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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她2022年顺德农商银行招聘的测试题(3)名师模拟卷3套含答案详解(图片大小可自由调整)全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买!第壹卷一.题库(共125题)1.总分类账与明细分类账平行登记四要点中的“依据相同”是指()。

A.总分类账要根据明细分类账进行登记

B.明细分类账要根据总分类账进行登记

C.根据同一会计凭证进行登记

D.由同一人员进行登记

答案:C

解析:对每一项经济业务,一方面要记人有关总账账户;另一方面要在其所属的明细账账户中进行明细分类核算。由于是同一项业务,所以登记时依据的是同一会计凭证。2.AcoolmassofairheadstowardtheUnitedStatesfromtheupperregionsofCanadaandAlaskathisweekaccordingtotheNationalWeatherService.

AccordingtotheNWSamassofcoldairwilldropfromtheArcticregionstoCanadaandthentheupperMidwestnextweek.

TemperaturesacrosstheMidwestwilldropintothe60sand70s-asharpdifferencefromthe80degreeand90degreetemperaturesfromrecentweeks.AndtherelativelycoolerairmaybefeltasfarEastasNewYorkandWashington

ThecoolbreezesmaybeawelcomereliefthistimearoundbutrememberthelastfewtimeswegothitwithArcticair?

TemperaturesincitiesincludingChicagoClevelandNewYorkandLouisvillefellintosingle-digitandnegativeterritoryforlongstretchesduringtheharshwintermonthsofearly2014.Butwe’resureyouremember

AccordingtotheNationalWeatherService____

A.thecoolmassofairoriginatesfromCanada

B.amassofcoldairwillaffectbothCanadaandtheU.S

C.thechillyweatherisbacktotheglobe

D.onlytheupperMidwestwillbeaffectedbythecoolair

答案:A

解析:细节题。根据文段提到的“AcoolmassofairheadstowardtheUnitedStatesfromtheupperregionsofCanadaandAlaskathisweekaccordingtotheNationalWeatherService”。我们从这句当中可以知道,在加拿大和阿拉斯加地区形成的冷空气大规模的向美国行进。可知A项符合。B项指的冷空气会同时影响加拿大和美国。C项寒流天气会重来。D项仅仅是海拔较高的中部地区会受寒潮的影响。BCD项均不符文意。因此答案选A。3.《物权法》规定,除法律另有规定外,()代表国家行使国有财产的所有权。

A.全国人大

B.全国人大常委会

C.国家主席

D.国务院

答案:D

解析:《物权法》第45条规定,法律规定属于国家所有的财产,属于国家所有即全民所有。国有财产由国务院代表国家行使所有权;法律另有规定的,依照其规定。4.下列选项中不属于我国信托公司的业务经营范围的是()

A.受托经营资金信托业务

B.受托经营动产、不动产其他财产的信托业务

C.受托经营国家有关法规允许从事的投资基金业务

D.进行海外投资

答案:D

解析:根据《信托投资公司管理办法》,我国境内的信托公司可以申请经营下列部分或者全部业务:(1)受托经营资金信托业务。(2)受托经营动产、不动产及其他财产的信托业务。(3)受托经营国家有关法规允许从事的投资基金业务,作为基金管理公司发起人从事投资基金业务。(4)金银企业资产的重组、购并及项目融资、公司理财、财务顾问等中介业务。(5)受托经营国务院有关部门批准的证券承销业务。(6)代办理居间、咨询、资信调查等业务。(7)代保管业务及保管箱业务。(8)信用见证资本。5.目前我国气象卫星的技术能力,只能在太空给大气“拍照”,呈现出的是平面的图像,对大气的立体探测能力尚不足,随着卫星更新换代,新科技的研发,今后可以给大气做“CT”,比如能监测出云层的厚度、温度及湿度的分布、台风的热力学结构,这将提高天气预报的准确率,提升我国应对气候变化的能力,目前我国的气象卫星在规模、核心技术方面和美国等发达国家相比还存在一些差距,再经过十年的发展,有望赶上国际先进水平,甚至在部分领域取得领先,可能从一个“气象卫星大国”变成“气象卫星强国”。

根据这段文字,以下说法正确的是()

A.现阶段欧美国家的天气预报准确率略高于中国

B.我国和发达国家的气象卫星技术水平相差十年

C.我国气象卫星未来将能够实现大气的立体探测

D.目前我国气象卫星技术在某些领域处于世界领先地位

答案:C

解析:文段仅提到未来我国气象卫星“将提高天气预报的准确率”,但不能推出“现阶段欧美国家天气预报准确率髙于中国”,A项排除。文段提到“再经过十年的发展”,我国有望赶上国际先进水平,“经过十年发展”与“相差十年”是不同概念,B项偷换概念,排除(文段指出,经过十年的发展,我国有望“在部分领域取得领先”,D项偷换为“目前”,排除。故选C。6.软件是()。

A.所有程序的统称

B.所有技术文档资料的统称

C.所有保存在软盘上的程序的统称

D.所有程序及相关文档资料的统称

答案:D

解析:软件的定义是:所有程序及相关文档资料的统称。7.甲经贸公司租赁乙大型商场柜台代销丙厂名牌床罩。为提髙销售额,甲公司采取了多种促销措施。下列措施哪一项违反了法律规定?()

A.在摊位广告牌上标明“厂家直销”

B.在商场显著位置摆放该产品所获的各种奖牌

C.开展“微利销售”,实行买一送一或者买100元返券50元

D.对顾客一周之内来退货“不问理由一概退换”

答案:A

解析:《反不正当竞争法》第九条规定广经营者不得利用广吿或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。”A选项违反了此规定,应厲于对经营者本身的虚假宣传。8.在日常工作和生活中,银行从业人员应当恪守有关内幕信息和内幕交易的禁止性规定,做到()。

A.不在不当时间和地点谈论工作话题

B.不以明示或暗示的方式向不应该知道该项信息的内部人员提及内幕信息

C.不违反有关规定,将内幕信息以明示或暗示的方式告知自己的亲友

D.按照内部秘密信息保管规定妥善保管涉及内幕信息的文件或电子文档

答案:A,B,C,D

解析:《银行从业人员职业操守》中规定,银行从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止内幕交易的规定,不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知法律和所在机构允许范围以外的人员,不得利用内幕信息获取个人利益,也不得基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建议。不在不当时间和地点谈论工作话题,以及按照内部保密规定妥善保管涉及内幕信息的文件可以有效防止出现内幕交易。故四个选项均应当选。9.下列句子中,没有语病的一句是()。[农行真题]

