《当代西方新闻理论》课件 第六章

6新闻制作、传播与受众第六章第六章目录1234第一节新闻制作与环形传播第四节新闻传播的六种影响力第二节第三节受众对新闻的解读新闻消费者的受众影响新闻制作与环形传播第一节第一节新闻制作与环形传播新闻在信息源、媒介、受众之间不断互动、回荡和周转地传递，呈现出传播的环形结构，它决定新闻的内容选择和传播方式。甘斯强调，“尽管新闻从业者将信息从信源传递到受众的这种观念暗示为一个线性过程，但实际上，这一过程是环形的，而大量的反馈回路则令这一过程更加复杂。举例来说，消息源只有与新闻机构内的成员发生联系，才有可能提供信息；新闻机构选择它认为适合受众的消息源；而那些想要将信息传递给受众的消息源也会斟酌以选择合适的新闻机构”。第一节新闻制作与环形传播英语ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ除有生产、产品、产量的含义外，还有制作、出示、提供的意思；ｐｒｏｄｕｃｔ是指产品、产物、成品、作品、制品等。为符合汉语使用习惯，除在传媒经济学的语境下，本书将新闻的ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ和ｐｒｏｄｕｃｔ尽量译成“制作”、“编写”、“产物”、“成品”、“作品”等。新闻制作不同于新闻写作，主要指对写好的新闻进行编排、审查及印制，直到做好成品（例如制成报纸、杂志、光盘等），这是新闻建构的第六个环节。新闻的环形传播起始于新闻制作。新闻制作受技术条件的制约，不同类型媒介的新闻决策有显著的差异。一、新闻制作的流水线第一节新闻制作与环形传播大量新闻传播效果证实，娱乐化新闻能吸引许多受众。虽然说新闻对公众注意力的吸引既可能是引导方面的，也可能是娱乐方面的，或者两者兼有；“但这两个维度的吸引力大不相同。首先，在日常新闻中，包含引导信息的报道可能只吸引很小一部分公众，有引导价值的议题和事件常常不能填满版面和节目时间，娱乐却有更大的普遍性。感染力强的人情味报道、反常的事件或名人的一举一动，都有可能产生广泛的吸引力，不管它们是否有助于消费者理解其所处的环境”二、从新闻吸引力到受众注意力第一节新闻制作与环形传播决定新闻环形传播的速度和效力的第一因素是新闻的质量，在新闻商业化时代，媒体正在为新闻质量寻求新的标准。麦克马纳斯写道：“事实上，严格的、具有操作性的新闻质量的界定正有待拓展。新闻消费者购买新闻，至少需要对报纸和新闻节目三个方面的性质有一个评估：（１）报道应当是准确的，并且对各方都是公正的；（２）向社群提供的议题和事件应能载入史册；（３）应当报道足够的背景以扩展公众的理解力。消费者也许能够评价第三条，即一则新闻报道是否提供了足够的背景资料使之含义丰富，但他们不可能对第一条和第二条做出评价。三、新闻质量决定传播效力第一节新闻制作与环形传播在甘斯看来，坏新闻产生的效应主要包括：（１）受众因震惊而导致自我烦恼，为此电视记者必须谨小慎微，例如客机坠毁的消息只有等到航班号确定之后才能报道，以免那些受众为正在飞行途中的亲戚朋友担心。（２）因受众恐慌而导致行为错乱，新闻从业者竭力要阻止因灾难或骚乱引发的恐慌，消除那些可能导致恐慌的流言。某些证据显示，在犯罪猖獗的城市中，谣言会增加人们对犯罪活动的恐惧。（３）致使受众模仿有害的行为。三、新闻质量决定传播效力第一节新闻制作与环形传播新闻具有上乘质量，能培育受众正确的世界观与价值观，也就产生了良好的传播效果。约翰·科纳（ＪｏｈｎＣｏｒｎｅｒ）认为，新闻传播效果主要包含三种功能性含义：第一，它告诉我们谁正在真正地消费传媒，从而受到了传媒可能有的影响。第二，个体面对传媒的效果就好像白板（ｔａｂｕｌａｒａｓａ）面对压力一样，无论认识上的还是行为上的，不单纯是个人受到影响，而是引起受众群的变化或成为他们变化的前提。