金牌销售人员的职业生涯规划培训课件

设计我的人生——金牌销售人员的职业生涯规划北京大学任中义2人生的意义是什么？3男怕入错行，女怕嫁错郎4修身，齐家，治国，平天下—《大学》家庭事业5人生的两大支柱事业家庭人生的两大支柱成功设计人生，规划职业发展值得思考的一篇帖子6人生是一场生命的积分y=∫f(x)dx横轴：年龄；纵轴：位置（能力）曲线：我人生的波峰波谷阴影部分：我取得的成就7目标明确

NoPainNoGain

人生必须明确自己的努力方向，随时知道自己想干什么，能干什么，可以干什么，如何能干得成功。不解决这些问题，我就会无所适从，随波逐流，最后在激烈的竞争中处于不利地位，甚至被社会所淘汰。

“如果我不知道我要到哪儿去，那通常我哪儿也去不了”。8课程目的建立职业生涯规划的意识掌握职业生涯规划的方法目录CONTENT职业生涯规划的基本概念个人职业生涯规划的方法金蝶的职业发展体系Q&A目录CONTENT职业生涯规划的基本概念个人职业生涯规划的方法金蝶的职业发展体系Q&A11什么么是是职职业业生生涯涯和和职职业业生生涯涯规规划划？？职业业生生涯涯（（CAREER）亦即即事事业业生生涯涯，，是是指指一一个个人人一一生生连连续续担担负负的的工工作作职职业业和和工工作作职职务务的的发发展展道道路路。。职业业生生涯涯规规划划，就就要要树立立明明确确的的目目标标与与理理想想，，掌握握科科学学的的方方法法、、采采用用可可行行的的措措施施，，发挥个人的专专长，开发自己的的潜能，克服生涯发展展困阻，避免人生陷井井，获得事业的成成功。12什么是职业生生涯和职业生生涯规划？想一想·····工作在变········就业情况在变变····我的职业生涯涯在变·我对目前的职职业满意程度度如何？13职业生涯中的的不同时期探索期进入期适应期发展期阶段性成功期瓶颈期转型期突破期危机期重振期反思期倒退期退出期平台期14我现在处于哪哪个阶段？是处于瓶颈期期吗？自己有能力，，有愿望，外外面也有机会会，不知道为为什么就卡在这儿儿，出不去。。是处于平台期期吗？觉得这几年一一直都没有什什么本质性的的进步。是处于发展期期吗？觉得自己的事事业如日中天天，正在迅速速发展。是处于成功期期吗？掌声、鲜花、、奖励都环绕绕着我吗？小小心：成功期期离危险期不远！！是处于转型期期吗？从一个职业转转到另一个职职业，请我立立即着手学习习新的专业知识和和专业技能。。是处于突破期期吗？从怀疑山穷水水尽，到终于于柳暗花明。。是处于危险期期吗？觉得自己的职职位岌岌可危危。是处于反思期期吗？这些日子一直直在苦苦思索索，为什么前前一段的职业业生涯遇到挫折？？是处于重振期期吗？正在进行重大大调整。倒退期是指现现在的情况还还不如前几年年，我是处于于这样的尴尬尬境地吗？或者，我处于于退出期，正正准备退休吗吗？目录CONTENT职业生涯规划划的基本概念念个人职业生涯涯规划的方法法金蝶的职业发发展体系Q&A16制定职业生涯涯规划的步骤骤制定行动计划划与措施评估与反馈生涯机会会评估估自我剖析与定定位生涯目标标的设设定17自我剖析与定定位制定行动计划划与措施评估与反馈生涯机会会评估估自我剖析与定定位生涯目标标的设设定18自我剖析与定定位自我剖析就是对自己进进行全面的分分析，通过自自我剖析认识识自己、了解解自己，以便便准确地为自自己定位。自我剖析的重重点是分析自自己的条件特特别是性格、兴趣、、特长（能力力）与需求。19迈尔斯——布里格斯类型型诊断的16种个性类型

感知型(S)直觉型（N）思考型(T)感觉型(F)感觉型(F)思考型(T)内向型(I)

判断型(J)ISTJISFJINFJINTJ

认知型(P)ISTPISFPINFPINTP外向型(E)

认知型(P)ESTPESFPENFPENTP

判断型(J)ESTJESFJENFJENTJ自我剖析与定定位——性格分析20自我剖析与定定位——性格分析做一个测验21外向型内内向向型ExtravertiveIntrovertive好交际的广博外表的宽泛的交流消耗能量对外部事件的的兴趣大量的关系个人空间的深度内在的密集的聚集保留能量对内部反应的的兴趣有限的关系自我剖析与定定位——性格分析22感觉直直觉SensingiNtuition经验过去和现在现实的/实在的身体力行实际的脚踏实地效用事实实用性有判断力直觉未来投机的/思索的灵感可能的云里雾里幻想虚构巧妙的构思有想象力自我剖析与定定位——性格分析23思考情情感ThinkingFeeling客观的原则政策法律标准强硬不受个人情感感影响的公正明确分类规范批评分析分配主观的价值社会价值观宽容的环境亲密说服个人色彩的仁慈和谐共处好或坏欣赏同情奉献自我剖析与定定位——性格分析24判断认知型JudgementPerceiving事先预备决定的固定的提前谋划完成的决定了的完满的“事情很紧急急”“快到期了！！”循规办事临阵磨枪收集更多的资资料灵活的见机行事开放的临时性的即兴的“时间足够””“什么期限？？”随遇而而安自我剖剖析与与定位位——性格分分析ISTJInspector稽查员

ISFJProtector保护者

INFJCounselor咨询师INFPHealer/Tutor治疗师/导师

ESTJSupervisor督导ESFJProvider/Seller供给者/销售员

ENFJTeacher教师ENFPChampion/Advocate/Motivator倡导者/激发者ISTPOperator/Instrumentalist操作者/演奏者

