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文档简介
中国电信竞争现状及业务发展趋势专业:□□□□□□目录30271_WPSOffice_Level11绪论 119377_WPSOffice_Level11.1问题的提出和本文研究的意义 15900_WPSOffice_Level11.2研究内容和方法 21348_WPSOffice_Level12中国电信上市基本情况 219703_WPSOffice_Level12.1上市背景 219377_WPSOffice_Level22.1.1中国电信所处的行业竞争口趋紧张 25900_WPSOffice_Level22.1.2中国电信公司自身经营困难垂待解决 330012_WPSOffice_Level12.2上市基本情况 36912_WPSOffice_Level13我国电信业竞争现状分析 414319_WPSOffice_Level13.1我国电信产业移动通讯领域的竞争现状 41348_WPSOffice_Level23.1.1我国电信产业移动通讯领域的市场结构 419703_WPSOffice_Level23.1.2我国电信产业移动通讯领域竞争状态的综合评价 514497_WPSOffice_Level13.2我国电信产业固定电话领域的竞争现状 630012_WPSOffice_Level23.2.1固定电话业务包括固定市话业务和固定长话业务 66912_WPSOffice_Level23.2.2我国电信产业固定电话领域竞争状态的综合评价 627004_WPSOffice_Level14中国电信发展业务的趋势分析 720934_WPSOffice_Level14.1产业趋势分析 711588_WPSOffice_Level14.2业务发展趋势 93817_WPSOffice_Level1结束语 1114857_WPSOffice_Level1参考文献 12813_WPSOffice_Level1致谢 14绪论1.1问题的提出和本文研究的意义在竞争和技术进步两大力量的推动下,电信行业正在经历一百年未发生的深刻变革:中国电信,其固定电话业务是其主要收入来源,面临传统活动收缩危机及其可持续发展能力。随着电信和信息技术的快速发展以及改革开放的深入,原有的垄断体系已经无法适应电信部门未来发展的需要。在中国。按照消除垄断的原则,引入竞争和加强国家电信的总体力量,中国电信部门改革和战略重组的强化:中国联合通信有限公司,1999年2月成立,中国移动集团和中国联通于1999年4月从中国电信和中国网络通信公司区分出来。2002年5月,中国电信的南北分离计划得到确认和拆除。分拆后,中国电信由中国电信北方电信有限公司成立。投资并建立了一个小组。2002年9月,重建了全国的有线网络。中国电信已经下降,在全国拆分后第二位最大的运营商,而电信主营业务快速转发,远程业务继续移动和IP语音服务,它的负增长,增长率本地电话服务,用户下降ARPU值每年都在下降,固定电话用户的数量逐年下降,迫切需要为业务寻找新的增长点。截至2006年3月底,中国电信的市场份额仅为27.71%。4月份中国电信的净增长仅为139万用户,净新客户的负增长率为45%。用户数量比上一年增加710,900,用户净增数增长近60%。1至4月,中国电信固定电话用户仅完成预算的32.14%,小灵通的全部预算为30.71%,远高于去年的水平。从一月集团销售至4月,当地普通的语音通话达到比上年同期2.14%的负增长,与去年同期相比,国内长途收入总体下滑至只有0.56%,一显著上升,香港,澳门和台湾国际销售额增长负6.81%。与此同时,中国宽带和移动业务的发展也迅速发展。