物流与供应链管理风铃第十章 供应链集成

物流与供应链管理第十章供应链集成经济与管理学院本章主要内容供应链管理的原理、内容、目标供应链管理的模式供应链合作伙伴关系供应链环境下的业务流程重组第一节供应链管理原理、内容和目标一，供应链管理原理供应链管理就是运用集成的管理思想和方法，对一系列活动或全过程跟踪管理，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。··源汇核心企业供应商供应商的供应商分销商用户零件供应商制造商分销零售物流信息流资金流核心企业：制造商、零售商，等等推式与拉式市场原理（１）推式市场的供应链系统

产品的制造商是利用从零售商接到的定单来预测客户的需求，导致两种结果：＊供应链系统可能没有能力满足变化的需求式＊供应链系统的库存将过时制造商零售商定单产品外部需求（2）拉式市场的供应链系统供应链系统利用快速的信息机制把顾客需求信息传递给制造商，使库存能够降低、资源管理能力加强。整个系统的成本低于相应的推式市场的供应链系统。制造商零售商信息产品外部需求二，供应链管理内容供应链管理涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求主要包括：计划、合作、控制物料（从供应商到用户的物流）和信息详细展开：职能领域：产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理辅助领域：客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销三，供应链管理的目标：提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。第二节供应链管理的模式模式一，以制造企业为主导的供应链模式二，以批发商为主导的供应链模式三，以零售商为主导的供应链模式四，以3PL(集成物流供应商)为主导的供应链3PL---第第三方方物流流3PL广义的的第三三方物物流是是相对对于自自营物物流而而言，，凡是是由社社会化化的专专业物物流企企业为为他人人提供供物流流服务务的物物流活活动都都包含含在第第三方方物流流范围围之内内第一方物流劳务需求方第二方物流基本劳务提供第三方物流提供完善物流服务利用物流资源第三方方物流流的特特点:第三方方物流流是““合同同物流流”第三方方物流流是物物流服服务第三方物流流是业务外外包物流第三方物流流是购买物物流服务第三方物流流是“利润润中心”第三节供供应链链合作伙伴伴关系一，定义供应链合作作伙伴关系系（SCP）---P264是供应商与与制造商为为了实现某某个特定目目标，在一一定时期内内共享信息息、共担风风险、共同同获利的协协作关系。。企业间的联联盟二，集成供供应链下，，供应商与与制造商的的合作关系系主要体现现在：让供应商了了解企业（（制造商））的生产过过程和能力力，使供应应商清楚地地知道企业业所需产品品/原材料料的期限、、质量和数数量；企业向供应应商提供自自己的经营营计划、经经营策略及及措施，使使供应商了了解企业的的要求和目目标；企业和供应应商要明确确双方的责责任，使双双方明确共共同的利益益所在，并并为此团结结一致，以以达到共同同赢利的目目的。三，建立供供应链合作作伙伴关系系的意义：：见P265对于制造商商对于供应商商对于双方四，供应链链合作伙伴伴关系的类类型：基于两个维维度：合作作伙伴所在在行业竞争争力/合作作伙伴关系系相对于企企业的增值值力。普通合作关关系竞争性或技技术性合作作关系有影响力的的合作伙伴伴战略合作伙伙伴合作伙伴的的类型：（马士华，，供应链管管理，机工工版，2005）·有影响力的合作伙伴战略性合作伙伴普通合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴增值率高低低高竞争力五，供应链链合作伙伴伴的选择方方法：·1:分析市场竞争环境（需求、必要性）比较新旧合作伙伴2:建立合作伙伴选择目标3:建立合作伙伴评价标准4:成立评价小组反馈5:合作伙伴参与6:评价合作伙伴7:实施供应链合作关系修改评价标准反馈选择工具技术第四节供供应链环环境下的业业务流程重重组一，业务重重组定义（P283）－－－－哈玛仕对企业业务务处理的核核心过程从从根本上重重新思考和和彻底的重重新设计，，使企业的的多项关键键性能，如如成本、质质量、服务务及速度同同时得到显显著的改善善，从而满满足不同客客户对成本本、质量、、服务及速速度的需求求，使企业业能最大限限度地适应应以顾客、、竞争和变变化为特征征的现代企企业经营环环境。二，供应链环境境下的业务务重组：（P284）借助业务流流程重组技技术，进一一步优化供供应链管理理体系，整整合供应链链网络中的的资源，实实现高效、、低成本的的商品生产产。打破企业界界限、企业业内的价值值链转化为为增值力更更强的企业业间的价值值链。三，供应链链环境下业业务重组的的原则：以客户为中中心重流程，轻轻企业、部部门和职能能突破性与连连续性结合合共同改善和和整体优化化四，业务重重组过程