第三，是否改变受众与传媒的关系，即受众对传媒产生认同感或疏离感，正如‘培养理论’（ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎｓｔｕｄｉｅｓ）所说的那种教化功能。三、新闻质量决定传播效力第一节新闻制作与环形传播大多数事件若要及时为公众所知，通常必须经由一些社会组织的运作，使它们透过新闻而加强公共能见度。所谓公共能见度，又称新闻能见度（ｎｅｗｓｖｉｓｉｂｉｌｉｔｙ），是指将新闻被大众知晓的特征凸显出来，引起受众的格外注意。具有能见度的新闻能快速广泛传播，如同获得一种动力。四、新闻能见度及传播动力新闻能见度第一节新闻制作与环形传播越是和人们生活联系密切的新闻，能见度越强，特别是关乎人们生活的电视新闻，天天以显著的信息流引起人们的注意。雷蒙德·威廉姆斯（ＲａｙｍｏｎｄＷｉｌｌｉａｍｓ）指出，“电视新闻如此深入日常生活的文化，符合其仪式化的‘信息流’在结构上的规律性。不仅如此，电视新闻用特定方式每日重复报道社会风险和危机，使观众从他们熟悉和可预见的信息那里获得防卫意识。根据西尔夫斯通的理论，这些因素结合在一起，有利于观众产生和维持一种幸福感，以及对电视屏幕之外的世界的把握感和洞察力”。四、新闻能见度及传播动力新闻传播的六种影响力第二节第二节新闻传播的六种影响力新闻的影响力是指新闻的力量、巨大作用、促使变革的因素、达到目的的途径。没有任何一种脑力活动可以不留下影响，每个想法都会造成情感流，触发人的行动和愿望。“为了影响读者，报纸上的一条信息必须能对读者的某种态度或信念有修正、祛除或加强作用，或者必须诱发、或加强、或削弱、或打消一种情感状态，或必须导致他的实际行动”（弗林特，２００５：２７６），这些都是新闻影响力的具体含义。新闻的影响力第二节新闻传播的六种影响力一、个体影响力与整体影响力新闻媒介的个体影响力和整体影响力交织在一起，通过影响个体改变某个群体和阶层的整体态度或行为，凝结着群体或阶层的意志。新闻对读者或听众个体的影响，首先引起其兴趣和感情的参与或变化，涉及“个人和日常生活经验，以及从自己的环境出发，通过反映他的意愿或拒绝正面或反面的联想而登上世界舞台。有些人的态度和行为能被媒体改变，而另一些人则不能被改变，至于新闻究竟能对多少人产生影响，要看新闻内容符合多少人的想法和要求。第二节新闻传播的六种影响力二、渐进和激变影响力与滞后影响力新闻对每个人、每个群体的影响是否大体一样？弗林特认为，新闻影响力是相对的，影响的大小取决于人们对媒体信任、关注的程度和媒体覆盖的范围。弗特林这里使用的“相对影响力”和“一般影响力”都是指新闻不能很快唤起人们的行动，大都引发一部分受众在认识上微弱、渐进的反应。也就是说，报纸多产生渐进影响力。有些报纸新闻也能使读者“快速得出结论”，产生激变影响力。受众对新闻快速做出反应，标志新闻迅速引起受众的心理或行为的激烈反应，这往往是报纸的“造势运动”转化为“社会行动”。第二节新闻传播的六种影响力二、渐进和激变影响力与滞后影响力还有学者试图探究报纸新闻改变人们对事件重要性的看法的议题，他们发现这种改变有时非常缓慢甚至是滞后的，而电视新闻容易产生激变影响力。辛顿指出，“根据一项美国总统大选期间议程设置的研究，贝克和迈克玛斯认为，这种（议程设置）影响非常重要，而且是渐进式的。不过，报纸和电视在这方面的影响有所差异。报纸产生的影响是一种滞后的反应。同电视新闻的影响力相比，报纸新闻常常发生滞后影响力。第二节新闻传播的六种影响力三、直接影响力和间接影响力直接影响力是指媒体坦率、勇敢地表达观点，受众接受这些观点既不费周折，也不会产生任何疑虑。媒体表达的言辞如果是明智和真诚的，就会得到尊重，被受众直截了当地接受。“由于人天生地喜欢独立或怀疑或故意同别人的观点作对，那些教条的说法都可能被受众拒绝。人们不喜欢‘被告知’。至少有些人不喜欢，另一些人装作不喜欢，媒体就不可能产生直接的影响力。”