A股市场在第一季度盈利超过50%,增量用户,开发的一个季度,中国移动份额的增量收入份额的65%以上,因为其他五的总和,包括中国电信,42%的市场份额这个行业。在市场和其他方面的压力的激烈竞争,2006年中国电信的宽带服务已经出现,增加了快速增长,达1至4月的宽带业务收入的37.85%,具有较强的增值业务发展多种经营收入金额综合信息应用公司先进的语音迅速崛起,在快速发展势头的推动下,保持主营销售增长的目的更加清晰。随着移动通信,IP电话和电子邮件通信技术的快速发展,固定线路服务越来越受欢迎,主要收入来源固定的中国电信已经失去了用户。规模增长背后的驱动力是传统公司萎缩的危机:公司维持发展的能力存在严重问题,需要为公司寻找新的增长点。由于市场需求的多样化和个性化,运营商必须提供适合他们的全面和全面的信息服务。他们应该深化传统业务的潜力,开发更多新服务,并探索新的业务模式。寻找新价值空间的扩展,也是本文研究的目标。1.2研究内容和方法在本文中,中国电信的新形势,转变业务发展战略,关注的问题,应支付的改造,应中国电信提出,而固定网络的稳定发展,保持开拓新业务,基于互联网的增值应用服务建立系统集成,移动和国际通信四个业务领域。从经济结构的变化,直到今天的历史全球业务分析的发展,全球经济经历了经济和商业发展的全球坐标系中的四大结构性变化,我们这是一个关键时刻第五次革命。从消费者需求的人性角度分析企业的发展。人的感官的生物学根源揭示了多媒体通信的从活动的认知发展的必然,所有的心理和行为的个人可说是最重要的视觉和听觉,人类未来的通信是一个广泛的业务需求。近年来,电信业收集的收入数据,市场分布。使用产品生命周期理论分析业务发展。语音业务是电信产品中最重要的部分,因为在传统的商业产品,语音产品按照产品生命周期的发展规律,根据介绍的语音产品,成长,成熟的产品生命周期理论和递减分析的四个阶段。2中国电信上市基本情况2.1上市背景2.1.1中国电信所处的行业竞争口趋紧张中国电信的家庭业务收入和利润仍然主要依靠语音收入,包括长途和本地电话等,但市场增长空间已经到达极限,特别是在发达国家,更是如此。在中国,电信服务收入增长大幅放缓:中国的电信业从20世纪80年代末到今天,在经济快速增长的同时,最高年增长率约为50%,在某些年份甚至达到100%的增长率在某些领域取得了成就但2002年上半年,全国电信业务收入达到1845亿元,比上年仅增长16%,与近年来的快速增长根本就是不一样的港口和语言。从整个电信运营行业来看,传统优势服务如本地,长途等日益饱和,而新点增长仍未成熟,维持中国电信业的发展是一种过度创新的局面。随着关税调整的解除,初装费,国内业务难以补贴国内业务,远程IP服务已受到利润和本地利润的急剧下降电话服务可能是亏损农村电话业务已经亏损。虽然初始费用安装取消农村电话普及率有很大提高,但农村电话业务销售增长缓慢,短期内业绩并不能支持公司发展。中国电信的主要收入和当前收入来源仍然主要基于语音收入,包括长途和本地电话,但这个市场已经饱和,增长机会有限,特别是在发展中国家。开发。在中国,电信收入的增长速度也大幅放缓:自20世纪80年代末以来,中国的电信业发展迅速,年增长率最高,达到50%左右。一年甚至是一些地区同比增长100%。但是,2002年上半年,全国电信营业额达到1845亿元,比去年同期增长16%,与之完全不相容。前几年的快速增长。从整个电信行业的角度来看,本地和长途等传统业务正在趋于饱和,新兴公司的增长点尚未成熟,中国电信业的发展比创新更难。关于中国的电信部门,处于“国际补国内、长途补市话、市话补农话”状态,但随着关税的调整和初始安装费用的取消,它是很难补贴国内服务和长途IP服务。利润急剧下降的影响,而当地电话业务造成损失,农村电话业务正在亏损。