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文档简介

移动OA(内置@适配)产品介绍移动信息化解决方案专家目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析移动OA是嘉讯公司为企业移动信息化建设打造的一整套移动办公解决方案;移动OA提供了WEB、WAP、手机客户端、短信、彩信多种移动办公方式。移动OA分两种模式:内置OA与适配OA;移动OA系统定义移动OA-网络组网结构即插即用,好方便!产品成熟,好使用!通用性强,好推广!移动OA是基于MAS2.0平台,严格按照移动公司移动OA规范开发出来的标准化产品。整体技术方案-系统架构(内置OA)系统架构说明:主要划分为三层,其中包含:表示层、应用层和服务层。OA的业务应用中包含了常用的移动OA办公应用模块。应用模块通过开放的业务接口调用服务层的基础服务,实现认证鉴权、数据存储和网关通讯等操作。网关通讯操作是通过MAS平台的通道与行业网关进行交互的。移动应用平台(MUSE)是企业应用集成的中间件平台,通过移动应用平台的开发,能够在企业应用系统不做改动的情况下,将企业各种应用以手机客户端、WAP、短信、彩信、STK卡等方式延伸到移动终端,满足企业客户在手机上办公或服务的需要。嘉讯移动应用平台(MUSE)包括了服务平台和手机平台软件,实现了一次集成开发部署,业务自动覆盖到所有高、中、低各档次移动终端上,无需进行手机终端软件开发,消除应用集成障碍及移动终端应用软件开发及覆盖难题借助移动应用平台(MUSE),嘉讯公司能够方便、快捷与企业现有IT系统进行无缝集成,实现企业移动应用如:移动OA、移动政务、移动执法、移动外勤、移动物流、移动CRM、移动ERP、移动供应链、移动数据采集等各种基于移动终端(包括手机和定制终端)的各种手机办公、移动互联网应用短信彩信GPRSLBS移动网络MUSE服务平台MUSE集成应用MUSE集成应用MUSE集成应用MUSE集成应用MUSE集成应用企业IT系统企业IT系统企业IT系统企业IT系统MUSE移动终端应用展示中国移动网络承载MUSE服务平台及应用集成政府、企业各种IT应用系统整体技术方案-系统架构(适配OA&MUSE)MUSE系统架构概述:在客户端和服务器都采用插件技术实现应用扩展;MUDL-DSM是基于MUDL的手机插件,实现智能客户端业务无关的浏览技术;如何响应智能客户端的请求:应用层请求通过DSAP响应,平台层的请求通过MIDSAP响应。装有MUSE“智能客户端”的手机通过Midsap协议向MSP服务器发起请求,MSP服务器接收Midsap协议,提取被承载的Mudl协议,DSA根据Mudl协议,把请求转发到一个DSA,DSA根据开发人员配置的规则执行一个脚本。MICP手机操作系统MUDL-DSMPM-DSMMSPLinux操作系统DSADSAHTTP/TCPMUSE智能客户端MUSE服务器MIDSAPDSAP

第三方IT系统适配接口DB接口内置应用DBMS邮件插件MUDL插件适配应用(适配OA&MUSE)系统架构MMA(适配OA&MUSE)移动应用平台的部署企业WEB系统企业应用系统企业数据库系统智能客户端HTTP/TCPIPWAP手机浏览器企业文件系统手机短信/彩信/STKWAP短信/彩信/STKHTTP/HTMLAPISQLFTP移动应用平台(MUSE)企业侧应用集成终端侧应用展示目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析产品技术优势(内置OA)技术创新业务平台化OA=OA平台+业务模块自定义强灵活配置可运营、可管理流程业务、工作安排及汇报、重要等级★★★★★重要等级★★★★★重要等级★★★★重要等级★★★★通信录、信息发布、移动邮件、企业矩形管理通信管理、业务管理功能服务优势(内置OA)支持可视化自定义公文流程,并支持会签等功能信息应用公文流程工作安排友好的用户界面支持给自己和他人安排日程,并有自定义日程提醒功能支持可定制公司的日报、周报、月报等类型的工作汇报可以读取通讯录人员的出生日期,并按自定义设置的预定时间发送生日祝福短信/彩信统一的交互设计模式、采用样式表、数据校验及每个页面都有在线帮助按钮支持联系人信息的可自定义扩展属性通讯录信息发布支持针对特定用户进行发布公告,文件、公告信息,同时

