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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档XXXXNQA管理体系合同目录:1、XXXXNQA管理体系合同2、XXXX年凝聚利企业管理模式合同合同登记编号:上海恩可埃认证有限公司ShanghaiNQACertificationCo.,Ltd.(SNQA)管理体系认证合同委托方(甲方)审核方(乙方)上海恩可埃认证有限公司依据《中华人民共和国合同法》之规定,甲乙双方就管理体系认证项目,经平等协商,在真实、充分地表达各方意愿的基础上,签订本合同,双方共同遵守履行。一.管理体系认证项目的内容和要求甲方按照■ISO9001:2008□ISO14001:2004□OHSAS18001:2007□其它标准建立管理体系,乙方依据上述标准对甲方进行认证审核。2.甲方管理体系删减条款(适用于质量管理体系)3.甲方管理体系覆盖的范围:4.甲方管理体系覆盖的总人数5.甲方希望现场认证审核日期为,但以双方最终协商一致的时间为准。实施现场审核的具体时间,以甲方在乙方《审核计划》上的签字作为对合同履行的确认。因一方原因不能实施审核,责任方应提前七天书面通知对方。6.认证类型■初审□再认证□其他7.甲方申请获取的证书和标志:ISO9001:2008获证标志■NQA■UKAS□ANABISO14001:2004获证标志□NQA□UKASOHSAS18001:2007获证标志□NQA□UKAS其它认证/替代标准获证标志获证标志8.甲方管理体系覆盖的场所包括主机构在内共个场所,各场所名称、地址及人数见《管理体系认证申请书》,需要发放张子证书。二.管理体系认证项目的实施1.乙方按认证程序对甲方进行认证审核,在确认管理体系符合合同约定的审核依据后,为甲方办理认证注册,发放或换发管理体系认证证书。证书有效期为三年。2.乙方对甲方进行的初次认证审核过程(初审)包括:1)第一阶段审核:进行文件审核,评价体系运行情况,以确定第二阶段的审核的准备情况、第二阶段审核时间、商定第二阶段审核细节。第一阶段审核根据甲方情况可在现场审核或不在现场审核。2)第二阶段审核:按甲方提出的管理体系标准进行审核,评价甲方管理体系的实施情况(包括有效性),确认现场运作符合要求,达到绩效目标。作出审核结论。3)根据两个阶段审核的所有信息和证据,作出认证决定,颁发认证证书。3.乙方在甲方获证后的认证周期内进行的其他审核包括:1)监督审核:第一次监督审核在初审第二阶段审核最后一天起的12个月内进行,其后的监督审核为至少每年进行一次。2)再认证审核:在证书三年有效期满前进行,审核提前的日期应能确保认证的持续性。当甲方在获证后管理体系或其运作环境有重大变更时,再认证审核可能需要有第一阶段审核。3)特殊审核:当甲方获证后申请扩大认证范围或乙方在调查投诉、对甲方体系的变更或认证暂停进行跟踪时,可能需要进行非例行的特殊审核。特殊审核可以与监督审核同时进行。三.项目费用(■人民币□美元)1.甲方应向乙方交付以下费用(初审或再认证)1)获取证书的费用①申请费元②审定与注册费(含正本证书费,中英文各一张)元③初审/再认证审核费(初审包括两个阶段)元④年金(含标志使用费)元2)副本证书费用⑤英文证书副本张(可选)共元⑥中文证书副本张(可选)元⑦文证书副本张(可选)首张元,加印元/张甲方为获取证书应交费用合计12000元3)保持证书的费用(监督审核⑧监督审核费每次元⑨年金(含标志使用费,每年交付)元甲方每年应交费用合计共元2.本合同签定之日起30日内由甲方支付给乙方申请费的全部与初审/再认证审核费的50%,审核费的剩余部份应在现场审核前一次付清。3.审定与注册费及副本证书费用,应在现场审核通过之日起30日内,由甲方支付给乙方,乙方收到该项费用后颁发证书。4.年金(含标志使用费),可与每次监督审核费一并支付,由甲方在每次监督审核的45日前一次付清。5.乙方派出的审核人员的食宿交通费用按实际支出由甲方承担。6.由于责任方原因造成审核人日数或费用的增加,其增加部分应由责任方承担。7.其它要求。四.合同双方的权利和义务1.