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文档简介

团体心理咨询团体咨询员培训课程包括:

团体咨询员个人成长团体咨询的理论知识团体咨询的技巧方法参加团体咨询的经验督导下的团体咨询学习团体咨询的专业道德团体心理咨询概述团体咨询是什么?团体咨询的应用领域有哪些?团体心理咨询的类型有哪些?团体咨询是什么?是心理咨询的主要形式之一。是在团体情境下进行的一种心理咨询形式,通过团体内人际交互作用,促进个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式,以发展良好的适应的助人过程。一般情况下,由咨询员根据求询者问题的相似性(或共同目标),组成课题小组,通过共同商讨、训练、引导,解决成员共同的发展或共有的心理障碍。

团体辅导、团体咨询与团体治疗团体辅导(groupguidance):面向普通人群开展的一种预防性、发展性的工作,通过运用团体情境,设计出活动、课程,用来预防个体在各发展阶段中会碰到的各类问题所引发的一般性困扰。团体咨询(groupcounseling):针对有心理困扰的人,注重补救性及问题的解决,借助小组动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。团体治疗(grouptherapy):针对少数有心理障碍的人,需要长期性、人格改变的临床服务,由临床心理学家或心理医生实施,在一个较正式组成的小组中进行,协助个人人格及行为上的改变教育辅导咨询心理治疗趋向正常趋向异常适应困难程度全体学生100%适应困难20-25%行为偏差3-5%异常0.5-1%团体辅导、团体咨询与团体治疗比较

团体辅导团体咨询团体治疗对象正常人正常人病人目标知识、资讯的获得促进想法、情绪、态度行为之改变人格重建、人格改变和治疗功能预防性、发展性预防性、发展性、矫治性矫治性、临床性领导者教师或辅导员辅导员心理咨询师行为层面意识的认知活动意识的思想、情绪问题和行为意识及潜意识的心理、思想、情绪问题和行为动力过程不太重视小组动力非常重视小组过程和动力重视小组过程和动力方法一般教学活动、技术。传送知识、观点辅导技术。引导探索、省察治疗技术。分析、解释行为人数人数比较多6-10人少数人为原则实施地点学校、机构学校辅导中心、心理健康中心医疗诊所、心理健康中心时间定期短期长期

团体咨询的应用领域有哪些?团体咨询的应用领域教育领域学校咨询中心治疗领域

精神卫生机构工商企业人力资源部门福利领域老年服务残疾人服务社区工作领域家庭服务

团体咨询的类型有哪些?教育团体:教育、预防讨论团体:学习如:如何面对生活压力任务团体:完成特定任务成长团体:咨询和治疗团体支持团体自助团体常见团体分类

——从团体功能来区分美国团体工作者协会(ASGW,1990)

