应急通信岗位技能认证培训

中国电信股份有限公司四川机动通信局2012年7月中国电信应急通信岗位技能认证培训课件

（安全生产篇）第一章

安全生产概述第二章

安全生产管理及监督检查第三章

安全生产用电管理第四章

通信机房安全生产管理第五章

通信机房防火封堵管理规定第六章

无线站点维护安全管理第七章

消防安全管理制度第八章

特种设备安全管理制度第九章

车辆安全管理制度第十章

野外生存基本技能中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局提纲第2页中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第3页第一章

安全生产概述知识点五级认证四级认证三级认证1.1 安全生产概念了解掌握熟悉1.2 安全生产基本原则掌握掌握熟悉1.3 安全生产的本质掌握掌握熟悉“了解”：理解该知识点的基本概念和相关内容。“掌握”：理解该知识点的基本概念、工作原理，能够就相关问题进行解释、分析。“熟悉”：系统掌握知识内在联系，能够将该知识点所涉及的内容、方法、工具应用到实际工作中，解决具体问题。1.1.1安全生产的定义

所谓“安全生产”，就是指在生产经营活动中，为避免造成人员伤害和财产损失的事故而采取相应的事故预防和控制措施，以保证从业人员的人身安全，保证生产经营活动得以顺利进行的相关活动。

概括地说，安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行的，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险、有害因素，保障人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局1.1安全生产概念第4页

“安全生产”这个概念，一般意义上讲，是指在社会生产活动中，通过人、机、物料、环境、方法的和谐运作，使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态，切实保护劳动者的生命安全和身体健康。也就是说，为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行的，防止人身伤亡财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障劳动者的安全健康和设备设施免受损坏、环境的免受破坏的一切行为。

安全生产是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全。搞好安全工作，改善劳动条件，可以调动职工的生产积极性；减少职工伤亡，可以减少劳动力的损失；减少财产损失，可以增加企业效益，无疑会促进生产的发展；而生产必须安全，则是因为安全是生产的前提条件，没有安全就无法生产。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局1.1.2基本意义第5页（1）“管生产必须管安全”的原则指工程项目各级领导和全体员工在生产过程中必须坚持在抓生产的同时抓好安全工作。他实现了安全与生产的统一，生产和安全是一个有机的整体，两者不能分割更不能对立起来应将安全寓于生产之中。（2）“安全具有否决权”的原则指安全生产工作是衡量工程项目管理的一项基本内容，它要求对各项指标考核，评优创先时首先必须考虑安全指标的完成情况。安全指标没有实现，即使其他指标顺利完成，仍无法实现项目的最优化，安全具有一票否决的作用。（3）“三同时”原则基本建设项目中的职业安全、卫生技术和环境保护等措施和设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的法律制度的简称。（4）“五同时”原则企业的生产组织及领导者在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。（5）“四不放过”原则事故原因未查清不放过，当事人和群众没有受到教育不放过，事故责任人未受到处理不放过，没有制订切实可行的预防措施不放过。“四不放过”原则的支持依据是《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》(国务院令第302号)（6）“三个同步”原则安全生产与经济建设、深化改革、技术改造同步规划、同步发展、同步实施。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局

1.2安全生产基本原则第6页

第一、保护劳动者的生命安全和职业健康是安全生产最根本、最深刻的内涵，是安全生产本质的核心。

第二、突出强调了最大限度的保护。所谓最大限度的保护，是指在现实经济社会所能提供的客观条件的基础上，尽最大的努力，采取加强安全生产的一切措施，保护劳动者的生命安全和职业健康。

第三、突出了在生产过程中的保护。生产过程是劳动者进行劳动生产的主要时空，因而也是保护其生命安全和职业健康的主要时空，安全生产的以人为本，最集中地体现在生产过程中的以人为本。

第四、突出了一定历史条件下的保护。这个一定的历史条件，主要是指特定历史时期的社会生产力发展水平和社会文明程度。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局1.3安全生产的本质第7页第一章

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通信机房安全生产管理第五章

通信机房防火封堵管理规定第六章

无线站点维护安全管理第七章

消防安全管理制度第八章

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野外生存基本技能中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局提纲第8页

（1）安全保卫部门：负责对公司生产安全、治安保卫、保密、消防、特种设备、车辆等工作的执行情况实施监督检查。（2）综合管理部门：负责对公司车辆管理和安全运行的执行情况实施专业监督检查。（3）网络发展部门：负责对公司内建设单位、公司的建筑、通信工程作业现场和管辖的合格供方等方面实施专业监督检查。（4）网络运行部门：负责对公司通信机房维护、外线维护作业现场和管辖的合格供方等方面实施专业监督检查。（5）客服质监部门：负责对公司营业厅等场所和管辖的合格供方等方面实施专项监督检查。（6）各单位：根据“谁使用、谁管理、谁负责”的原则，负责管辖区域内，并对涉及的生产安全、治安保卫、消防安全、特种设备、车辆安全、保密工作、工程建设、建筑装潢、机房和外线维护、营业场所及所管辖的合格供方等方面实施日常的安全检查。（7）其它部门：负责对各自职责范围内，涉及的生产安全、治安保卫、消防安全、车辆安全、保密工作等方面安全工作实施检查。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局2.1部门管理职责第9页中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局2.2监督检查要求（一）第10页2.2.1检查部门和单位应配备具有相应安全生产管理知识和管理能力的人员，组织专业技术人员对所属企业开展安全生产检查，配备专用车辆、电脑和照相机等相应装备，并预算所需专项经费，保证安全生产检查工作的落实。2.2.2安全监督检查人员的条件：工作认真、热爱本职、熟悉国家有关安全生产、劳动保护法律、法规和各项安全生产规章制度，有较丰富的安全生产工作经验和专业知识；并具有独立进行安全生产监督检查的组织能力和解决问题的能力中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第11页2.2监督检查要求（二）

