金蝶OA协同办公解决方案

1、 全程管控 协同运营 协同办公信息化解决方案金蝶，亚太领先的管理软件与云管理服务商管理软件云管理服务中间件互联网服务医疗信息化市场地位全球企业架构标准制定者唯一入选全球架构制定标准的亚太企业民族软件，中国骄傲全球第四位通过JavaEE 5.0认证服务成长型企业连续七年中国中小企业市场占有率第1名最佳商业合作伙伴全球最佳商业合作伙伴位列第24名帮助100万家企业铸就成功管理模式100万家ERP管理软件客户300万家互联网注册用户集团企业外资&合资中小企业公共服务业董明珠 ：金蝶，不仅输出专业的管理软件，还输出创新的管理思想和管理模式！企业家的声音陈育新 ：金蝶，我的管理顾问。马蔚华 ：努力探索中

2、国管理模式是中国企业家的奋斗目标和神圣职责。信息门户业务联动知识管理插件应用行政办公企业邮局协同应用门户定制新闻公告待办事宜管理报表经营指标功能导航 公文 管理发文管理收文管理请示汇报公文交换 事务 协同采购审批项目立项费用审批行政审批合同审批人事审批差旅申请印信管理 流程 管理视频会议即时通讯电子签章手写批注文档加密 知识库采集归档维度管理档案管理手机短信分类存储权限管理安全控制知识利用共享传播知识地图知识订阅知识绩效 沟通 管理 工作 管理 资源 管理用品管理车辆管理图书管理会议管理电子邮件文件传阅消息中心网络调查在线论坛即时通讯视频会议移动办公办公助手工作日志日程管理任务管理计划总结我的

3、便签工作督办绩效统计IM服务基础服务文档服务工作流引擎Portal服务检索引擎移动应用自定义报表流程设计数据字典模版设置表单设计表单元素编号设置权限设置HR组织结构用户信息职位信息财务管理费用报销借款申请付款申请ERPCRM网络传真异构系统金蝶协同办公管理业务框架图合作伙伴员工经理人董事长金蝶协同系统架构设计业务模型企业资源服务库J2EE应用服务器数据库系统(RDBMS）个性应用操作系统平台（Windows,Linux,Unix)硬件环境基础系统软件平台开发平台ERP业务模块生命周期管理企业信息门户企业门户WEB外部数据库BOTPDAPDXP外部组件WebService外部组件WfMC异构流程

4、集成WEB应用Portlet门户集成财务 人力 生产 协同 管理流程业务流程流程模型合作伙伴员工经理人董事长INTERNET未来系统功能扩展系统基础平台(BOS)中间件平台(APUSIC)客户个性化应用标准产品财务管理人力资源业务系统协同办公客户管理消费管理自主开发产品行业特性配置行业插件包客户化开发第三方行业应用产品BOS集成平台第三方集成通过金蝶BOS平台构建客户个性化应用1.信息门户企业信息门户系统是所有工作的入口，它使企业用户能够实时关联存储在企业内部和外部的各种信息和知识，使企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的接触点访问其所需的个性化信息10信息门户功能定义展现服务内容发布搜索 内容

5、管理用户管理安全权限展现服务 支持多种用户接入方式（PC、PDA、手机）与企业信息门户的连接 确保满足不同接入设备技术需求，如：操作界面、互动控制等 确保用户从不同接入渠道访问到一致的信息内容用 户网站导航多语言支持办公自动化系统连接商务智能系统连接其他应用系统连接企业资源规划系统连接门户服务应用集成服务个性化服务门户服务 提供单点登录、帐号认证、权限管理功能 提供可定制的个性化界面表现与信息预订功能，并支持多国语言 提供内容管理、内容发布功能，并支持全文检索 向非技术用户提供如个性化规则、模板、工作流和版本化之类的简单易用的工具应用集成服务 为应用系统提供一个统一的平台，既节省开发与维护成本

6、，又减轻学习使用的难度与强度 能够通过各种开发工具或者技术标准，连接办公自动化系统、ERP、数据库、或者其他应用系统员工门户示例示例关注文件我的日历业务集成我的待办功能导航主题文化我的日程经理人门户示例示例应用集成我的日历图标分析我的待办主题文化我的日程KPI指标关注文件企业公告管理报表管理层门户示例示例管理报表我的日历分析图表仪表盘指标完成我的待办2.互动沟通互动沟通平台集合了即时通讯（RTX）、在线音视频通讯、BBS、电子邮件、手机短信等常见通讯功能,可、便捷的沟通形式高效沟通RTX会话视频会议电子邮件手机短信投票管理BBS论坛通讯录移动办公多维度高效沟通平台在沟通就是生产力的时代，IM平

