Centrex、wac、ivpn业务承接方案

Centrex/wac/iVPN业务承接方案中国电信上海研究院2011年5月12日Centrex业务

CENTREX又称虚拟小交换机，其用户类型可分为群内和群外，群内用户可以通过短号码互拨，开放群外权限的可以拨打外线，拨外线前需加0或9。业务定义群内呼叫群外呼叫发话筛选呼叫话务员业务特征话务员登陆话务员撤销网外呼叫阻截网内呼叫阻截区别振铃来话转接呼叫代答呼叫前转、闭合用户群

群内免费，群外按标准资费计费计费原则WAC业务广域集中用户交换机业务(WAC)就是把分布在不同交换局的“集中用户交换机”(centrex)组成一个虚拟的专用网，实现网内短号互拨，并能享受优惠资费业务定义网内群间短号互拨呼叫话务员*话务员登陆*话务员撤销*业务特征远端接入*鉴权码呼叫*

*现网未开放的业务功能网内用户短号互拨按0.06元/分钟的优惠资费进行计费网外按标准资费计费计费原则现网综合VPN业务

综合VPN业务可以将分布在不同区域的中国电信的固网（含PSTN网、软交换网）、CDMA移动网用户，组成一个逻辑专网。网内用户之间可以使用短号或真实号码语音呼叫，iVPN集团用户网内和网外呼叫可以享受灵活的资费策略业务定义网内短号互拨网外呼叫主叫号码显示网外号码组业务特征集团封锁用户封锁集团封锁号码成员封锁号码短信通知优惠号码前缀功能同振功能*虚拟亲友团**现网未开放的功能网内用户采用套餐计费方式进行灵活的计费计费原则业务功能比较业务名称业务功能比较结果Centrex提供群内短号互拨，实现来显、呼转、转接、代答、拦截等补充业务并提供较为复杂的话务台管理功能提供群内呼叫功能、话务员功能及各种补充业务，业务功能相对复杂WAC提供长短号翻译，实现网内短号互拨平台仅提供长短号翻译，功能简单IVPN提供长短号翻译，实现网内短号互拨，此外还提供集团封锁等其他功能提供长短号翻译及其他如集团封锁等辅助业务功能，涵盖WAC业务功能WAC/iVPN业务平台主要功能是提供长短号码翻译，两者功能类似；而Centrex业务除了实现短号翻译以外，还要提供各种来显、呼转、转接、代答等补充业务及话务台功能分析结论现网三种业务的功能比较IMSIPCentrex业务根据YD/T1933-2009IPCentrex业务规范提供的基本功能群内呼叫群外呼出群外呼入号码显示/显示限制呼出限制呼叫前转呼叫转移呼叫拦截呼叫代答呼叫等待秘书业务呼叫保持话务台功能用户自服务IMSIPCentrex业务基本功能IPCentrex业务支持IMS用户的接入，业务功能和现网Centrex业务基本一致IPCentrex群外拨号不支持二次拨号音，但可以通过以下方式实现群外拨号：用户拨打“出群字冠+被叫号码”的方式实现群外拨号，出群字冠可以设置，一般为“0”或“9”与现网Centrex业务的比较可选的其他业务功能：①Centrex群支持配置多个群内分组，并且每个群内分组可以单独配置总机号。②同一个话务台设置多个话务员，话务员间可以实现轮选③IMS出群呼叫的主叫显示支持总机号码+短号④话务台上可以支持点击拨号、选择性应答、话务台支持业务发放等Centrex/WAC/iVPN业务承接方案业务定义如果原WAC增加新接入类型用户（如增加FTTX用户/C网用户类型等）则原则上整体迁移到IVPN平台承接，业务名称由WAC业务变迁为IVPN业务对新增WAC业务，原则上由IVPN业务支持城市光网业务需求（AG与PSTN之间、PSTN与FTTX之间、AG与FTTX之间），IVPN平台上增加一类免费IVPN业务类型,免费IVPN技术实现遵从现网技术实现方式，即新增接入类型直线用户组成CENTREX群组IMSCentrex业务提供策略：增加CentrexiFC，IMS用户采用MMTelAS提供Centrex业务iVPN业务提供策略：iVPN平台不做任何改造，IMS用户通过SSF触发iVPN业务:增加iVPNiFC，MMTelAS根据被叫号码前插不同接入码，iVPN平台根据接入码进行相关业务触发(需要和厂商确认)虚拟交换机类型局端客户端实施方式接入类型接入交换机物理部署位置CENTREX相同相同分局覆盖范围母局免费IVPN不同不同分局覆盖范围IVPN平台IVPN（WAC*1）

相同不同非分局覆盖范围IVPN平台不同相同非分局覆盖范围IVPN平台不同不同非分局覆盖范围IVPN平台Centrex/WAC/iVPN业务承接方案

群内呼出群外呼出话务员登陆话务员撤销话务员坐席呼叫代答-同组代答呼叫代答-指定代答呼叫转移呼叫前转原CTX用户OKok有二次拨号音OKOKOKOKOKOKOK新增软交换用户-iVPN实现OKOKOK原CTX话务员OK原CTX话务员业务前插码+总机号（补齐）暂不提供暂不提供暂不提供