虽然取消初始设置费用大大提高了农村电话的普及率,但农村电话公司的收入增长缓慢,短期内不可能维持公司的业绩。2.1.2中国电信公司自身经营困难垂待解决从中国电信本身来看,它也面临着许多发展挑战:由于中国的电信垄断要求,每一次电信系统改革都对中国电信产生了更大的影响,电信,手机分离,资产被拆分为中国移动,公司的利润从未被收回。中国电信在北方十个省市失去了资产,包括其数据业务核心,北京,山东以及其他具有更大市场潜力的省市。2.2上市基本情况在固定电话运营商(特别是中国电信)上市后,电信市场重组后,这引起了严重关注。2002年,中国电信发起成立中国电信股份有限公司,该公司基于广东,上海,江苏,浙江四省的资产,并在香港和美国上市发行子股,基本上是整体上市主营业务实现。中国电信的首次公开发行可能被称为困难重重:中国电信最初计划于2002年11月同时在纽约和香港上市。但是,重新划分股票的决定是由于10月31日的最终价格仍不能满足全部基准。3我国电信业竞争现状分析中国的电信业拥有大量的细分业务,每个业务的竞争地位也不同。为了讨论中国电信业有效竞争的现状,有必要分别审查每项业务。本章主要基于市场结构,市场行为和市场绩效框架,分析中国电信行业移动,固定(包括固定电话和固定电话)和其他业务部门的竞争状况。3.1我国电信产业移动通讯领域的竞争现状3.1.1我国电信产业移动通讯领域的市场结构(1)市场集中度中国移动的行业集中度非常高,寡头垄断,占71%。HI指数为5800,超过3000。基于指数值对比,移动通信市场相对集中,通信市场结构形成两个主要的市场。然而,这种冗余的市场结构是不对称的,并且公司的规模分布不均匀。中国移动市场占主导地位,是中国联通的两倍以上,其市场主导地位强劲。(2)产品差异化从硬产品差异的角度来看,两者之间的差异不是很显着,因为差异主要体现在不同电信运营商提供的电信产品的物理特性上。从1G模拟网络到2G数字GSM网络,再到先进的3G技术,中国移动一直引领着移动通信技术在移动通信市场的发展。在数字GSM网络时代,中国联通在与中国移动的竞争中处于劣势,这种模式在2002年联通推出CDMA之后开始发生变化。CDMA是使用频分编码技术的移动通信领域的新兴明星,并且与基于时分复用机制的GSM相比具有明显的优势。中国联通CDMA的目的是通过技术优势实现产品差异化,从而抵消中国移动推出的商用GPRS网络。GPRS是GSM网络的升级版,其参考延长了GSM系统的生命周期。用户无需更改手机号码即可使用在线服务。GPRS和CDMA都是2.5G技术标准的一部分,是从2G到3G的过渡技术。可以看出,中国移动市场的强大产品差异并不显着。3.1.2我国电信产业移动通讯领域竞争状态的综合评价根据前面分析的移动行业市场结构在我们的沟通,市场行为和市场发展中,我们可以看出,目前中国移动通信行业的通信服务双寡头市场结构,但它们之间的权力和地位并不平衡。中国移动通过其原有的垄断地位具有以下竞争优势:网络优势:中国移动意味着进入的第一个优势,从目前GSM网络最早的模拟网络发展来看,其GSM网络在覆盖范围,完成率呼叫方面都领先于竞争对手。用户利益:中国移动的用户远远高于竞争对手。由于早期手机的高价格和高昂的服务费,当时开发的用户都是高端用户。竞争对手。码数的资源优势:由于中国还不是携号转网,从用户的使用习惯资源的运营商都推出了大量的资源,尤其是高端用户,而不是倾向于改变自己的手机号码的政策,中国一直另一移动的优势。管理人员:中国移动上市,与国际资本市场较早接触,此外,通过移动服务的运作较早,也有技术人员优势。中国联通,虽然在上述方面和劣势扩大,但由于国家政策的支持,中国联通在资费灵活性比它的竞争对手,那就是中国联通用户市场份额的重要原因逐渐显现。