甲方的权利义务:权利:1)有权在符合有关法律法规及相关要求的前提下,提出管理体系认证范围的要求(包括产品/服务/活动/场所)。2)有权对乙方在认证服务过程或活动中的违规行为提出申诉或投诉。义务:1)遵守法律法规及认证的有关规定(见甲方提供的公开文件),按时交纳和承担各项费用,逾期交费按欠费总额每日5‰向乙方支付违约金。2)第一阶段审核前一个月,向乙方提供管理体系文件(管理手册和程序文件),并根据乙方文审意见对体系文件进行修订。3)为乙方进入现场审核作出全面合理安排,包括向乙方提供为进行初次审核、监督审核、再认证所需要的文件,开放审核人员所需进入的场所(保密区域应提前向乙方说明),提供充分的资料证明体系运行的有效性。初次审核应提供不少于3个月体系运行的有效证据,包括开展了有效的内审和管理评审。4)在获得证书后,按乙方公开文件的要求正确使用证书和标志,只就获准认证的范围作宣传。在暂停期间不得使用证书和标志,注销或撤销(接到乙方的通知)时,将证书归还乙方。5)证书有效期内,如管理体系发生重大变化(包括资质、法人、体系的最高管理者、管理者代表、分支机构及人数等),产品质量、环境、安全等出现事故/事件时,应及时以书面形式通知乙方,接受乙方的调查和必要时的追加审核。6)保证管理体系有关信息的真实性,并承担因信息失真所引发的后果责任。7)接受乙方及相关认可机构安排的见证评审任务,并在见证评审过程中给予必要的配合。8)如甲方的认证范围所覆盖的产品“仅限出口”,则应遵守中华人民共和国相关法律法规要求不能在国内市场销售,如在国内市场销售被当地行政部门查处,而导致乙方受到行政罚款等连带责任,则由甲方负全部责任,并且乙方保留向甲方申诉赔偿的权力。2.乙方的权利义务权利:1)有权依据相关法律法规和有关认证规定,确定甲方认证范围;决定是否给与甲方认证注册和颁发证书。2)有权依据甲方的违规行为,作出暂停、注销或撤销甲方认证注册资格,收回证书的决定。3)有权在甲方管理体系出现异常情况时,适时地安排非例行的特殊审核;其时间及费用由双方另行商定。义务:1)严格遵守国家的法律、法规和认可机构的规定。2)按照认证程序、认证所依据的标准及本合同约定,客观公正地为甲方提供认证服务。3)严格保密承诺,不得将甲方在经营、生产、技术、管理等方面的非公开信息以任何方式泄密给第三方。但下列情况除外:a)甲方已公开的信息;b)得到甲方的书面同意;c)应法律要求时。4)负责在有关媒体上发布甲方已获认证注册的信息。五.合同的生效1.本合同一式两份,自甲乙双方签字盖章完成签署之日起生效,甲乙双方各执一份。2.本合同执行期间,双方所有的正式信息均应以书面形式文件表达(允许使用传真件)。3.本合同有效期为5年。任何一方终止本合同须提前30日书面通知对方,双方协商一致后始得终止。六.合同争议的处理本合同执行中所发生的争议,甲乙双方协商调解。协商调解不成,可依法定程序向乙方所在地法院提出诉讼。七.违约责任甲乙双方必须认真执行合同,如签订合同后一方不能履行合同时,双方应协商解决。由于单方面终止合同所产生的经济损失由责任方承担。发生不可抗力的情况除外(不可抗力应是法律上认可的)。八.合同更改在合同有效期内,因合同一方提出变更合同条款时,经双方协商一致,应签署《合同更改补充协议》。补充协议中新条款生效后,本合同中与其相抵触的条款失效。九.其它事宜甲方须按《管理体系认证申请书》的要求提交有关资料,供乙方评审。合同正式签订后方可启动审核。本合同有关内容变更时,以双方文字确认为准。本合同未尽事宜,甲乙双方可协商订立补充条款作为本合同的附件。委托方(甲方)通讯地址市邮编联系人电话传真E-mail开户银行帐号审核方(乙方)上海恩可埃认证有限公司通讯地址邮编200122联系人罗柒柱联系电户名称上海恩可埃认证有限公司传户银行建行上海浦电路支行E-mailluoqizhu520@163帐号31001527400056001907.snqa甲方法定代表人或委托人:乙方法定代表人或委托人:单位公章:单位公章:日期:年月日日期:年月日 SNQA管理体系认证申请书合同号:我公司(厂)已收到上海恩可埃认证有限公司(SNQA)提供的有关管理体系认证方面的公开文件,经仔细阅看,并充分认识到:我公司(厂)建立的管理体系所遵循的标准及申请认证的范围均在SNQA的业务范围之中;我公司(厂)承诺SNQA公开文件中对认证组织提出的要求(包括按时交付费用)均能遵照执行;我公司(厂)与SNQA不存在除认证活动以外的利益关系,包括咨询或其他非公开的服务。