A.半个世纪以来,他的足迹踏遍了全国20多个省,800多个县,测量、摄影、分析、研究的古建筑和文物达2000余项之多

B.此次植树助学公益活动,不仅能加快京郊地区的绿化建设.而且种下的主要是晚秋贡梨的树苗

C.10兆瓦高温气冷核反应堆实验工程的完成.超大规模并行处理计算机的研制成功.标志着我国在相关领域已跨人世界先进行列

D.在国际间文化交流日趋频繁、不同民族文化相互交融和碰撞的今天.更应重视继承和发扬传统节日文化

答案:C

解析:A项主谓搭配不当,“足迹”无法“测量……”,应删去“的足迹”;B项语义的并列不当,且关联词搭配不当。“而且……”可改为“由于种下的主要是晚秋贡梨的树苗.还能推动京郊地区的经济建设”;D项语义重复.“国际”即“国家之间”,应删掉“间”。10.属于农行推出的理财产品有____,

A、本利丰

B、金葵花

C、金穗卡

D、金穗卡

答案:A11.____意味着美元公开与黄金脱钩,美国停止履行美元按官方价格兑换黄金的义务。()

A.新经济政策

B.《史密森学会协议》

C.《巴塞尔协定》

D.《马斯特里赫特条约》

答案:A

解析:1971年,美国实行“新经济政策”,宣布美国停止履行美元可按官方价格兑换黄金的义务,布雷顿森林体系的一大支柱坍塌。12.Inordertobeableto_______promptlytoroadhazards,driversareadvisedtoavoidusingmobilephoneswhiledriving.

A.respond

B.require

C.prove

D.promise

答案:A13.法治是指以民主为前提和目标,以制约权力为关键的社会管理机制、社会活动方式和社会秩序状态,其核心是()。

A.严格依法办事B.制约权力C.保障人权D.司法独立

答案:A

解析:法治的核心是有法必依,严格依法办事。故选A。14.纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产收取的全部价款和价外费用。下列应归为价外费用的是()。

A.补贴B.基金

C.赔偿金D.延期付款利息

答案:A,B,C,D

解析:根据《营业税暂行条例实施细则》第13条的规定,价外费用包括收取的手续费、补贴、基金、集资费、返还利润、奖励费、违约金、滞纳金、延期付款利息、赔偿金、代收款项、代垫款项、罚息及其他各种性质的价外收费,但不包括同时符合以下条件代为收取的政府性基金或者行政事业性收费:(1)由国务院或者财政部批准设立的政府性基金,由国务院或者省级人民政府及其财政、价格主管部门批准设立的行政事业性收费;(2)收取时开具省级以上财政部门印制的财政票据;(3)所收款项全额上缴财政。由此可知,本题答案为ABCD。15.上世纪30年代至90年代,陕西等地的墓葬中出土了一些西汉时期的“纸张”:在西安发现T灞桥纸,即西汉早期墓葬中的一片麻类纤维制成的残纸、中颜纸;1978年陕西发掘出的一处铜器窖世藏中,出土了铜器、麻布、麻纸……根据这些考古发明。有学者认为,在东汉之前的西汉就已经发明了纸。

最适合做本段文字标题的是()。

A.蔡伦并非“纸神”B.蔡伦造纸术存在争议

C.陕西发现西汉时期纸张D.考古探索

答案:B

解析:A项表达不准确,即便造纸术不是蔡伦发明的,也不能抹去他的重大成就;该文段重要的是最后一句话,强调时间的重要因素,C项不能反映出来;D项不具体,故选B。16.They’renotallowedcontactwiththeoutsideworldoranysubstancesthathaven’tbeenfully____.

A.tidy

B.packed

C.infected

D.sanitized

答案:D

解析:A选项意为“整理、收拾”,B选项意为“包装”,C选项意为“传染”,D选项意为“消毒、使清洁”,题目意为“他们不允许与外界有接触,不能接触没有完全____的物质。”因此选D,不能接触没有完全消毒的物质。

17.今年9月____商品交易中心在广西落成

A、中国-东亚

B、中国-南盟

C、中国-西盟

D、中国-东盟

答案:D18.一公司销售部有4名区域销售经理,每人负责的区域数相同,每个区域都正好有两名销售经理负责,而任意两名销售经理负责的区域只有1个相同。问这4名销售经理总共负责多少个区域的业务?()

A.12B.8C.6D.4

答案:C

解析:排列组合,可以看为从四人中任意选择两人分配,即C24=6。19.该地区女性公务员的人数约为()。

A.3.2万人

B.4.5万人

C.6.1万人

D.7.5万人

答案:B

解析:此题需要先根据图一得出公务员总数即总人数4415000乘以公务员比例5.1%得22516,再根据图三中女公务员的比例20.7%算出女公务员人数为22516×20.7%,从而得出正确答案为B。此题也是各项均算出约数即可。20.各国中央银行在进行宏观经济调控时,主要凭借的还是行政手段。()

答案:错

解析:各国中央银行在划经济调控时,主要凭借的是经济手段.21.某商品将定价为6.25元降价20%出售,仍能获利=25%,则该商品定价时的期望利润的百分数是()。

A.53.5%B.55.75%C.56.25%D.60%

答案:C

解析:该商品成本按成本=卖价÷(1+利润百分数)公式计算:6.25X(1-20%)÷(1+25%)=4(元)

求定价时期望利润百分数公式为:

定价=成本X(1+期望利润百分数)

所以期望利润百分数=(6.25÷4-1)X100%=56.25%。22.如果运动员想有更出色的表现,他们应该在高海拔地区训练。在高海拔地区,身体中每单位体积的血液里含有的红血球数量比在海平面上多。红血球运输氧气,而氧气供应充足便能提高竞技水平,在高海拔地区训练的运动员每单位体积的血液能运载更多的氧气,这样便会有更出色的表现。

如果运动员的心跳速率在高地时和在低地时相同,下面哪个,如果正确,对上面的论点打击性最大?()