ISFPComposer/Artist作曲家/艺术家

INTJMastermind/Scientist智多星/科学家

INTPArchitect/Designer建筑师/设计师

ESTPPromoter发起者/创设者

ESFPPerformer/Demonstrator表演者/示范者

ENTJFieldMarshall/Mobilizer统帅/调度者

ENTPInventor发明家

ISTJ严肃，，安静静，通通过全全神贯贯注和和细致致周到而而赢得得成功功。实实际，，有序序，关关注事实实，有有逻辑辑，现现实，，可信信赖。。注意把把每件件事情情都组组织得得很好好。做做事负责责。对对该做做的事事情有有主见见；不不顾反对对和干干扰，，能逐逐步实实施自自己的的想法。。ISFJ安静，，友好好，负负责有有责任任感。。工作作投入，力力图满满足职职责要要求，，热心心为朋朋友和群体体服务务。周周到、、刻苦苦、准准确。。尽管其兴兴趣并并不常常在技技术领领域，，但可可能花时间间去掌掌握技技术方方面的的知识识和技技能.对细节节和常常规工工作有有耐心心。忠忠诚，，体贴，为为他人人着想想，关关心他他人的的感受受。ESTJ注重实实际的的现实实主义义者，，关注注事实实；天天生的的商业业和力力学头头脑；；对他他们认认为没没有用用处的的科目目不感感兴趣趣，但但在必必要时时也能能专注注其中中；喜喜欢组组织并并管理理活动动。如如果能能考虑虑到别别人的的情感感、感感受和和观点点的话话，能能够将将事情情管理理得非非常出出色。。ESFJ热心，，健谈谈，合合群，，认真真尽责责；是是“天天生的合合作者者”、、活跃跃的““委员员会成成员””。总是善善待他他人。。在受受到充充分的的鼓励励和赞扬时时表现现出色色。对对抽象象的思思考和和技术性的的课题题缺乏乏兴趣趣。主主要兴兴趣在在于那些能能直接接的、、可见见地影影响人人们生生活的事情情。ISTP冷静的的旁观观者,安静,寡言，，以超超然的的好奇心、、求知知欲观观察和和分析析生活活，时时有出人意意料的的独特特的幽幽默言言行。。通常常对客观规规律、、机械械事物物的工工作原原理、、因果关系系感兴兴趣。。因为为他们们认为为浪费费精力是缺缺乏效效率的的，所所以只只有在在他们们认为必要要的时时候才才会表表达意意见或或发挥挥自己的影影响。。ISFP孤独缄缄默，，友善善，敏敏感，，对自自己能能力保持谦谦逊的的态度度。避避免表表现自自己的的不同意见见，不不把自自己的的意见见和价价值观观强加于人人。通通常不不愿意意做领领导或或挑头头，但常常常是忠忠诚的的追随随者。。爱享享受当当前的时刻刻，并并且不不想过过分勉勉力而而为，，因此对于于明确确分配配的任任务和和工作作顺利利进行感到到相当当放松松。ESFP外向，，随和和，易易接纳纳，友友善，，喜欢欢享乐。喜喜欢运运动和和制作作东西西。清清楚当当前发生的的事情情并渴渴望参参与其其中；；相对对于掌握理理论而而言，，更容容易发发现易易于记记忆的事实实。在在需要要丰富富的常常识和和与人人、事打交交道的的实际际能力力的场场合中中，表表现出色。。ESTP关注事事实，，不焦焦虑，，不着着急，，随遇遇而安安。喜喜欢机机械的的事物物和体体育运运动，，支持持并偏偏向朋朋友的的一方方。可可能有有点儿儿直率率和不不敏感感。在在他们们认为为需要要的时时候，，可以以在数数学和和其他他自然然科学学方面面应付付裕如如。不不喜欢欢冗长长的解解释。。擅长长动手手操作作、拆拆开并并重组组物体体。INTJ具有独创性性的思想和和强烈的内内驱力，通常只用以以达到自己己的目的。。在对其有吸引力的的领域，无无论有无帮帮助，他们都具有一一种良好的的能力来组组织工作并付诸实施施。对事物物持怀疑态态度，好批评,独立,果断，时常常固执己见见。为了在最重要要的方面上上获胜，必必须学会在一些不太太重要的方方面上作出出让步。INTP安静，缄默默含蓄；在在理论性或或科学性的科目上表表现尤为出出色。注重重逻辑，有时甚至到到了吹毛求求疵的地步步。通常对观念和思思想感兴趣趣，但不太太喜欢聚会或闲谈。。常常有十十分明确限限定的兴趣或爱好。。需要选择择从事那些些自己的兴趣能够用用得上且有有用职业。。ENTP行动迅速,灵巧,有很多特长长,常激励同伴伴,机警，坦率率直言；可可以站在问问题的任何何一方争辩辩，并不过过分认真。。