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文档简介

论文题目:企业社会责任对企业形象塑造的影响——以鞍山港澳咨询公司为例站点专业学号姓名立题意义、主要研究内容及拟解决的关键性问题立题意义:目前学术界关于企业社会责任与企业形象的相关性研究主要集中于实证分析方面,缺乏对某一具体企业的案例研究,研究有待进一步深入和细化,本文以鞍山港澳咨询公司为例,来分析企业社会责任对企业形象塑造的影响,又有利于丰富我国学术界有关这方面的理论研究体系,具有一定的理论意义;同时,本文的研究还可以为鞍山港澳咨询公司找出企业社会责任履行存在的问题,并提出几点针对性的提升企业形象的社会责任履行的对策参考,从而保障企业社会形象的提升,促进企业未来的可持续发展,因而还有一定的现实意义。主要研究内容:本文的研究内容如下:第一部分是引言,主要介绍本文研究的背景及意义;第二部分是相关概念界定,主要阐述企业形象塑造、企业社会责任的概念,并明确企业社会责任履行对企业形象塑造的影响;第三部分是鞍山港澳咨询公司企业社会责任履行及企业形象的现状分析,先指出鞍山港澳咨询公司的基本情况,然后介绍鞍山港澳咨询公司企业社会责任履行及企业形象的现状,分析企业社会责任履行存在的问题;第四部分是促进企业形象提升的企业社会责任履行的对策。最后一部分是结论,主要对本文的观点进行总结性概述,并指出本文研究的不足之处。拟解决的关键性问题:(1)明确鞍山港澳咨询公司履行企业社会责任以及塑造企业形象的概况;(2)分析鞍山港澳咨询公司履行企业社会责任存在的问题;(3)提出帮助鞍山港澳咨询公司塑造企业形象的企业社会责任履行的对策。立论根据及研究创新之处立论根据:在全球经济一体化进程中,逐渐推进我国社会主义市场经济的蓬勃发展进步,企业逐渐成为市场经济的主体,在国民经济和社会发展中扮演越来越重要的角色。与此同时,企业面临的内外环境也发生了巨大的变化,在激烈的市场竞争中,越来越多的企业关注自身的形象问题。但是企业形象受到企业社会责任的影响较大,其在国外,许多政府和非政府组织纷纷开展社会责任问题研究,并出台了相关的标准和指南,指导企业的社会责任实践。一些政府间组织、非政府组织制定的相关标准,如国际劳工组织的有关公约、联合国人权宣言、联合国全球契约、道德贸易行动准则、SA8000等,还有各跨国公司自身制定的供应链行为准则等,正在被很多企业应用实践。在国际企业社会责任运动的推动下,中国政府、学术界和企业界等对企业社会责任问题表示了越来越大的关注。在商务部、国资委等部门的积极推动下,中国企业社会责任的法律标准和标准环境的建设都取得了长足的进步;企业社会责任正在由一种“软约束”变为一种“硬约束”,一些企业也开始纷纷履行自身的社会责任,这对企业形象有着显著的提升效果。但是很多企业在履行社会责任方面还存在一定的问题,导致企业社会形象受损,影响到了企业的未来发展,因袭,有必要提出几点促进企业形象提升的履行企业社会责任的对策参考。创新之处:本文的创新分为两方面:一是研究角度的创新,鉴于学术界关于企业社会责任履行的研究较多,但是缺乏将其与企业形象塑造联系起来的研究,研究又有待进一步深入和细化,本文不仅将二者联系起来,而且对某一企业进行了具体分析,研究的角度是创新的;而是研究方法的创新,目前学术界关于企业形象与企业社会责任履行的关系研究多采取实证分析法,本文主要采取案例分析法,以鞍山港澳咨询公司这一具体企业为例进行分析,研究更加细化。参考文献目录沈洪涛,沈艺峰.公司社会责任思想起源与演变[M].上海:上海人民出版社,2007:刘兆峰.企业社会责任与企业形象塑造[M].北京:中国财政经济出版社.2008.11李正.企业社会责任信息披露研究[M].北京:经济科学出版社,2008(11):74-83.刘建峰.基于社会责任的企业形象塑造[J].企业经济,2008:28-33杜伟.企业形象塑造中存在的问题及对策分析[J].商业研究.2010,(12)57-59周娟.企业形象及其价值研究综述[J].商业经济,2010,(3):55-55黄苏萍.企业社会责任对企业形象影响的实证研究——来自中国银行业的经验证据[J].经济与管理研究,2012(7):121-128.沈鹏熠.零售企业社会责任行为对企业形象及顾客忠诚的影响机制[J].北京工商大学学报:社会科学版,2012(3):23-28.翟久梅.企业社会责任与企业形象[J].理论视野,2008,98(4):56-58.王琼.企业社会责任探析——基于中国三星的社会责任实践[J].当代会计,2016(9):20-21.张颢瀚.论企业社会责任对企业形象的影响[J].市场研究,2018,No.472(08):63-65.