A.科学家发现运动员的心脏需要一段时间调整,才能适应在高海拔地区的训练

B.科学家发现在高海拔地区人体内的血液总量降低了25%

C.在高原训练的中距离跑运动员有时会败给在海拔为零的平地上训练的运动员

D.在过去20年,运动员在所有高海拔地区进行的比赛中成绩都明显提髙了

答案:B

解析:题干所持观点是:因为每单位血液里含有的红血球数量多,所以在高海拔地区训练更有利。其推理过程可表示为:单位血液红血球多体内红血球总量多有利于训练。但在这个推理过程中暗含了一个假设,即血液总量不变,若血液总量减少了,即使单位血液红血球增加,体内的红血球总量也不一定增加。B项否定了这一假设,因此对题干论点构成反驳。23.《巴塞尔新资本协议》对三大风险加权资产规定了不同的计算方法,对于操作风险,商业银行可以采取()。

A、基本指标法

B、内部模型法

C、内部评级高级法

D、内部评级初级法

答案:A

解析:计算风险加权资产时:①对于信用风险资产,商业银行可以采取标准法、内部评级初级法和内部评级高级法计算风险加权资产;②对于市场风险,商业银行可以采用标准法和内部模型法;③对于操作风险,商业银行可以采用基本指标法、标准法或高级计量法。

24.当地时间2014年4月9日,中国银行()分行成功发行20亿元人民币“大洋债”(“O-ceaniaBond”),期限2年,固定利率3.25%,成为澳大利亚市场上首笔人民币债券。

A.墨尔本

B.悉尼

C.珀斯

D.布里斯班

答案:B

解析:当地时间2014年4月9日,中国银行悉尼分行成功发行20亿元人民币“大洋债”(“0-ceaniaBond”),期限2年,固定利率3.25%,成为澳大利亚市场上首笔人民币债券。作为首次试水澳大利亚市场的人民币债券,本次公开发行得到澳大利亚当地投资者积极响应,总认购金额超过49亿元人民币,超额认购1.45倍。25.以下属于托尔斯泰作品的有()。

A.《父与子》B.《安娜?卡列尼那》

C.《复活》D.《战争与和平》

答案:B,C,D

解析:《父与子》是屠格涅夫的作品。26.5,7,11,13,()

A.15

B.17

C.19

D.21

答案:B

解析:该数列是一个连续质数数列。27.

A.1

B.0

C.10

D.27

答案:B

解析:左边两个数相乘=右边两个数相加。即7x9=12+51、6x8:27+21、4x7:28+(0)。此题选8。28.唉声:叹气:憋闷

A.爱财:如命:吝啬B.跋山:涉水:勤劳

C.万水:千山:遥远D.手舞:足蹈:兴奋

答案:C

解析:唉声叹气属于并列结构的成语,用来形容因为痛苦、憋闷而发出叹息的声音。爱财如命是动补式成语,A项排除。跋山涉水属于联合动宾式成语,形容旅途上艰辛劳苦,B项排除。手舞足蹈是联合主谓式成语,D项排除。万水千山属于并列式结构的成语,形容路途跟难遥远,C项正确。29.0,10,24,68,()

A.96B.120C.194D.254

答案:B

解析:0=1X(12-1),10=2X(22+1),24=3X(32-1),68=4X(42+1),所以第五项应该是5X(52-1)=120。30.中国近代史上第一个不平等条约是()。

A.《南京条约》

B.《马关条约》

C.《瑷珲条约》

D.《望厦条约》

答案:A

解析:1842年8月29日签订《南京条约》,这是中国近代史上第一个不平等条约。31.资料:CandleLightCollegeLimited

CANDLELIGHTCOLLEGEisanambitiousandenergeticschoolTocopewithourcontinuous

Candidatestofillthefollowingposition

TeachingAssistant(LiberalStudies)

Duties

-Maintainingclassroomorder

-Assistinginpreparingteachingmaterials

-Handingstudents’enquiries

-Providingnecessaryassistancetoteachers

Requirements

-Degreeholder(LiberalStudies)

-PCknowledgeessential

-Workingexperiencenotessential

-WillingtoworkonSundaysandpublicholidays

-Responsiblefordesigningcoursespreparingteachingmaterialscorrectingstudents’assignment

Pleasequotethereferenceandsendyourfullresumeandexpectedsalarybyoneofthefollowing

1)E-mail:recruit@CandleL.au

2)Fax:56562323

WhichofthefollowingisNOTarequirementforthejob?

A.Degree

B.Computerknowledge

C.Relatedworkexperience

D.Flexibleworkinghours

答案:C

解析:本题考查的是细节理解

【关键词】NOTarequirementforthejob

【主题句】Workingexperiencenotessential工作经验不限

【解析】题目意为“下面哪一项不是这份工作的要求?”选项A意为“学历”,选项B意为“电脑知识”,选项C意为“相关工作经验”,选项D意为“弹性的工作时间”,根据文章中REQURIEMENTS(要求)一栏中的几项,只有工作经验没有硬性要求,选项C符合题意。

32.我国国务院金融监督管理机构跟踪发现某银行近期吸纳了一笔巨额存款,且经调查该账户为匿名账户,疑似洗钱活动,那么这属于洗钱的()。

A.培植阶段B.处置阶段C.融合阶段D.清洗阶段

答案:B33.某计算机系统在同一时间只能执行一项任务,且完成该任务后才能执行下一项任务,现有U,V,W任务所需的时间分别为10秒,2分和15分,为了使执行任务与等待时间总和最少,则下面四种执行顺序中用时最少的一组是()。

A.U,W,V

B.U,V,W

C.V,U,W

D.W,U,V

答案:B

解析:首先执行用时最少的任务,然后执行用时次少的任务,最后执行用时最多的任务,这样执行任务与等待时间总和最少,四个选项中B选项符合最优执行方式34.有三箱苹果分别标记为A、B、C,若要平均分给3个人,则需从A中取出其中的1/5放到B中,然后从B中取出其中的1/6放到C中,此时A、B、C个数相同均为20,则三箱苹果原来的个数比为()。

A.25:19:16

B.5:4:3

C.4:3:2

D.12:9:8

答案:A

解析:苹果总数为60个,所以三箱比例加和应为60的约数,排除C、D,再把A、B代入,A恰好满足条件。35.如果要清除单元格中的格式,选定该单元格后,按De1ete键即可。()

答案:错

解析:De1ete键只能清除单元格的内容。36.