支持信息预览支持可定制公司的日报、周报、月报等类型的工作汇报支持一个企业多个邮箱服务器移动邮件提供短信、彩信、号码文件资源库资源库企业管理支持企业组织架构的矩形管理,支持一个企业员工属于多个部门,满足目前企业现状需求功能创新OA插件以插件形式注册后在MAS运行容器中运行,做为移动OA功能模块运行,方便管理及监控。实现方式创新产品功能(内置OA)功能模块:移动OA产品功能模块简介如下:个人办公日程安排工作汇报公共事务公告栏论坛文件柜信息中心短信发送彩信发送会议通知即时消息即时消息(管理)通讯录管理联系人群组管理自定义字段公文流程待办流程查看流程发起流程流程管理、设计资源库常用短信息彩信资源号码文件系统管理角色和权限管理终端软件设置系统定制、维护用户管理、虚拟团队电子邮件邮件收发邮件账号设置个人邮件设置邮件参数设置适应各种IT应用集成能力(适配OA&MUSE)企业常用WEB系统企业任何形态的IT系统企业多个IT系统企业无业务系统可完全涵盖客户的B/S模式,C/S模式的系统架构,开发人员可以选择采用JAVA语言开发企业应用,也可使用Python语言开发应用。MUSE可实现四种系统形态的构建:可直接适配http协议的B/S架构的系统通过提供丰富的接口,可实现对企业现有的IT系统进行无缝适配可耦合企业的多个IT系统,如OA、CRM等业务系统,并可实现用户单点登录根据需求MUSE主动构建企业的业务系统MUSE移动应用平台采用先进的多元化系统集成技术,对企业客户的源系统架构形态进行透明构建。灵活多样的快速应用生成能力(适配OA&MUSE)能够帮助企业简单、快速、低成本的实现移动信息化系统的建设,同时轻松实现业务对各种手机终端的全覆盖。在2周内完成WEB系统的一般移动业务生成。用户界面(UI)和数据分离技术:通过采用手机UI和数据分离的开发模式,适配更简单、更快速;同时,在用户界面需求多变时,无需改变业务应用逻辑;可以完成无界面的移动应用:采用JAVA或Python开发语言,可快速实现各自应用逻辑的快速开发与自动部署;快速实现演示需求:只针对演示,快速编写演示系统;异种移动终端跨平台技术:实现业务对各种手机终端的全覆盖,能够支持Symbian,WM/WinCE,Android/Ophone等,自动完成到新款手机的业务移植。<MUDL>-<formid="homeform"type="single">-<viewid="homeview"vScb="on"bgImg="dsa://bg.png"><vBox><gridid="grid"col="3">

<itemid=“item1”label=“写邮件"

color=“white"img="dsa://写邮件.png"profile="app.changshaoa"path="/gongwenbanli"/>

<itemid=“item2”label=“收件箱"

color="white""img="dsa://收件箱.png"profile="app.changshaoa"path="/tongyongbangong"/>

<itemid=“item3”label=“发件箱"

color="white""img="dsa://发件箱.png"profile="app.changshaoa"path="/gerenbangong"/>

<itemid=“item4”label=“草稿箱"

color="white""img="dsa://草稿箱.png"profile="app.changshaoa"path="/gonggongxinxi"/>

<itemid=“item5”label=“废件箱"

color="white""img="dsa://废件箱.png"profile="app.changshaoa"path="/login"/>

<onClickaction="$form.post($file,$event.path,'on')"/>

</grid>

</vBox></view>

<titleBarlabel=“移动oa"logo="dsa://logo.png"color="green"/><menuBarid="menuBar1"><itemid="returnToMain"label="返回"