汪全报.关于企业社会责任的实证研究——企业社会责任对品牌形象及购买意愿的影响[J].中国集体经济,2011(18):59-60.付非,赵迎欢.消费者视角下的企业社会责任归因对医药企业形象的影响[J].沈阳药科大学学报,2017(11):79-83.黄绍康.现代企业形象塑造与企业的社会责任[J].铁道勘测与设计,2010(6):82-84.崔玉琢.基于社会责任的企业形象塑造研究[D].沈阳大学,2014.孙美玲.企业社会责任为导向的企业形象管理展望[J].中国商论,2017(3):107-108.吴青鏖.塑造企业社会责任形象提升企业道德竞争力[J].学理论,2011(9).张燕红,李华平.基于企业社会责任的企业品牌塑造途径[J].企业家天地下半月刊:理论版,2008(12):64-65.刘建花.我国企业社会责任的缺失与推进路径研究[J].济南大学学报(社会科学版),2013,(23):86-90.MonevaJM.:TheCorporateStakeholderCommitmentandSocialandFinancialPerformance[J]IndustrialManagement,2007,(3):234-235.CohenJ,Sociallyresponsiblebusinessgoesglobal[J].InBusiness,2000,(3):22-24McGlone,Teresa;Spain,JudithWinters;McGlone,Vernon,CorporateSocialResponsibilityandtheMillennials,JournalofEducationforBusiness,2011.NicoletaCRISTACHE,IrinaSUSANU,AdrianMICU.CorporateSocialResponsabifityandOrganizationPoficy[J].RiskinContemporaryEconomy.2011,(1):22_5-230.BeninOnaranAhmetUyarAliAvan,ConsumerPerceptionsofEducation-BasedCorporateSocialResponsibilityCampaigns[J].BusinessandEconomicsResearchJournal,2013,(4):131-157.拟采用的研究方法、步骤、技术路线及可行性论证本文的研究方法如下:(1)文献资料法:通过上网和在图书馆阅读等方式,大量搜集国内外有关企业社会责任、企业形象方面的文献资料,并对资料进行整理、分析和总结,找出企业社会责任、企业形象的概念及理论等,为论文的写作奠定理论基础;(2)案例分析法:本文的研究以鞍山港澳咨询公司为例,分析其企业社会责任履行的现状、问题,并结合企业的实际,提出几点提升企业形象的社会责任履行的针对性对策。步骤:本文首先对国内外有关企业社会责任、企业形象方面的文献资料进行搜集,接着前往鞍山港澳咨询公司开展实地调查,搜集第一手资料,然后在对资料进行分析的基础上发现其企业社会责任履行存在的问题,并提出相应的对策,完成论文的撰写。本文的技术路线如下:企业社会责任对企业形象塑造的影响企业社会责任对企业形象塑造的影响——以鞍山港澳咨询公司为例企业社会责任对企业形象塑造的影响企业形象现状案例分析鞍山港澳咨询公司企业社会责任履行及企业形象的现状分析相关概念企业社会责任履行现状企业社会责任履行存在的问题提升企业形象的企业社会责任履行的对策结论可行性论证:本人已经完成了公共关系学课程的学习,对企业形象塑造以及企业社会责任的履行有一定的了解,并且目前学术界关于企业形象与企业社会责任的关系研究较多,本文的写作有一些文献资料可以参考,此外,遇到无法解决的问题时,本人还可以咨询指导老师的建议,因此,写作有很强的可行性。研究工作总体安排及具体进度2019年4月15日-5月5日:开始选题,在实践中与指导老师商讨,确定毕业论文题目及写作方向。2019年5月06日--5月15日:通过查询资料并结合写作方向,完成论文提纲。2019年5月15日--5月20日:完成论文初稿,期间在图书馆及网上查阅并参考了大量相关资料。2019年5月21日--6月2日:完成论文初稿第一次修改。根据指导老师针对文章论点、论据的阐述以及论文逻辑性等方面问题提出的修改意见进行修改。2019年6月3日--6月15日:完成论文第二次修改。根据指导老师针对论文表述不清晰,论点阐述不够深入等问题提出的修改意见进行修改。201

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