其次,中国联通拥有全业务电信业务经营许可证,从电信行业的一般规律的角度来看,全业务不是具体运营商,如竞争更有优势运营商已经出售捆绑在市场上有各种各样的公司,虽然中国联通的移动网络的覆盖比中国移动的疲软作为一个整体,在一些热点地区的覆盖面比中国移动,这是关系到中国联通进入后战略更强。因为对于参与者而言,防止流量比阻止网站更具吸引力。潜在竞争对手PHS的繁荣使移动行业更具竞争力。从狭义上讲,PHS并不构成真正的移动通信服务。国家指令中规定的移动通信服务版本不包含此技术。从应用的角度来看,由于技术原因,PHS只能用于慢速移动的短距离,这实际上代表了固定电话的扩展。然而,由于小灵通业务所有者的操作可不用的利用现有的固定网络资源,价格便宜,所以当地的移动通信业务都设置为本地企业,导致近年来中国实际汇率的许多地方一定的竞争,移动通信在降级的因素之一,总体来看,移动行业的竞争格局,采取了中国移动的形式仍然是市场的领导者,但在市场上的中国移动事业的新用户,关税总水平,但仍是中国联通更大的影响不能够中国移动相等。运营小灵通服务的中国电信等固网运营商是潜在的市场参与者。虽然移动通信行业的竞争日趋激烈,但运营商在营销策略和产品价格方面具有一定的运营灵活性,行业监管和国家政策将极大地改变行业的竞争格局,单向收费,网络计费率和3G运营许可证授予等影响。另外,由于中国的移动通信行业仍处于发展阶段,行业平均利润率较高,而身体的竞争地位不均衡,行业监管体系不健全,行业或目前的价格在未来的竞争,竞争的级别内的竞争手段为了改进,竞争秩序仍需要标准化。3.2我国电信产业固定电话领域的竞争现状3.2.1固定电话业务包括固定市话业务和固定长话业务在本地业务方面,中国电信和中国联通已针对特许经营的前三月的所有权进行了2001年2个寡头操作。铁通公司正式投产,2001年3月和本地电话业务,市场结构表示一个简单的垄断地位。2001年底由中国电信,中国联通和中国铁通与组成的远程市场,中国网通和中国铁通4个寡头垄断比赛。“尽管有固定电话牌照,中国联通几乎没有固定电话用户。因此是一个完整的本地市场份额可以忽略不计,因此,从中国电信,中国网通和中国铁通目前的固定市场的寡头竞争。”这是最重要的研究公司在这一业务在中国电信行业,市场对固定电话拨打长途电话有大多数运营商(包括IP电话运营商),包括中国电信,中国网通,中国联通,中国移动和中国铁通等。3.2.2我国电信产业固定电话领域竞争状态的综合评价从我们从比赛规模的角度可以通过以上分析,中国电信和中国网通都有效竞争竞争对手的能力,和中国中铁和中国联通的固定电话的现有用户的数量方面,而且实力它相对薄弱,难以与中国电信和中国网通形成有效竞争。中国电信从用户的角度来看中国网通可以扩展在同等条件下进行竞争,但由于现有的两个运营商,特别侧重于南北接入网覆盖各不地理上重叠,有效竞争仍然困难短期内难以形成固定网络固网业务之间的有效竞争格局。市话领域的一系列问题:中国电信市场实际上是在建立,那么中国电信和中国网通对称的双寡头竞争的领域,占据固网市场的北部和南部,固话市场几乎没有正确的选择仍处于寡头垄断格局,本地电话用户,不像过去只由两家运营商处于不同地域的市场垄断。严重缺乏在移动领域的竞争,该领域目前只有中国移动和中国联通,在比赛期间两家公司,竞争是不对称的,电信行业的利益趋于移动领域充分利用移动领域的重点中国移动。随着越来越多的数据通信服务,可以说已经形成竞争的多元化结构,无线寻呼业务由于过度竞争,造成严重后果的,并质疑移动开发乏力,也有良好的商业竞争,但由于整个电信全行业的竞争效果还不是非常显著,产业链不涉及增值业务领域的进一步发展完善等问题。