界定四种类型团体

——从团体目标、工作重点和领导资格来区分辅导或心理教育性团体咨询或人际问题解决性团体心理治疗或人格重整团体任务或工作团体团体心理咨询的类型任务性质:发展性、训练性、治疗性结构化程度:结构式、非结构式成员类型:同质、异质团体开放程度:开放式、封闭式咨询理论:精神分析团体、行为主义团体等发展性团体目前应用最广泛的团体辅导形式以自我成长和完善为重点参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人,参加动机为更好地了解自己,充分发挥潜能,实现自我发展。如:自我成长小组、领导才能提升小组训练性团体着重人际关系技巧的训练和培养,强调通过团体成员相互作用的体验,学习对自己、他人及团体的理解和洞察,并训练帮助成员学习如何有效交往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等处理人际关系的能力。参加者希望提高人际交往能力,建立和谐人际关系特征:强调此时此地,不涉及成员过去的行为强调过程不强调内容强调真实的人际关系如:社交技巧培训营、敏感性训练小组等治疗性团体为有特别心理问题的人准备一般持续时间较长,处理问题较重,如焦虑、抑郁等重点是过去经验影响及潜意识因素,通过团体特有的治疗因素,如支持、关心、感情宣泄等,或多或少改变成员人格结构,达到康复功能对领导者要求严格如:考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组结构式与非结构式团体非结构式结构式一至数百名人数10名左右数小时至数日时间3-5日领导,不参加团体指导者促进者,参加团体发展阶段共有的问题内容针对各自的问题探讨课题重点人有浅有深交流层次深团体结构成员结构:同质结构、异质结构沟通结构:链型、轮型、Y型、圆型、全通道型关系结构:相容、排斥、明星团体心理咨询主要理论心理分析存在主义个人中心完形治疗行为治疗理性情绪沟通分析现实治疗主要观点团体目标领导者功能团体技巧团体咨询发展阶段及不同阶段团体指导者的任务团体发展过程——不同的阶段创始阶段1安静、有礼局促不安不安全、不信任怀疑、困惑依赖、小心担心、探索抗拒、被动言谈“非人化”过渡阶段2焦虑、竞争矛盾、对峙寻索个人定位努力表现自己自我防卫挑战性行为负面感受失望、批评工作阶段3彼此接纳支持尊重、信任了解、体谅同感、坦诚分享分担自由关心、沟通关系亲密凝聚力出现终结阶段4沉重、害怕丧失、失落无奈、依赖依恋、沮丧离愁、愤怒孤独感被遗弃感珍惜团体心理咨询创始阶段阶段特性成员的功能可能出现的问题指导者的功能创始阶段1、彼此认识、试探2、建立团体基本规范3、成员担心被拒,少冒险行为。学习互动,建立信任感1、主动态度2、学习表达自己3、参与团体规范建立4、确立个人特定目标5、学习团体的基本过程1、有人会有看戏的心理等待别人表达2、有的会害怕、难以信任他人3、有的会表现抗拒4、有人会很快提供建议1、教导成员团体的基本规则2、鼓励成员表达内心的感受3、示范自我开放4、帮助成员建立个人的具体目标团体心理咨询过渡阶段阶段特性成员功能可能出现问题指导者功能过渡阶段1、自我觉察提高,但开始有矛盾心情,想安全地躲着,又想冒险地说出2、抗拒、焦虑,自我防卫强3、会经历权力的争夺4、会向领导者挑战,看看能否适当地处理问题1、须承认不舒服的情绪并表达出来2、处理抗拒及独立和依赖的矛盾3、学习建设性的方法来面质别人1、可能会将别人归类,也可能会给自己加上标签2、可能不愿表达负面的情绪而造成彼此间的不信任3、面质处理不当而使防卫更强4、可能形成小团体而彼此冲突1、教导成员了解及处理冲突的情境2、协助成员了解其自我防卫的行为方式3、示范直接且机智地应付各种挑战4、鼓励成员谈论此时此地有关的事情团体心理咨询工作阶段阶段特性成员的功能可能问题指导者功能工作阶段1、凝聚力、信任感高2、彼此互为领导者,坦诚自由地表达及回馈3、较愿冒险,让别人更深入了解自己,改变自己4、成员间的冲突较能直接且有效处理5、较适时的面质及支持、鼓励别人1、要将有意义的主题带入团体2、彼此轮流担负领导的功能3、开放地接受及给予回盔4、在生活中实行其由团体学习的技巧5、面质别人也支持鼓励别人1、彼此熟悉,为了情面有时难以面质2、会有领悟但却做不到3、面质及彼此情感佳而带来压力1、示范面质与支持之间如何取得平衡2、鼓励成员如何将领悟化为行动,尝试新的行动3、有共同的主题,让成员能共同参与团体心理咨询终结阶段阶段特性成员的功能可能出现的问题指导者的功能终结阶段1、有分离的忧愁2、成员会担心没有团体的支持是否能继续力行其所学及决定3、对整个团体历程作回顾及统整1、尽量将所学带到日常生活中2、未完成的主题,或还没有解决的问题,要加以处理3、回顾团体历程,将所学加以吸收,或成为自己认知的一部分1、因要分离,成员有的难以面对,又要封闭自己2、成员未回顾及做统整3、有的未将此结束视为一个成长的阶梯,而就此打住1、处理分离情绪2、给予时间机会处理团体中未完成事件3、让成员给予及接受建设性的回馈4、帮助成员统整团体中其所决定的事5、与成员订下家庭作业,使成员能继续实行其决定的事团体咨询效果影响因素