7、台在使用者与使用者、使用者与信息源之间搭起一座桥梁，使用者在任何时间、任何地点、通过互联网访问IM平台，管理多种信息（包括企业运行信息、业务流程、电子邮件等），并获取各种服务，如Fax、Email、WEB会议等服务。1在线状态感知:借助IM的状态感知用户是否在线状态显示，的决策依据给用户提供最佳沟通方式。2消息及阅读状态同步:实时获取协同中待办、待阅消息，并可点击IM 的消息处理文件。用户和组织架构同步:同步协同办公软件的用户和组织架构。34微门户：利用IM的角色面板扩展为协同的微门户工具。与即时通讯集成应用微门户应用企业门户知识中心流程中心系统设置通讯录消息中心微门户应用点击直接进入待办事宜

8、处理页面主要功能应用价值手机短信：支持短信群发，OA消息短信提醒等功能；电子邮件：支持内/外部邮件收发，多个外部邮件统一管理、邮箱地址空间分配和维护；BBS:自定义多级版块分类、权限分配、支持个性化回复;第三方工具集成：RXT、视频会议、构建多方位、多渠道、跨组织、跨地域的沟通模式；建立组织电子沟通模式，降低沟通成本；提升多组织沟通效率，减少沟通传递信息失真度；突破异域、时空的沟通瓶颈、建设企业内部交流文化平台。互动沟通功能实现3.公文管理公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料

9、理，使其完善并获得功效的行为或过程。公文管理解决方案主要功能 以工作流为核心，结合公文管理规范，实现公文发文、收文管理; 实现公文签报、呈批文、请示报告等各类文件的拟稿、审批、归档、统计、催办督办、等应用; 通过公文交换平台，可实现与异构公文系统进行公文收发主要功能应用价值在线拟稿，正文模板套用；支持审批痕迹保留及多版本管理；页面签批、电子签名和电子签章；公文批阅权限控制；公文红头模板套用；公文超时自动提醒、催办；公文取回、协办、缓办；公文打印格式设计与自动归档；规范办文流程，实现公文标准化管理；公文信息标准化，保证了公文有效的信息协同和信息交互的一致性；提高办文管理透明度，可对办文过程进行有

10、效的追溯 和跟踪通过电子公文审批，提高企业办公效率发文管理功能实现收文管理功能实现主要功能应用价值收文登记：登记接收的公文的属性及文件信息；以附件形式保存电子公文，或自动连接到扫描仪生成公文的电子文件 领导批示：可选择用户、部门、角色（组）、职位等条件，形成批阅。领导可查看流程中所有步骤的处理过程和处理意见。收文归档：公文中的信息自动转入档案管理系统，可支持自动归档；规范办文流程，实现公文标准化管理；公文信息标准化，保证了公文有效的信息协同和信息交互的一致性；提高办文管理透明度，可对办文过程进行有效的追溯 和跟踪通过电子公文审批，提高企业办公效率4.网上审批通过网上审批平台，可使集团内部的协作

11、交流快捷通畅，减少内部文件审批时间及降低地域的限制，提高工作效率；解决文件经过多次传真及审批后模糊不清的现象；减少相关纸张、文件快递及传真的成本。网上审批应用规则流程表单定义流程规则定义授权存档申请人审批人调用填写发送申请审核是否符合管理规范审批意见审批结果审批意见过程监控流程规范：梳理流程流程运行：执行过程流程办结：记录存档网上审批功能实现流程级权限节点级权限字段级权限主要功能应用价值图形化工作流设计器基于B/S的表单设计器;基于B/S的报表设计器;步骤字段权限控制功能动态跟踪文件办理情况；取回、协办、挂起、收藏；流程条件判断和分支处理流程事务委托与流程数据转换多条件查询与统计、形成数据报表

12、;根据企业要求自动定义各种流程，统计和分析流程中各种数据，形成绩效数据；通过工作流程搭建电子化运作企业管理模式;所有的流程都可以在监控下运行，时刻掌握公司动态；可节约纸张费用、差旅、通讯费用、电话、传真和邮寄费用；网上审批进度监控与跟踪网上审批进度催办与督办王海峰应用示例：行政办公类客户价值应用示例：招采&技术类准确地找出流程运行中的瓶颈、为流程优化和重组提供有力依据运维管理：工作流程绩效统计、瓶颈分析5.知识管理可以将分散于企业外部、员工、各部门的资料进行有效地整理，创建一个领导和全体员工都认同的知识共享平台促进员工学习交流、构建学习型的组织，形成企业统一而有序的知识库。企业知识信息数据构成