2.2.3职能部门和单位、部门组织的安全检查每月至少一次。检查要结合本单位特点，安全风险的重点，开展事故隐患排查治理。

2.2.4各单位主要负责人和分管安全生产负责人应带头参加安全生产检查，主要负责人每半年检查不少于1次，分管领导，每月检查不少于1次。2.2.5各单位部门安全员负责对各自职责范围内生产安全状况进行每周定期检查。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局

2.3监督检查内容（一）第12页2.3.1安全基础管理台帐。2.3.2存在职业危害的按国家规定建立防治制度的情况。2.3.3建立和落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、作业规程的情况。2.3.4按照国家规定提取和使用安全生产费用、安全生产风险抵押金，以及其他安全生产投入的情况。2.3.5依法设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员的情况。2.3.6从业人员受到安全教育、培训，取得有关资格证书的情况。2.3.7新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，以及按规定办理审查和竣工验收的情况。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第13页

2.3监督检查内容（二）2.3.8动火作业、登高作业、窨井作业和涉电作业等有较大危险因素的场所和有关设施、设备上，设置安全警示标志的情况。2.3.9对消防、技防、车辆、特种设备、安全设备等设施的维护、保养、定期检测和管理情况。2.3.10重大危险源登记建档、定期检测、评估、监控和制定应急预案并进行演练的情况。2.3.11教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程，并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施的情况。2.3.12为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则正确佩戴和使用的情况。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第14页

2.3监督检查内容（三）2.3.13在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，与对方签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调的情况。2.3.14对承包单位、承租单位的安全生产的资质、条件等实行监督管理的情况。2.3.45组织安全生产检查，及时排查治理生产安全事故隐患的情况。2.3.16制定、实施生产安全事故应急预案，以及有关应急预案备案的情况。2.3.17建立应急救援组织或者兼职救援队伍、签订应急救援协议，以及应急救援器材、设备的配备、维护、保养的情况。2.3.18按照规定报告生产安全事故和事故“四不放过”的落实情况。2.3.19根据安全生产特点和生产管理薄弱环节依法应当督促检查的情况。2.3.20安全职能部门可依据专业领域的安全法律、法规、规定、和制度，明确和制定包括但不限于上述安全检查的内容。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局

2.4现场动态检查重点（一）第15页现场动态检查的重点内容主要包括：2.4.1动火、窨井、登高、涉电作业的安全制度的执行情况；2.4.2易燃易爆、有毒有害等危险场所作业的安全管理情况；2.4.3各类作业人员持证上岗情况；2.4.5建设单位和监理单位的安全管理情况；2.4.6爆破作业、大型设备（构件）吊装、重大设备维修、危险装置设备试生产、危险作业场所动火、有毒有害及受限空间作业、交叉作业、高空危险作业等的安全管理及企业领导干部现场带班制度的建立和执行情况；中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第16页

2.4现场动态检查重点（二）2.4.6新、改、扩建工程项目安全设施“同时设计、同时施工、同时投入生产和使用”的情况；2.4.7工程承发包、闲置厂房的租赁、人员密集场所的安全管理情况；2.4.8特种设备、车辆、消防、技防设备设施等安全管理的情况2.4.9入局、机房等进出入制度的执行情况；2.4.10其他需要重点检查的事项。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局2.5检查形式第17页2.5.1公司和各单位、部门组织开展安全生产检查过程中，可采取定期检查与不定期检查相结合，综合检查与专项检查相结合，明查与暗访或飞行检查相结合等形式，聘请相关专家和专业技术人员参加检查。2.5.2检查方法：听取汇报；询问调查；查看有关资料；现场检查及现场检测等。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局2.6事故隐患处理第18页2.6.1对检查出的各类问题及事故隐患，应督促相关单位及时整改。2.6.2对一时无法整改的事故隐患，事故隐患单位或部门因按照整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”的规定落实整改。2.6.3建立以各单位、部门为主体，专业技术人员为主导，安全生产管理部门整改督办及整改效果评估机制，确保整改到位，停产整改逾期未完成的不得复产。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局2.7监督检查记录第19页2.7.1应按照安全生产检查规定，建立健全安全生产管理台账，在公司下发的《安全生产检查记录》做好检查记录。2.7.2对检查发现的问题和事故隐患整改，应形成闭环管理。2.7.3检查中形成的相关材料应做好归档工作，完善安全生产检查档案。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局

2.8检查总结第20页

专业职能部门和各位单位应对安全检查和事故隐患排查治理的情况进行总结分析，针对安全管理工作中存在的薄弱环节和重点问题，研究安全生产检查重点和对策措施，及时报告本单位、部门主要负责人和分管负责人。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第21页第一章

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3.1定义及术语第22页1.电气设备：凡按功能和结构适用于电能应用的产品或部件。例如发电、输电、配电、贮存、测量、控制、调节、转换、监督、保护和消费电能等产品，还包括通讯技术领域中的及由它们组合成的电气设备、电气装置和电气器具。2.电气装置：为实现特定目的且具有互相协调特性的电气设备的组合。3.电击(触电)：电流通过人体或动物体而引起的病理生理效应。4.保护接地：把在故障情况下可能出现危险的对地电压的导电部分同大地紧密地连接起来的接地。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局

3.2用电安全管理（一）第23页3.2.1各用电单位/部门，要切实贯彻“安全第一、预防为主”的方针，实行“谁使用、谁管理、谁负责”的安全责任制原则。3.2.2各用电单位/部门，要明确本单位/部门用电管理职能部门，落实用电管理职责，具体负责本单位用电安全管理工作。3.2.3各用电单位/部门除应遵守本办法外，还应根据具体情况建立、完善并严格执行相应的用电安全制度、操作规程及岗位责任制。3.2.4任何单位和个人必须严格遵守《用电安全导则GBT13869-2008》和《电力安全工作规程》以及《电气装置安装工程及验收规范GB20254-20259-96》等相关规定。3.2.5通信机楼的用电设计、安装、使用必须符合国家以及集团公司对通信机房的安全要求，施工单位必须严格按照设计要求进行。3.2.6通信机楼设计供电容量应与用电量相适应，电力截面积应与负载相符，不得超负荷运行。3.2.7通信线路与电力线路使用不同电线或电缆时，应与该电力线路保持足够的安全距离，并采取相应的防护措施。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第24页