前置因素一、团体前准备1、甄选成员方式及标准2、团体正式开始前的教育准备工作3、团体成员组合四、团体处理1、团体性质2、治疗理论与焦点3、团体结构及活动设计4、团体规模二、成员因素1、性别、年龄教育水平经社地位2、动机3、期望4、人格特质5、行为6、症状7、组合方式三、指导者因素1、性别、年龄教育水平经社地位2、人格特质3、团体训练4、指导者行为5、指导者组合

中介因素五、团体过程因素1、角色地位1、规范2、语言、2、凝聚力非语言行为3、气氛3、自我表露4、工作型态4、反馈六、团体发展阶段因素1、主题的改变2、行为的改变3、指导者行为的改变4、成员领导员指导者行为互动的改变

后效因素七、团体结果1、行为的改变2、在哪里改变3、如何测量与评估4、改变的时间团体氛围团体辅导过程中团体氛围的变化安全感肯定感肯定感-否定感孤独感-亲和感不安感-期待感小组凝聚力防卫的气氛接纳的气氛防卫气氛防卫的气氛衡量别人的行为批评别人的行为控制别人的行为利用团体谋私利反感的情绪分裂的行为人际沟通混乱自我防卫严重接纳气氛接纳的气氛主动聆听别人表示关心别人主动接纳别人对团体有兴趣自发的行为和谐的行为真实的知觉坦诚的态度影响团体凝聚力的因素成员间的相似性团体的规模成员对团体的态度目标达成的情况团体内外信息的沟通领导者的影响和权威如何促进良好沟通良好的沟通行为不良好的沟通行为-专心、有目光接触、有笑容-有诚意、重视-说话清楚、声音适中-开放、坦诚地让别人了解自己-尊重别人意见,对事不对人-流露个人感受-坐姿大方,适当身体距离-多聆听-不留心,回避目光,缺乏笑容-无诚意及漠视-说话速度太快及声音小-封闭,隐瞒地不让别人了解自己-强词夺理,不顾别人感受-喜怒不形于色-坐姿不雅,不适当的身体距离-不让别人多说

团体咨询中非语言沟通头脸嘴视线接触手姿势失望低眉尾下垂往下撇很少接触自闭性行为胎儿蜷缩之姿幸福有韵律地动生动笑(开口)到处应接别人的目光扩张性动作常改变诱惑性的焦虑不安地动紧张磨嘴窥视(回避视线直接接触)紧握流汗不安的律动、耸颈抖肩反对头与下巴向前耸起眉心打结唇前撅防卫的紧握空拳坐在椅子边缘依赖头微低但保持视线接触轻微地表达带着微笑多接近之动作有点求婚的样子抗拒学习转过身严肃紧逃避看表四肢紧硬表情情绪团体促进成长和改善的因素在团体中获得情感支持

情绪宣泄发现共同性被人接纳满怀希望在团体中尝试积极体验

享受亲密感增强归属感与认同感观察团体行为与领导关系体验互助互利在团体中发展适应的行为

提供安全的实验环境相互学习、交换经验尝试模仿适应行为学习社会交往技巧在团体中重建理性认知提供客观了解他人和自己的对比参照建立新的自我认同模式和对他人的接纳态度纠正不良认知,建立合理信念团体指导者

