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文档简介

基于CMM模型的软件开发管理研究,项目管理论文题目基于CMM模型的软件开发管理研究第一章第二章3.13.23.33.44.1-4.34.4-4.64.7-4.9第五章结论/以下为参考文献摘要随着我们国家经济和计算机信息技术的不断发展,当代化信息技术已经成为推动社会发展最有力的生产力要素。在当今信息社会中,任何技术使用都已经离不开软件。因而,从某种程度上来讲,软件产品的质量高低,将给将来经济、社会发展带来一定影响。我们国家的软件行业在国际上起步相对较晚,这导致软件产量在国际销售市场上的额度比例较低,同时,有的软件还存在质量不高,故障频繁等问题,让用户单位在使用时,碰到了不少费事。分析我们国家软件产业的现在状况,能够看出缺乏:软件项目管理经过能力薄弱,缺乏科学管理经过体系,软件管理经过不够规范等。这些问题的存在,不仅导致软件开发经过混乱,而且难以充分发挥新技术、新理念和新工具的作用,同时也制约我们国家进一步优化软件项目管理,难以开发出高质量软件,最终无法知足市场的需求。好在,国内越来越多的软件企业已经开场关注软件项目经过能力提高,越来越重视软件经过能力实践,加大人力、物力和财力,积极投资于软件经过的改良和优化,并且获得了可喜的效果。CMM软件成熟度模型是由美国国防部和卡内基梅隆大学软件工程研究所〔简称SEI,即SoftwareEngineeringInstitute〕受美国国防工业协会委托开发和制订。它于1991年始用美国,之后广泛推广世界各地。被引入中国后,国内软件企业掀起了CMM认证热潮。本文以一个化工行业的A软件项目为研究对象,运用CMM模型中的几个关键经过域,来分析和解决该项目在施行经过中,存在的影响软件质量的一些问题。当软件项目使用CMM模型时,不能完全照搬其标准,要根据企业和项目的本身特点和需要进行适当修改。在本文第3章中,针对A项目软件项目开发周期各阶段的质量控制,着重进行分析研究。通过实践工作,比拟CMM施行前后,发现A软件项目在经过规范度、开发文档缺失情况、系统缺陷率、项目延迟率等指标上,都较施行CMM前有了明显的提高。这个案例不仅详细讲明A软件项目具有质量保证、可靠性高、可维护性强、可追溯性强的优点,而且一定会对使用该软件项目企业的今后发展,起到积极的作用。当下,我们国家的软件企业正在不断地改良、优化软件经过,加强软件项目质量管理,开发高质量软件,加快适应快速发展的市场需求,努力在国际化的市场竞争中占领一席之地。在这样的形势下,希望本文的研究结果,能给同行带来一些借鉴和启示,在提高软件质量、改良软件经过中,发挥自个的一点作用。本文关键词语成熟度模型软件项目质量管理质量保证AbstractAlongwiththesocialeconomyandthecontinuousdevelopmentofcomputerinformationtechnology,moderninformationtechnologyhasbeenappliedwidely,andhasbecomethemostpowerfultooltopromotethedevelopmentofsocialproductivity.Inaninformationsociety,softwareisindispensableforanytechnology.Therefore,thequalityofsoftware,tosomeextent,hasadirectimpactonthefutureeconomicandsocialdevelopment.Chinassoftwareindustrystartedlateintheworld,whichmadeourcountrysoftwaresalesintheinternationalmarketshareremainedlow.Therearemanyproblemswiththesoftwareindustryinourcountry,suchaslowsoftwarequality.Withfrequentbreakdownsduringoperation,thesoftwarecausedinconveniencetousers.Fromtheanalysisabove,wecanseethatlackofsoftwareprojectmanagementprocesscapability,lackofscientificprocessofmanagementsystem,andthesoftwaremanagementprocessisnotstandardetc.Thusinsteadofgivingfullplaytonewtechnology,newideasandnewtools,itisrestrictingthefurtheroptimizationofsoftwareprojectmanagementanddevelopmentofhighqualitysoftwaretomeetthedemandsofthemarket.Fortunately,anincreasingnumberofsoftwareenterprisesbegintopaycloseattentiontotheimprovementandpracticeofsoftwareprojectprocesscapability,andincreasethemanpowerandmaterialresourcesandfinancialinvestmentinit,toimproveandtooptimizetheinvestmentinthesoftwareprocess,andachievedgratifyingeffects.ThedevelopmentofCMMisauthorizedbytheUSDepartmentofDefenseandCarnegieMellonUniversitysSoftwareEngineeringInstitute〔hereinafterreferredtoasSEI〕.ItsapplicationbeganintheUnitedStatesin1991,andgraduallyspreadallovertheworld.AfterimportingintoChina,domesticsoftwareindustryhasobtainedCMMcertificationupsurge.ThisthesisuseAsoftwareprojectinthechemicalindustryastheresearchobject,useseveralKeyProcessAreasintheCMMmodeltoanalyzeandsolvesomeexistingproblemsaffectingthequalityofthesoftwareprojectduringimplementation.WhenusingtheCMMmodel,youcannotfollowitexactly,becauseeveryenterpriseandeverysoftwareprojectisdifferent,theCMMmodelyouuseshouldbeunderappropriatemodificationaccordingtoenterpriseandprojectcharacteristicsandneeds.ThethirdchapterisfocusedonanalysisandresearchofthequalityassuranceineachstageoftheAproject.AfterimplementationtheCMMmodel,theresultscanbeidentifiedbythecomparisonofbeforeandaftertheimplementationoftheCMMmodelonAproject:thereareobviousimprovementsonthelevelofprocessstandardization,thequantityoflossofdevelopmentdocument,systemdefectrateandprojectdelayrate.ThiscasenotonlyspecifiesthattheAsoftwareprojectiswithhighqualityassurance,highreliability,highmaintainabilityandhightraceability,butalsoshowstheresearchwillplayapositiveroletothefuturedevelopmentofthissoftwareenterprises.Atpresent,oursoftwareenterprisesareconstantlyimprovingandoptimizingtheprocessandthequalityofsoftwareprojectmanagement,anddevelopinghighqualitysoftwaretoadapttotherapidchangingmarketdemandandholdanimpregnablepositionintheinternationalcompetition.Insuchasituation,theauthorhopesthattheresultsofthisresearchcanbringsomereferenceandinspirationtothepeeronhowtoimprovethequalityofsoftware.KeywordstheCMMAsoftwareprojectQualitymanagementQA目录摘要ABSTRACT第1章绪论1.1研究的背景1.2选题目的和意义1.3研究内容和方式方法1.3.1研究内容1.3.2研究方式方法1.4研究难点及创新点第2章相关理论及文献综述2.1软件项目管理2.1.1项目管理2.1.2软件项目管理2.2CMM理论综述2.2.1CMM国内外研究现在状况2.2.2CMM的管理思想2.2.3CMM软件成熟度的评估方式方法2.2.4CMM的五级标准2.2.5CMM模型中的关键经过域2.3基于CMM的软件质量管理综述2.3.1基于CMM的软件项目文献综述2.3.2CMM的应用研究综述2.3.3基于CMM的软件开发项目管理研究方向第3章H公司软件项目开发经过及存在的问题3.1H公司软件开发管理介绍3.1.1H公司背景介绍3.1.2H公司软件开发管理经过3.2A项目背景介绍3.2.1A项目内容介绍3.2.2A项目软件质量管理阶段及方式方法3.3人员配置3.3.1公司管理高层3.3.2质量保证〔QA〕组3.3.3工程经过组〔EPG〕3.3.4项目经理〔PM〕3.3.5各相关组人员配置3.4A项目软件开发存在的问题3.4.1用户需求和变更管理不完善3.4.2软件配置管理问题3.4.3缺陷管理问题3.4.4文档管理问题

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