我公司(厂)现正式向SNQA提出管理体系认证的申请,以下是我公司(厂)的基本概况和有关认证申请的要求和信息。(下述条款中的地址应是该机构或场所的实际地点,如不一致请说明。)一.基本概况公司(厂)名称:地址:邮政编码:性质:□国有□合资□外商独资□个体□股份制资源:公司(厂)面积平方米,主要设备台,技术人员人,管理人员人二.认证的申请管理体系建立所依据的标准:■ISO9001:2008□ISO14001:2004□OHSAS18001:2007□其它管理体系覆盖的范围为:管理体系对标准条款的删减说明:(适用于质量管理体系)删减条款删减理由认证类型:■首次申请认证□证书到期申请再认证□其他:证书认可标志:■NQA■UKAS□ANAB□其他:管理体系覆盖的总人数(包括临时的和季节性的人员及倒班人员)管理体系覆盖的场所(包括主机构和分支机构)共个,分别为:主机构名称地址人数分支机构名称地址人数分支机构名称地址人数分支机构名称地址人数管理体系覆盖的部门/现场不在同一市/县的有处,分别为:部门/现场名称________________________地址人数部门/现场名称________________________地址人数管理体系开始运行的时间为。希望现场审核的时间为。管理体系□QMS□EMS□OHSMS□其他______是否曾经过其他认证机构认证□是;□否。认证机构________________________________________;证书有效期__________________11其他申请要求三.认证申请的有关文件和资料申请组织的法律文件(包括营业执照、事业或社团法人证明、资质证明、许可证、强制性认证证书等)。组织机构图。管理手册及程序文件(最迟在现场审核前30日提供受控副本1套)。各类产品/服务的名称和主要过程。(应以流程图形式提供,并标明关键过程、特殊过程和外包过程)与产品/服务有关的技术标准、强制性标准清单。近期国家、行业产品/服务、环境、安全监督抽查报告(如发生)。管理体系运行情况:文件发布实施日期内部审核日期管理评审日期企业简介(内容可包括企业沿革、产品用途、主要顾客、其他认证及证书情况等)。申请环境管理体系的其他资料:厂区平面图,环评报告和三同时验收报告,污染物检测报告,排污许可证(如有),环境守法证明,重要环境因素和法律法规清单等。职业健康安全管理体系附加资料:厂区平面图:安全生产许可证(需要时):安全守法证明或自我声明:重大危险源和法律法规清单:国家及行业适用的法律、法规和强制性标准(名称、编号、发布版本/时间)。以上各项文件和资料已逐项整理,作为本申请书的附件提供。(可用复印件,但必须清晰)(其他管理体系,包括认证证书转换申请所需提供的有关资料另行规定)。四.其他指定的联系人职务电话:传真E-mail:2.咨询机构名称咨询人员姓名3.现场特殊危险的区域或有限制要求的区域为申请组织代表(签字)职务申请组织(盖章)日期年月日精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档凝聚利企业经营管理模式课后咨询落实合同甲方:凝聚利企业管理培训学校(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)为了真正提高乙方的企业经营管理水平,提炼出乙方的经营管理圣经《文化与规则》,防止乙方企业只重视企业经营管理的硬件而忽视企业经营管理的软件,只忙于事务性工作而把建设企业经营管理的“基础设施”推向恶性循环的三步曲,即:听课时热血沸腾;回到单位给高层讲,让中层听;时间一长就消停。到最后花了钱、浪费了时间却落个“只开花,未结果;播下的是龙种,收获的是跳蚤”的恶果。为解决以上症结,经甲方和乙方友好协商,达成以下协议:甲方的权、责、利及时量、数量、质量要求:(一)全套课程收费标准:服务总时间30天,总咨询费:276980元,签订全套课程优惠价为:266000元。1.凝聚利企业经营管理训练模式——《分之合经营与管理会计》参训人员:5——10人;授课时间:四天三夜;课程费用:39800元/团队;落实时间:8天;落实费用:34500元;主讲老师:卢万通导师及咨询团队。