pos="right"path="/home"profile="app.changshaoa">

<onClickaction="$form.close()"/>

</item>

</menuBar>

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</MUDL>强大的推送技术和文档解析能力(适配OA&MUSE)基础支撑服务应用逻辑处理MMSSMS管理WAP移动化插件客户端基座企业应用插件WAP应用推送技术:各种流程审批、公文流转、通知公告、日程提醒、会议通知、消息、邮件、任务等信息及附件均由MUSE平台主动推送到用户手机。支持带内、带外推送;带外推送:手机客户端软件未启动时,通过短消息、PushMail、WapPush等方式提醒用户,用户查看消息,自动触发手机客户端软件,显示各种信息;文件解析:在MUSE上安装各种文件控件,支持文档及附件的下载查看、直接预览两种方式;多文件格式:支持40多种文件格式的浏览,包括各种版本的文本、图片、Office、压缩文件,如txt、wri、chm、html、doc、xls、mpp、vsd、ppt、pdf、bmp、jpg、gif、ico、png、rar、zip等,并可根据客户需要扩展。技术优势:最大2048位加密传输,安全可靠;最高10:1压缩比,节省90%无线带宽;断点续传,保障下载进度;客户端局部放大显示,良好用户体验;手机客户端MUSE平台企业IT系统目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析整体技术方案-实施安排及周期合作方工作中国移动嘉讯软件集团客户需求调研配合负责负责技术方案编写配合负责配合方案评审配合配合负责方案修改配合负责配合方案确认配合配合负责设备到货及安装调试配合负责配合网络环境设置配合配合负责设备上线配合负责配合培训配合负责配合验收测试负责配合负责实施周期:在需求明确,客户签订合同后:内置OA:收到工单后,2天内完成产品安装;适配OA:视客户需求细节而定,在使用MUSE进行适配的情况下,一般不超过3周;适配OA移动应用集成开发过程适配需求业务需求页面分析业务建模手机UI设计/MUDL脚本编写处理逻辑设计/PYTHON脚本编写MUSE服务器上传部署系统测试/交付适配开发项目应用开发项目需求调研移动应用集成开发售后服务利用网页数据分析工具如HttpWatch,进行网络抓包分析。目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析产品资费费用类型

费用说明短信套餐费集团客户使用OA功能而付的费用,依据局方套餐而定(300元/月、500元/月、800元/月等)功能费针对使用移动OA服务的手机终端收取的月功能费(如:15元/月.手机)客户端费用(使用客户端时才有该费用)超出免费赠送数量外的客户端,需按客户端数量收取相应的客户端费用;适配开发费及MUSE费用OA适配的项目情况下收取运营商与集团客户之间的商务资费,集团客户向中国移动支付费用=移动OA功能费+MAS套餐费(+适配开发费+MUSE费用)

使用移动OA产生的功能费:使用移动OA产生的通信费移动OA通信费与MAS平台产生的通信费统一归属在MAS原有套餐资费中收取。经济、社会效益-中国移动直接收益功能费收入:10×15元/月×12=1800元/年GPRS流量费用收入:10×10元/月×12=1200元/年短信流量费收入:800元/月×12=9600元/年间接收益一个集团客户由于移动OA带来的收入:12600元/年潜在收益每个集团客户由于移动OA捆绑手机用户15-50个,同时带动这15-50个客户端客户的语音收入。每个集团客户由于使用移动OA,拉动关联用户转网。平均一个集团客户由移动OA带来的收入有:

49800元/年,成都移动如果按照一年之内发展50个客户来算,一年内的经济收益为:50X12600万=63万/年经济、社会效益对移动OA用户——政府来说:提升全社会资源的利用率和和社会的运作效率提高政府办公和办事效率,建设和谐社会创造社会价值提高办公效率提高生产管理能力对移动OA用户——企业来说:改变现代企业的工作模式,引领移动信息化新潮流:将企业员工从桌面办公的方式解放出来,不再受到时间和地点的限制,实现4A移动办公。

(Anywhere/Anywhen/Anywho/Anyhow)目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析客户分析3.成本低,目前,不少国内企业所采用的国外OA开发平台价位都比较高(如Lotus平台、Exchange平台),造成项目整体价位偏高,OA的手机短信、WAP、网络文件柜、论坛等功能,是很难通过国外的Lotus平台实现的。2.易上手,现代企业对于管理成本的预算,以及使用者计算机水平的考虑都引领消费者趋向一套易学易用维护量小的系统,无疑移动OA产品符合这样的需求。1.

空间较大,现代企业目前亟需进一步提高管理水平,对于辅助管理,并为能给管理提供可靠依据和证据的计算机软件需求将越来越高。移动OA市场潜力巨大客户分析IT行业政府机关客户价值诉求典型客户行业信息更新快,需要随时随地了解和掌握行业第一手信息。IT系统较完备,OA系统的应用也较为成熟,移动扩展条件成熟的企业;主要是公共事业单位具有移动执法工作性质、需要随时进行移动查询的党政部门,如公安、城管、工商、税务、海关等单位业务应用较好的公共服务类客户,如气象局、教育部、交通、水利部门

分支机构多,分布广,上下级联系紧密且有预算约束属于劳动密集型行业,对人员的管理及工作流程的监控有很大需求。例如:ICT、电子设备制造、食品制造、烟草制品和医药制造业等管理层级多,需加强内部沟通加强监控和改善流程,以提高工作效率需要增加对公众的服务途径,提高政府形象。外出工作中安全登陆办公系统,内部通知、公告等的及时传达方便的实现内部通信录管理,便于工作展开在外销售网络及人员需及时与公司总部保持畅通交流,保证各项信息的共享。如汇报工作、公司公告等制造业交通物流内部流程复杂,需及时对车辆及工作人员进行调度和监控;在仓储、运输、配送等各个环节都有很高的OA工作管理、业务监控等需求;主要包含交通、运输、仓储、港口等客户分析金融业大企业客户客户价值诉求典型客户依靠短信来进行产品营销、客户关系维系和售后服务,降低成本管理流程复杂,业务层级多,需要安全可靠、灵活高效,自主性强的OA工作流管理功能拥有大量客户群或高端个人理财的银行证券、基金、期货、拥有庞大直销经理队伍的保险公司