善于随机机应变的解解决新出现现的或具有有挑战性的的问题，但但可能会忽忽视日常事事务性的任任务。兴趣趣转移较快快。不论他他们想要什什么或想做做什么事情情，总能找找到合乎逻逻辑的理由由。ENTJ为人诚恳,坦白，有学学习能力，，是活动中中的领导者者。通常在在要求推理理和机智的的对话的活活动中表现现良好（例例如在公开开的演说或或谈话中））。了解很很多信息，，能不断积积累知识。。有时在其其受任的领领域内，表表现出比经经验更多的的把握和信信心。ENFP热情洋溢，，情绪高昂昂，机敏，，灵活富有有想象力；；有能力做做他们感兴兴趣的几乎乎所有的事事情。很快快能找到解解决难题的的办法并乐乐于帮助别别人解决问问题。经常常依赖于临临场的即兴兴发挥的能能力而不是是事先做好好充分准备备。不论他他们想要什什么或想做做什么事情情，总能找找到牵强的的理由或借借口。ENFJ反应迅速，，有责任心心；真切地地关心他人人的想法和和需求，并并且力图在在处理事情情时给他人人的情感以以应有的尊尊重。能够够容易也有有技巧地提提出建议和和计划或主主持小组讨讨论。友善善，合群，，在公众(学校等)事务中表现现活跃，但但也能花足足够的时间间在自己的的学习上，，以保证良良好的工作作表现。INFJ通过毅力、、独创性和和做被需要要和要求的的事情的渴渴望而成功功；能全身身心地投入入工作。沉沉静而有力力，有责任任心，关心心他人。常常因其坚定定的原则而而受到尊敬敬。可能因因其关于如如何能最好好地为大众众福祉服务务的清晰的的信念，而而获得景仰仰和追随。。INFP充满热忱,忠诚，但只只在其对人人充分了解解后方才言言及此类事事情。关注注对观念和和语言的学学习以及自自己的个人人计划。善善于从事资资料的汇编编工作。倾倾向于承诺诺过多，然然后再想方方设法予以以解决。为为人友善，，但常常因因太专注于于自己正在在做的事情情，而显得得不够友善善或者对外外界不够关关切30兴趣是使个体体积极探探索某种种事物的的认识倾倾向。一般要经经历“有趣（短短暂、多多变的兴兴趣）—乐趣（专专一、深深入的兴兴趣）—兴趣（具具有社会会性、自自觉性、、方向性性的）”生涯咨询询专家霍霍兰德（（JohnHolland）将职业业倾向性性划分为为6种类型：：现实倾向向：不重社交交，重实实际利益益（体力力劳动者者/技术操作作者）探索倾向向：好奇心强强，重分分析，好好内省（（科学家家/教授）社会倾向向：善社交，，易合作作，责任任感强（（医疗/服务/教育/公共事业业）常规倾向向：易顺从，，好稳定定（帐务务人员/行政人员员/非技术操操作工））开拓倾向向：好影响、、支配他他人，富富冒险精精神（律律师/政治家/管理者/销售员））艺术倾向向：善于自我我表现、、表达情情感，富富想象力力，易冲冲动（艺艺术家/广告人员员）自我剖析析与定位位——兴趣31能力是作为掌掌握和运运用知识识技能的的条件并并决定活活动效率率的一种种个性心心理特征征。能力力是职业业适应性性的首要要的和基基本的制制约因素素。自我剖析析与定位位——特长（能能力）麦克里兰兰素质冰冰山模型型知识技能能社会角色色价值观自我形象象品质动机表层特征征，易被被识别和和改变本质的、、深层次次的特征征，较难难被识别别和改变变水平面专业能力力核心能力力32自我剖析析与定位位——特长（能能力）优秀销售售员具备备的条件件Head策略家的的脑HeartHandFootMouth外交家的的嘴艺术家的的手慈善家的的心拓荒者的的脚EarsFBI的耳朵33ERP顾问式销销售过程程所需技技巧、能能力、知知识和素素质销售过程程技巧\能力\知识\素质自我剖析析与定位位——特长（能能力）34自我剖析析与定位位——需求进取型——使其达到到集团和和系统的的最高地地位。安全型——追求认可可、工作作安全、、尊敬和和成为“圈内人”。自由型——在工作过过程中得得到最大大的控制制而不是是被控制制。攀登型——得到刺激激、挑战战、冒险险和“擦边”的机会。。平衡型——视成功为为家庭、、工作、、自我事事务等均均衡协调调发展。。不同类型型的人对对职业生生涯成功功的需求求不同。。德尔（C.BrooklynDerr,1988）总结出出公司员员工有五五种不同同的职业业生涯成成功方向向：35测试我的的职业生生涯成功功方向类类型进取型