2.凝聚利企业经营管理训练模式——《企业文化与经营哲学》参训人员:5——10人;授课时间:三天二夜;课程费用:19800元/团队;落实时间:4天;落实费用:18200元;主讲老师:卢万通导师及咨询团队。3.凝聚利企业经营管理训练模式——企业管理的基础设施《规范化管理体系操作步骤分解》参训人员:5——10人;授课时间:三天两夜;课程费用:19800元/团队;落实时间:4天;落实费用:18600元;主讲老师:卢万通导师及咨询团队。4.凝聚利企业经营管理训练模式——企业管理的4套杀毒软件《机制绩效考核岗位股一线员工考核操作步骤》参训人员:5——10人;授课时间:四天三夜;课程费用:32800元/团队;落实时间:5天;落实费用:22200元;主讲老师:卢万通导师及咨询团队。5.凝聚利企业经营管理训练模式——生产销售精英的生产线《快速制造销售精英的操作步骤》参训人员:5——10人;授课时间:四天三夜;课程费用:19800元/团队;落实时间:4天;落实费用:18200元;主讲老师:卢万通导师及咨询团队。6.凝聚利企业经营管理训练模式——企业的透视系统《6S现场管理》参训人员:5——10人;授课时间:三天两夜;课程费用:14980元/团队;落实时间:5天;落实费用:18300元;主讲老师:卢万通导师及咨询团队。(二)乙方交完全套课程费用后,甲方首席咨询师、咨询师、纠察按以下规定时间进驻企业免费服务:1.分之合经营与管理会计:购买全套咨询项目的企业,甲乙双方协商确定日期,甲方首席咨询师进驻企业8天,协助乙方建立分之合7定内容及3张表的落实等分之合经营内容。2.企业文化与经营哲学:乙方听完企业文化与经营哲学课程后,甲乙双方协商确定日期,甲方首席咨询师进驻企业4天协助乙方建立企业文化与经营哲学体系,并协助乙方讲解落实。3.规范化管理体系:购买全套咨询项目的企业,甲乙双方协商确定日期,甲方首席咨询师进驻企业4天,协助乙方落实规范化管理体系建设。4.考核体系:乙方听完考核体系课程后,并把规范化管理体系和6S现场管理提炼出来后,甲乙双方协商确定日期,甲方首席咨询师进驻企业5天协助乙方落实考核体系。5.快速制造销售精英:乙方听完考核体系课程后,甲乙双方协商确定日期,甲方首席咨询师进驻企业4天协助乙方建立销售体系。6.6S现场管理:乙方听完6S现场管理课后,甲乙双方协商确定日期,甲方首席咨询师进驻企业5天协助乙方落实6S。7.购买全套咨询项目的企业将获赠一套价值5000元《文化与规则》系统模板。8.甲方首席咨询师或指定两名工作人员作为纠察,随机到企业进行纠察并帮助其落实。乙方必须颁发公司令确保甲方纠察的独立性、处罚性、权威性。(1)纠察标准:依据乙方《文化与规则》执行。(2)纠察范围:乙方经营管理的各个环节。(3)纠察对象:乙方上至董事长下至基层员工。(4)处罚标准:当甲方的纠察发现乙方从董事长到员工违反乙方的《文化与规则》时,当即按乙方的《文化与规则》标准进行处罚。然后按照每分30元对当事人进行处罚,并开处罚单,由公司董事长或董事长委托的人签字确定,交于甲方财务支付,并将罚款以凝聚利名义汇至“秦皇岛市红十字会一对一助学机构”:电话:0335—3669958;账户:秦皇岛市红十字会;账号:133050211018010021424;开户行:交通银行秦皇岛分行建兴里支行;地址:秦皇岛市建国路34号(海港区民政局对面统计局6楼)。如果甲方违反合同被处罚的罚款交由乙方所在地的市级红十字会一对一助学机构。(三)电话免费沟通服务:甲方首席咨询师每月用电话检查、监督、指导乙方一次。如果乙方在操作过程中遇到问题及困惑可以随时给甲方打电话咨询。(四)网络免费沟通服务:乙方每天(24小时内)均要把头脑风暴完的各个环节《文化与规则》发至甲方指定邮箱(主题:单位名称+日期+部门),并发短信告知甲方;由甲方的咨询师或服务代表定期逐字检查并每周回复一次,发现问题随时提出修改建议,乙方未按时发送每次罚款200元(企业法定休假除外)。(五)其它费用标准:咨询师、纠察的往返路费、住宿费、餐费均由乙方负责。1.路费标准:一千公里内可乘高客、动车、火车,市区内可乘出租车;一千公里外可乘飞机普仓、火车卧铺、动车等。2.