电子商务项目运作实验oweroin演示文稿

《电子商务项目运作》实验1实验一电子商务项目准备决策方法验证实验一、实验目的和实验内容实验目的实验内容掌握项目准备相关方法通过项目准备相关的验证性实验，掌握项目准备中涉及的各种方法。包括决策树法、静态投资回收期、动态投资回收期、差额投资回收期、项目目标描述与项目范围说明、工作结构分解。实验类型验证性2二、实验的基本原理和方法（一）决策树分析：通过概率分支进行决策判断，以决定未来项目是否可行。方框□：表示决策点，即出发点圆圈○：表示状态点，即某个中间状态点三角△：表示概率终点线段－：表示方案支（从决策点引出）或概率支（从状态点引出）注：如果存在多级决策，可以用决策点□代替终点△，重复画决策树。3二、实验的基本原理和方法4二、实验的基本原理和方法（二）静态投资回收期就是从项目投建之日起，用项目各年的净收入将全部投资收回所需的期限。它是最常用的评价指标，具有直观、简便的特点，同时还可以反映项目的风险程度。其缺点是没有考虑资金的时间价值。（三）动态投资回收期动态投资回收期，是一种在考虑资金时间价值的情况下计算的投资回收期，一般是按现值法来计算的。i0～基准折现率动态投资回收期除具有静态投资回收期的一切特征以外，还考虑了资金的时间价值。5二、实验的基本原理和方法（四）差额投资回收期差额投资回收期，是利用差额分析法（增量分析法），考虑投资额不等的两种方案和投资差额的投资回收期，即用两种方案收益差额将投资差额收回所需的期限。（五）项目目标描述与项目范围说明一般由项目发起人或项目提议人来确定，当项目经理被任命负责一个新项目时，它的第一个工作就是对此项目负有基本责任的高级经理一起，根据项目的背景确认项目的目标，明确此项目目标的目的，分析与同类项目的不同之处。并且，描述项目目标时，明确、具体，尽量定量描述，保证项目目标容易被沟通和理解，并使每个项目组成员结合项目目标确定个人的具体目标。6二、实验的基本原理和方法（六）工作结构分解工作分解结构（WBS）是和个对项目工作进行逐级分解的具体工具，它是由项目各部分构成的、面向成果的树形结构，是项目所有工作单元的等级树。项目编码由4位数组成，分别代表不同层级。7三、实验基本步骤1.通过教师演示的方法或提供的相关参考资料进行验证性实验；2.根据教师要求，完成相关的实验内容。（一）决策树实验步骤示例：某承包商向某工程投标，计划采取两种策略：一种是投高标，中标机会为0.2，不中标机会为0.8；另一种是投低标，中标与不中标机会均为0.5。投标不中时，则损失投标准备费5万元。根据下表数据，用决策树作出决策8三、实验基本步骤9三、实验基本步骤（二）静态投资回收期实验步骤示例（二）静态投资回收期实验步骤示例（三）动态投资回收期实验示例（四）差额投资回收期实验步骤示例（五）项目目标描述与项目范围说明10四、、实实验验中中的的注注意意事事项项把握握思思考考的的主主线线，，主主意意参参考考提提供供的的资资料料。。五、、实实验验思思考考题题项目目前前期期工工作作包包括括哪哪些些，，有有哪哪些些具具体体的的技技术术？？六、、实实验验报报告告的的基基本本要要求求（一一））基基本本要要求求：：注明明实实验验时时间间、、实实验验地地点点、、实实验验课课程程、、实实验验班班级级、、姓姓名名、、学学号号（二二））扩扩展展要要求求：：写出出实实验验内内容容，，包包括括：：操操作作步步骤骤、、实实验验记记录录、、实实验验结结论论。。七、、实实验验前前的的预预习习内内容容（（含含实实验验所所使使用用的的专专业业软软件件的的概概述述））复习习相相关关理理论论课课课课件件，，并并复复习习Project、、Visio软软件件。。11实验二电电子商务务项目计计划与控控制方法法验证实实验一、实验验目的和和实验内内容实验目的的实验内容容学习项目目风险管管理与项项目质量量管理的的方法。。通过相关关的风险险管理与与质量管管理表格格与图形形的制作作，以及及相关文文档的撰撰写，综综合提供供学生的的项目中中期控制制能力。。实验类型型验证性12二、实验验的基本本原理和和方法使用计算算机电子子表格软软件进行行数据验验证，得得计算推推算结果果的正确确性。（一）单代号号网络图法单双代号网络络图又称节点点图式网络图图（activityonnode），使使用节点代表表活动，箭头头代表活动顺顺序。它体现了活动动之间的结束束－开始（FS）、开始始－开始（SS）、结束束－结束（FF）、开始始－结束（SF）四种类类型的逻辑关关系。