直接影响力第二节新闻传播的六种影响力三、直接影响力和间接影响力间接影响力是指媒体及新闻用事实引导受众，潜移默化地改变受众的观点，但它会使受众产生不同的认识，受众甚至可能从事实中得出错误的结论。因此弗林特强调，如果媒体的意见是深思熟虑的，应当直率地说出自己的意见。间接影响力第二节新闻传播的六种影响力四、影响力的源泉与新闻力量真正高品质的媒体和新闻是真实的，是永远存在与永远有效的力量，具有不可低估的影响。“你看不到、摸不到，也听不到它。大多数办报的人在日常工作中也没有有意识地施加这种影响。读报的男女对这种影响也毫无意识，而且如果你问他们的话，他们还会否认。但他们无法躲开报纸的影响，就像他们无法躲开家庭、事业、朋友或他们自己的习惯的影响一样。你阅读的报纸的报风是塑造你的生活的重要因素，这和其他任何因素同样重要。”第二节新闻传播的六种影响力四、影响力的源泉与新闻力量媒体一旦获得公众的信任，就标志新闻的影响已经构成一种力量，这是媒体反映“人民心声”的必然结果。新闻的力量还表现在，观点和意见被媒体不断强化而越发强势，反之，观点与意见如果得不到媒体强化则会变成弱势甚而消失。媒体对受众所具有的权威地位，正源于受众对媒体的依赖和信任，这使媒体成为社会一股潜在的独立力量。这种力量近来似乎变得越来越强大”。第二节新闻传播的六种影响力五、消除新闻传受障碍在美国，许多学者认为，进入新世纪新闻影响力正在下降，新闻传受出现了许多障碍。艾伯塔齐（Ａｌｂｅｒｔａｚｚｉ）与科布利（Ｐ．Ｃｏｂｌｅｙ）指出，“造成新闻界和受众之间的隔阂以及新闻影响力下降的原因虽然复杂，但主要因素是新闻媒体有自己一套日程安排，过分凭借经验，没有理解日益多元化受众群的需要。另一个因素是编辑室的人才紧缺，报道引人入胜的故事变得更加困难……特别是招募有才能的新闻记者更不容易。这些因素削弱了报纸吸引和留住好的记者的条件，也影响了报纸报道好新闻的能力”第二节新闻传播的六种影响力五、消除新闻传受障碍新闻传受障碍还产生于受众的文化程度和传播环境，即使图像化、口语化的电视新闻的传播效果也会受到这两个因素的影响。就视觉新闻而言，增强报道的影像和形象性，是清除传播障碍的重要手段。但麦奎尔指出，新闻工作者在一定体制下工作，结构性因素对他们传播信息产生了制约，“不得不在一个有着各种约束需求和尝试利用各种权力或影响力的区域中做出决策”。新闻消费者的受众倾向第三节第三节新闻消费者的受众倾向一、新闻受众的分层与特征新闻传播的终点是受众，作为同传播效果相联系的一个概念，受众的出现不仅标志新闻发生了传播，也意味着新闻传播产生了某种效果。受众是由严格区分的各个群体构成的，每个群体都有自身的价值观、主张和利益。群体按照其所共享的意义对媒介内容加以阐释，就个人而言，同一群体的其他成员对他的影响要比媒介大得多。群体成员以相似的方式使用媒介，通过互动认定媒介信息的共同意义。第三节新闻消费者的受众倾向一、新闻受众的分层与特征“意义并不包含在信息中”这一结论，显然不完全符合实际。事实上，大量新闻信息都包含一定的意义，但在新闻中或许记者没有发现或没有把它写出来，也可能有意歪曲了信息的正确意义。一些受众自己能够体会信息的意义，并根据理解新闻信息的能力选择新闻，因此弗兰克·毕奥卡（ＦｒａｎｋＢｉｏｃｃａ）认为，受众有五个主要特征，它们是：选择性（ｓｅｌｅｃｔｉｖｉｔｙ）———在媒介使用上具有较强的选择意愿和主动性；实用性（ｕｔｉｌｉｔａｒｉａｎｉｓｍ），即运用媒介满足某种特定的需要；意向性（ｉｎｔｅｎｔｉｏｎａｌｉｔｙ）———有目的地使用媒介内容；参与性（ｉｎｖｏｌｖｅｍｅｎｔ）———为参与某种事务，思考和使用媒介；最后，受众还有不受外在影响（ｉｍｐｅｒｖｉｏｕｓｔｏｉｎｆｌｕｅｎｃｅ）的特征，不容易被媒介说服。第三节新闻消费者的受众倾向二、新闻受众的类型及划分从宏观上看，受众可分为四种类型，即“广大公众”、“小型群体”、“被动型”与“主动型”。“广大公众”与“小型群体”受众只是相对而言。“广大公众”与“小型群体”简称为“大众”与“小众”。