必备条件应遵守的专业道德标准四阶段训练团体指导者必备条件

安全感敏感性客观性真诚同理心关怀团体指导者应遵守的道德标准必须接受系统的团体训练,具有专业资格保护当事人利益不受侵害尊重成员参加团体的自愿选择权个人及要求团体成员保密精心选择团体活动方式团体指导者不符合道德的行为强迫一个人参加团体咨询团体中做不恰当的实验借团体对成员虐待、责骂,造成成员精神上的痛苦让成员坦陈自己的经验,但没有安全保障与支持缺乏团体训练的人带团体团体指导者四阶段训练过程教导阶段:着重知识的学习参与团体阶段:作为团体成员体验性学习替代学习阶段:看录象带带领团体阶段:在实际操作中整合理论与技能团体咨询技术和方法咨询师如果与成员的体验离得越远,结论中推论成分就越重。咨询师越能抑制个人偏见,就越能成为理想的提问者。影响咨询效果的因素1、希望重朔成员对团体和咨询师的信心对成员获助期待高度关注强调正性希望,去掉负性成见让成员看到其他成员的进步展示以前团队效果的见证影响咨询效果的因素2、普遍性(不对放大成员的独特感)无法感受他人的体验,无法从信任别人中得到被信任和被接纳。早期不对成员的独特感给予肯定,本身就能缓解他们的情绪。关注成员的价值感和与他人建立关系的能力。影响咨询效果的因素3、传递信息人总是憎恨不确定的东西,人了解到不能主宰,受到非理性力量控制时—焦虑。解释和澄清本身就是有效的咨询方法。最无效的忠告形式是直接给建议。提供系统可操作的方法和可供选择的建议。影响咨询效果的因素4、利他主义病态的自我关注。通过付出而获得,从给予-接受中受惠。当发现自己对别人很重要时,成员就会振作并感到自尊。帮助一个人最好的方法是让他帮助你。提供一个反唯我论的新视角。影响咨询效果的因素5、先前经验矫正性重现成员带着先前感受到的不满意经验入团。使成员对“被注意”的羡慕和渴求浮到表面。咨询师和其他成员解决问题也是在处理自己一直悬而未决的事情。影响咨询效果的因素6、提高社交技巧角色扮演提高应对技巧(如:求职)认识阻碍交往的不良习惯:傲慢、眼光不敢直视、不谈感受而过分谈细节等。有效回应他人,少主观评价,善于准确体验和表达共情。影响咨询效果的因素7、行为模仿模仿是一个有效的治疗力量。通过观察有类似困扰的成员改变而获益。“尝试”学习他人的行为,放弃不良认知和行为。人际关系的重要性心理障碍是人际关系的错觉。人对积极的情感需要使人渴望得到别人对他的反应,这种需要象是一种饥饿。人格的形成是与重要人物相互作用的产物。自尊的构建以他人的态度和评价为基础。以早年负性经历为基础,容易产生“有害的扭曲”。(自我应验预言)人际关系的重要性通过一致性确认,将自己和他人的人际评估加以比较,改变扭曲的看法,达到眼中自己与他人的看法更趋接近。心理障碍是人际关系的错觉。咨询过程是人际关系适应性矫正过程。矫正性情感体验使成员暴露于过去不能处理的情感经历中,帮助矫正,修复创伤影响。成员对创伤事件没有充分情感反应。团体有足够安全性、支持性和真诚回应。害怕表达痛苦,一旦表达灾难并没有来。使团体朝着自我反省方面发展。团体是社会的缩影人际冲突在团体过程中迟早会呈现。对适应不良行为加以确认,予以纠正。回顾性叙事的、问题解决方式往往无效。团体中重要的事有意回避,不可取。“如果你把痛苦隐藏,我们无法发现,也不能很好帮助你。”团体凝聚力包括与咨询师、其它成员和团体的关系。是成员留在团体中所有力量的综合。是团体对成员的吸引力。感到温暖、舒心、归属感、团体价值感、自身价值感、无条件接受和支持。团体凝聚力的重要性个体遵从团体规范,团体就会接纳个体。对原先坚信自己是令人讨厌、不被接受、不可爱的信念产生怀疑。凝聚力越强,自我暴露越多。自我觉知的咨询效果与团体凝聚力正相关。咨询师与成员存在理想关系时越来越自在表达自己的感受。逐渐具备现实检验能力。意识到体验与自我概念的不一致。意识到以往被扭曲与否定的感受。感受到没有威胁的团体关怀。表现出别人评价对自己发展的推进效果。认识到自己才是价值评判的核心。运作机制个体检验以前拒绝察觉的感受和体验。所有个体都有成长和自我实现倾向。团体任务是去除成长过程中的障碍。他人的态度决定自己如何评价自己。