住宿标准:住宿为快捷宾馆,价格每个标间200元以下,附近没有快捷宾馆,价格200元以内的标间均可。如所服务企业有住宿条件,可在企业内部安排独立的一至两间宿舍,提供两套新被褥,服务期内该宿舍钥匙由甲方服务人员、纠察保管。3.餐费标准:同乙方的工作餐标准,但不得超过每人平均每餐20元标准,否则将处罚用餐人员每人3分。同时甲方咨询师、服务人员不得以任何方式、理由收取乙方的礼金、礼品,如有违反经查实处罚咨询师所收礼金或礼品价值1倍的罚款。如香烟不得超过19支;白酒不得超过2两。(七)以上由于甲方原因造成每少一次检查、监督、指导,处罚甲方2000元;由于乙方原因造成甲方每少一次检查、监督、指导,处罚乙方2000元。每月检查、监督、指导时间表由甲方负责制订、协调,并提前一周通知乙方(纠察除外)。(八)如乙方需要,超出以上服务时间(或服务项目)需另交服务费5000元/天,因甲方原因没能给企业讲清楚而延误了时间,乙方不需要承担额外服务费用。(九)主训老师(卢万通导师)服务费用标准:如乙方需主训老师亲临服务,应提前15天预约,同时在“落实费用”的基础上另交服务费为15000元/天,差旅费、住宿费、餐费均由乙方负责。如果乙方亲临主训导师指定地点,服务费用为10000元/天。(十)如甲方首席咨询师、咨询师检查、监督、指导流于形式,经乙方投诉,查证后将处罚首席咨询师、咨询师每次每人500元。(十一)未经甲方同意,乙方不得把本企业的商业、技术、财务等发至甲方邮箱。其它的《文化与规则》内容未经乙方同意,甲方不得以任何形式向第三方透露。第二条乙方的权、责、利及时量、数量、质量要求:(一)付款方式:自合同签订之日起,3日内将全套咨询费用全额汇至甲方指定账户。(二)签订全套咨询项目的企业必须组成内部咨询团队3-5人,并有专人负责与甲方对接,此团队成员可以终身免费复训全套课程体系。(三)在9个月内,乙方组成的咨询团队每天要固定抽出2个小时以上的时间协同各科室、部门、车间、各岗位进行头脑风暴,每周要固定抽出12小时以上(除周日外),这是雷打不动的纪律(少1个小时处罚1000元)。(四)由甲方提供《文化与规则》提炼、落实执行计划的模板,乙方根据企业实际情况作出推行计划,同时要求该《文化与规则》的提炼、落实计划必须有时量、数量、质量保障。第三条本合同自签订之日起9个月内有效,有效期外的服务均按照收费标准收费。第四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):负责人签名:负责人签名:联系方式:联系方式:年月日年月日《文化与规则》提炼与落实计划书前言在我们尚未上课之前,我们先开诚布公的谈一谈。我来说。你来听。来听这个课,根本就是在浪费金钱、浪费时间、浪费生命!不管这个课程是关心你的朋友送的,还是你自己买的,钱都是白花了。除非你愿意按照我们的计划行事,这项计划在很多人身上试验过,非常有效。除非你有决心,有毅力,有勇气,坚持到底,按我们的计划实行,否则你花的时间和金钱都白费了。除非你愿意每天花上2个小时以上的时间,并且一直这样坚持28个星期,否则钱就白花了。我不是希腊神话中的先知,也不是能掐会算的鬼谷子,但是我敢打赌,尝试了我们的计划,一年内你的收入增加一倍或者两倍的几率75:1。“但是我和别人不一样,我们企业实在太忙,要经常出差、大量不得已的社会应酬要参加、婚丧嫁娶要参加、头痛脑热要治疗等等。别说每天抽2个小时,就是20分钟我都抽不出来!”。我服务过的企业所有老板都跟我这样说;高层管理者也这样说;基层管理者同样;就连员工也这样说。然后从老板到员工都能找出几火车理由——没时间!但我要告诉你的是:假如你是为了满足心理上的安慰,你可以搜肠刮肚的找理由、找借口;假如你是为了真正解决问题,让管理像跨国公司的管理那样顺畅,利润持续的飙升,你就不要再找任何理由、借口。因为整个规范化管理体系的建设与落实是企业现实工作最重要组成部分,她比财务科、生产科、销售科更重要!是干好工作的第一钮扣,是企业战略性的问题。正如福布斯所说:“如果我接受你现在的样子,我会使你倒退;但如果我按你有能力成为的那样要求你,我会帮你成功”。真的不一样吗?新年伊始,你订的计划有几样完成了?你说过要减肥、戒烟、戒酒……结果呢?你要自欺欺人到何时呢?或许你真的有一股想要管理好企业的欲望。