()

A.4

B.8

C.17

D.20

答案:C

解析:表格申的数字均为质数,选项申只有17是质数。37.以下关于银行理财产品要素所包含的信息中,一般不包括()。

A.产品开发主体信息

B.产品目标客户信息

C.产品环境信息

D.产品特征信息

答案:C

解析:银行理财产品要素所包含的信息可以分为三大类:产品开发主体信息、产品目标客户信息和产品特征信息。38.假设你的亲戚赵敏三年前与几个朋友创办了一家公司.近期就他所在的东丰有限责任公司的股权转让问题向你咨询,你认为下列说法中哪项不符合法律规定?()

A.有限责任公司的股东之间可以互相转让其全部或部分股权

B.股东应就其股权转让事项口头或书面通知其他股东征求同意,其他股东自接到口头或书面通知之日起满三十日未答复的,视为同意转让

C.经股东同意转让的股权,在同等条件下,其他股东有优先购买权,两个以上股东主张行使优先购买权的,协商确定各自的购买比例;协商不成的,按照转让时各自的出资比例行使优先购买权

D.股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半数同意

答案:B

解析:《公司法》第71条规定,有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。股东向股东以外的人转让股权,应"-3经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意,其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的.视为同意转让。故本题答案选B。39.BecauseHongKongishometopeoplefromallovertheworld,a_____offashionstylescanbeseeninthecityonanygivenday.

A.variety

B.kind

C.separateness

D.distance

答案:A40.WhatislearnedaboutKilmerHealthCareCenter?

A.Itisnearahospital.

B.Itopenedfouryearsago.

C.Itisrunwithstatefunds.

D.Ithasahighly-trainedstaff

答案:B41.人们根据特定的需要,预先为计算机编制的指令序列称为()。

A.软件B.文件

C.语言D.程序

答案:D

解析:人们根据特定的需要,预先为计算机编制的指令序列称为程序。42.金融租赁公司属于()。

A.非金融机构B.非银行类金融机构

C.政策性金融机构D.投资性金融机构

答案:B

解析:金融租赁公司是专门承办融资租赁业务的非银行类金融机构。43.2014年9月15日,中国人民银行发布公告,授权中国银行()分行担任人民币清算行,这是继今年6月中国银行成为()人民币清算行后,在欧洲大陆再度获此授权。

A、法兰克福罗马

B、巴黎法兰克福

C、巴黎卢森堡

D、米兰法兰克福

答案:B44.一块木料,能不能用、怎样使用、舍弃什么、不是用嘴说,也不是用眼看,更不是凭“老经验”去推断下结论——权威只有一个。就是用尺子量一量、用墨线校一校。这就是“匠人规则”。匠人们之所以令人肃然起敬,源于他们对工作的一丝不苟,始终遵循“尺子最有发言权”这一准则。

这段文字中的“匠人规则”启示我们()。

A.规则是有棱有角,非常清楚的,丁就是丁,卯就是卯

B.尊重规则,遵守规则,是做好一切事情的前提和根本

C.规则可惩罚违反它的人,又可保护和赏赐遵守它的人

D.规则作为尺度和准绳,为人们做事提供了一个客观的标准

答案:B

解析:由文段可知,匠人们在工作时靠的不是眼睛、嘴巴,更不是经验,而是墨线、尺子,他们对工作一丝不苟,始终遵循“尺子最有发言权”这一准则。可见“匠人规则”强调的是一种做事的态度,即评判事物不是凭主观臆断,而是以客观规则来衡量,并始终尊重规则、遵守规则。

45.甲男与乙女在火车站候车室相遇,乙女主动约甲男到外面走走,二人至公园僻静处发生了性关系。经查,乙女系精神病患者,甲男不知此情。甲男的行为()。

A.不构成犯罪B.构成强奸罪

C.构成强奸罪但应从轻处罚D.构成强奸罪,从重处罚

答案:A

解析:根据我国《刑法》第236条的规定,强奸罪是指以暴力、胁迫或者其他手段,违背妇女意志,强行与其发生性关系的行为。强奸罪在客观方面的要件是违背妇女意志,采取暴力、胁迫或其他手段强行与妇女发生性交的行为。所谓违背妇女意志,是指违背妇女当时的真实意愿,这是构成强奸罪的本质特征。双方自愿发生性关系,未造成严重后果,情节显著轻微的,不认为是犯罪,可以不定强奸罪。题目中乙出于自愿,甲没有采取暴力、胁迫等手段,且不知道乙为精神病患者,所以甲的行为不构成强奸罪。46.下列有关会计的表述中,不正确的一项是()。

A.在会计核算中,允许一些企业使用外币作为记账本位币

B.会计主体需具有法人资格

C.只有以货币表现的经济活动才是会计对象

D.会计监督是会计的基本职能之一

答案:B

解析:法律主体一定是会计主体,但是会计主体不一定是法律主体。47.以下()是计算机输入设备。

A.显示器

B.打印机

C.扫描仪

D.麦克风

答案:C,D

解析:计算机输入设备指的是向计算机输入数据和信息的设备,是计算机与用户或其他设备通信的桥梁。输入设备是用户和计算机系统之间进行信息交换的主要装置之一。键盘、鼠标、摄像头、扫描仪、光笔、手写输入板、游戏杆、语音输入装置(如麦克风)等都属于输入设备。48.资料:With55%ofconsumers'customerserviceinteractionsstartingonlineand63%ofadultsusingtheirsmartphoneseveraltimesamonthtoseekcustomerservice,yourmobilecustomerservicetacticsaremoreimportantthanever.

Astrongmobilecustomerservicestrategywillnotonlyhelpyouavoidlosingcustomers,itcanhelpyougainnewonesandimpactthebottomline.

Thinkfastordroptheball

Whenitcomestocustomerservice,speediskey.Ifmycreditcardstopsworking.orifIamtryingtofindthegatetomyflight,orifIjustlostcellreception,Ineededtheresponsefiveminutesago.Whencustomersdogetintouch,it'simportanttoactfasttogetthemtheinformationtheyneed.Forty-twopercentofAmericanshopperscomplainingonsocialchannelsexpectabrandtorespondwithinthehour,and57%expectthesameleveloftimelycustomerserviceviasocialmediaatnightandontheweekendsasduringbusinesshours.