13、80数据信息是非结构化的；70%数据存储于个人电脑中； 企业数据信息的特点 协同以“非结构化”信息管理为重点非结构化信息大量由协同工作中产生，占到组织信息总量的，管好它非常重要。知识管理业务应用场景信息发布：新闻、通告功能实现主要功能应用价值新闻中心：是用户察看新闻的窗口，可随时关注查看单位的动态； 通知公告：发布重要通知、公告、活动预告、会议通知、值班安排公司大事记发布公司期刊：发布每月公司期刊通讯录：单位通讯录、外部通讯录、个人通讯加强企业员工的感情沟通，缩小了人与人之间的距离，强化交流，增强企业凝聚力构建和谐的企业文化平台，让员工感知企业文化、体验企业文化、融入企业文化；主要功能应用价值

14、自定义多级目录结构，在线各类型知识文档存储；多维度知识地图、多级分级授权；流程审批自动归档知识中心/文档批量导入；支持各种应用的知识主题库/专家知识库/岗位知识库/产品知识库/行业知识库。构建企业知识体系，使企业的信息和知识快速传播和转移。灵活的文档管理机制将单位、部门、项目及个人等文档、信息一体化集成管理知识管理，集中共享。 通过多级文档管理员设置和严密灵活的权限体系实现多层次、多角度、多范围、多对象的文档全面共享管理。知识管理功能实现数字档案管理系统解决方案知识文档管理一体化设计与应用文件审批知识中心档案中心“产生”和“处理”过程完成文件拟稿、审批过程保留审批意见及修改痕迹对办理过程进行实

15、时监控对办理情况进行查询统计办结文件在知识中心存档形成企业办公/审批中心满足信息的 “产生、处理、存储、使用、保管、互动”等过程的管理。“存储”和“使用”过程 知识分类灵活管理知识发布/借阅/检索/收藏知识沉淀、移交归档形成企业知识共享中心有保管价值的文件管理 知识中心移交归档的文件企业历史数据资料转换下属单位档案接收及报送档案分类及著录项灵活设定登记/保管/借阅形成企业档案中心全面的文控管理解决方案知识管理应用案例：深业集团6.工作管理可低成本获得准确对称的工作任务信息，确保工作分配上报下达准确及时在各层畅通执行与监控! 个人办公主要功能应用价值待办中心：集中OA系统所有待处理消息.工作日志

16、：员工日志撰写、查询、补记；直属日志查询、批复等功能；计划总结：周/月/季/年计划，计划分解任务,计划追踪、计划共享等功能；任务管理：个人任务/集体任务,任务多人分解，支持任务追踪、反馈共享查阅。办公消息、新闻、通知集中业务处理，方便快捷；方便、快捷的办公应用工具，改善组织汇报机制；增强员工时间管理效率，日常工作实时反馈；领导实时在线查询员工工作情况；任务完成状况；建立专项计划，工作周报，月计划等，并对计划执行情况进行跟踪。可低成本获得准确对称的工作任务信息，确保工作分配上报下达准确及时在各层畅通执行与监控! 团队协作主要功能应用价值员工：明确目标、清晰权责、有效沟通、提高工作效率团队：加强组

17、织沟通、透明管理、有效分配资源、预警、规避风险企业：节省资源、高效运作、创造价值实现团队人力资源的合理分配。实现团队之间顺畅沟通与协作。关联会议管理、日程安排、消息中心、电子邮件，随时随地无缝项目沟通。实现协作过程透明、提醒及时。实现项目进度、质量、预算时时监控、全方位管理。实现协作成果统一归档，保证项目成果沉淀、共享、创新。7.资源管理通过资源管理平台，有效的管理各种行政资源，如易耗品、车辆、图书、会议室、宿舍等资源，提高资源利用价值。资源管理解决方案资源管理功能实现主要功能应用价值用品管理车辆管理会议管理图书管理宿舍管理规范、集中企业资源管理提高、明确行政管理价值资源集中管理增强节约意识降

18、低运营成本提高办公效率8.移动办公可帮助企业摆脱时间和空间的限制，享受到真正“自由自在”的信息化办公。移动办公解决方案金蝶移动办公系统是一套以手机等便携式终端为载体搭建的移动信息化系统。它可以将协同办公系统各模块扩展延伸到移动终端，帮助企业摆脱时间和空间的限制，随时随地实现公文处理、通知公告、日程管理、会议管理等功能，享受到真正“自由自在”的信息化办公。移动终端支持1、系统支持： 苹果IOS系统 谷歌android系统 2、终端支持 目前支持dopod、 Nokia、Sony Ericsson、iPhone、三星等300多款手机终端。移动办公解决方案主要功能应用价值新闻公告：通过手机终端查看新闻公告。 流程审批：通过手机终端查看、审批各种流程文件。 通讯录：通过手机终端查看单位内部通讯录。日程安排：通过手机客户端来查看自己的日程。经济：节约办公成本，间接产生利润效益。效率，优化业务流程，缩减办理业务时间。易用：携带方便、使用灵活，功能简单明了、办公快捷。9.系统整合金蝶开发平台是一个开放的集成与应用平台，能够为企业灵活而迅速的设计、构建、实施和执行一套随需应