3.2用电安全管理（二）3.2.8新增用电产品如需通过配电室（箱）布放电源时，必须申请，经本单位/部门用电管理职能部门审批同意。3.2.9用电产品的电源线、插座、开关和照明器不得靠近高温、可燃物，必要时应采取隔热、散热等保护措施。3.2.10配电室（箱）内不得堆放易燃、可燃物。闸刀必须使用额定保险丝，严禁使用铜、铁、铝丝代替。3.2.11临时用电必须经本单位/部门用电管理职能部门审查批准，并有专人负责管理，限期拆除。3.2.12严禁使用电热水器、电炉、电热杯、取暖器等电热产品。不准擅自使用电饭煲、电水壶等，确因生产需要使用的，必须经本单位/部门用电管理职能部门批准，明确安全责任人，并放置在通信机楼外，方可使用。3.2.13严禁私拉乱接电源线路，严禁将电源线路、信号线穿入空调通风管道内。严禁使用不合格的电线、开关、插座和拖线板等，拖线板不得复接使用。3.2.14用电产品，下班时应切断电源（特殊用途，经本单位/部门用电管理职能部门批准的除外）。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局3.3电气作业人员第25页3.3.1电气作业人员应无妨碍其正常工作的生理缺陷及疾病，并应具备与其作业活动相适应的用电安全、电击救援等专业技术知识及实践经验。3.3.2从事电气作业的特种作业人员应经专门的安全作业培训，在取得相应特种作业操作资格证书后，方可上岗。3.3.3电气作业人员应严格执行相关电气安全操作规程和安全规章制度，在进行电气作业前应熟悉作业环境，并根据作业的类型和性质采取相应的防护措施，在确保安全的前提下实施作业；进行电气作业时，所使用的电工个体防护用品应保证合格并与作业活动相适应。3.3.4当非电气作业人员需要从事接近带电用电产品的辅助性工作时，应先主动了解或由电气作业人员介绍现场相关电气安全知识、注意事项或要求，由具有相应资格的人员带领和指导其参与工作，并对其安全负责。3.3.5在离地（坠落高度基准面）2米及以上高处作业时，作业人员应当具有登高作业证，严格遵守登高作业操作规范。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局3.4用电产品的使用（一）第26页3.4.1用电单位应当使用符合安全技术标准规定的用电产品，严禁使用无认证证书或标志、无有效的检验报告、无铭牌或标志的用电产品。3.4.2正确选用用电产品的规格型式、容量和保护方式(如过载保护等)，以满足安装、使用和维护的要求，不得擅自更改用电产品的结构、原有配置的电气线路以及保护装置的整定值和保护元件的规格等。3.4.3用电产品的安装应符合相应产品标准的规定，按照制造商提供的使用环境条件进行安装。3.4.4用电产品应该在规定的使用寿命期内使用，超过使用寿命期限的应及时报废或更换。3.4.5长期放置不用的用电产品在重新使用前，应经过必要的检修和安全性能测试。3.4.6用电产品的电气线路须具有足够的绝缘强度、机械强度和导电能力，其电源线不应有破损、中途接线、老化等现象，并应定期检查。3.4.7移动及手持电动工具等用电产品，应采用完整的铜芯橡皮套软电缆或护套软线作电源线，其电源线不应有破损、中途接线、老化等现象，并定期检查。3.4.8使用时，必须连接具有漏电保护装置的电源，并应严格遵守相关设备的操作规程。3.4.9保护接地线应采用焊接、压接、螺栓连接或其他可靠方法连接，严禁缠绕或钩挂。电缆(线)中的绿/黄双色线在任何情况下只能用作保护接地线。3.4.9保护接地的措施和接地电阻应符合相关产品标准。3.4.10禁止利用大地作为工作中性线。3.4.11插拔插头时，应保证电气设备和电气装置处于非工作状态，同时人体不得触及插头的导电极，并避免对电源线施加外力。3.4.12插头与插座应按规定正确接线，插座的保护接地极在任何情况下都应单独与保护接地线可靠连接，不得在插头(座)内将保护接地极与工作中性线连接在一起。3.4.13用电产品因停电或故障等情况而停止运行时，均应及时切断电源。在查明原因、排除故障，并确认已恢复正常后才能重新接通电源。3.4.14露天(户外)使用的用电产品应采取适用标准的防雨、防雾和防尘等措施。3.4.15自备发电装置应有措施保证与供电电网隔离，并满足用电产品的正常使用要求。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第27页3.4用电产品的使用（二）3.4.16用电产品在使用期间的检修、测试及维修应由专业的人员进行，非专业人员不得从事电气设备和电气装置的维修，涉及公众安全的用电产品，其相应活动应由具有相应资格的人员按规定进行。3.4.17用电产品的维修应按照制造商提供的维修规定或定期维修要求进行。维修后需要检验的，要按规定进行检验后方能投入使用。3.4.18用电产品拆除时，应对原来的电源端作妥善处理，不应使任何可能带电的导电部分外露。3.4.19用电产品的测试及维修应根据情况采取全部停电、部分停电和不停