(SIP)OK新增IMS用户-iVPN实现OKok

无二次拨号音OK原CTX话务员OK原CTX话务员业务前插码+总机号（补齐）暂不提供暂不提供OKOK该表列出通过iVPN业务承接新增软交换/IMS用户时，CTX业务功能与原有固网中的CTX业务功能差异性比较其中，对新增软交换/IMS的CTX分机拨打总机（话务员坐席）时，通过前插接入码+填充码+总机号，出局送到iVPN业务平台来实现对于呼叫代答、呼叫转移功能，业务用户需要整体迁移到同一域内（IMS或软交换）下可以实现Centrex/WAC/iVPN组网通过IM-SSF接入IVPN平台。业务触发方式IMSiVPN业务触发方式（通过IM-SSF接入IVPN平台）IMS

Centrex业务触发方式基于用户开户时的业务签约信息，在HSS中签约Centrex业务对应的iFC，用户发起呼叫时S-CSCF根据查询HSS的结果，根据iFC将呼叫送至MMTelAS基于用户开户时的业务签约信息，在HSS中签约iVPN业务对应的iFC，MMTelAS根据用户拨打的被叫号码进行分析，根据不同的情况前插接入码（具体参见MMTelAS接入码前插表），然后送至SSF，进行相应的业务触发设备要求

MMTelAS接入码前插表用户拨打号码前插接入码备注用户拨打短号N3短号码用户拨打13/15/18N5手机用户拨打013/015/018N6异地手机用户拨打其他长号N1长号备注：前插接入码和固网SHLR前插iVPN接入码保持一致。业务流程(1/5)FTTOONUHSSPNP:2001DN:52870001S-CSCFHSSMMTelASFTTOONU1.INVITE（5287001,2002）2.查询HSS获得主叫用户iFC3.INVITE（52870001,2002）4.INVITE（52870001,52870002）5.INVITE（52870001,52870002）MMTelAS检查主叫为某Centrex群用户；根据被叫号码确定为Centrex群内呼叫，查询长短号码对照表，得到被叫真实长号根据用户签约Centrex业务的iFC将呼叫路由到MMTelASPNP:2002DN:52870002IMSCentrex群内互拨路由流程IMS域内提供CTX业务的呼叫流程由MMTelAS提供相应的业务功能业务流程(2/5)IMSiVPN用户短号互拨路由流程FTTOONUHSSPNP:3002DN:62870002S-CSCFHSSMMTelASFTTOONU7.INVITE（52870001,62870002）2.查询HSS获得主叫用户iFC3.INVITE（52870001,3002）4.INVITE（52870001,N33002）1.INVITE（52870001,3002）MMTelAS根据被叫号码确定为短号，前插N3+短号，将呼叫送到iVPN平台判断用户属性并进行字冠分析，完成长短号码变换，将呼叫送到IMSPNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N33002）6.CONNECT（52870001,62870002）iVPN根据用户签约iVPN业务的iFC将呼叫路由到MMTelASIM-SSFIMS域内提供不同组群CTX用户的呼叫流程主要从计费统一性考虑可以采用iVPN平台来实现业务流程(3/5)IMSiVPN用户呼叫固网用户路由流程业务特征HSSDN:32870002S-CSCFHSSMMTelASFTTOONU2.查询HSS获得主叫用户iFC3.INVITE（52870001,932870002）4.INVITE（52870001,N132870002）1.INVITE（52870001,932870002）MMTelAS根据被叫号码确定为长号，去9再前插接入码N1，将呼叫送到iVPN平台PNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N132870002）6.IDP（52870001,32870002）iVPNSS固网判断用户属性并进行字冠分析，并将呼叫送到固网根据用户签约iVPN业务的iFC将呼叫路由到MMTelASIM-SSF业务流程(4/5)IMSiVPN用户呼叫C网本地用户路由流程业务特征HSSDN-CSCFHSSMMTelASFTTOONU2.查询HSS获得主叫用户iFC3.INVITE（528700014.INVITE（52870001,N518918580002）1.INVITE（52870001,918918580002）MMTelAS根据被叫号码确定为C网本地手机，去9再前插接入码N5，将呼叫送到iVPN平台PNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N518918580002）6.IDP（52870001iVPNMSCeC网判断用户属性并进行字冠分析，并将呼叫送到C网根据用户签约iVPN业务的iFC将呼叫路由到MMTelASIM-SSF业务流程(5/5)IMSiVPN用户呼叫C网外地用户路由流程业务特征HSSDN-CSCFHSSMMTelASFTTOONU2.查询HSS获得主叫用户iFC3.INVITE（52870001,013318580002）4.INVITE（52870001,N6013318580002）1.INVITE（52870001,9013318580002）MMTelAS根据被叫号码确定为C网本地手机，去9再前插接入码N5，将呼叫送到iVPN平台PNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N6013318580002）6.IDP（52870001,013318580002）iVPNMSCeC网判断用户属性并进行字冠分析，并将呼叫送到C网根据用户签约iVPN业务的iFC将呼叫路由到MMTelASIM-SSF如果原WAC增加新接入类型用户（如增加FTTX用户/C网用户类型等）则原则上整体迁移到IVPN平台承接，业务名称由WAC业务变迁为IVPN业务城市光网业务需求（AG与PSTN之间、PSTN与FTTX之间、AG与FTTX之间），IVPN平台上增加一类免费IVPN业务类型,免费IVPN技术实现遵从现网技术实现方式，即