%安全型

%自由型

%攀登型

%平衡型

%自我剖析析与定位位——需求36自我剖析析与定位位——自我评估估练习第1步：我现在处处于什么么位置？？（了解解目前职职业现状状）思考一下下我的过过去、现现在和未未来。画画一张时时间表，，列出重重大事件件。第2步：我是谁？？（考察察自己担担当的不不同角色色）利用35卡片，在在每张卡卡片上写写下“我是谁”的答案。。第3步：我喜欢去去哪儿？？我喜欢欢做什么么？（这这有利于于未来的的目标设设置）思考我目目前和未未来的生生活。写写一份自自传来回回答三个个问题：：我觉得得已经获获得了哪些成就就？我未未来想要要得到什什么？我我希望人人们对我我有什么么样的印印象？第4步：未来理想想的一年年（明确确所需要要的资源源）考虑下一一年的计计划。如如果我有有无限的的资源，，我会做做什么？？理想的的环境应应是什么样的？？理想的的环境是是否与第第3步相吻合合？第5步：一份理想想的工作作（明确确所需要要的资源源）现在，思思考一下下通过可可利用资资源来获获得一份份理想的的工作。。考虑我我的角色色、资源、所需需的培训训或教育育。第6步：通过自我我总结来来规划职职业发展展（总结结目前的的状况））是什么让让我每天天感到心心情愉悦悦？我擅长于于做什么么？人们们对我有有什么样样的印象象？为达到目标，，我还需要什什么？在向目标进军军的过程中，，我会遇上什什么样的阻碍碍？我目前该做什什么，才能迈迈向我的目标标？我的长期职业业生涯目标是是什么？37生涯机会评估估制定行动计划划与措施评估与反馈生涯机会会评估估自我剖析与定定位生涯目标标的设设定38生涯机会评估估生涯机会评估估，主要是评评估各种环境境因素对自己己职业发展的的影响，环境境因素包括组组织内部因素素和社会环境境因素等。39生涯目标的设设定制定行动计划划与措施评估与反馈生涯机会会评估估自我剖析与定定位生涯目标标的设设定40生涯目标的设设定职业选择职业生涯目标标设定职业生涯路线线设定41哈佛大学关于于目标对人生生影响的跟踪踪调查3%的人有清晰且且长期的目标标10%的人有清晰的的短期目标60%的人目标模糊27%的人没有目标25年后25年来几乎都不不曾更改过自自己的人生目目标，25年来他们都朝朝着同一个方方向不懈努力力，25年后，他们几几乎都成了了社会各界的的顶尖成功人人士，他们中中不乏创业者者、行业领袖袖、社会精英英。大都生活在社社会的中上层层，他们的共共同特点是：：那些短期目目标不断被达达成，生活状状态不断上升升，成为各行行各业不可或或缺的专业人人士，如医生生、律师、工工程师、高级级主管等几乎都生活在在社会的中下下层，他们能能安稳的生活活与工作，但但都没有什么么特别的成绩绩。他们几乎都生生活在社会的的最底层，他他们的生活都都过的不如意意，常常失业业，靠社会救救济，并且常常常都在抱怨怨他人、抱怨怨社会、抱怨怨世界。目标对人生有有巨大的导向向性作用生涯目标的设设定42生涯目标的内内容结构:职务目标职称（技术等等级）目标收入目标重大成果目标标社会影响（荣荣誉）目标其它目标：社社会地位、职职业培训等生涯目标的设设定43职业生涯目标外职业目标：工作内容目标、职务目标、工作环境目标、经济收入目标、工作地点目标等。内职业目标：观念目标、掌握新知识目标、提高心理素质目标、工作能力目标、工作成果目标、处理与其他人生活关系的目标等。按性质分解目目标生涯目标的设设定44按时间分解目标最终目标：至退休或去世长期目标：10年以上中期目标：2年以上短期目标：1-2年近期目标：数月职业生涯目标生涯目标的设设定45目标可能是自自己选择的，，也可能是企企业或上级安安排的、被动动接受的；未必由自己的的价值观决定定，但是可以以接受；目标切合实际；具备可操作性；明确具体的完完成时间；对现实目标有有把握；需要适应环境境；现实眼光；朝向长期目标标，以“迂”为直；接受已经发生生的事实。短期目标特点点生涯目标的设设定46中期目标特点点结合自己的志志愿和企业的的环境及要求求制定目标；；基本符合自己己的价值观，，充满信心，，且愿意公之之于众；目标切合实际际并有所创新新；能用明确的语语言定量说明明；比较明确的时时间，且可做做适当的调整整；对目标的实现现可能性做过过评估；可以利用环境境；全局眼光；与长期目标一一致；改变有可能改改变的事情。。生涯目标的设设定47长期目标特点点目标是自己认认真选择的，，和社会发展展需求相结合合；非常符合自己己的价值观，，为自己的选选择感到骄傲傲；有实现的可能能，并有挑战战性；能有明确语言言定性说明；；在一定时间范范围内实现即即可；对实现充满渴渴望；立志改造环境境；长期眼光；目标始终如一一，长期坚持持不懈；创造美好未来来。生涯目标的设设定48目标抉择的基基本方法符合社会与组组织需要。有有需要才有市市场、才有位位置。适合自身的特特点。高低恰到好处处。幅度不宜过宽宽。注意长期目标标与短期目标标间的结合。。目标要明确具具体，同一时时期的目标不不要太多，目目标越简明、、越具体、就越容易实现现，越能促进进个人的发展展。要注意职业目目标与家庭目目标以及个人人生活与健康康目标的协调调与结合。生涯目标的设设定49值得注意的是是，订立职业业目标之后，，目标也并非非一成不变了了，它经常需需要多次调整整才能明确方方向。主攻方向的调调整。在原定目标基基础上的调整整。获得信息反馈馈中的调整。。从对未来的预预测中进行调调整。视情况对具体体阶段目标进进行调整。生涯目标的设设定50职业生涯涯路线线选择在选择生涯路路线时，可以以从三个方面面考虑：我想往哪一路路线发展？我适合往哪一一路线发展？？我可以往哪一一路线发展？？60岁（局级）55岁（副局级）50岁（处级）45岁（副处级）40岁（正科）35岁（副科级）30岁60岁