电三种方式，并设置安全警示标志及采取相应的安全措施。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第28页3.4用电产品的使用（三）中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局3.5特殊场所用电安全原则第29页3.5.1在儿童活动等场所，应当将插座安装在距地1.3米以上的安全高度，否则应采取必要的防护措施。3.5.2在浴室、蒸汽房、厨房、游泳池等潮湿的公共场所，应有特殊的用电安全措施，保证在任何情况下人体不触及用电产品的带电部分，并当用电产品发生漏电、过载、短路或人员触电时能自动切断电源。3.5.3在可燃、助燃、易燃(爆)物体的储存、生产、使用等场所或区域内使用的用电产品，其阻燃或防爆等级要求应符合特殊场所的标准规定。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局3.6用电安全检查与整改（一）第30页3.6.1各用电单位/部门应当将用电安全检查纳入本单位日常检查范围，并做好记录。用电安全检查项目主要有：3.6.1.1用电安全管理制度、操作规程及执行情况。3.6.1.2用电安全责任明确情况。3.6.1.3线路、开关、插座及拖线板使用情况，用电产品使用情况及人走电断情况，违规使用用电产品情况。3.6.1.4配电柜（箱、盘）、分支线路、开关及插座安全状况。3.6.1.5供、配电场所安全情况。3.6.1.6临时用电、施工用电等场所安全用电状况。3.6.1.7电力安全标牌规范悬挂情况，绝缘工具试验及安全工具使用情况。3.6.1.8作业人员持证上岗和安全培训情况。3.6.1.9运行、操作、检修记录规范情况及用电安全档案建立情况。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第31页3.6用电安全检查与整改（二）3.6.2对于发现有重大隐患不能继续使用或使用后有可能造成事故的用电设施设备，应立即停止使用。3.6.3各单位/部门对于检查发现的用电安全隐患，应制订整改方案，明确整改措施、整改期限、整改责任人，及时予以整改。整改完毕，经相关部门验收后，方可投入使用。对于一时无法整改的隐患，应制定切实可行的防范措施，确保安全。对于整改项目需要上级主管部门审批的，应及时履行报批手续。隐患整改情况应记录存档。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第32页3.7处罚细则（1）有下列情行之一的，纳入该单位年度安全履职考核，予以扣分。1.未开展用电安全检查、检查无记录或记录不全的；2.用电安全隐患未及时整改的；3.无用电安全管理制度或用电管理制度不健全的；4.用电安全管理混乱，有私拉乱接电源线、拖线板复接等违规情况的；5.未对从业人员开展用电安全知识教育以及无证人员上岗作业的。（2）有下列情行之一的，纳入该单位年度绩效考核。1.因违章用电导致火灾和安全生产事故，达到考核标准的；2.重大安全隐患整改不力的。（3）对造成电气火灾和安全生产事故的相关责任人，将按照《中国电信XX公司员工奖惩条例》予以处罚；构成违法犯罪的，将依法追究法律责任。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第33页第一章

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4.1总体要求确保通信机房安全，按有关维护规程做好各项防范措施。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第35页

4.1通信机房安全制度（一）（1）机务人员要有高度工作责任心，防止人身事故和设备事故发生。（2）工作时要随时提高警惕，注意四周环境，遇异味杂声及时追查到底，消灭事故萌芽。（3）高压电器用具，必须定期检查接地线，防止触电事故。（4）因应急抢修，厂商需远程登录，必须严格按照“远端登录规定”实施。（5）在机架上工作时应做好防范措施，防止工具、零件落下，以免造成障碍和事故。（6）凡影响系统运行的重要数据，命令不能任意修改、操作，如工作需要必须修改操作时，需征得技术主管部门认可方能进行，操作时，必须二人在场，一人操作，一个监护，工作完毕后，必须仔细观察测试系统运行情况，确定正常方可离开，并详细做好记录。（7）设备紧急告警，温度告警及重要告警必须定期检查，夜间无人值班时，必须接入值班室。（8）易燃易爆物品不得带入机房（如因工作需要，经主管部门同意，做好防范措施，才能带入）。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第36页

4.1通信机房安全制度（二）（9）每月进行一次安全生产活动，定期检查电器工具，登高工具和灭火器具。（10）机务员在进行换板操作时，必须带好静电环。（11）无人值守机房必须安装环境监视告警装置，告警装置要与母局或操作维护中心相连使温度、烟雾、门铃、电源、空调等告警信号得以重复显示。（12）当程控机房的交流供电系统全部停止工作时，维护人员应立即向主管部门报告；当蓄电池的直流工作电压降到最低（按总技术规范书规定）时，在取得主管部门同意后及时切断电源，以免烧坏电路板。（13）汛期要加强对机房内保安设备、地线及防护电路的检查。（14）架空地板上，禁止私拖私接电源线。（15）全网运行的各类通信设备（包括电路板，电缆，电源输出接口，传输路由等），禁止随意征借，毁损挪作它用。如工作需要确需征借的，需征得技术主管部门认可，并作好相应记录，方能进行操作。设备使用完毕后应及时归还原处，并确保设备完好无损。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第37页第一章

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车辆安全管理制度第十章

野外生存基本技能提纲中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第38页5.1定义和术语（一）（1）通信楼宇是指以承载本公司公众电信业务通信设施为主的建筑物。（2）通信机房是指承担本公司公众电信业务的交换、传输、电力、测量、数据、互联网数据中心（IDC）机房等，以及与公众电信业务相关的计算机机房；公司与外单位合作经营等形式建设的其他公众电信业务机房。（3）本规定所述孔洞是指通信机房内各种贯穿物（如电缆、电缆桥架、线槽、各种管道和导线管等）穿过墙（仓）壁、楼（甲）板时形成的孔口。（4）空开口是指因施工或其他原因而在防火分隔构件、建筑外墙或建筑屋顶上留下的无贯穿物穿越的孔口。（5）环形间隙是指贯穿物与被贯穿物之间的环形空隙。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第39页5.1定义和术语（二）（6）防火封堵是指采用防火封堵材料对空开口、贯穿孔口进行密封或填塞，使其在规定的耐火时间内与相应构件协同工作，以阻止热量、火焰和烟气蔓延扩散的一种技术措施。（7）防火封堵材料是指具有防火、防烟功能，用于密封或填塞空开口、贯穿孔口及其环形间隙和建筑缝隙的材料。（8）防火分隔构件是指按《建筑构件耐火试验方法》GB/T9978测试具有一定的耐火极限，并起防火分隔作用的构件。如防火墙、防火分隔墙和楼板等。（9）临时性封堵是指因过渡到下一工序或工作间隙而采取的非永久性的防火封堵措施。（10）永久性封堵是指采用完整的、能达到规定耐火极限，起到防火、防烟功能的防火封堵系统进行的防火封堵措施。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第40页