Customers,however,arenotjustlookingforspeedyresponses.We'reaccustomedtohavingalltheinformationweneedatourfingertips.AccordingtoForrester.SS%ofshoppersarelikelytoabandontheironlinepurchaseiftheycan'tquicklyfindananswertotheirquestionand30%ofusersconsideringabandoningapurchaseifasiteisnotmobileoptimized,whetherthat’sonyourwebsiteorviayoursocialmediaplatforms.

Makesurethatdoesn'thappentoyoubythinkingthroughpotentialquestionsyourcustomersmayhave,andidentifyinganymissingorincorrectinformationbeforecustomersneedtoreachout.Additionally,ensureyourcustomerservicecontactinfo(whetherthat'sacontactform,emailaddressorsocialmediahandle)arereadilyavailableonallmobilewebsitepages.Thefewerchickswehavetomaketogettheinformationweseek,thebetter!

Whatisthemainsuggestionofthisarticle?

A.Identifyinganymissingorincorrectinformationbeforecustomersneedtoreachout

B.Makeonlinecustomerserviceeasyandquickforcustomers.

C.Avoidlosingcustomers,itcanhelpyougainnewonesandimpactthebottomline.

D.ensureyourcustomerservicecontactinfoarereadilyavailableonallmobilewebsitepages.

答案:B

解析:本题问的是“文章的主要建议是什么?”A选项“在客户需要联系之前识别任何遗漏或不正确的信息”;B选项“为客户提供方便快捷的在线客服”;C选项“避免失去客户,它可以帮助您获得新客户并影响盈利”;D选项“确保您的客户服务联系信息随时可在所有移动网站页面上获得”。根据主题句可知,这篇文章主要谈到是在线客户服务,提出客户的要求和经营者需要做到的是快速和便捷,B选项正确。

49.Whatmustnewmembersdobeforeusingthefitnesscenter?

A.Getahealthcertificatefromadoctor

B.Payforayear'smembership

C.Attendatrainingsessiononsafety

D.Registerwithapersonaltrainer

答案:B

解析:“Reminders”下面最后一条指出,成员在健身中心必须时刻带着他们的会员卡。50.浮动汇率制度可以分为()。

A、自由浮动汇率制度

B、有管理的浮动汇率制度

C、黑箱式浮动汇率制度

D、透明的浮动汇率制度

答案:A,B51.“湖广熟,天下足”表明长江中游地区是中国重要的产粮区,其主要原因是()。

①雨热条件好,土壤肥沃

②地形平坦,自然灾害少

③河流众多,交通便利

④粮食种植历史悠久,劳动力资源充足

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

答案:D

解析:长江中游平原产粮多的自然优势:地形平坦,土壤肥沃;亚热带季风气候,水热充足,一年两熟或三熟,作物单产高,复种指数高;河网密布,水源充足。其社会经济优势:本区种植历史悠久,精耕细作,人口稠密,劳动力充足。52.根据下列内容,回答196-200题。

DianaJacobsthoughtherfamilyhadaworkableplantopayforcollegeforher21-year-oldwinsons:acombinationofsavings,income,scholarships,andamodestamountofborrowing.

Fhenherhusbandlosthisjob,andtheplanfellapart.

“IhavetwokidsincoHege,andlwanttosay‘comehome’,butatthesametimelwanttogrovidethemwithagoodeducation,”saysJacobs.

TheJacobsfamilydidworkoutasolution:Theyaskedandreceivedmoreaidformtheschools,andeachsonincreasedhisborrowingtothemaximumamountthroughthefederalloanprogram.Theywilleachgraduatewith$20,000ofdebt,butatleasttheywillbeabletofinishschool.

Withunemploymentrisin9,financialaidadministratorsexpecttohearmorefamilieslikethelacobs.Morestudentsareapplyingforaid,andmorefamiliesexpecttoneedstudentloans.Collegeadministratorsareconcernedthattheywillnothaveenoughaidmoneytogoaround.

Atthesametime.tuitioncontinuestorise.AreportfromtheNationalCenterforPublicPolicyandHigherEducationfoundthatcollegetuitionandfeesincreased439%froml982to2007,whileaveragefamilyincomerosejustl47%.Studentborrowinghasmorethandoubledinthelastdecade.

“Ifwegoonthiswayforanother25years,wewon’thaveanaffordablesystemofhigheredueation.”saysPatrickM.Callan,presidentofthecenter.“Themiddleclassfamilieshavebeenfinancingitthroughdebt.Theywillsendkidstocollegewhateverittakes,evenifthatmeansahugeamountofdebt.”

Financialaidadministratorshavebeenhavingahardtimeasmanycompaniesdecidethaistudentloansarenotprofitableenoughandhavestoppedmakingthem.Thegoodnews,however,isthatfederalloansaccountforaboutthreequartersofstudentborrowing,andthegovernmentsaysthatmoneywillflowuninterrupted.

AccordingtoParagraphl,whydidtheplanofJacobsfamilyfail?__________

A.Thetwinswastedtoomuchmoney

B.Thefatherwasoutofwork

C.Theirsavingsranout

D.Thefamilyfellapart

答案:B

解析:根据第一段最后一句话“Thenherhusbandlosthisjob,andtheplanfellapart."可知,应选B项。53.根据存款主体的不同,存款可以分为()。

A.单位存款

B.人民币存款

C.定期存款

D.活期存款

答案:A

解析:A根据存款主体的不同,存款可以分为单位存款和个人存款。54.在商业银行成本管理中,固定资产折旧属于()支出。

A.税费

B.利息

C.补偿性

D.营业外

答案:C

解析:商业银行的补偿性支出包括固定资产折旧、无形资产摊销、递延资产摊销等。55.神舟十号飞船是中国航天计划中的一艘载人宇宙飞船,是“神舟”号系列飞船之一。关于神舟十号,下列说法正确的是()