员工跟了自己那么多年,婚姻带来的责任、为人父母的义务,渴望新居、汽车,还有要偿还那高筑的银行贷款,这一切的一切都要靠自己的努力才行。但是只凭一股想要成功的念头并不够。我很久以前就意识到,对于成功的渴望分两种,其中一种是虚假的,怀有这种虚假欲望的人不停的告诉家人、员工、甚至自己,他真的渴望管理更科学、更规范。他阅读所有找到的有关企业管理的书籍,从阅读别人成功的事迹中得到快感,就好像有人通过阅读色情书、看色情光盘得到的快感一样。遗憾的是,他们从来不能身临其境,而只是在想象中参与别人的生活和行为,他们向看客一样,只看不做,或者是做了一天、两天、多者一个星期就再也不做了。对这类幻想家企业老板来说,明天才是最伟大的日子。但明天永远不会来临。如果我的话刺痛了你,请别在意。其实我们每个人,多多少少都有一些这种虚假的欲望。我们向他人许诺。这许诺,我们心中明白无法兑现,只不过为了取悦朋友或家人,几乎没有意识到这种谎言对我们企业的伤害。今天是你改过自新的机会。不要在做虚假的承诺,不要在朝令夕改,不要在欺骗自己了。当你天天按照我们提供的计划进行时,你会渐渐发现一个重要的真理:你是造物主最伟大的奇迹:经过你28个星期的努力,你的管理直追海尔,狂飙蒙牛。同时你每多做两个小时,你的管理就有一点点提高,你的利润就有一点点提高。当你连续做了28个星期,你远远超过了你的竞争对手,他们已望尘莫及,甘拜下风。无论你的企业是干哪个行业的,这套计划对你都非常有益。在对自己真诚的许诺一次,只要在28周内,每天花两个小时以上的时间——不过是打一次牌的时间,如果在未来的一年中,收入增加一倍或两倍,不是很划算的事情吗?现在,我不问你对你的企业期盼什么,恐怕你一时难以回答。我也不打算问你有多少财产,一年后,甚至五年后希望它们有什么变化。这些问题都是陈词滥调,你可以在许多课程上听到。我们只需要了解下面四项事实。你现在的销售、利润,28周后当你完成这些计划时的销售、利润是多少?拿出一张纸来,静静的写下自己的备忘录:致:(你的姓名)日期:目前的销售:目前的利润:28周后的销售:28周后的利润:好了!签上名字吧。把它放好,对谁也别说。现在就开始行动。拖延是最要不得习惯。我郑重地发誓绝不让任何事情妨碍新生命的成长、妨碍《文化与规则》提炼与落实计划书的执行;也绝不以“工作忙、出差、应酬、婚丧嫁娶、头痛脑热”为借口。在做《文化与规则》系统时,我绝不浪费一天的时间(每天2个小时以上),因为时光一去不返,失去的日子是无法弥补的。每天占用2个小时时间,即使暂时影响了企业发展速度,也是女人临产前的“阵痛”,是福音,所以我也绝不打破每天做一部分的习惯。事实上每天在做和落实《文化与规则》时会花费少许时间,相对于可能获得的管理顺畅与几倍的利润增长而言,只是微不足道的代价。我是正人君子,我向天主发誓!无论遇到任何困难,我都会持之以恒,坚持不懈的按时、按质、按量完成计划。正像《圣经》里所说:“尽力从窄门中进来吧,因为宽门和宽路通向地狱,进去的人很多;然而窄门和窄路却通向永生,只有少数人才能找的得到。”发誓人:年月日、《文化与规则》提炼与落实计划书第一部分精神文化提炼第一章共同愿景第一条提炼出本企业的共同愿景关键词(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:高层团队。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)提炼完成时间:企业宗教《精神文化提炼操作步骤分解》训练结束之时(时量)。(五)标准:以《精神文化提炼操作步骤分解》的要求为准(质量)。第二条以共同愿景为论点,写出一篇极具说服力的论文(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:高层团队。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)论文完成时间:企业的宗教《精神文化提炼操作步骤分解》训练结束之后4周内(时量)。(五)标准:1.论点鲜明、论据有力、论证完善。2.有强大感染力及说服力。3.乙方考核得分80分以上(质量)。第三条关键性行为(关键性行为是指组成共同愿景的行为要件):(一)方法:组织中高层或全员进行头脑风暴,找出行为要件。(二)拍板人:董事长。