5.2管理职责（一）（1）综合管理部保卫处：1.负责公司通信机房防火封堵管理办法和防火封堵技术规范的制订修改。2.指导检查督促公司通信机房防火封堵管理和防火封堵技术的执行。3.协调防火封堵的相关工作。4.定期检查通信机房防火封堵情况。（2）相关职能部门：1.综合管理部、网络运行部、工程管理部等相关部门负责本部门主管的各类建设工程的防火封堵的组织实施、监督、检查和整改。2.参与公司孔洞防火封堵制度执行情况的监督和检查。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第41页

5.2管理职责（二）（3）设计单位和设计人员：1.将孔洞防火封堵列入各类设计项目。2.按照国家现行规范和本企业有关规定设计防火封堵。3.参加防火封堵验收。（4）二级单位：1.负责本单位及管辖的通信楼宇，通信机房的防火封堵管理。2.负责组织本单位执行国家及公司防火封堵规范和规定。3.负责对本单位开挖孔洞防火封堵的监督、检查和验收。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第42页

5.3建设项目管理（1）通信楼宇和通信机房的新建、改建、扩建工程凡涉及到设置、开挖、封堵空开口、孔口和缝隙的，均应将防火封堵列入建设项目。（2）以上所称工程包括各类土建、通信、装修、维保施工和临时性、零星项目、单根线缆穿越孔洞的施工。（3）防火封堵费用应当列入建设项目总费用内；不立建设项目开挖孔洞的施工，防火封堵费用由需求单位支付。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第43页

5.4施工安全管理（1）施工需要开挖孔洞应事先通知并经业主单位、公司二级单位维护部门同意。（2）应当按照设计和施工范围的要求，拆除既有的防火封堵，不得扩大范围随意拆除既有的防火封堵。（3）施工单位应当完整、妥善地保管好开挖出的防火封堵材料，不得乱堆乱放或者丢弃，污染封堵材料。（4）由于工序过渡或当日不能完工的开挖孔洞，施工单位应当做好临时性防火封堵。（5）临时性防火封堵可以采用防火包、防火泥或防火涂层矿棉板或原有的防火封堵材料。（6）临时性防火封堵必须做到密实、无缝，确保阻隔热量、烟气、火焰蔓延的功能。（7）两个不同防火区域的临时性防火封堵时间不得超过72小时，同一个防火区域的临时性封堵不得超过一周。超过以上时限的，必须实施永久性防火封堵。（8）施工完毕前应通知防火封堵施工单位，约定恢复防火封堵的时间，并督促防火封堵施工单位及时做好防火封堵。（9）施工期间不做临时封堵，施工完毕后未及时通知专业单位做防火封堵的，维护单位可以直接通知防火封堵施工单位进行封堵，产生的相关费用由施工单位支付。5.5防火封堵管理（一）(1)防火封堵施工实行专业承包，施工企业必须具有国家消防设施工程专业承包三级以上企业资质。选择防火封堵施工单位时应当考虑后续服务质量和单位的持续性。(2)防火封堵工程施工人员必须经过封堵产品生产企业的培训，并持有防火封堵产品生产企业发放的培训合格证书；严格按照产品工艺要求进行施工。(3)企业资质证书和施工人员是否持有培训合格证书列入公司对合格服务商评审范围。(4)没有国家消防设施工程专业承包资质的单位，没有经过专业培训的人员，不得实施任何防火封堵施工。(5)开挖孔洞挖出的防火封堵材料应当集中妥善保管，不得乱堆乱放或者丢弃；多余的防火封堵材料可以由孔洞封堵单位暂行保管或回收。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）第44页四川机动通信局中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）第45页四川机动通信局5.5防火封堵管理（二）（6）防火封堵施工前后，均应清除贯穿物和被贯穿物上的油污和松散物；施工完毕后还应及时清理施工现场及周边环境。（7）施工完毕，施工单位应当在防火封堵的部位设立《防火封堵标识牌》（以下简称《标识牌》）。5.6承包三级以上企业资质。选择防火封堵施工单位时应当考虑后续服务质量和单位的持续性。5.7防火封堵工程施工人员必须经过封堵产品生产企业的培训，并持有中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第46页5.8维护安全管理(1)机房当班机务员应当主动询问进入机房施工人员开挖孔洞的情况，检查开挖孔洞的手续。(2)当班机务员应当对孔洞开挖和封堵的情况做好记录，并列入交接班内容。(3)当班机务员应当督促施工单位做好防火封堵，对不能及时做好防火封堵的，应当提出警告并通知其主管部门；对不及时做防火封堵、不按标准封堵或有问题不及时整改的，可以拒绝其进入机房施工。(4)当班机务员应当在下班前，检查孔洞防火封堵的情况。对没有封堵或封堵不密实的，应当督促施工单位按技术要求重新封堵。(5)防火封堵专业单位在孔洞防火封堵施工完毕后，当班机务员应在《确认单》、《标识牌》上签字，并负责对孔洞是否实施防火封堵、完工日期、封堵外观情况进行确认。(6)当班机务员和防火封堵施工人员在《确认单》上签字之后，当班机务员应当保留一份《确认单》。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第47页5.9其他管理制度