（1）相关关概念：紧前工作：：在某项工工作开始之之前必须结结束的那些些工作称为为该工作的的紧前工作作。紧后工作：：在某项工工作结束以以后才能开开始的那些些工作称为为该工作的的紧后工作作。13二、实验的的基本原理理和方法14结束－开始始（FS））:紧后工工作的开始始依赖于紧紧前工作的的结束。开始－开始始（SS））:紧后工工作的开始始依赖于紧紧前工作的的开始。结束－结束束（FF））:紧后工工作的结束束依赖于紧紧前工作的的结束。开始－结束束（SF））:紧后工工作的结束束依赖于紧紧前工作的的开始。（2）单代代号网络图图法的一般般规定：单代号网络络图的箭头头可以画成成水平直线线、拆线或或斜线，箭箭头水平投投影方向一一般应自左左向右，表表示工作的的进行方向向。二、实验的的基本原理理和方法15二、实验的的基本原理理和方法（3）单代代号网络图图法的绘制制规则约束束：1～单代号号网络图中中，严禁出出现循环回回路；2～单代号号网络图中中，严禁出出现双向箭箭头或者无无箭头的连连线；3～单代号号网络图中中，严禁出出现没有箭箭尾节点和和没有箭头头节点的箭箭线；4～单代号号网络图中中，只能有有一个起点点节点和一一个终点节节点。16二、实验的的基本原理理和方法17二、实验的的基本原理理和方法（二）双代代号网络图图法（1）简介介：双代号网络络图中只使使用结束－－开始的依依赖关系。。18二、实验的的基本原理理和方法（2）双代代号网络图图法的绘图图规定1～双代号号网络图中中，一项工工作只有唯唯一的一条条箭线和相相应的一对对节点编号号，箭尾的的节点编号号小于箭头头的节点编编号。编号号从小到大大，可以间间断，但严严禁重复。。2～虚箭线线表示虚工工作。3～严禁出出现循环回回路。19二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法（2））双双代代号号网网络络图图法法的的绘绘图图规规定定1～～双双代代号号网网络络图图中中，，一一项项工工作作只只有有唯唯一一的的一一条条箭箭线线和和相相应应的的一一对对节节点点编编号号，，箭箭尾尾的的节节点点编编号号小小于于箭箭头头的的节节点点编编号号。。编编号号从从小小到到大大，，可可以以间间断断，，但但严严禁禁重重复复。。2～虚箭线表表示虚工作。。3～严禁出现现循环回路。。20二、实验的基基本原理和方方法（三）关键路路径法验证依依据关键路径法（（criticalpathmethod，CPM））是在项目网网络图的基础础上，根据活活动的历时而而确定出来的的每个活动的的最早开始、、最早结束、、最晚开始、、最晚结束的的时间或日期期，从而判断断出项目关键键路径上的工工期和非关键键路径上的时时差，以及那那些可以灵活活安排进度和和不能灵活安安排进度的活活动。21三、实验基本本步骤1.教师演示示方法，并提提供相关参考考资料；2.根据教师师要求，进行行相关的综合合实验。（一）单代号号网络图法验验证某企业电子商商务管理系统统开发项目的的开发任务信信息的单代号号网络图22232425三、实验基本本步骤（二）双代号号网络图法验验证双代号网络图图法的绘图规规定1～双代号网网络图中，一一项工作只有有唯一的一条条箭线和相应应的一对节点点编号，箭尾尾的节点编号号小于箭头的的节点编号。。编号从小到到大，可以间间断，但严禁禁重复。2～虚箭线表表示虚工作。。3～严禁出现现循环回路26三、实验基本本步骤（三）关键路路径法验证（1）顺推法法确定每项活活动的最早开开始时间（ES）和最早早结束时间(EF)1～概念：顺推法，又称称顺排工期法法，就是从项项目的开始往往结束的方向向推导，来计计算网络图中中每项活动的的最早开始时时间和最早结结束时间。2～方法：A.从网络图图的左边开始始，最早开始始时间加上历历时，就得到到最早结束时时间。公式：最早结结束时间＝最最早开始时间间+历时-1B.在不同路路径的交会点点，应取它前前面较大的那那个时间数值值，作为后面面活动的最早早开始时间。。2728三、实验基本本步骤（2）逆推法法确定每项活活动的最晚开开始时间（LS）和最晚晚结束时间(LF)1～概念：逆推法，又称称倒排工期法法，就是从项项目提交结果果的最后期限限算起，看看看每项活动最最晚什么时间间结束，或者者最晚必须什什么时间开始始的方法。2～方法：A.从从网络络图的的右边边开始始，最最晚结结束时时间减减去历历时，，就得得到早早晚开开始时时间。。公式：：最晚晚开始始时间间＝最最晚结结束时时间-历时时+1B.在在不同同路径径的交交会点点，应应取它它后面面较小小的那那个时时间数数值，，作为为前面面活动动的最最晚结结束时时间。。