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)标准:考核定量清晰、定性准确,没有纠纷(质量)。(五)完成时间:10周之内(时量)。第四条故事:(一)方法:1.发动全员每人写一篇跟本公司共同愿景有关的故事。要求以记叙文为主。2.由董事长指定一位文笔较好之人进行筛选、编辑。(二)完成时间:26周之内(时量)。(三)故事3—4篇以上(数量)。第五条验收:由乙方董事长和甲方咨询师验收合格,双方签字。第六条由董事长下达二号《公司令》,并自然进入考核落实体系。第二章公司精神第七条提炼出本企业的企业精神关键词(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:高层团队。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)标准:以《精神文化提炼操作步骤分解》为准(质量)。(五)提炼完成时间:企业的宗教《精神文化提炼操作步骤分解》训练结束之时(时量)。第八条以企业精神为论点,写出一篇极具说服力的论文(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:高层团队。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)论文完成时间:企业的宗教《精神文化提炼操作步骤分解》训练结束之后4周之内(数量)。(五)标准:1.论点鲜明、论据有力、论证完善。2.有强大感染力及说服力。3.乙方考核得分80分以上(质量)。第九条关键性行为(关键性行为是指组成企业精神的行为要件):(一)方法:组织中高层或全员进行头脑风暴,找出行为要件。(二)拍板人:董事长。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)标准:考核定量清晰、定性准确,没有纠纷(质量)。(五)完成时间:10周之内(时量)。第十条故事:(一)方法:1.发动全员每人写一篇跟本企业精神有关的故事。要求以记叙文为主。2.由董事长指定一位文笔较好之人进行筛选、编辑。(二)完成时间:26周之内(时量)。(三)故事3—4篇以上(数量)。第十一条验收:由乙方董事长和甲方咨询师验收合格,双方签字。第十二条由董事长下达二号《公司令》,并自然进入考核落实体系。第三章核心价值观第十三条提炼出本企业核心价值观4—7条(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:高层团队。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)标准:以《精神文化提炼操作步骤分解》为准(质量)。(五)提炼完成时间:企业的宗教《精神文化提炼操作步骤分解》训练结束之时(时量)。第十四条以核心价值观为论点,每条核心价值观均写出一篇极具说服力的论文(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:高层团队。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)论文完成时间:企业的宗教《精神文化提炼操作步骤分解》训练结束之后8周之内(数量)。(五)标准:1.论点鲜明、论据有力、论证完善。2.有强大感染力及说服力。3.乙方考核得分80分以上(质量)。第十五条关键性行为(关键性行为是指组成各条核心价值观的行为要件):(一)方法:组织中高层或全员进行头脑风暴,找出行为要件。(二)拍板人:董事长。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)标准:考核定量清晰、定性准确,没有纠纷(质量)。(五)完成时间:10周之内(时量)。第十六条故事:(一)方法:1.发动全员每人写跟本企业每条核心价值观有关的故事。要求以记叙文为主。2.由董事长指定一位文笔较好之人进行筛选、编辑。(二)完成时间:26周之内(时量)。(三)每条价值观配有一篇以上的故事(数量)。第十七条验收:由乙方董事长和甲方咨询师验收合格,双方签字。第十八条由董事长下达二号《公司令》,并自动进入考核落实体系。