(一)(1)防火封堵材料生产商必须提供实验数据，合适的性能指标和操作说明技术要求。(2)防火封堵材料的性能必须符合《防火封堵材料的性能要求和实验方法》GA161-1997.(3)防火封堵材料和组件的耐火性能不应低于相邻防火构件的耐火性。(4)防火封堵材料使用年限一般为10年。(5)孔洞设置在管弄内或线缆已以管弄形式管理的，应当对管弄加锁，落实专人管理。(6)防火封堵应列入设计项目。不做设计施工开挖孔洞的，防火封堵应纳入工程项目内容，确保孔洞防火封堵的资金落实。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第48页其他管理制度(二)5.9（7）工程完工后，还未做防火封堵的，应当暂停支付工程款，防火封堵的资金只能支付给防火封堵施工单位。（8）工程结算后发现孔洞还未防火封堵的，由机房所在单位负责补封孔洞，资金由本单位支付。（9）任何人未经业主单位和二级单位主管部门同意，严禁开挖既有的防火封堵。（10）擅自开挖防火封堵的，单位必须对行为人进行批评和教育，并由行为人支付恢复防火封堵的费用；造成损害后果的，依照公司相关规定严肃处理。（11）公司二级单位可以依据本办法结合本单位实际制订防火封堵管理规定或细则，但不得低于本办法的标准和要求。（12）本办法未作规定的事项，可以参照执行《建筑防火封堵应用技术规程》CECS154：2003。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第49页提纲第一章

安全生产概述第二章

安全生产管理及监督检查第三章

安全生产用电管理第四章

通信机房安全生产管理第五章

通信机房防火封堵管理规定第六章

无线站点维护安全管理第七章

消防安全管理制度第八章

特种设备安全管理制度第九章

车辆安全管理制度第十章

野外生存基本技能中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第50页6.1总则要求（1）为贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，加强无线站点维护安全管理，规范维护人员（含代维，下同）行为，确保维护工作中网络、设备、设施、车辆和人身安全，制定本规范。（2）本规范主体以CDMA移动站点维护为基础，适合各类无线基站、台站[CDMA基站，WiFi场点（热点），集群（iDEN/TETRA）基站，卫星、微波、短波台站以及小灵通站点等]的维护作业，包括基站及基站内配套设备维护（含代维）、塔桅与天馈系统、直放站与分布系统和综合接入维护工作等。（3）维护人员在进行高处、供用电、电（气）焊接等作业时，除遵守本规范外，还须执行国家现行相关安全技术标准和规定。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第51页一般守则要求（一）6.2（1）维护人员必须持有相应的资格证书和上岗证，方可参与相应设备的代维工作。