数量众多，对一切媒介及信息都想接触和使用，没有明确的接收方向和受阅重点的受众，成为大众。少量公众是某个媒体的固定受众，呈现出新闻传播的小众化，又称目标受众。某些新闻机构遵照“广告商的营销要求”采集、制作新闻，以吸引（甚或造就）一个特定受众群为目标，以便获取更大的广告收益。小众有时是新闻媒体促销的结果。第三节新闻消费者的受众倾向二、新闻受众的类型及划分受众还可分为“被动型”与“主动型”两大类。有的学者还按可能接触或实际接收新闻的程度划分受众，例如法国学者瓦耶纳认为，到达受众的信息往往会有数次重复，由此可将其划分为：（１）潜在的发行量或听众，即报刊发行量或拥有收音机和电视机的受众；（２）初级接收者，即信息只到达过一次的受众；（３）第二级传播或接收者，即实际到达人数的总和（排除无法控制的传闻）。甘斯把受众划分为有规律的和无规律的两类。第三节新闻消费者的受众倾向三、媒体对受众的重构甘斯也强调新闻人“创造受众”这一概念，他相信，媒体的新闻判断必定能够吸引观众与读者，创造出来的受众被修正为符合新闻人的判断。多数创造要考量如何吸引不感兴趣的受众。“他们希望观众和读者关注重要的新闻，因为人们应该知道世界上正在发生什么。新闻人会提供有趣的新闻故事取悦他们，有时编辑记者故意激怒受众，因为愤怒意味着受众卷入其中，而不仅仅是消极的旁观者。或者他们提供令受众难忘的故事，引发口耳相传的广告效应，从而扩大受众的规模。”第三节新闻消费者的受众倾向四、受众的偏好与收受行为受众并不是不加选择地接收所有新闻，媒体和受众都是广阔的文化和政治背景中的一部分，而文化和政治背景会促进或阻碍受众对媒体报道的接收。媒体与受众都不是单个的、同质的实体，受众对媒体信息可能产生有规律的误读，尽管两者共存于一个宽泛的“现实”中。在新闻传播中，受众也是主动的（虽然程度不同）参与者。他们根据自己已有的知识和想法来解释见闻，在不同媒体的新闻版本中加以选择，选择或不选择都是对媒体的回应。约翰·埃尔德里奇指出，“在意义建立的过程中，受众也是主动的（虽然程度不同）参与者。第三节新闻消费者的受众倾向五、受众满意度的测定１９９３年８月，《时代镜报》“人民与新闻出版中心”主持了一项调查，结果显示，对各种各样的严肃新闻，公众没有太多的兴趣。然而，对于其他严肃事件的受众调查与这种无动于衷的公众心理产生了矛盾：４１％的美国人非常关注本国经济，６５％的美国人关心本国中西部洪水的报道。美国的多次新闻受众调查显示，受众对待新闻的态度往往是：“对与个人有关的故事，人们更有可能以采取行动的方式加以思考。如果政治新闻离自己比较遥远，人们选择的余地很小，只能以纯私人的方式考察自己的信念。其次，如果新闻信息能够满足人们的好奇，较少给他们带来直接的忧虑，那么，他们就很少会表示不快和不解”受众对新闻的解读第四节第四节受众对新闻的解读荷兰学者梵·迪克和金特茨（Ｗ．Ｋｉｎｔｓｃｈ）认为，受众理解新闻包括如下几个步骤：（１）感知和注意；（２）阅读；（３）解码和解释；（４）事件在记忆中再现；（５）形成和更新情景与认知模式；（６）运用和改变原来的认知和信念（框架、预想、态度和意识形态）。一、对新闻的感知与理解当受众对新闻进行判断时，会对新闻产生许多个人的、充满感情色彩的认识，这种个人的认识可能不会发展成社会成员的共同认识，但任何个人的批判精神和分析能力，正是民主体制赖以茁壮成长的土壤。第四节受众对新闻的解读二、新闻意义的编码解码1９７３年霍尔发表了《电视讨论中的编码和解码》一文，起初这不过是一篇油印文章，被收入１９８０年出版的《文化、传媒、语言》一书后，却不断被人大量援引。文章批评了信息传播过程的“发送者—信息—接收者”的线性模式，提出电视话语“意义”的生成和传播结构，把电视话语的传播划分为三个阶段：第一阶段是电视话语的“编码”，即对客观材料进行加工，把加工者的观点及其世界观、意识形态加入到信息中。第二阶段是制作“成品”，作品被注入