50岁（正高级职称）

40岁（副高级职称）

35岁（中级职称）30岁（初级职称）生涯目标的设设定51制定行动计划划与措施制定行动计划划与措施评估与反馈生涯机会会评估估自我剖析与定定位生涯目标标的设设定52制定行动计划划与措施在确定了职业业生涯目标后后，行动便成成了关键的环环节。没有达达成目标的行行动，目标就就难以实现，，也就谈不上上事业的成功功。要在激烈竞争争中胜出，必必须建立自己己在所从事领领域中的核心心竞争力！53制定行动计划划与措施，提提升核心竞争争力在激烈的竞争争环境中,不容得我们去去伪装!54制定行动计划划与措施，提提升核心竞争争力铁饭碗的真正正含义不是在在一个地方吃吃一辈子饭，，而是一辈子子到哪儿都有有饭吃。55制定行动计划划与措施，提提升核心竞争争力参加公司的教教育培训与轮岗参加业余时间间的课程学习习掌握额外的技技能与知识制定财富计划划掌握时间管理理方法建立人际关系系网络为争取取职业业生涯涯目标标的实实现，，必须须采取取各种种行动动和措措施，，提升升核心心竞争争力：：财富观观测评评我是否否经常常筹划划如何何找机机会赚赚钱？？我能很很快分分析当当前形形势与与问题题吗？？做事情情时，，我能能持之之以恒恒、善善始善善终吗吗？我能审审时度度势，，迅速速做出出决断断吗？？我能与与其他他人很很愉快快地工工作一一段时时间吗吗？我能坚坚持不不懈地地追求求生活活中使使我感感兴趣趣的某某种东东西吗吗?我是否否曾为为自己己制定定过赚赚钱目目标，，如1万元或或5万元？？在花钱钱、生生活、、工作作上，，我能能承担担风险险吗？？对新事事物、、新观观点的的反应应，我我灵敏敏吗？？我是否否能够够经受受住金金钱的的考验验？我购买买商品品时，，是否否停下下来计计算一一下卖卖主的的盈利利额？？我购买买大件件商品品时，，是否否经常常计算算成本本？对意外外事件件，我我是否否有承承受能能力？？为了赚赚钱，，我是是否能能做到到不要要面子子？有一项项能赚赚钱的的项目目，我我是否否愿意意借钱钱在这这上面面投资资？我想在在股票票、债债券上上投资资吗？？我愿意意自己己下海海经商商而不不拿固固定工工资吗吗？我在在本本职职工工作作外外还还有有其其他他一一些些专专业业特特长长吗吗？？我是是否否经经常常阅阅读读报报纸纸或或杂杂志志上上有有关关赚赚钱钱的的文文章章？？我是是否否对对商商界界富富豪豪的的经经历历感感兴兴趣趣？？财富富计计划划制定定自自己己的的财财富富目目标标财富富目目标标：：一年年期期目目标标———五年年期期目目标标———终极极目目标标一定定要要非非常常明明确确应被被逐逐年年调调整整我对对生生命命有有什什么么样样的的期期望望我想想挣挣多多少少钱钱？？我想想拥拥有有多多少少储储蓄蓄？？我想想在在有有价价值值的的事事业业上上支支出出多多少少？？我想想何何时时退退休休？？在退退休休的的岁岁月月里里我我想想拥拥有有多多高高的的收收入入？？我真真正正想想做做的的是是哪哪一一类类型型的的工工作作？？我憎憎恶恶运运用用可可透透支支户户头头和和信信用用卡卡吗吗？？我为为我我的的家家庭庭有有一一个个现现实实的的财财务务预预算算吗吗？？我家家庭庭的的所所有有财财物物需需求求已已经经被被充充分分满满足足了了吗吗？？从现现在在开开始始的的五五年年之之后后，，我我将将拥拥有有的的净净资资产产是是多多少少？？到退退休休时时我我想想拥拥有有的的净净资资产产是是多多少少？？我在在生生活活中中拥拥有有财财务务平平衡衡吗吗？？设定定财财富富目目标标时时应应考考虑虑：：时间间管管理理计算算一一下下在一一生生当当中中，，究究竟竟有有多多少少时时间间可可以以用用来来工工作作？？游戏戏———我的的时时间间足足迹迹在在哪哪里里？？我如如何何运运用用每每周周的的168小时时？？经常有时极少1、我经常能以我所设想的方式去利用时间吗？2、我在做我不想去做的事情时，是否经常感到折磨和强迫？3、我是否能在工作中得到一种成就感？4、我的工作时间是否比我的同事长？5、我是否经常在晚上或者周末将工作带回家里去做？6、我是否由于过多的工作而感到压力？7、我是否在没有很好的完成工作时有负疚感？8、我认为我的工作有趣吗？9、当我需要时，我是否会发现大量的空闲时间？10、我是否感觉我的时间都尽在掌握之中？11、我是否还保留着一个定期的运动项目？12、当我需要休息的时候，我是否可以去度假或过一个长周末？13、我是否会推迟去做工作中困难的、枯燥的或不喜欢的部分？14、我是否感觉到，我应当经常忙于作一些生产性的工作？15、当我偶尔早退时，我是否有种负疚感？有效效控控制制时时间间的的利利用用明确确责责任任优优先先权权和和目目标标排除除不不必必要要的的和和不不适适当当活活动动计划划并并列列出出所所利利用用时时间间的的时时间间表表-周的的、、日日的的尽可可能能的的委委托托其其他他人人包含含为为不不期期而而至至时时间间预预留留的的空空间间尽可可能能排排除除或或减减少少困困难难最佳佳利利用用我我的的能能量量高高峰峰安排排任任务务优优先先等等级级的的确确定定ABC法：：优先先级级A—必须须做做最关关键键的的任任务务，，必必须须执执行行优先先级级B—应当当做做有助于工工作进展展，但并并不重要要，或工工期尚不不紧迫优先级C—能做最好好对目标贡贡献较少少或没有有贡献，，可以推推迟或取取消。可可是，因为为有趣或或好玩，，常常吸吸引我们们去做重要性/紧迫性网网格1234重要紧迫不紧迫不重要我常常羡羡慕比尔尔，他是是如何从从容不迫迫的做如如此之多多的事情情呢。在在我们交交谈时，，他经常常看起来来有大量量的时间间。我知知道一个个事实是是他很少少将工作作带回家家做。我我最后决决定询问问比尔时时间管理理的秘密密。他谈到他他曾经在在时间管管理上有有相当大大的问题题。由于于这个原原因，他他寻找了了许多方方式去更更好的利利用时间间。他阅阅读相关关主题的的书籍并并将它们们中的一一些方法法付诸实实践。