2930四、实实验中中的注注意事事项注意认认真分分析已已知条条件，，以求求得最最终结结果的的正确确。五、实实验思思考题题项目质质量管管理与与项目目风险险管理理的控控制如如何真真正得得以实实现？？六、实实验报报告的的基本本要求求（一））基本本要求求：注明实实验时时间、、实验验地点点、实实验课课程、、实验验班级级、姓姓名、、学号号（二））扩展展要求求：写出实实验内内容，，包括括：操操作步步骤、、实验验记录录、实实验结结论。。七、实实验前前的预预习内内容（（含实实验所所使用用的专专业软软件的的概述述）主要熟熟悉Excel、Project、Visio软件件的基基本操操作。。31实验三三电电子子商务务项目目运作作实施施综合合实验验一、实实验目目的和和实验验内容容实验目目的实验内内容学习项项目跟跟踪控控制与与项目目采购购分包包的管管理方方法。。通过相相关的的跟踪踪控制制与项项目采采购分分包的的管理理表格格与图图形的的制作作，以以及相相关文文档的的撰写写，综综合提提供学学生的的项目目后期期控制制能力力。实验类类型综合32二、实实验的的基本本原理理和方方法使用计计算机机操作作，从从而掌掌握相相关原原理。。项目目后期期控制制主要要从收收尾、、控制制、分分包等等诸多多方面面共同同进行行管理理，保保证项项目能能够在在约定定条件件下正正常结结束。。具体步步骤参参考以以前的的各验验证型型、演演示型型实验验，项项目团团队管管理步步骤由由项目目小组组负责责编制制并监监督完完成。。（一））项目目需求求建议议书（（RFP））项目管管理一一般开开始于于对需需求、、问题题或机机会的的识别别。通通过需需求分分析，，包括括提炼炼、分分析和和仔细细审查查已经经收集集到的的需求求，并并通过过与利利益相相关方方的反反复讨讨论、、反复复修改改的过过程，，确保保所有有项目目利益益相关关方的的合理理项目目需求求能够够被识识别。。需求识识别分分析地地过程程一般般结束束于项项目需需求建建议书书（也也叫做做项目目规范范书））的发发布和和项目目主要要利益益相方方的需需求。。需求求建议议书主主要是是对现现状的的考察察后提提出的的一个个需求求。主主要包包括以以下几几个部部分：：项目目信息息、项项目目目标、、工作作描述述、可可交付付的结结果、、合同同类型型，付付款方方式、、建议议书的的内容容、建建议书书的评评价标标准、、提交交建议议书的的时间间，地地点要要求。。33二、实验的的基本原理理和方法项目信息提供关于项项目名称、、客户名称称、项目经经理以及项项目发起人人姓名等方方面的一般般信息项目名称：：左手天下下电子商务务网站建设设项目客户户名称：XX公司项项目经理：：孙高芹文文件起草人人：孙高芹芹项目发起起人：孙高高芹日期：：2006-5-19项目目标描述完成项项目的时间间、质量要要求等方面面的信息针对目前众众多左撇子子用户，建建立一个能能提供这类类特殊商品品的网站，，该网站有有明确的网网页的设计计，网页的的功能模块块，并能提提供一整套套的营销方方案，能提提供用户设设计和管理理设计一整整套的开发发方案几文文档。项项目预预计在10天内完成成，建立起起整套的网网站，并在在互联网上上发布，实实施营销方方案。并对对网站运行行进行一年年的维护。。并培训技技术管理人人员。34二、实验的的基本原理理和方法建议书的内内容描述建议书书应包括的的具体内容容该网站提供供的建议书书至少包括括如下内容容：项目实实施方案：：即项目起起草人提出出的建立和和实施左手手天下网上上营销的方方法及其实实现的手段段，要求对对项目实施施的方法进进行详细描描述，每个个任务是如如何完成的的，怎样确确保任务的的完成质量量等方面要要详细描述述。交付物物：提供对对项目每一一阶段的交交付结果的的描述。进进度计划：：列出条形形图或网络络图表，列列明每周要要执行的详详细任务的的时间表，，以便在要要求的项目目完成日期期内完成项项目。经验验：提供以以前的最近近已经执行行过的具体体人员的姓姓名和详细细简历，以以及他们在在类似项目目中最精彩彩的经历。。人事安排排：列出将将被指派于于项目工作作的具体人人员的姓名名和详细简简历，以及及他们在类类似项目中中最精彩的的经历。报报价：必须须说明项目目的总体费费用，并通通过一份详详细的工作作时间分解解和每个被被指派于项项目的员工工的小时成成本费用来来验证。此此外，还必必须包括所所有其他的的直接或间间接费用。。35二、实验的的基本原理理和方法（二）项目目目标描述述该网站要交交付的目标标结果有：：1．