A.标志着我国全面掌握了空间交会对接技术

B.在酒泉卫星发射中心发射升空

C.第一次将我国发航天员载人太空

D.是中国第四艘载人飞船

答案:B

解析:神九”手控交会对接任务的成功,标志着中国已经全面突破和掌握飞行器空间交会对接技术,为建造中国自己的空间站奠定了坚实基础,故A选项错误;“神十”空间站的舱段和货运飞船将主要在海南航天发射场发射,而载人飞船的发射仍然将在酒泉卫星发射中心的载人航天发射场进行,故B选项正确;第一次将我国女航天员载入太空的是“神九”,故C选项错误;神舟十号飞船是中国“神舟”号系列飞船之一,它是中国第五艘搭载太空人的飞船,故D选项错误。56.下列()情况属于不当得利。

A.养子女向生父母给付生活费B.—方因赌博输给另一方钱财

C.商店售货员失误多收价款D.债务人主动清偿未到期的债务

答案:C

解析:不当得利指没有合法根据,或事后丧失了合法根据,而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益。如售货时多收货款、拾得遗失物据为己有等。不当得利的取得,不是由于受益人针对受害人而为的违法行为;而是由于受害人或第三人的疏忽、误解或过错所造成的。故选C项。57.农村地区的许多孩子读书时不注意用眼卫生,在高中生涯结束时成为了近视眼,日常生产生活中很不方便。为此,某公司引进了一款治疗近视眼的滴眼液,每瓶可以用半年,1000元/瓶。该产品疗效极佳,且公司在学校里进行了赠书等活动宣传该产品。结果该产品销售不佳。下列哪项为真,可以说明产品销售失败的根本原因?()。

A.当地居民收入水平低,人均收人为1580元/年

B.学生更喜欢佩戴近视镜,不仅能矫正视力,而且还能起到装饰作用

C.学生并没有购买力,一切由家长决定

D.即便未能升入大学,许多高中毕业生选择了经商而不是农业生产

答案:A

解析:题干中的矛盾是:疗效好,宣传好的滴眼液却销量不佳。A项说明该滴眼液的使用成本超出了当地人均收入,对当地人来讲是非常贵的产品,合理地解释了题干中的矛盾。B、C两项解释能力有限D项与题干无关。故答案选A。58.下列财产物资,可用抽样盘点法进行财产清査的是()。

A.成套设备B.低值易耗品

C.办公桌椅D.汽车

答案:B

解析:财产清查的方法有实地盘点法、抽样盘点法、估算法、测量计算法、对账单法、查询法。抽样盘点法是通过测算总体积或总重量,再抽样盘点单位体积和单位重量,然后测算出总数的方法。这种方法适用于那些价值小、数量多、质量比较均匀的财产物资,如低值易耗品等。59.

以下哪一类旅游部门2009年的经营利润占当年营业收入的比重最高?

A、宾馆、酒店B、景点C、旅行社D、其他旅游企业

答案:B

解析:本题考察分数大小比较,也就是比较:214594/722581,101714/239717,25735/659313,445/6342,明显发现第二个分数接近0.5,最大。因此答案选择B选项。60.某班对50名学生进行体检,有20人近视,12人超重,4人既近视又超重。该班有()既不近视又不超重。

A.22人

B.24人

C.26人

D.28人

答案:A

解析:根据题意,该班近视与超重的有20+12-4=28人,则该班既不近视又不超重的人有50-28=22(人)。61.Attentionhasalreadybeendrawntothefact_________asingleharmonizationproposalcantakedecadestocometofruition.

A.that

B.as

C.which

D.where

答案:A

解析:考查同位语从句。此处asingleharmonizationproposalcantakedecadestocometofruition是fact的内容,即同位语,故此处连接词只能用that。本句意为:一个和谐的倡议需要几十年才能有结果,这一事实引起了关注。62.这座铁塔非常雄伟,而这座铁塔无疑是由无数个铁原子组成的,所以,铁原子非常雄伟。

下列哪项和上述论述中存在的错误最为相似?

A.小陈等人非常诚实肯干,小陈等人是甲地人,所以,甲地人都诚实肯干

B.这只鸡浑身长满羽毛,而这只鸡是由鸡蛋孵化而来的,所以,鸡蛋一定含有羽毛

C.人都是由细胞构成的,而人是有自由意志的,所以细胞都有自由意志

D.赵州桥是隋朝匠师李春建造的,赵州桥是一个伟大的建筑,所以李春是伟大的

答案:C

解析:第一步,确定题型。

根据提问方式中的“和论述中存在的错误最为相似”,确定为平行结构类题目。

第二步,找题干结构。

题干可以翻译为:铁塔→雄伟,铁塔由铁原子组成,铁原子→雄伟。即:A→B,A由C构成,C→B。

第三步,辨析选项。

A项:可以翻译为:A→B,A→C,C→B。但没有说A是由C构成。

B项:可以翻译为:A→B,A→C,C→B。但没有说A是由C构成。

C项:可以翻译为:人→自由意志,人由细胞组成,细胞→自由意志。即:A→B,A由C构成,C→B。和题干论述结构一致。

D项:可以翻译为:A→B,A→C,B→C。

因此,选择C选项。63.打开Word文档一般是指()。

A.把文档的内容从内存中读出并显示出来

B.把文档的内容从磁盘调人内存并显示出来

C.为打开的文档开设一个新的空的文档窗口

D.显乐并打印文档的内容

答案:B

解析:打开Word文档是指把文档的内容从磁盘调入内存并显示出来。64.会计在月末结账前发现所填制的记账凭证无误,但根据记账凭证登记账簿时,将1396元误记为1369元,按照有关规定,他应采用的更正方法是()。

A.划线更正法B.红字更正法

C.补充登记法D.平行登记法

答案:A

解析:记账凭证没有错误,账簿记录有文字或数字错误,采用划线更正法。65.资料:Itseemssimpleenough.Takealltheline-formingandpaper-fillingbusyworkofthegovernment,andputitallupontheInternet.Now,inordertoreportapot-hole,payyourpropertytax,complaintoanofficialorcastavote,justlogonandhitafewbuttons.Goodbyebureaucracy,helloe-cracy?

However,theshifttoe-governmentisturningintoonegiantpainintheneck—technologyisn'ttheproblem,moneyis.TheGartnerGroupestimatedthatprojectspendingfore-governmentwillgrowfrom$6.5billionin2010tomorethan$16.8billionby2025.Thecostworldwideoverthenext15years,however,isthoughtbysometoreachorevenexceed$600billion.