比比尔解释释道，他他学到的的最重要要的一课课是在个个别的情情况中适适当使用用技术。。他解释释了以下下四个概概念是他他成功的的关键。。第一，紧紧急并且且最重要要，比尔尔说他常常常向前前看。他他列出他他的工作作目标，，并有一一个计划划以达到到目的。。他说他他已经学学会预测测事情应应当完成成的时间间，不用用等到被被人问及及。举个个例子，，预算应应在每年年的第二二个季度度需要，，比尔不不会等到到除非他他收到要要求预算算的备忘忘录才将将它列入入他的各各种日程程表中。。第二，，估计计优先先权。。要做做的事事情常常常比比完成成它们们所需需的时时间要要多。。偶尔尔这可可能意意味着着提前前那些些他喜喜欢做做的而而不是是那些些需要要做的的事情情。当当制定定了优优先权权，他他说他他同样样重视视管理理的愿愿望及及判断断力。。案例学学习：：行之之有效效的方方案第三，，学会会不尝尝试自自己做做每件件事。。依靠靠自己己的同同事。。比尔尔知道道他可可以依依靠的的人并并让他他们做做他们们的工工作。。他还还训练练其他他人，，直到到他可可以依依赖他他们。。最后，，他说说，只只使用用那些些可以以帮助助我的的技术术。举举例来来说，，他说说在大大多数数时间间里他他没有有制作作“需要做做的事事情”的时间间表，，因为为他的的工作作时间间常常常是例例行公公事。。然而而，当当事情情开始始堆积积时，，他常常常做做一份份列表表并从从（列列表的的）最最顶上上开始始（工工作））。比照比比尔，，确实实是那那样子子的。。四个个基本本的观观点来来帮助助获得得更好好的时时间控控制：：1、知道道我的的日记记；2、依时时间的的需要要排列列事务务优先先权；；3、使用用其他他人的的技术术；4、利用用帮助助我单单独情情况的的技术术。三个月月前，，张敏敏盼望望被提提升为为监管管员。。在这这个部部门待待了四四年后后，她她对自自己的的能力力很自自信，，并且且知道道她的的职员员是有有能力力并且且经验验丰富富的。。今天，，张敏敏却不不能确确定她她是否否适合合成为为一名名监管管员。。她的的工作作似乎乎永无无休止止。在在工作作时间间里，，她一一天的的工作作和考考察排排得满满满的的。还还有那那川流流不息息的来来访者者和时时时作作响的的电话话声。。到了了晚上上，她她想放放松的的时候候，还还要去去关注注一些些行政政方面面的事事务，，像是是阅读读信件件、回回信、、准备备预算算和完完成工工作情情况评评估。。在这种挫折折感下，张张敏请她的的朋友李文文共进午餐餐。张敏说说她想谈一一些重要的的事情。午午餐的时候候，她告诉诉李文她正正在考虑辞辞掉监管员员的工作。。她说她无无法面对一一个每周工工作60小时的工作作。李文听听了之后说说，事情总总是有其他他的解决办办法。如果果唯一的问问题是工作作时间，也也许重新检检查一下张张敏利用时时间的方式式会有所帮帮助。在听听完张敏描描述的典型型的一周后后，李文问问了以下的的问题。既然张敏说说她的员工工有能力而而且经验丰丰富，为什什么张敏还还要花费大大量的时间间去安排工工作和验收收结果呢？？谁只是顺道道来访者？？是否可以以去除他们们中的一部部分？部门秘书是是否可以接接听电话、、并将其归归类？或是是在适合的的时候回复复那些不紧紧急的电话话？张敏的部分分工作是否否可交由其其他人来完完成？分析案例，，做以下练练习。案例分析：：张敏的学学习实践有效管理时时间的窍门门列出并排出出每周目标标的优先权权制作一份日日常“需要做的事事情”的列表并按按优先权排排列投入主要精精力在我的的第一优先先权的事情情中每份文件只只处理一次次持续提问：：“现在怎样最最好的利用用时间？”管理和安排排时间的常常用手段和和方法使工作有成成效：“做该做的事事”确定人生目目标设置/明确工作目目标设定目的安排处理任任务的先后后顺序委派工作适时说“不”分析当前时时间的运用用状况使工作有效效率：“正确地做事事”克服推诿拖拖拉克服过分追追求完美有效利用黄黄金时间阅读高效化化管理好打电电话时间对付突然干干扰和中断断管理文卷往往来管理电子邮邮件合理安排会会议运用新技术术利用旅行和和等待时间间采取一套使使办公桌面面整洁的措措施推行一套适适时开门/关门的规定定人际关关系网网络“人际关系网网”是“一个相互关关联或互助助的团体或或一组这样样的人”人际关系网网络首先从从家里开始始：家人朋友通过俱乐部部，各种协协会认识即即使相知不不深的人校友、老师师、演讲者者工作上的同同事，以及及曾经共事事的同事所在社区的的成员在固定时间间或地点会会碰见的人人—当地商店的的电员、保保安员等等等专业人员—我的律师、、医生等等等其他商业人人士—银行经理、、理发师……70把我我相相知知甚甚深深的的人人列列出出一一个个名名单单。。然然后后将将他他们们分分成成三三组组：：有能能力力雇雇用用我我或或者者影影响响我我的的雇雇主主的的人人知道道我我想想做做的的工工作作是是什什么么样样的的人人那些些不不属属于于1也不不属属于于2，但但也也许许认认识识其其中中的的人人的的人人制定定自自己己的的人人际际网网络络71评估估与与反反馈馈制定定行行动动计计划划与与措措施施评估估与与反反馈馈生涯涯机机会会评评估估自我我剖剖析析与与定定位位生涯涯目目标标的的设设定定72评估估与与反反馈馈俗话话说说：：“计划划赶赶不不上上变变化化。。影响响职职业业生生涯涯规规划划的的因因素素诸诸多多。。有有的的变变化化因因素素是是可可以以预预测测的的，，而而有有的的变变化化因因素素难难以以预预测测。。在在此此状状况况下下，，要要使使职职业业生生涯涯规规划划行行之之有有效效，，就就须须不不断断地地对对职职业业生生涯涯规规划划进进行行评评估估与与修修订订。。其修修订订的的内内容容包包括括：：职职业业的的重重新新选选择择；；职职业业生生涯涯路路线线的的选选择择；；人人生生目目标标的的修修正正；；实实施施措措施施与与计计划划的的变变更更等等等等。。