ER系统应用及成功的标志

第四部分

ERP系统的实施应用

及成功标志

2本讲索引

ERP系统应用的主要工作

ERP系统的应用理念

ERP系统实施的总体思路ERP系统的实施步骤

ERP系统成功应用的标志3一、ERP应用的主要工作立项分析与立项决策理念培训与总动员业务流程描述与需求分析业务流程重组设计与优化IT技术方案与ERP系统选型ERP系统实施、上线绩效监控与管理持续改善4二、ERP系统的应用理念ERP系统应用是一次管理改造工程而非IT工程ERP应用是企业的一次管理思想革命ERP应用是企业的一次业务流程重组ERP应用是企业的一次管理文化重塑5二、ERP系统的应用理念ERP应用过程中企业高级管理层的角色与责任ERP项目需要企业高层管理的承诺，给予项目足够的重视实施ERP系统必须由企业一、二把手参加项目领导委员会，对企业流程重组和重大业务流程的改变进行决策6二、ERP系统的应用理念ERP应用过程中企业高级管理层的角色与责任企业最高决策层对ERP系统要有深入的了解，对本企业存在的问题有客观的认识，对新的系统的期望有清晰的描述，对管理的转变要有合理的预期7二、ERP系统的应用理念ERP系统只是一种工具而不是神灯企业最高领导对ERP系统要有科学的预期，ERP系统是体现现代管理思想的管理工具，ERP系统应用在企业发挥作用受ERP软件、企业内外部因素的影响，不是万能的。8二、ERP系统的应用理念ERP系统应用过程中的咨询理念ERP应用中的产业分工专业咨询顾问的作用面向管理的软件实施9三、ERP系统实施的总体思路企业软件管理模式匹配功能与业务匹配BPR客户化10三、ERP系统实施的总体思路业务流程重组还是客户化开发

在进行客户化开发前，要做认真的分析对比。究竟是修改软件，还是改革现行业务流程；还是两者都有些修改。对修改的必要性、效果和代价要心中有数。11四、ERP系统的的实施施步骤骤业务调调查需求分分析流程设设计解决方方案客户化化软件测测试用户培培训安装与与设置置运行测测试辅助运运行管理改改善周期性性运行行审查查维护与与升级级流程改改造12四、ERP系统的的实施施步骤骤I.流程调调查与与需求求分析析内容业务流流程调调查与与描述述了解目目前管管理中中存在在的问问题明晰业业务人人员需需求明晰管管理目目标目的为业务务流程程设计计与优优化奠奠定基基础为ERP选型奠奠定基基础13四、ERP系统的的实施施步骤骤II.业务流流程重重组基于业业务流流程现现状描描述利用““关键键成功功因子子”和和流程程优先先矩阵阵，确确定““关键键流程程”对流程程进行行分析析诊断断运用先先进管管理思思想和和标杆杆研究究，设设计优优化流流程14四、ERP系统的的实施施步骤骤II.业务流流程重重组运用BPR的原则则考虑与ERP流程的匹配配预估改善或或规范程度度细化到岗位位与职责与ERP并行实施15四、ERP系统的实施施步骤III.客户化解决决方案分析客户需需求的合理理性满足合理需需求的解决决方案软件测测试与与模拟拟化运运行16四、ERP系统的的实施施步骤骤IV.贯彻始始终的的培训训对ERP及BPR理念的的培训训对项目目工作作组的的培训训对软件件功能能操作作的培培训对新流流程运运行的的培训训对数据据分析析的培培训对管理理监控控与持持续改改善的的培训训17四、ERP系统的的实施施步骤骤V.基础数数据的的准备备财务基基础数数据客户与与供应应商数数据清查资资产数数据清查库库存数数据建立产产品结结构数数据采购周周期数数据安全库库存数数据等等等18四、ERP系统的的实施施步骤骤VI.安装前前的文文档控控制标准编编码、、标准准数据据文档档标准参参数设设置文文档标准业业务流流程文文档功能能操操作作指指南南文文档档分阶阶段段实实施施计计划划文文档档分阶段段目标标设置置文档档目的：：尽量减减少反反复及及对正正常工工作的的影响响19四、ERP系统的的实施施步骤骤VII.分模块块实施施策略略总帐、、应收收、应应付模模块工资、、固定定资产产模块块采购、、销售售与库库存模模块生产管管理模模块成本管管理模模块决策支支持性性模块块20四、ERP系统的的实施施步骤骤VIII.并行策策略以一个个月为为周期期验证数数据明晰新新流程程熟练操操作技技巧安全稳稳键21四、ERP系统的的实施施步骤骤VIIII.分阶段段验收收策略略目的：：一步一一个脚脚印控制项项目风风险划分阶阶段确定阶阶段目目标成成果巩固、、总结结与改改进稳扎稳稳打、、不断断推进进22四、ERP系统的的实施施步骤骤VV.关注最终目目标实施BIS建立绩效监监控规范总裁会会议建立管理评评价指标体体系不断自我改改善23四、ERP系统的实施施步骤VVI.周期性运行行审查改善应用效效果调整优化应应用流程提高分析水水平辅助管理评评价沟通最新发发展24四、ERP系统的实施施步骤VVII.维护与升级级建立远程维维护快速动态响响应随时升级更更版25五、ERP实施成功的的标志系统运行集集成化业务流程合合理化绩效监控动动态化管理改善持持续化26OliverWright把企业实施施MRPII的效果分为为ABCD四个级别：：A级企业：把MRPII应用于整个个企业，他他们的计划划是如此之之好，以致致不再需要要缺件表；；B级企业：成功的实实施了闭环环MRP系统，优秀秀的制造系系统，但未未能应用于于整个企业业；C级企业：把它主要要应用成库库存控制系系统；D级企业：把它用作作是一个数数据处理系系统。五、ERP实施成功的的标志27五、ERP实施成功的的标志直接效益产品生产周周期产品生产成成本资金周转速速度响应速度客户满意度度等等28直接效益改善库存管管理,库存存资金占用用降低15～40%,资金周周转次数提提高50～～200%,库存盘盘点误差率率降低到1-2%,短缺件减减少60-80%,大大改善善库存的资资金占用情情况和生产产供货情况况五、ERP实施成功的的标志29直接效益提高劳动生生产率,加加班工作量量减少10～30%,劳动生生产率提高高5～15%,按期期交货率达达到90～～98%；；有效降低生生产成本，，采购费用用降低5%左右、成成本下降7～12%、利润增增加5～～10%。。五、、ERP实施