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文档简介

商翔客户关系管理系统

商翔CRM部署会（第二次）Customerrelationshipmanagement客户管理模块分配图公海客户联系人下属客户客户拜访客户往来我的客户客户管理客户往来详解客户的直接搜索查询，客户下拉框选择查询客户基本信息的查看添加客户，修改客户添加联系人，查看联系人客户拜访客户提醒客户往来页面解析我的客户详解添加客户修改客户移入公海我的客户页面详解添加客户页面详解修改客户页面详解修改客户信息页面展示图联系人详解直接添加联系人当前客户下添加联系人修改联系人直接搜索查看联系人选择下拉框相关客户查看联系人联系人页面解析添加联系人页面详解继续添加联系人详解继续添加联系人页面展示修改联系人信息下拉框选择客户修改联系人修改联系人信息基础页面客户拜访详解客户拜访有权限区别普通用户可以查看、修改、删除拜访记录客户拜访页面分为普通业务员页面和管理者页面管理者页面详解普通员工客户拜访下属客户下属客户只有总监主管有该模块普通员工是没有该模块的该模块下有添加、修改、移入公海、的功能，方便领导对长期跟单以及没有按要求跟踪客户的业务员监督，如果达不到预期效果直接收回该业务员名下的客户，并指定给其他业务员下属客户页面解析公海客户详解公海客户分领导与普通业务员两种，普通业务员工只有查看权限，没有分配权限总监或者主管可以对公海客户进行指定分配到相关业务员名下，这里是为了分配给业务能力较强的部门员工公海客户图解小功能定时提醒详解为了方便业务员与客户交往，CRM系统专门设计了定时提醒功能，业务员可以设定客户的生日提醒，系统会在客户生日前三天提醒业务员定时提醒详解添加生日提醒页面首页面功能详解首页面主要有四大功能：邮件提醒功能，生日提醒功

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