头或书面形式式与上级乃至至总裁进行沟沟通,提出自自己对工作的的想法和关心心的事情[1][2][3][4][5]2能就工作问题与我我的同事进行行充分沟通,交交流看法[1][2][3][4][5]3公司内信息沟通渠渠道畅通,能能通过各种渠渠道获取所需需要的信息[1][2][3][4][5]4公司能定期告知我我所在部门的的工作绩效[1][2][3][4][5]5公司能定期告知我我们所提供的的产品或服务务的客户满意意度[1][2][3][4][5]6公司能定期告知我我们公司未来来的计划[1][2][3][4][5]7团队分配的任务能能具有价值[1][2][3][4][5]8我所在工作团队能能具有很大的的工作自主权权[1][2][3][4][5]9我所在团队能对公公司产生重要要的影响[1][2][3][4][5]10我所在团队能通过过任务安排,让让成员去学习习新技能和知知识[1][2][3][4][5]11我所在团队中每个个人的角色能能相当明确[1][2][3][4][5]12遇到困难时,我所所在团队能通通过相互讨论论找到问题解解决的办法[1][2][3][4][5]13我能够参与自己工工作问题的讨讨论[1][2][3][4][5]14我能够参与本部门门有关问题的的讨论[1][2][3][4][5]15公司在做出重大决决
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