投资机构等;具备一定生产规模,信息化建设刚刚起步成长型中小企业连锁形态的经营机构成员较多、内部沟通较多、有一定信息化基础设施的中学、大学、科研机构大量依靠短信进行产品营销、客户关系维护分支机构较多情况下,有通过短信或OA系统随时进行通知,市场、生产信息情况汇总的需求内部有移动电子邮件沟通需求方便快捷的实现成员间通信录中小企业客户对营销信息、客户信息、物流信息进行及时的管理、汇总和分析组建顺畅、高效、无缝的协同工作平台,随时随地掌握企业生产、经营情况实现多分级机构情况下的有效、及时沟通,提升企业内部沟通的效率

具有流动办公特点的商贸连锁、物流企业信息化程度高、业务发展迅速、在全国或全球范围建立分支机构的电子制造企业价值链成员数量众多且密切协作,需实现合作伙伴间协同工作的制造企业,如汽车业目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析市场策略(一)行业合作争取行业协会(或主管部门)的政策支持;如在行业协会(或主管部门)内推荐使用;借助行业协会(或主管部门)的活动平台,组织协会成员进行业务体验;借助行业协会(或主管部门)的号召力,组织协会成员参与业务体验活动。(二)行业龙头合作签约行业龙头:采用各种优惠政策,全力让行业龙头签约MAS移动OA业务;应用包装整合:全方位引导,丰富其应用业务。争取将其应用效益最大化,然后进行包装整合;树立标杆:将此龙头企业作为典型案例,制作宣传材料,树立标杆。营销推广以活动营销、会议营销模式为主进行联合推广,通过行业协会或行业主管部门邀请客户,周期性地组织行业活动或信息化推进研讨会。要点包括:主题鲜明突出,将现有产品整合成行业主题(如制造业移动办公解决方案);定期召开,如每月或双月举办一次;区分行业属性,区分推广对象的行政级别:行业协会推介专场、XX行业下属会员单位推介专场;树立标杆协会或标杆龙头企业,形成示范效果。在组织产品推介研讨会时,要注意做到以下几点每场人数(企业数)不宜过多,控制在30人(家)以下;会议方式可选择沙龙、讲座、研讨会等互动体验的活动方式;会议之前搜集成功应用案例,并邀请成功应用的企业进行现身说法;邀请对象为企业的决策者和影响者。推广环境深度绑定集团客户移动OA是标准应用插件,为运营商带来长期价值并保证客户存量。。推广时机成熟移动OA已制定相关规范,跨行业产品市场需求量大,捆绑力度强,成为各大运营商竞争的焦点。OA插件具有普遍需求性OA需求广泛,不论行业、企业规模大小,具有OA应用需求,市场需求面大,有利于移动推广。OA插件门槛低插件部署快、实施快、上手快,适合规模推广资费便宜对企业来说有多种可选包月套餐,且接入方面对手机配置要求不高,只需要普通手机支持WAP即可。推广计划产品普遍需求移动OA需求广泛,有通用需求,现在80%的企业未使用本产品,市场需求面大,有利于移动推广。本地化推广团队四川专门成立办事处,拥有销售部、解决方案部、数字化部队,售前、售中、售后一站式推广服务。联动的推广机制本地化的推广团队与移动客户经理共同推广,共同市场分析、共同拜访客户、共同现场交流、共同关系维护等形成全面的联动推广机制。规范化推广流程嘉讯制定了规范化的移动OA推广流程。(详见下页)产品的普遍需求、本地化的推广团队、联动的推广机制、规范化的推广流程,使移动OA可迅速推广并规模复制。目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析目录整体技术方案产品实施流程及周期目录市场拓展计划运营模式可续性开发升级规划嘉讯公司背景及团队介绍应用案例产品功能客户分析产品及技术实现商业计划书及市场拓展计划产品资费及收益分析运营模式中国移动与SI合作运营移动OA,中国移动负责推广,SI负责运营维护及需求受理,达成1+1合作运营服务模式,中国移动与SI根据用户的收益进行分成,促进

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