总之,中国的电信市场,移动集的优势,在移动领域,中国移动的主导地位,就吃亏在中国电信,中国联通和中国电信固网和主导地位相比,中国电信的主导地位,在我们的电信企业,形成了“二、二中、二小”的市场结构,中国电信处于主导地位之前,但中国移动和中国电信之间的不平衡正在增长,中国移动正在获得动力。4中国电信发展业务的趋势分析4.1产业趋势分析(1)产业分工趋向细化这是非常方便用户通过网站,这并不意味着所有的增值业务服务必须由公司来提供使用全面的增值服务,因为它是很难与人的消费的增长,而不是需求的专业服务提供互联网用户。需求。外包主要意味着公司正在转移部分业务。转移到其他公司进行生产,以实现质量和成本节约。在过去,“外包”一词已被用于多种软件行业在中国的IT产业,术语可能在未来在价值领域中使用。随着专业网站的出现,运行不同公司的网站之间的业务协作可能变得更加普遍。在网站上,这种合作方式不仅仅是一个简单的网页链接。(2)应用突破是产业发展的关键1)互联网与本土文化的结合:移动消息成功的最重要原因是增值服务与文化的结合。根据统计分析,只有十分之一的短信包含有用的信息,十分之九的会话内容。文本信息的大部分内容无法通过与中文隐含特征相匹配的对话来表达。增值服务与文化的结合对网络经济的发展至关重要。2)注重网络与传统经济的结合:目前中国大约有15,000家大中型企业和1000万家小企业。据估计,到2005年,超过70%的公司将能够使用增值服务进行国际贸易活动。发展增值服务将加速从土地和财富中推广增值服务。突破性增值业务应用的关键是与传统经济,传统文化,传统教育,传统娱乐产业以及寻求应用和网点等传统产业相结合。(3)中国电信还需进一步突破产业的生态圈它解决了社会信息与企业盈利能力之间的矛盾,建立了服务业启动的运行机制,并为商业部门创造了一个具有附加值的生态系统。工业生态系统是新的,一次又一次地创造新的价值创造关系:每个价值链的成员也深深地参与生态循环。公司的许多决策和决策将在更大程度上取决于价值链中所有环节的参与,每个环节都可以通过价值创造生存和发展。“生态循环”的作用日益明显。为了避免工业生态系统成为一个新的泡沫,我们在建设工业生态系统时应该更加理性和务实。与其他企业发展生态系统相比,中国电信的增值服务是独一无二的:它们为信息产品提供了一个增值生态系统。因此,生态系统的增值环节主要体现在以下几个方面:1)服务提供商提供的信息和固定网络运营商开通的许多功能构成了附加值的来源。原中国电信服务的核心业务是提供“用户到用户信息传输”。为提高基础通信业务网络的利用率,中国电信核心以外的附加值必须成为用户的信息服务提供商,为用户提供更丰富的内容。在中国电信的增值企业生态系统中,为用户和信息应用服务提供商提供各种专业的“信息和信息处理应用”,例如:ICP/ISP,系统集成商等,开发新的中国。在电信服务市场中,中国电信业生态系统价值总量的扩大起着根本性的作用。2)同时应用是先决条件。没有应用,就没有方向。工业生态系统只是一种形式,其应用是其核心。如果没有应用,工业生态系统将失去其运作来源和形成感。3)负责信息服务和促销的中介服务提供商是促进该部门价值的重要环节。当市场竞争激烈,市场环境复杂时,中国电信需要关注中间服务市场的实力,并利用它们来降低市场风险和发展挑战。4)最终实现工业圈的附加值取决于最终用户的需求。因此,扩大宣传,获得更多用户是实现生态系统价值的关键。5)预计中国电信将成为行业主导。从理论上讲,产业链中的所有环节应该地位都是相同的,但这并不意味着平等起着同样的作用。在商业创新方面,中国电信运营商是产业链的一部分,也是部队指挥官和船长。从用户的角度设计产品,并最终开发满足市场需求的活动。在产业链中,运营商拥有庞大的客户资源,强大的网络平台和完善的负载渠道,能够快速感知用户需求,提供访问各种服务的平台更重要的是,在链中建立链接。提供方便快捷的充电通道。