（2）维护人员必须掌握相关维护设备的性能与测试方法，严格按有关维护规程、测试要求与操作方法进行相应设备的维护工作。（3）所有设备、仪表、工具、设施、装备、器材必须定时、定期检查（4）维护人员的工作范围只局限于相应对口维护业务，当维护人员发现自已不熟悉的设备时，应积极请示，以免发生不测。（5）在工作过程中，维护人员认为自身行为可能危及到人身和设备的安全时，须经请示，在确认安全的情况下，方可继续工作，确保人身安全以及基站网络设备安全、稳定运行。（6）不准在站内吸烟、闲聊、开玩笑与携带外来无关人员进站，基站和接入点机房内严禁存放和使用易燃易爆物品，不准进行与工作内容无关的活动。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第52页一般守则要求（二）6.2（7）不准带电作业，不准乱拉乱接电源，不得任意中断设备电源，不准在机房内使用电炉等电热器具，未经批准不得在机房内使用明火。（8）各种测试仪表和电器设备的外壳，要接地良好，插拨电路板件时应使用抗静电手环；高压操作时应使用绝缘防护工具，注意人身安全和设备安全；不同种类的电源应使用不同的插座。（9）不得在机内、机顶和走线架上放置物品，以防散落损坏设备和伤到人员。（10）在楼房内装机引线时，切勿站在晒台、窗台上向下抛扔引线，以防与电力线相触造成人身事故。（11）户外作业遇到雷雨时，应及时进入室内场所，不要在孤立的电杆、房檐、大树、烟囱下躲避。不要使用带铁杆的雨伞。（12）维护人员应注意区分交直流工作地、设备保护地、防雷接地等地气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第53页一般守则要求（三）6.2（13）确保户外设备、设施（空调室外机、塔桅、天线与挂件等）的安全固定，严防被大风刮倒摔下，造成人员的伤亡；针对卫星天线的特点，在汛期或台风季节，卫星天线符合收藏条件时，要及时进行天线收藏以免发生意外。（14）确保设备、设施的良好接地，防止因雷击造成损失。（15）确保空调和室内外地漏排水的通畅。（16）清洁或插拔模块设备时，必须带上防静电保护套。（17）两设备对接和测试前，应充分考虑电位差、相位差和电平差，避免发生损坏设备和仪表的情况。（18）在容易发生短路事故的场所进行操作时，金属工具的表面必须经过绝缘防护。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第54页一般守则6.2（19）维护工作中，未经许可不得停站操作，一旦停站需求不存在，必须立即通知电信公司恢复基站或接入点设备的运行。（20）禁止用不正确的方法搬运设备和仪表。（21）注意设备清洁的正确方法，防止清洁中碰触设备面板的开关与按钮，防止水和挥发性溶剂滴及设备内部。（22）离开作业现场时做好防盗等相关安全工作，关好门、窗和水、电。（23）遇盗窃抢劫等治安事件时，要及时报警并采取安全第一的防护措施。（24）定期派人对机房及设施进行巡视检查。在汛期及台风等恶劣天气前后应加强巡视检查，以确保通信机房内外环境的良好与安全；雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线及防护电路的检修。（四）中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第55页一般守则6.2（五）（25）设备加电、工程割接及系统升级、上线等重要工序的作业方案必须经相关设备的运营维护部门审批，烧焊、切割等危险性较大的作业必须经作业地点所属单位安全生产管理部门审批，并提前做好安全防护措施，在随工人员、监理人员（如委托监理）在施工现场监督、监视下，由熟悉工序的技术人员操作。（26）对发电、高空作业等，必须规范施工作业现场安全管理。在作业现场要建立完善的警示标牌，张挂安全生产规章制度和安全操作规程。（27）加强特殊条件下的作业安全管理。通信机房作业，涉及城市规划、市政建设、市政管理、园林绿化、供电供水、污水管道、煤气管道、热力管道、电力电缆等的交叉作业，沿高速公路作业、恶劣天气作业等要特别关注，做足防护措施。（28）定期开展消防安全检查（包括消防器材使用年限），及时向归口管理部门报备，以及时整改各类安全隐患，落实消防安全措施；要懂得消防安全的基本常识，一旦机房失火如何扑救，相邻部门失火如何确保本机房的设备安全及怎样参加相邻部门失火的扑救工作，要会使用灭火器材，会报火警。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第56页行车安全管理（一）6.3（1）认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。（2）自觉服从公司的统一管理，积极参加单位组织的安全教育及有关活动，牢固树立安全第一意识。（3）自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”（出车前、出车中、出车后车辆检查），确保“四良”（制动、转向、灯光、信号良好），“两洁”（车容整洁、车内整洁）。（4）持证行车，文明礼让，不疲劳驾驶，不违章超车、不开带病车、不违章会车、不违章变道、不违章使用灯光。（5）禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶，严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶。未经批准，不得随意驾驶外单位车辆。（6）严格遵守安全驾驶操作规程，专心开车。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接（打）手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第57页行车安全管理（二）6.3（7）驾车时系好安全带，自觉做到礼让三先（先慢、先让、先停）。（8）不准在路肩随意停车，车辆因故障等原因确不能行驶时，须立即将车辆移至通行的地方，并采取必要的安全示警措施。（9）加强对灭火器的保护管理，确保其性能良好，并做到器随车走。（10）按规定对车辆进行年检年审。（11）遇交通事故须主动拨打报警电话，积极抢救伤者，保护现场。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第58页强电作业安全管理6.4（1）严格遵守安全操作规程，并在必要时，使用适当的个人防护用具。（2）必须按规定穿戴和正确使用安全防护用品，不准穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、裙子等进入施工现场；不准戴围巾、纱巾及袒胸露背在施工现场作业。（3）使用电气工具前应进行检查，尽量选用双重绝缘的工具。严禁使用已失去额定负荷能力和不符合安全要示的各种工具及测量仪表；测试电气设备的电源是否正常应使用相应的测量工具，禁止用手触及电气设备的带电部分和使用短路的方法进行试验。（4）衣服潮湿或皮肤未干，均应避免使用电器及接触电力开关。（5）工地潮湿，站立处应垫已干木板或绝缘胶垫，否则不可使用电气设备。（6）严禁酒后上岗作业，严禁在施工现场嘻笑追逐和打闹、开玩笑。（7）严禁无电工证人员从事强电力工种的作业。（一）中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第59页强电作业安全管理（二）（8）严禁随意动用非本班组或本单位的管理设备，如：机械、电源开关箱、各类仪表及表盘、各类阀门等。（9）严禁自作主张，擅自拆除安全防护设施和安全保险装置，或者弃之不用及挪作他用。（10）不可擅自修理、改装或安装电气设备。切勿用电线代替插头。（11）拔出插头时，应该紧握插头，严禁拉扯插头的软线。（12）避免将太多插头用于同一插座，以免发生负荷过重。（13）施工中发现不安全问题，应及时向上级主管领导报告，不要轻意或盲目地自行处理。（14）发生人身事故时应立即抢救伤者。如自己处理不了的，应迅速通知最近的其它作业人员或医疗部门抢救。6.4中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第60页发电机安全管理（一）

6.5（1）发电机在闲置不用时必须在干燥、避光、通风的指定室内地点保存。严禁将发电机存放在露天、太阳直晒和可能被雨水淋湿的地方。（2）发电机存放时须水平放置，并无重物挤压。（3）必须在存放发电机仓库的醒目位置标示出“易燃物品，严禁烟火”等标志。严禁将发电机与易燃易爆品和杂物混合堆放。（4）严禁使用塑料桶等非金属容器装载燃油。（5）搬运发电机时必须轻抬轻放，严禁抛、摔、撞等野蛮卷装卸。（6）发电机在运输时，要把发电机牢固地固定在车上，同时必须遵守有关交通规则，做到安全运输。（7）当车上装有发电机或油桶时，严禁在车上或汽车周围吸烟。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第61页发电机安全管理6.5（二）（8）发电机严禁在室内、不具备发电条件或空气流通不充分的情况下使用。禁止发电机的进、排气风口对准机房门口方向或对上风方向排放废气。（9）发电机必须置于行人较少涉足、避免日晒雨淋的地方。（10）临时电缆的布放必须尽量避免跨越路径、楼道等地段，减少行人接触电缆，必要时须悬挂警示牌。（11）发电机发电前必须对基站或接入点设备的电气性能、临时供电电缆接线进行检查确认，断开机房交流总开关及所有交流用电设备分开关，严格保护设备，做到安全送电。（12）考虑发电机的最大输出功率，要降低直流系统浮充电压或关闭部分整流模块，必要时断开电池连接，让发电机刚供电时工作在较小功率环境，待发电机正常工作后，再根据电流加载到接近最大值。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第62页发电机安全管理（三）（13）发电机启动时不要带负载，待发电机正常工作后开始供电，同时测量机房供电端端电压要否正常，电压正常后才能合上整流模块开关。（14）发电机运行期间，严禁往发电机内加放燃油（若要加放燃油必须停机后操作），至少留有一名技术人员值守，负责定期检查站内设备的运行状态和保护发电机及状态检查；发现异常，应立即停机检修；在发电机燃油箱近旁严禁抽烟或使用火焰；发电机不可在雨中或潮湿状态下运转；在手湿情况下不准操作发电机。（15）操作交流电源的切换必须严格遵守断电、验电、操作的流程实施，切换完毕必须确保所有设备恢复正常后才能离开现场。6.5中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第63页高空作业安全管理(一)6.6（1）高空作业必须严格按照高空作业操作规程执行，对进行高空作业的人员应进行安全技术教育及交底，落实防护措施和个人防护用品。（2）凡参加高空作业人员必须经过专业技术培训及专业考试合格，持证上岗，并经体检合格后方可进场施工，必须定期体检。对患有精神病、癫痫病、高血压、视力和听力严重障碍的人员，一律不准从事高处作业。（3）不得指派作业人员在铁塔、高杆、高处和高危区域“单兵作业”，独立作业人员若遇在铁塔、高杆、高处和高危区域作业时，应通知相关部门和领导以求得援助，在得到人力援助并采取了有效的防护措施后方可在高杆、高处和高危区域作业。（4）参加高处作业人员应按规定戴好安全帽并系紧帽绳，系好安全带即使用的安全带必须扣牢且挂在作业点的牢靠处，衣着符合高处作业要求，穿软底鞋。（5）施工人员必须树立牢固的风险、危险意识。（6）登高作业时，必须有二人以上在场。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第64页高空作业安全管理