Citizensareoftwominds—theyliketheconvenienceandflexibilityofe-government,buttheyhaveshownnogreatinterestincoughingupextrataxdollarsforthispurpose.E-governmentisturningouttobemuchmoreexpensivethanitsearlychampionsenvisioned.Justbecausethatastate'sdepartmentofmotorvehiclesallowsonlineautoregistrationdoesn'tmeanitcanshutdownitsphysicalstations.ThecostofcreatingandmaintaininganInternetpresencemustbeaddedtotheexistingcoststructure.

Whysoexpensive?It'scheapenoughforaregionalforestservicetoputupafirealertwebsite.Butmountingacomprehensivesystemofinputsandoutputsthatmirrorsandinsomeinstancessupersedesoff-linegovernmentstructuresisamammothexpenditure,conductedwithlittleassurancethatemergingtechnologicalstandardswon'tleaveyoureffortinthedust.

Ifthissoundseerilysimilartotheconfidencewalldot-combusinessespiledintolastyear,goodforyou,becauseit’sthesamewall,thewallofreality,wheremoneyisstillmoney,andbecauseathingisvirtualdoesn’tmeanit’sfree.Itisareallybigproblem.Weallknowitisgoingtocostatonofmoney,butnooneknowswheretogoforthemoney.

Theauthor’smajorpurposeinwritingthispassageseemsto.

A.makesuggestionsonfacingtherealityandmodifyingexpectations

B.advocatethate-governmentiscostlyanduseless

C.explainwhye-governmentisnolongerpopular

D.persuadegovernmentstocutthecost

答案:A

解析:本题考查的是语篇理解。

【关键词】mainpurpose

【主题句】第5自然段Ifthissoundseerilysimilartotheconfidencewalldot-combusinessespiledintolastyear,goodforyou,becauseit’sthesamewall,thewallofreality,wheremoneyisstillmoney,andbecauseathingisvirtualdoesn’tmeanit’sfree.Itisareallybigproblem.Weallknowitisgoingtocostatonofmoney,butnooneknowswheretogoforthemoney.如果这听起来和去年的网络公司的信心惊人地相似,对你来说很好,因为它是同样的墙,现实的墙,钱仍然是钱,而且因为一件东西是虚拟的并不意味着它是免费的。这是一个很大的问题。我们都知道这将花费一大笔钱,但是没有人知道该去哪里。

【解析】本题的问题是“作者写这篇文章的主要目的是什么?”。根据主题句可知,作者的目的是想提出建议,让公民面对现实和修改期望,故选A。

66.投资者投入的固定资产应按()作为其成本。

A.市场价格B.投资各方面确认的价值

C.原始价值D.折余价值

答案:B

解析:投资者投入固定资产的成本,应当按照投资合同或协议约定的价值确定,但合同或协议约定价值不公允的除外。67.关于亲和需要的说法,正确的有()。

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

C.亲和需要强的人在组织中更容易受他人影响

D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事

答案:B,C,E

解析:本题考查麦克里兰三重重要理论。68.2010年以后,各大商业银行逐渐取消了住房贷款的优惠利率。北京、上海都出台了房屋限购令。中国人民银行也在年内5次上调存款准备金率。中国人民银行也在3年内首次加息。

根据上述材料,回答下列问题:

人民银行上调金融机构超额准备金存款利率,对货币供给的影响有()。

A.金融机构超额准备金存款下降

B.货币供应量增加

C.货币供应量减少

D.基础货币量增加

答案:C

解析:略69.下列由被告(被申请人)负举证责任的是()。

A.行政诉讼中,证明与被诉具体行政行为有利害关系

B.民事诉讼中,对原告提出建筑物发生倒塌致人损害的侵权事实,被告给予否认的

C.行政赔偿诉讼中,证明所受损害的事实

D.行政复议中,认为行政机关不履行法定职责,证明曾经要求行政机关履行法定职责而该机关未履行的

答案:B

解析:根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第4条规定,建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落致人损害的侵权诉讼,由所有人或者管理人对其无过错承担举证责任。即应由被告(被申请人)负举证责任,因此B项符合被告(被申请人)负举证责任的要件。70.

答案:B

解析:观察图形,在第一组图形里,图形线条都是呈顺时针方向朝内旋转的,第二组图也是相同的规律,所以在答案中首先排除C。再看图形线条数量,第一组图中的线条数量分别为8、7、6,在逐渐递减。而第二组图形线段数在逐渐增加,所以答案中的线段数量为8条,故选择答案B。71.中国农业银行于2010年7月15日和16日正式在上海和香港两地上市,至此,中国四大国有商业银行全部实现上市,中国金融改革开始新的一页。根据上述材料,回答下列问题:

(),上海证券交易所成立。

A.1990年12月B.1991年7月

C.1991年8月D.1991年12月

答案:A

解析:随着1990年12月和1991年7月上海证券交易所和深圳证券交易所的先后营运,股票市场得到了迅速发展。72.下列关于公司的表述,正确的是()

A.子公司不具有法人资格

B.分公司具有独立承担民亊责任的资格

C.—个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司

D.一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元。股东可分次足额缴纳公司章程规定的出资额

答案:C

解析:子公司具备法人资格;分公司是公司的组成部分,不具有企业法人的资格,其民事责任由公司承担;一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元。股东应一次足额缴纳公司章程规定的出资额。一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。所以本题正确的只有C。73.账簿按用途不同可分为三大类,下列分类正确的是()。

A.两栏式账簿、三栏式账簿、多栏式账簿

B.日记账簿、分类账簿、备查账簿

C.订本式账簿、活页式账簿、卡片式账簿

D.日记账簿、分类账簿、数量金额式账簿

答案:B

解析:74.自然人犯罪主体是指()。

A.实施了危害社会行为的人

B.所有达到刑事责任年龄的人

C.所有具有刑事责任能力的人

D.实施了危害社会的行为,且具有刑事责任能力,达到刑事责任年龄的人

答案:D

解析:自然人犯罪主体,是指具备刑事责任能力,实施了危害社会的行为且依法应负刑事责任的人。自然人犯罪主体一般要件是:达到刑事责任年龄、具有刑事责任能力。

75.WhatdoesMr.ReynoldsrecommendthatMr.Fournierdo?

