某银行信用卡中心战略分析报告

江南银行信用卡中心战略分析报告

〔江南银行源于虚构，如有雷同纯属巧合〕2公司简介情况分析战略建议江南银行信用卡中心战略分析报告一、公司介绍二、企业使命三、外部环境分析四、产业环境分析五、综合分析六、竞争态势矩阵七、战略联盟八、经营战略九、职能战略江南银行信用卡中心

3打造具有中国特色的信用卡产品

关注社会公益事业，大力支持扶贫帮困工程俏江南瘦西湖虞美人一、公司简介主要产品二、企业使命企业目标：四年“平衡〞，八年前十愿景：高品质的个人信贷效劳，富有竞争力的个人金融产品使命：社会信用度提高的有力注脚三、外部环境分析政策环境经济因素社会文化和自然因素技术环境因素1、政策环境的放松增加了“分饼人〞外资银行获得相关经营执照民营资本跃跃欲试

金融格局将改变！新市场环境要求更标准、更细致通货

膨胀坏账率上升个人信贷产品受到一定约束

2、消费增长推动信贷业务，信用卡市场潜力大2021年度2021年度1、2021年国内信用卡市场的交易总金额为3.5万亿元，比2021年增长69.9%2、2021全年社会消费品零售总额同比增速15.5%3、兴旺国家个人消费贷款一般占全部贷款的30%~50%，而中国仅占全部贷款的比例13.8%3、社会文化与自然环境因素

传统节俭观念的让中国消费者也不愿消费经历过贫穷年代的老一代消费者拒绝信用卡借贷VS年轻人越来越接受提前消费的观念诈骗、伪冒手段个人信息泄漏盗用

4、技术环境因素

引进最先进技术，平安是重中之重34521四、产业环境分析——波特五力模型

1、产业内现有竞争者的威胁A、国有股份商业银行B、四大国有银行C、外资银行D、地方性商业银行2、供给商分析3、潜在进入者分析4、买方分析中国信用卡市场存在较强的同质化现象，中国信用卡用户品牌忠诚度全球最低5、替代品分析替代产品相对较少，主要是个人小额信贷产品。比方平安易贷、渣打现代派无担保贷、花旗幸福时贷等产品五、综合分析——SWOT分析

1、S优势分析2、W劣势分析3、O时机分析4、T威胁分析

六、竞争态势矩阵〔CompetitiveProfileMatrix，CPM矩阵〕评分权重江南银行信用卡招商银行信用卡工商银行信用卡东亚银行信用卡宁波银行信用卡关键因素评分权重评分加权分数评分加权分数评分加权分数评分加权分数评分加权分数品牌知名度0.0620.1250.340.2430.1830.18客户服务0.0640.2450.340.2450.330.18风险管理0.0950.4540.3630.2740.3620.18合规控制0.0950.4540.3620.1840.3620.18人力资源0.0840.3250.430.2440.3220.16组织构架0.0530.1540.230.1540.230.15客户满意度0.0720.1450.3530.2140.2830.21财务状况0.0850.440.3230.2440.3230.24本地商户合作0.0630.1840.2440.2420.1230.18广告0.0510.0540.230.1510.0510.05促销活动0.0720.1450.3530.2110.0720.14本地市场占有率0.0710.0740.2820.1410.0710.07本地公共关系0.0540.240.240.210.0530.15还款渠道0.0630.1840.2430.1820.1220.12衍生产品0.0640.2430.1810.0610.0610.06合计1483.33644.28452.95412.86342.25面对如此形势，我们该如何应对七、公司层面非股权战略联盟

对公业务上，对联盟企业投融资提供便利对私业务上，对联盟企业员工提供个人信贷效劳个性化效劳〔比方提供签帐卡〕和排他性条款1、产品差异化根本功能、效劳、文化、衍生功能2、风控与合规优先战略遵循高风