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文档简介
二分钟公司介绍演练课程目标通过二分钟公司介绍话术的回顾与演练,让学员能在客户前自信而熟悉地进行公司介绍。课程大纲ü话术回顾1话术演练2讲师总结3话术纲要中国人寿历史最悠久中国人寿实力最雄厚中国人寿品牌最卓越中国人寿投资最稳健中国人寿网络最全面中国人寿服务最完善中国人寿信誉最良好(话术)买保险是跟保险公司签合同,选择一家好的保险公司非常重要。中国人寿历史悠久:成立于
1949年10月,是中国历史最悠久、资产规模最大的专业化商业保险公司。全球唯一一家在纽约、香港、上海三地上市的保险公司,是中国A股市场的保险第一股。中国人寿实力雄厚:2011年保费收入高达3182.76亿元,公司总资产超过15839.07亿元,可投资资产14949.12亿元,市场份额33.3%,是国内最大的保险机构投资者;公司追求稳健经营,保证客户的长期利益。中国人寿品牌优良:连续11年入选《财富》全球500强,品牌价值高达10058.76亿元,在我国保险行业排名第一;中国人寿所获荣誉众多,荣获“中国保险业第一品牌”、“世界著名品牌500强”、“消费者最满意最喜爱第一品牌”、“最值得信赖的寿险公司”、“亚洲最好的保险公司”等重要奖项。中国人寿服务健全:目前全国拥有近1.5万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。中国人寿相知多年,值得托付。课程大纲ü话术回顾1话术演练2讲师总结3演练流程演练准备演练说明演练示范角色扮演与观察演练点评演练准备自习话术时间:5分钟话术:二分钟公司介绍话术演练说明(1/2)演练角色角色A:营销员角色B:准客户角色C:观察者演练要求按照话术,认真投入每轮2分钟观察者填写《演练回馈表》演练说明(2/2)演练注意事项对公司主要荣誉和数据要了解要自豪、有信心介绍时注意层次分明对话术内容熟悉演练示范
角色扮演与观察
角色A:营销员角色B:准客户角色C:观察者演练点评
课程大纲ü话术回顾1话术演练2讲师总结3总结信心很重要突出公司主要实力对内容熟悉,能背下来
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