行为和态度会随团体评估而改变。团体凝聚力与敌意表达没有表达的敌意会积压在心底,以各种间接方式流露出来,不利于团体。沟通中断,成长及态度改变希望会破灭。团体包容冲突,并从中获得建设性益处。消除紧张情绪。效果因素(疗效因子)1、利他性:帮助别人令我增进自尊将帮助别人的需要放在自己之前2、团体凝聚力暴露自己“丑事”仍被接受不在感到孤独效果因素(疗效因子)3、普遍性:我不是唯一有这种问题的人明白自己的情绪不比别人糟4、社交技巧(人际学习)团体让我知道我给别人何种印象了解我是如何与人相处的团体指出我一些恼人的习性效果因素(疗效因子)5、传递信息(指导)团体告诉我怎么做团体成员建议或忠告我去做某事6、情绪宣泄讲出心事,而不是压抑学习如何表达情感效果因素(疗效因子)7、行为模仿(认同)看别人暴露无风险而有收获,我要尝试赞赏并模仿成员的习性和风格8、先前经验矫正性重现重新经历成长情形团体体验让我了解是如何成长的效果因素(疗效因子)9、自我了解我的爱憎可能和对方关系不大,而和过去对别人的心结或体验有关了解我所感、所想的缘由10、希望重朔知道(目睹)别人解决了我类似的问题别人好转对我有所启示效果因素(疗效因子)11、存在意思因子了解到生命中有时候是不公平的无论和别人多亲近,仍需独自面对人生我终究必须为自己生活方式负起责任,无论从别人那里得到多少指导和支持。咨询师的基本任务专业技术的基础是:与成员建立持续的、正性的关系。基本态度:关心、接纳、真诚、投情。承担管理角色,预防成员脱落。识别并阻止任何威胁团体凝聚力的力量。文化的建立:建立一套互动、默契的行为原则或规范。(象棋高手)咨询师如何塑造规范既是技术方面专家又是示范作用参与者。人的行为受环境事件的影响和强化,在意识或潜意识层面发挥作用。(广告)示范性地勇于表达自己的感受。以成员角色互动,接纳并承认自己个性上可能存在的缺陷。使成员都能认真对待别人的言谈举止。自我督察的团体团体应为本身的运行承担责任。团体成员就像观赏电影,假如他们不演,银幕就是空白。咨询师应该努力将评估功能由自己转移到成员身上。自我袒露除非能充分自我袒露,否则难获益。成员带着心理核心“秘密”来加入的。为保守秘密,必须时时防范泄露的可能,自发性就减少,形成作茧自缚的压力。注意袒露后对他人反应的看法的袒露。规范:自我袒露不只是重要的,而且也是安全的。如何运作此时此地体验性:此时此地的感受成为团体主要话题。历程检视:回顾体验历程,检视刚才发生于此时此地的行为,形成一个自我反省的循环。(即历程评论)聚焦于言辞的隐含讯息最关心的并非是言辞内容,而是他“如何”及“为何”发表这样的言辞。用“如何”及“为何”来阐释他与别人的关系状况。例:明知故问隐含讯息是信息中的信息(个体间关系特性)比较:“关上窗户!”“你冷了吧,要不要关上窗户?”“我冷了,关上窗户好吗?”“为何窗户是开的?”激活此时此地的技巧在充分理解所有技巧依据的策略和理论基础上,发展一套符合自己的风格。恰当的引导语。如:尽量使成员间直接交谈,多用第二人称“你”,相互注视等。条件语句和假设语句提供安全感。“如果…那么…假设…那…”提示:虽然鼓励成员深深投入此时此地,但他们可能失败。希望透过这些失败,辩认自己人际亲密的特定阻抗,最终去除其阻抗。阻抗包括个人的抗拒风格(疏离、自我病态关注、不信任)和内在恐惧。历程阐释的技巧认识到自己正和别人进行互动。了解自己的行为对他人造成的冲击,及如何影响他人对自己的看法,该看法如何再影响自己对自己的认识。对一贯的人际关系模式是否感到满意。培养改变的决心。主要任务和附带满足成员的主要任务是解除痛苦、与他人建立良好关系或使生活更充实、更美好。很多人将优先权防在团体而生的附带满足上,而不是主要任务。想留在团体的渴望,超过被治愈的渴望。阻抗通常为的是避免痛苦。协助成员采取历程取向经过个人努力而获得的观点,比他人直接告之和施舍的要宝贵得多。咨询师有时要按捺住自己的聪明才智,忍受偏颇的理解,等团体找解决答案。寻求方法,让成员

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