例如如：：鲁鲁迅迅弃弃医医从从文文目录录CONTENT职业业生生涯涯规规划划的的基基本本概概念念个人人职职业业生生涯涯规规划划的的方方法法金蝶蝶的的职职业业发发展展体体系系Q&A74金蝶蝶公公司司为为员员工工提提供供管管理理与与专专业业技技术术双双重重职职业业发发展展通通道道。。员员工工可可以以根根据据自自身身特特点点，，结结合合业业务务发发展展，，为为自自己己设设计计切切实实可可行行的的职职业业发发展展通通道道，，并并通通过过不不断断提提升升自自身身工工作作能能力力，，逐逐步步实实现现职职业业发发展展规规划划。职业发展体系系初做者有经验者基层管理者中层管理者高层管理者中级专业人员员高级专业人员员资深专家75按职能线划分公司职业发展展体系框架金蝶职业发展展体系产品经理公司职业发展展体系框架首席专家财务管理VP项目经理开发工程师系统设计师人机工程师测试工程师需求分析师市场专员员咨询顾问问客户代表表客户化开发工工程师培训讲师实施顾问服务代表专业人员HR内部讲师管理新员工入职达达标认证按职能线划分分注:红色部份为今今年实施的关关键76市场专员产品推广经理理咨询顾问客户代表分销代表客户化开发工工程师培训讲师实施顾问服务顾问财务管理HR专业人员内部讲师产品经理项目经理系统设计师开发工程师测试工程师人机工程师需求分析师市场联盟销售渠道客户服务财务人力资源产品管理研发专业类别公司员工职业业发展及认证证体系77人力资源职能能管理人员职责责人力资源部门门最高层领导职业生涯发展展小组职业生涯指导导顾问直接上级直接下级管理人员本人人平级外部专家家庭主要成员员提出建议，参参与政策的制制定，使员工工关心职业生生涯管理某些管理理人员发挥战略指导导、职业发展展及发展能力力方面的作用用直接管理某些些管理人员对职业生涯开开发与管理的的指导和协调调进行指导洽谈谈评估给予管理人员员某些业务上上的指导保证发展机会会有效检验能力进步步最平等的评价价、建议表现能力收集信息商讨其职业发发展规划建议、协助支持、协助理解、安慰企业内部企业外部职业生涯发展展中的角色与与作用78高绩效标杆培训与发展检讨评审申请认证自检与学习资格标准任职资格培训与发展评价推动生涯牵引上一级资格标准职业发展的阶阶梯79销售人员素质质模型等级业务素质综合素质初级销售代表了解产品理论基本知识，了解基本的ERP的基本理念和客户的基本应用价值，从而能够跟客户进行初步沟通和应用分类。了解公司主要产品的功能、特点与销售卖点。从而给具体的客户提供初步的产品建议和实施建议,以便能够提出针对客户需求的基本方案.了解主要竞争对手的基本情况了解金蝶基本的标准模板、合同、工具和标准方案营销销售流程，从而保证完成销售中的客户服务承诺和销售风险的控制.了解金蝶的报价原则和体系及流程,了解标准产品价格清单.有较强的学习能力。与客户良好沟通，运用适当方式，阐述观点，具可信度。阐述知识、传达信息，理解客户问题。4、具备一定的沟通与谈判能力。5、具备团队精神和敬业精神。中级销售代表掌握产品理论基本知识，掌握ERP的基本理念和客户的基本应用价值，从而能够跟客户进行良好沟通和应用分类。阐述出金蝶解决方案与成功实践之间的关系。熟练掌握公司主要产品的功能、特点与销售卖点。并能针对客户的需求提交方案了解行业的一般性知识(行业产品,行业内部的竞争情况,行业普遍关心的管理问题)。了解竞争对手产品与公司产品的差异熟练应用金蝶基本的标准模板、合同、工具和标准方案营销销售流程，从而保证完成销售中的客户服务承诺和销售风险的控制.通晓公司营销体系及报价体系，能独立有效跟踪项目。能处理客户疑难问题提出咨询建议。具备良好的表达能力。阐述方案知识、传达信息，理解客户问题具备良好的沟通与谈判能力具备团队协调能力，能激励团队合作。能指导初级销售代表高级销售代表精通产品理论基本知识，熟练掌握ERP的理念和对客户的应用价值，能跟客户进行沟通和引导客户的需求通晓公司产品的系统功能、特点,并掌握公司产品的整体应用架构。并能针对客户的需求提交应用方案并讲解深入的了解目标行业运营管理模式的现状和发展趋势。针对公司产品进行差异化营销。精通整个销售体系，建立内部销售知识管理体系，能够在重大项目中充当最高业务代表，建议相关的销售战术具备优良的表达能力，理解能力强。能进行知识的共享。能保持团队人际关系平衡，并主动与其他部门进行良好沟通。具备很强团队协调能力，能领导激励团队合作。能指导中级销售代表的销售工作。80基于员工能力力模型的课程程体系管理能力专业能力核心能力企业通用类培培训的应用分分两个层面：：一是新员工工培训；二是是体现公司价价值观的核心心通用课程，，例如高效能能人士的七个个习惯、责任任病毒、时间间管理、有效效沟通技巧等等企业通用类培培训岗位必需的专专业知识和技技能，培训分分三个层面：：是什么？怎怎么做？为什什么？——同一专业线的的岗位应用相相同的课程库库，其中不同同层级的人员员涉及的培训训层面不一样样。例如，高高级客户服务务代表的课程程库包括金牌牌客户服务管管理、服务管管理提升核心心竞争力、、服务制胜等等课程专业能力类培培训根据管理通道道的上升，安安排不同的管管理培训。管管理团队方面面的培训是为为了提高团队队绩效和效率率；管理战略略方面的培训训是为了提高高战略绩效和和效率。