因此,只有建立以中国电信运营商为中心,发挥主导作用的产业链,才能充分释放整个产业链的活力。但这并不意味着其他链接无关紧要,可以很容易地解释和控制。必须要说的是,在一个完整的产业链中,每个环节都有自己的主要资源,这在创造新业务中起着不可或缺的作用。4.2业务发展趋势纵观通信行业2006年的发展,移动通信业务主要是在成熟的早期阶段的业务发展而言,用户和业务收入的数量保持在两位数和移动增值业务将继续保持高速增长,固定电话用户数量持续增长,但业务收入将继续下降。无论新用户的影响如何,业务收入将下降超过5%,速度将提高。由于缺乏内容和应用,宽带接入正在增长并稳步增长。固定增值业务有一定的潜力和需求集中培育:经过几年的快速发展,中国移动市场已进入稳定增长阶段。沟通是一般社会和经济环境的一个领域,不可能超越实际的市场消费。即使PHS主要面向低端和中端用户,潜在用户群的发布也将处于缓慢阶段。其次,从第二代的减缓以各种方式更好的价格移动通信的发展过程中的阵营提供GSM和CDMA移动电话,使移动电话PHS的替代效益不如在初始阶段一样好。显然。此外,PHS在漫游和网络覆盖方面存在技术缺陷,因此无法成为最常见的移动服务。总体而言,PHS目前面临的挑战是由于低成本优势的弱点,GSM和CDMA对低端用户群的抵消以及未来技术升级的不确定性。固定网络运营商在提供PHS时必须将固定网络与开发网络相结合。PHS相对于移动通信的最大优势在于它可以集成到固定网络的潜力而不仅仅是成本低廉。一旦小灵通运营商获得3G牌照,他们肯定会专注于更有前途的3G。但是,在一段时间内,小灵通仍将拥有自己的特定用户群和市场开发空间,两家公司可以共存。例如,通过开发多模终端,3G服务可以与PHS组合。关于小灵通的未来,虽然我们不能低估“小灵通”的好处,但我们可以看到其技术的局限性,而不是盲目地夸大其发展潜力。与IPTV相关的融合业务仍处于增长的早期阶段,需要在技术标准,政策控制,商业模式和行业进步方面寻求全面突破。互联网行业继续增长,收入增长迅速:未来几年,互联网公司将推出10多家海外公司,2006年的总市值将超过300亿美元。同时,早在中国电信的增值服务发展之初,可以认为,未来中国电信的增值服务将趋向于跨行业进一步发展,即使与其他部门更紧密地融合发展和扩大。移动信息服务和待开发的新服务,如增值服务,将成为通信和移动增值服务部门未来发展的主要内容。结束语经过30年的改革和发展,中国电信行业的竞争格局已初具规模,但各个企业市场的具体情况与电信行业四大公司的实力差异很大。移动通信业务和固定本地电话业务寡头垄断,竞争严重不足,市场集中度和进入门槛高,产品差异化程度低,严重影响了产品市场竞争机制的作用。由于电讯业的持续发展极为不利,中国电讯市场的移动通讯服务及固定本地电话服务的现状迫使政府引导该行业改善电讯市场结构的趋势。加强企业竞争力,消除市场竞争激烈。虽然固定长途服务和其他电信服务具有充分的竞争力,但市场违规行为仍然存在问题,政府需要规范市场,促进各种业务的发展。电信业是国民经济的核心产业,是推动未来信息社会发展的开拓性和战略性产业,工业健康和可持续发展的成就是未来一段时期经济发展的重要任务。在过去几十年中,中国电信在推动中国电信业可持续发展方面发挥了重要作用。中国电信业在追求良好发展环境的同时必须坚持科学发展观,必须客观,冷静地应对各种挑战,处理各种复杂局面,抓住机遇,以合理务实的方式推进转型。商业战略、商业价值、商业价值和用户价值,关注内涵的发展,构建以中国电信为主导的新型产业价值链,兼顾服务差异化,做好商业布局,整合现有业务和产品,建立中国电信新的交易系统,努力在相对较短的时间内完成业务活动的转型。
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