A.Ordernewingredients

B.Talktoproductionmanagers

C.Checkrefrigerationequipment

D.Visitanotherplant

答案:C

解析:从第一封邮件第六行可以得知。76.商品经济产生和发展的根本条件是()。

A.商品交换

B.生产力发展

C.生产资料和劳动产品属于不同的所有者

D.社会分工

答案:C

解析:商品经济产生和发展的经济条件有:①社会分工,是商品经济产生和发展的一般基础;②生产资料和劳动产品属于不同的所有者,是商品经济产生和发展的根本条件。

77.劳动过程的简单要素包括()。

A.劳动、劳动对象、原材料

B.劳动、劳动对象、劳动资料

C.劳动、劳动工具、劳动资料

D.劳动、劳动工具、运输工具

答案:B

解析:劳动过程的简单要素包括劳动、劳动对象、劳动资料。78.按照外汇收付的方式可以将汇率分为()。

A.票汇汇率B.远期汇率

C.电汇汇率D.信汇汇率

答案:A,C,D

解析:根据外汇交易的交割日期不同,外汇可以分为即期外汇和远期外汇。79.政府调控宏观经济时,通常使用的货币政策工具有()。

A.存款准备金率

B.转移支付

C.公开市场业务

D.再贴现率

答案:A,C,D

解析:货币政策工具主要包括:存款准备金、再贴现率和公开市场业务。80.在资本主义社会中,工人工资的两种基本形式有()。

A.名义工资

B.计时工资

C.实际工资

D.计件工资

答案:B,D

解析:工资的基本形式有两种:计时工资和计件工资。计时工资是按工作时间付给的工资。计件工资是按照工人生产的产品件数或完成的工作量付给的工资。在资本主义社会。普遍采用的基本工资形式是计时工资和计件工资。因此,正确选项为8、D.81.人民币汇率形成机制改革坚持主动性、可控性、渐进性的原则,2005年7月21日,人民币汇率形成机制改革启动,开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币政策进行调节、有管理的浮动汇率制度。自汇率形成机制改革以来,人民币汇率弹性逐步扩大,并形成双向波动的格局,呈现稳中有升的态势。

根据上述资料,回答下列问题:

()是指经国家外汇管理局批准可以经营外汇业务的境内金融机构(包括银行、非银行金融机构和外资金融机构)之间通过中国外汇交易中心进行人民币与外币之间的交易市场。

A.银行间外汇市场B.同业拆借市场

C.票据市场D.债券市场

答案:A

解析:题干所述为银行间外汇市场的概念。82.2015年3月17日法国外交部表示,()当天宣布愿意成为亚洲基础设施投资银行

(简称“亚投行”)意向创始成员国。

A.法国

B.西班牙

C.德国

D.意大利

答案:A,C,D83.2013-2016年,长江经济带(上海、江苏、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、重庆、四川、云南、贵州11省市)累计完成固定资产投资888213亿元,年均增长16.5%,高于全国平均增速2.2个百分点,占全国固定资产投资总量的比重也由2012年的40.5%提高到2016年的44.2%。

2015年底,长江经济带铁路营运里程达34638公里,内河航道里程90300公里,高速公路里程48124公里,比2012年分别增加6639公里、1336公里、12111公里。

2015年末,长江经济带省份实现邮电业务总量12381亿元,是2012年末邮电业务总量的2.03倍,固定互联网宽带接入用户总量达11322万户,比2012年末增加4256万户,年均增长17.0%,高于全国平均水平3.0个百分点,占全国固定互联网宽带接入用户的43.6%,移动互联网用户2015年底达到4.06亿人,占全国比重达到42.1%。

十八大以来,长江经济带社会消费品零售总额屡创新高,2016年社会消费品零售总额达139650亿元,占全国总量的比重达到42.1%。2013-2016年,社会消费品零售总额年均增长11.6%,快于全国平均速度0.6个百分点,2012-2016年期间,长江经济带11个省市进出口总额年均增长1.6%,占全国进出口总额的比重从2012年的40.4%上升到2016年的42.5%,同时,2012-2016年期间,11个省市累计出口总额、进口总额分别占全国的45.6%和38.4%。外商投资企业由2012年的18.49万户上升到2015年的20.90万户。

2015年末全国移动互联网用户约是固定互联网宽带接入用户的多少倍?()

A.3.7

B.4.7

C.5.8

D.6.8

答案:A

解析:本题属于倍数计算题目。

定位第三段,由“固定互联网宽带接入用户总量达11322万户……移动互联网用户2015年底达到4.06亿人”可知2015年末全国移动互联网用户约是固定互联网宽带接入用户的(4.06×10000)/11322≈3.7倍,A选项正确,B、C、D选项错误。

因此,选择A选项。84.下列各项中属于非关税壁垒措施的是()。

A.某进口国和出口国谈判自愿限制某些商品在一定时间内的出口数量

B.某国政府给予国内的供应商优先获得政府公共采购订单

C.某进口国政府对电子产品设定较高的技术标准

D.某国对进口的化妆品采取卫生检疫,限制国外化妆品的进口

答案:A,B,C,D

解析:非关税壁垒措施指一国政府采取除关税以外的各种办法,来对本国的对外贸易活动进行调节、管理和控制的一切政策与手段的总和,其目的就是试图在一定程度上限制进口,以保护国内市场和国内产业的发展。85.资料:Demystifyinghowsocialandhuman-likerobotsworkisvitalsothatwecanunderstandandshapehowtheywillaffectourfuture,DrHaticeGuneswilltelltheHayFestivalnextweek.(1)

Fearmongeringandmyth-makingabouthuman-likeandsocialrobotsisstoppingusfromengagingwiththetechnologybehindthemandhavinganinputintohowthey—andwe—evolve,saysHaticeGunes,AssociateProfessoratUniversityofCambridge'sComputerLaboratory.(2)

DrGuneswillbespeakingaboutherresearchattheHayFestivalon1stJuneandsaysweneedtomovebeyondsensationalistportrayalsofhuman-likerobot.HerHaytalkwillcentreonhumanrobotinteraction[HRI]andhowitcanbeusedforourbenefit,forinstance,forhelpingch

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