管理能力类培培训81企业全员通用用素质类课程程公司课程Roadmap市场联盟销售渠道客户服务大客户部HR与行政研发产品管理财务审计新员工入职达达标类课程1、公司历程介介绍以及企业业文化、组织织架构、金蝶蝶产品介绍、、ERP原理及各功能能线业务及相相关时项介绍绍；2、各业务部门门上岗前培训训及导师咨询询金蝶课程体系系概览管理能力专业能力核心能力信息质量低级中级高级Passage4Passage2Passage5Passage3Passage1管理部门管理自己管理功能线从基层走向管管理非人力资源经经理的人力资资源管理非财务经理的的财务管理公司企业文化化员工激激励与与辅导导员工绩绩效管管理冲突管管理战略人人力资资源管管理财务管管理差异化化市场场营销销管理理领导力力与团团队建建设与公司司产品品战略略相关关的培培训管理他他人管理经经理管理金金蝶领导决决策、、创新新思维维变革管管理、、客户户体验验专业技技能、、项目目管理理技能能基础/专业知知识、、素质质、职职业行行为产品、、工作作规范范、业业务流流程个人职职业发发展与与管理理业务执执行与与管理理高效能能人士士的7个习惯惯、责责任病病毒、、有效效沟通通技巧巧时间管管理、、情绪绪管理理及压压力管管理82进阶的的专业业培训训课程程体系系客户代代表大客户户经理理实施工工程师师服务代代表培训讲讲师“狼之旅”销售新员培训路径图公司知识产品知识市场知识客户知识沟通公司介绍金蝶文化研发体系实施服务体系价格及销售管理合同法销售中常见违规案例剖析财务SCM制造HR其它产品如何在浩瀚的市场中进行市场定位手工财务计账训练手工制作计划训练圆珠笔装配与生产管理培训客户讲座样板客户参观电话营销商务礼仪顾问式营销/销售进程谈判技巧角色演练实习（扫楼）演讲公司介绍演讲产品介绍演讲如何演讲如何制作PPT高阶职位中阶职位初阶职位新员工培训公司专业能力课程体系岗位辅导晋升课程晋升课程资深职位晋升课程市场专专员销售渠渠道线线83进阶的的专业业培训训课程程体系系客户代代表大客户户经理理实施工工程师师服务代代表培训讲讲师高阶职位中阶职位初阶职位新员工培训公司专业能力课程体系岗位辅导晋升课程晋升课程资深职位晋升课程市场专专员销售渠渠道线线差异化市场营销销售管理项目管理工程师认证服务管理提升核心竞争力课程设计与开发Ⅱ政府沟通和联盟客户关系管理客户体验项目及团队管理EAS销售策略行业销售策略实施项目管理客户关系管理金牌客户服务管理服务营销课程设计与开发Ⅰ品牌管理市场研究顾问式销售方案营销方案模拟演练方案营销顾问式销售项目管理基础知识服务致胜三大秘诀超越期望的客户服务培训技巧（中级）培训需求分析与培训评估产品市场活动营销金蝶销售21问电话销售技巧销售商务礼仪实施方法指南客户服务技巧转怒为喜的客户投诉处理语音服务艺术培训技巧（初级）市场营销媒体公关软文写作84公司相相关学学习资资源MYKINGDEE培训发发展园园地中中有丰丰富的的学习习资源源供大大家下下载学学习，，帮助助提升升能力力。85表现尚可者：给予培训的机会中坚力量：给予培训的机会超级明星：为其提供下一级别培训的机会并作为晋升的对象表现尚可者：继续考察表现尚可者：提供针对性强的培训以提高技能中坚力量：找出原因，提供支持能力、业绩不佳者：考虑淘汰业绩不佳者：继续考察业绩不佳者；提供二次机会或转岗业绩表表现高中低个人素素质能能力高中低职业发发展评评价工作业业绩目前职职位要要求的的素质质力下一职职位要要求的的素质质能力力＝++认证是员工能力的评估方式之一，但是，高能力并不意味着简单对等高薪酬，只有当高能力者承担了更高价值的岗位，并且体现为更高的绩效时，才能保证个人持续获得更高报酬。核心价价值观观+员工职职业发发展与与认证证86公司相相关学学习资资源课件学学习栏栏目收收集了了公司司员工工培训训的大大部分分课件件（200多个））87公司相相关学学习资资源狼之旅旅培训训等课课件都都可在在“课课件学学习””栏目目下载载提升能力力，帮助各位位成功！！88走向成功功99%的成功者者都不是是因为他他们的幸幸运和天天赋，而而是他们们对所选选则目标标的热爱爱和持久久！确定好我我的人生生目标，，然后，，持之以以恒地为为之努力力，我就就会成功功。89营销就是是一场战战争，狭狭路相逢逢，勇者者胜，您您准备好好了吗？？90狼烟四起起，竞争争如荼您愿意成成为主宰宰沉浮的的英雄吗吗？91祝愿各位位在人生生路途上上取得成功功！神圣的工工作在每每个人的的日常事事务里，，理想的的前途在在于一点点一滴做做起。创造性模模仿不是是人云亦亦云，而而是超越越和再创创造。逆境给人人宝贵的的磨练机机会。只只有经得得起环境境考验的的人，才才能算是是真正的的强者。。15:5715:5715:57:2315:57:23所谓天才才，只不不过是把把别人喝喝咖啡的的功夫都都用在工工作上了了。强烈的欲欲望也是是非常重重要的。。人需要要有强大大的动力力才能在在好的职职业中获获得成功功。你必必须在心心中有非非分之想想，你必必须尽力力抓住那那个机会会。患难可以以试验一一个人的的品格，，非常的的境遇方方才可以以显出非非常的气气节;风平浪静静的海面面，所有有的船只只都可以以并驱竞竞胜。命命运的铁铁拳击中中要害的的时候，，只有大大勇大智智的人才才能够处处之泰然然。不放放过过任任何何细细节节。。12月月-2212月月-2212月月-2212月月-22惟一一持持久久的的竞竞争争优优势势，，就就是是比比你你的的竞竞争争对对手手学学习习得得更更快快的的能能力力。。把你你的的竞竞争争对对手手视视为为对对手手而而非非敌敌人人，，将将会会更更有有益益。。一旦旦做做出出决决定定就就不不要要拖拖延延。。任任何何事事情情想想到到就就去去做做!立即即行行动动!如果果通通用用公公司司不不能能在在某某一一个个领领域域坐坐到到第第一一或或者者第第二二把把交交椅椅，，通通用用公公司司就就会会把把它它在在这这个个领领域域的的生生意意买买掉掉或或退退出出这这个个领领域域。。我的宗旨一向向是逐步稳健健发展，既不不要靠耸人听听闻的利润，，也不要在市市场不景气时时，突然有资资金周转不灵灵的威胁。31-12月月-2215:57:23在艰难时期，，企业要想获获得生存下去去的机会，唯唯一的办法就就是保持一种种始终面向外外界的姿态。。若想长期生生存，仅有的的途径就是要要使人人竭尽尽全力，千方方百计让下一一代产品进入入用户家中。。时间是一个伟伟大的作者，，它会给每个个人写出完美美的结局来。。自始自终把人人放在第一位位，尊重员工工是成功的关关键。让流程说话话，流程是是将说转化化为做的惟惟一出路。。12月-2212月-2215:57:23在一个崇高高的目的支支持下，不不停地工作