第二部分通用规则第一章组织机构及岗位结构第十九条提炼出本企业的组织机构及岗位结构(数量):(一)责任人:董事长。由董事长苦苦思索后做出本企业的组织机构及岗位结构模板。(二)参与人:1.把该模板交给参与训练的团队成员完善,并由董事长主持头脑风暴。2.回企业后再把导师、咨询师最终协助完善的模板交由中层以上所有人员完善,由董事长主持头脑风暴。注:这是规则文化提炼的“第一钮扣”,它是规则文化的建设的第一环,也是最重要的一环。因为再雄伟的大厦都要从科学、严密的设计开始,组织机构和岗位结构是企业管理的基础设计。所以这是“主人”的事情,必须由董事长本人亲自设计、参与、拍板。(三)指导老师:首席咨询师、咨询师。(四)标准:首席咨询师、咨询师验收并签字。(五)提炼完成时间(时量):1.《规范化管理体系操作步骤分解》训练课程结束时,经过参训人员头脑风暴后的模板按照标准完成,并由首席咨询师、咨询师当场验收。不合格将接受2000元罚款。2.回企业后由中层以上人员参与组织机构与岗位结构的头脑风暴时间为1周,从参训人员回企业后的第二日计算,逾期罚款1000元。(六)由董事长审核、批准并签字。第二章企业权力指挥系统及企业伦理第二十条企业权力指挥系统及伦理模板由咨询导师完成,在《规范化管理体系操作步骤分解》训练课程中发给各企业,并由企业签字确认,首席咨询师存档。各企业再根据企业的现实情况由参训人员完善,并由董事长组织头脑风暴。第二十一条首席咨询师、咨询师对企业完善后的企业伦理进行验收。第二十二条回企业后把已验收的企业伦理作为模板,发给中层以上人员完善,由董事长主持头脑风暴,审核、批准并签字。并自动进入考核落实体系。第三章员工日常行为规范(全公司人共同遵守的行为规范)第二十三条员工日常行为模板由咨询导师完成,在《规范化管理体系操作步骤分解》结束一个月内,发给各企业,并由企业签字确认,首席咨询师存档。第二十四条企业再根据各企业的现实情况由中层以上完善后,由总经理主持头脑风暴。第二十五条完成时间10周内。第二十六条由董事长审核、批准并签字,自动进入考核落实体系。第三部分专用规则第一章股东会职责、程序、规则第二十七条提炼股东会职责、程序、规则即《股东宪法》(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:各股东。(三)股东会职责、程序、规则模板以中华人民共和国《公司法》为准。(四)指导老师:咨询导师、咨询师。(五)标准(质量):根据《公司法》大纲,由各股东每人写出《股东宪法》模板一套(咨询导师可提供相关企业模板)。然后选出一套最佳模板,由全体股东头脑风暴,界定清楚各股东细化的权、责、利标准。(六)提炼完成时间20周(时量):(七)由咨询导师(独立董事)监督,由各股东批准并签字,自动进入考核落实体系。第二十八条提炼家族式企业程序及规则《家族宪法》(同第一条):非股份制家族企业,必须让《家族宪法》出台。方法同第一条。董事会职责、程序、规则第二十九条提炼董事会职责、程序、规则体系(数量):(一)责任人:董事长。(二)参与人:各股东及各董事。董事会职责、程序、规则模板由董事长制定。(三)指导老师:咨询导师。(四)标准(质量):根据《公司法》大纲,由董事长写出董事会程序与规则模板一套。由董事会成员进行头脑风暴,界定清楚各董事会成员细化的权、责、利标准。(五)提炼完成时间20周(时量):(六)由咨询导师(独立董事)监督,由董事长批准并签字,自动进入考核落实体系。第三十条没有董事会的中小企业也必须提前设计出完善的董事会职责、程序、规则。董事长职责、程序、规则第三十一条提炼董事长职责、程序、规则体系(数量):(一)责任人:由董事长召集,股东会负责。(二)参与人:各股东、董事长、各董事。(三)董事长职责、程序、规则模板由董事长制定。(四)指导老师:咨询导师。(五)标准(质量):根据《公司法》大纲,由董事长写出董事长职责、程序、规则模板一套。由各股东、董事长、各董事成员进行头脑风暴,界定清楚董事长细化的职责、程序、规则及权、责、利标准。(六)提炼完成时间20周(时量):(七)由咨询导师(独立董事)监督,由股东会批准并签字,自动进

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