(二)(7)在爬铁塔的过程中一定要检查并确认脚踏杆是牢固的，才继续往上爬。(8)高处作业人员随身携带的工具应装袋精心保管，较大的工具（如手锤、千斤顶等）应放好，放牢，施工物料要放在安全不影响通行的地方，必要时要捆好。(9)铁塔施工危险区域，应设围栏和警告标志，禁止行人通过和在起吊对象下逗留。（10）不准在夜间进行登高作业（应急灾害、重特大任务、指令性任务等特殊情况除外）。(11)高处吊装施工时，密切注意，掌握季节气候变化，遇有暴雨，六级及以上大风，大雾等恶劣气候，应停止露天作业，并做好吊装构件，天线设备等稳固工作。(12)盛夏做好防暑降温，冬季做好防冻，防寒，防滑工作。6.6中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第65页夜间作业安全管理6.7(1)一般性的夜间抢修，维护单位需落实夜间抢修工作负责人，制定夜间值班制度，落实抢修人员。(2)抢修工作完成后，需检查现场，确保没有安全隐患之后，抢修人员应立即返回驻地，不得无故在故障现场或中途停留。如故障处理时间过长以至回归太晚，需按规定分配时间补充休息，尽量避免司机和员工的疲劳作业。(3)对人员、车辆的安排需做到公平、公正，保证每位员工值班的积极性，确保有障必应，有应必除。(4)对于特殊条件基站（高山、荒芜和路途险峻等）和特殊环境基站(下雨容易打滑,大雾天气等)的夜间故障抢修,经有效沟通，找出故障处理切实可行的方法,尽量避免夜间作业。(5)夜间作业须有两人以上联合作业，方可实施。(6)必要时，应和当地居民充分沟通，增加了解，采取措施最大限度地减少对附近居民的影响，避免投诉事件的发生，维护好公司的信誉。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第66页6.8（1）加强无线站点各类管理平台（基站网管、网优、监控系统）设备安全检查，一方面确保平台设备本身安全运行，不对整个网络的安全和正常运行造成影响。同时确保这些设备涉及到的数据安全。（2）严格权限管理，对涉及到的网络数据、用户数据进行保密，特别对客户相关信息根据有关规定严格管理。维护、优化工作中对相关参数的设置、调整，要确保准备无误，避免对网络正常运行造成影响。（3）确保各类平台等设备提取数据的合理性和规范性，不能因相关设备导入数据影响网络性能和网络运行。（4）确保各类平台等设备接入网络时符合设备安全准入要求，防止数据丢失、泄密及黑客攻击。（5）做好各类仪器仪表安全工作，加强对优化、维护人员进行相关仪器仪表使用的培训及安全教育，确保仪器仪表合理安全使用及妥善保管，避免发生丢失、损坏等情况。平台数据维护安全中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第67页提纲第一章

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通信机房安全生产管理第五章

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无线站点维护安全管理第七章

消防安全管理制度第八章

特种设备安全管理制度第九章

车辆安全管理制度第十章

野外生存基本技能中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）四川机动通信局第68页职责分工7.1(一)（1）公司消防工作实行“预防为主，防消结合”及“谁主管、谁负责”的工作方针和原则。（2）全公司消防工作由公司总经理负责，公司综合管理部保卫处是消防安全工作的监督、检查部门和归口单位，公司下属各单位为实施部门。公司消防安全工作接受公安消防部门和上级安全保卫部门的监督检查。（3）公司和各基层单位的安全领导小组负责本单位的消防工作，安全领导小组的主要负责人为本单位的防火负责人，全面负责本单位的消防工作，其主要职责是：<1>认真贯彻《中华人民共和国消防法》、《上海市消防条例》及其它相关法律、法规和信息产业部、中国电信集团公司的有关要求及本管理规定。<2>组织实施本单位的逐级防火责任制和岗位防火责任制。<3>建立健全本单位的防火制度和安全操作规程。<4>把消防工作列入日常工作、生产、施工、运输、经营管理的同时，做到同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。<5>积极宣传消防法规，对员工进行消防知识的教育。<6>领导本单位的义务消防组织，并给予必要的工作条件和物质保证，加强管理教育。<7>组织制定灭火预案，带领员工扑灭火灾，保护火灾现场，追查处理火灾事故，协助调查火灾原因。中国电信应急通信岗位技能认证培训课件（安全生产篇）