奶茶店店员岗位职责

Word-7-奶茶店店员岗位职责

在快速变化和不断变革的今日，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢确定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是的我为您带来的9篇奶茶店店员岗位职责，亲的确定与共享是对我们最大的鼓舞。

奶茶店店员岗位职责篇一

1、根据店主管支配仔细做好店内卫生，预备好各种食材和用品，负责店内饮品的制作及售卖；

2、接待顾客应主动、热忱、礼貌、急躁、周到；听从主管以上领导指挥，团结及擅长关心同事工作；

3、能适应轮班制度。

奶茶店店员岗位职责篇二

1、全面负责奶茶加盟店的日常事务，包括员工的招录、考核、业务培训、监督员工对规章制度和岗位职责的执行等一切相关事宜。

2、坚持遵循所以产品配方和陈设标准，为顾客供应品质如一的饮品和食品。遵循所以产品的健康、平安和卫生指导原则，并随时检查员工的执行状况。

3、准时发觉店员在工作中的士气和行为表现上的变化，营造乐观的学习氛围，供应清楚、详细、准时的指导并在当班期间赐予反馈，营造乐观的团队氛围从而提高同事间的工作效率。

4、依据门店的。营运目标，合理的掌握费用，了解库存并精确     的订货。

5、把握处理顾客投诉的技巧并妥当的解决顾客的投诉，确保门店的正常运营并为同事做出乐观的榜样。

6、展现“顾客第一”的工作态度，为顾客供应优质服务，带领并确保同事优质的顾客服务。

奶茶店店员岗位职责篇三

1.帮助对公司区域品牌门店的运营管理；

2.负责对终端销售店铺的指导和监督，回收业绩报表，对销售数据进行收集整理；

3.负责公司加盟商及其店铺员工的培训工作；

4.依照店铺营运管理、商品管理等管理要求，执行加盟商店铺经营管理工作，不定期对店铺营运工作进行巡查及评估，并对不足之处落实执行改进，同时对相关管理流程提出改进性建议；

5.跟进新店铺装修、货品、人员、开业活动，帮助解决进度所遇问题；

6.能妥当处理客诉以及其他门店的突发状况；

7.其他与门店营运相关的各事项协调。

奶茶店店员岗位职责篇四

1、负责接待顾客、并依据顾客需求为顾客介绍公司的产品和服务，同时解答顾客的疑问

2、负责订单的签订、登记工作：通过对顾客需求的了解，高效快捷地关心顾客选择最合适的婚纱照套系产品

3、负责订单的后续跟进，及各阶段与顾客的联络、沟通、确认工作，建立良好的顾客群体及维系工作。

4、依据公司专业服务流程为顾客供应高水准的服务，完成公司下达的任务，在服务优先的前提下完成销售业绩

5、严格遵守店内的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德

6、向顾客做推销工作要有诚恳、热忱的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁消失违反职业道德的事情

7、完成店长交办的其他工作任务

奶茶店店员岗位职责篇五

1、负责空调、灯光、音响、咖啡机及吧台各种电器的开关及日常管理

2、负责检核吧台及客户休息区的卫士清洁状况及桌椅摆放整齐，并保持干净，发觉不干净需即时协调清洁员跟进处理，以最快的速度恢复干净

3、负责礼貌、热忱地询问顾客所需，回应和解答顾客的问题或疑虑，供应卓越的服务或指引至能够为其服务的人员那里

4、负责为顾客供应所需饮品或食品，适时询问并按需供应续杯，顾客离开后，即时整理好餐具，回复桌面干净

5、负责吧台及客户休息区的物品整理，储物柜物品整理，根据5S的规定和方法来管理和维护

6、负责吧台物资的补充，根据使用量提前向行政部申请选购，以保证吧台物资稳定供应

7、负责日常工作中支持销售和市场各类活动，帮助实施各类顾客服务活动

8、严格遵守集团和公司的保密规章、制度，履行与本工作岗位相应的保密职责，任何泄密行为造成公司损失，由本人担当相应的赔偿责任

9、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程

10、负责完成上司交办的各项工作任务

奶茶店店员岗位职责篇六

1、负责门市的日常经营工作；

2、根据产品标准流程制作奶茶等饮品；

3、确保收银金额无误；

4、接待顾客应主动热忱、礼貌、急躁周到、使顾客有宾至如归之感；

5、运用礼貌语言，为客人供应优质服务；

6、听从店主管或以上领导指挥，团结及擅长关心同事工作。

奶茶店店员岗位职责篇七

1.帮助店长管理店内各店工作和日常事务；

2.对店长安排的各项工作和方案，有效的执行；

3.协调好顾客、商场及店员的关系；

4.帮助商品、物料的调配和有效管理；

5.专营店环境管理及设备修理的跟踪处理；

6.维持良好客户关系、售后服务；

7.完成上级支配的其他工作。

奶茶店店员岗位职责篇八

岗位职责：

（1）负责依据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的状况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售方案、主推方案、延保方案和促销方案，不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用掌握、小件库存周转天数等各项经营管理指标。

（2）每天、每周、每月对销售任务的完成状况进行分析总结，对发觉的问题准时提出有效解决方案并实施。

（3）考核：以公正、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的分散力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。

（4）核心骨干：店长对核心骨干员工予以充分的关注，并赐予核心骨干优先晋级的机会，确保门店核心团队的稳定和进展。

（5）离职面谈：由于门店员工流淌性较大，门店店长应作好员工离职的面谈，了解离职缘由，并针对店内消失的问题准时整改。

（6）培训：负责对公司的文件在门店准时传达，并严格按文件组织员工执行。

（7）盘点：负责根据公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。

（8）样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈设、更换、清理工作的准时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理，同时必需准时将空柜状况反馈分部，并对解决状况赐予跟踪。

（9）团购：负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量。

（10）卖场资源：负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。

（11）负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转。

（12）负责监督门店客服人员妥当处理售后服务问题。

（13）负责督促副店长与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。

（14）严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。

（15）每天确保有两个小时以上参加销售，每周末有一天全天参加卖货。

（16）负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手状况，准时提出建议，并将解决方案向上汇报。

（17）通过市调了解和把握竞争对手的基本信息和营销策略信息，并进行对手实施策略效果分析。

（18）负责关注门店销售队伍业绩，从中推举吸纳好的促销员。

奶茶店店员岗位职责篇九

1、负责帮助全面的店面、员工、选购、人事等管理。

2、负责各种规章制度的宣布与执行，并提出合理化建议。

3、负责完成老板下达的各项经营指标。

4、负责把握每日、每周、每月销售指标的完成状况，并按时向老板汇报销售动态、库存状况。

5、负责收集竞争对手或同行业各种状况。

6、有权参加店员的聘请工作。

7、有权对员工赐予嘉奖和惩罚提出建议。

8、有权辞退不符合要求或变现恶劣