网站的的各网页功功能与内容容结构图：：可以在该该网站浏览览相应的需需求信息，，通过网站站提供的服服务可以进进行咨询、、查询、注注册、购买买等电子商商务活动。。2．该电子子商务网站站的功能设设计，包括括：业务流程图图（见网站站后台管理理功能模块块设计）数据流程图图（见网站站后台管理理功能模块块设计）数据库实体体类设计图图及相关的的文字描述述（见网站站后台管理理功能模块块设计）数据字典典（见网网站后台台管理功功能模块块设计））主要功能能界面设设计（（见网页页效果设设计）3637三、实验验基本步步骤1.教师师演示方方法，并并提供相相关参考考资料；；2.根据据教师要要求，进进行相关关的综合合实验。。38三、实验验基本步步骤（一）项项目风险险计划项目编号号:101-123项项目发起起人：黄黄莉、陈陈力最新新更新日日期：2005-5-29客客户名称称:自主主开发某某公司司项目小小组成员员：肖肖世影，，张璐，，田怡，，谢小静静，胡鹏鹏，何熠熠，吴志志强，邓邓文武，，沈海亮亮，刘唯唯荑，佃佃蓉，罗罗巧，喻喻欣序序号风风险识别别风险评评估风险险应对措措施责任任人风风险事件件可能性性严重性性不可控控性风险险级别应应急措施施预防措措施1项目的的审批103390取取消项目目或修改改项目的的目标事事先做好好项目的的可行性性分析预预测项目目小组2需求分分析455100按客客户的要要求修改改,变更更,提交交讨论,决定或或重新分分析事先先做好需需求分析析,定好好客户需需求田怡怡3网站站功能与与内容结结构设计计36472咨咨询有实实际经验验的电子子商务规规划人员员配备有有经验的的网站规规划设计计人员陈陈力4网网站功能能设计63354修改改设计,培训或或换人,增加相相应的功功能事先先确认功功能模块块,进行行设计评评审黄莉莉5网页页的最终终功能设设计24324聘请专专业的网网站设计计人员或或修改变变更配备备专业网网页设计计人员项项目小组组6资金金风险366108动动用其他他项目闲闲置资金金,向银银行贷款款或私人人募集事事先和银银行协商商,私人人达成协协议项目目小组7项目交交付1087560修修改程序序,按用用户要求求修改,新增其其他功能能事先提提供培训训,制定定内部沟沟通计划划项目小小组39三、、实实验（二二））项项目目成成本本计计划划左手手天天下下电电子子商商务务网网站站开开发发项项目目成成本本估估算算单单资资源源名名称称活活动动名名称称工工时时成成本本项项目目小小组组项项目目调调研研,需需求求分分析析164000成成立立项项目目小小组组31000编编制制项项目目计计划划41500项项目目计计划划评评审审2500需需求求分分析析71000网网页页功功能能与与内内容容结结构构设设计计人人员员网网页页功功能能与与内内容容结结构构设设计计85000网网页页功功能能设设计计53500内内容容结结构构设设计计31500网网页页效效果果设设计计人人员员整整个个网网站站的的网网页页设设计计3210000网网站站首首页页设设计计122000网网页页用用户户设设计计103000网网页页后后台台管管理理设设计计103000网网站站功功能能设设计计人人员员网网站站功功能能设设计计3620000交交易易流流程程设设计计52000其其他他业业务务流流程程设设计计84000数数据据流流程程设设计计73000数数据据库库实实体体类类设设计计83000数数据据字字典典22000后后台台管管理理设设计计66000系系统统测测试试,培培训训人人员员系系统统测测试试,培培训训52000项项目目监监控控和和管管理理人人员员项项目目的的监监控控和和管管理理135000里里程程碑碑评评审审32000风风险险变变更更31300项项目目沟沟通通41100项项目目收收尾尾360040三、实实验基基本步步骤（三））项目目质量量计划划A.概概述提供项项目名名称、、客户户、名名称、、项目目经理理与项项目发发起人人姓名名等与与项目目相关关的一一般信信息项目名名称：：左手手天下下电子子商务务网站站建设设项目目客户户名称称：XX公公司项项目经经理：：孙高高芹文文件起起草人人：黄黄莉、、陈力力项目目发起起人：：孙高高芹日日期：：2006-5-23B.项项目目范围围按照项项目范范围说说明书书的要要求描描述项项目的的工作作范围围、主主要交交付结结果、、项目目总体体目标标、客客户需需求、、应遵遵循的的程序序等方方面的的信息息项目交付付的有网网站的网网页功能能与内容容结构图图，网页页的设计计和网站站功能的的设计。。41三、实验验基本步步骤要交付的的文档