新区支行柜面业务培训考试题附答案-柜员

新区支行柜面业务培训考试题--柜员一、单项选择题（每题3分，共10题）1、以下系统会对重空凭证进行尾箱最小号控制的情景是（）。A.对外出售重空凭证(正确答案)B.一般柜员向库管柜员领缴凭证C.一般柜员间凭证调剂D.机构间凭证调拨2、营业期间，大额现金必须存放于金柜内锁好，必须做到柜员尾箱备付现金不得超过（）万元。A.15B.10(正确答案)C.2D.53、因换卡不换号申请的预约卡凭证，由（）对接收的预约卡凭证直接进行入库管理。A.申请网点(正确答案)B.一级支行C.金普运营部D.总行运营部4、库管柜员、库管尾箱的管库员休假超过（）（不含）或岗位发生变动时，应办理交接手续。A.三日B.三个工作日C.五日D.五个工作日(正确答案)5、从2021年3月15日起，通过“120101批量签约信息维护”交易新增的批量签约合同，系统增加校验，不可做（）。A.批量代付业务B.批量开户业务C.批量代收业务(正确答案)D.以上均不正确6、以下关于有权机关查询业务说法错误的是（）。A.通过邮件反馈，回执应注明“通过XXX邮箱反馈，已反馈至邮箱XXX”。B.系统录入人员、邮件发件人应与审核有权机关查冻扣文书的经办人保持一致。C.对于反馈的纸质材料在20页以下的，应将反馈内容复印上传至事后监督。D.查询业务的复印件可不用加盖“与原件审核一致”章，回执上加盖业务公章。(正确答案)7、存款人因遗失、损坏等原因停用的密码器，停用日起（）内，可由原停用网点重新启用。A.15天B.30天(正确答案)C.45天D.60天8、纳入回单系统管理的回单，回单系统于（）日提供客户回单信息。A.TB.T+1(正确答案)C.T+2D.T+39、柜员长时间离开和午休时，应将重要空白凭证锁入（）妥善保管。A.抽屉B.尾箱C.凭证包D.保险柜(正确答案)10、对于票面已加注“加验密码”字样的支票，以下说法错误的是（）。A.未填写支付密码的支票，我行作为持票人开户行的，应拒绝受理持票人委托。B.未填写支付密码的支票，我行作为付款银行的，通过同城提入的，应拒绝付款并出具退票理由书。C.未填写支付密码的支票，我行作为付款银行的，通过柜面直接提交的，应拒绝受理并做好对持票人沟通解释工作。D.支付密码填写错误的，不可以更改，需要付款人重新出具支票(正确答案)二、多项选择题（每题4分，共10题）1、以下关于重要空白凭证说法正确的是（）。A.重要空白凭证（不含卡凭证及机具类凭证）因填写或打印错误无法正常签发时，应在核心业务系统中进行作废登记，在凭证正面加盖“作废”戳记并剪右下角。(正确答案)B.空白卡凭证因制卡问题无法正常签发时，应及时报告业务主管部门，并根据业务主管部门的指令退回制卡单位，或进行销毁处理，不得自行作废处理。(正确答案)C.重要空白凭证查库过程中被查人员须全程在场，重要空白凭证实物可不在被查人员视线范围内。D.机具类凭证因产品质量等原因无法正常发售时应在核心系统进行作废登记，实物应按照条线业务主管部门要求进行处理，同时在作废处理业务传票上注明处理方式。(正确答案)2、对于长期无需使用的散本或单张重要空白凭证，可由（）和（）和共同封存，注明封存时间、封存的凭证内容、数量和起止号码。A.管库员双人(正确答案)B.库管柜员C.会计主管(正确答案)D.一般柜员3、机构间重要空白凭证实物的领用和上缴应（）。A.专车运送(正确答案)B.单人办理C.备案双人办理(正确答案)D.途中不得随意前往无关场所(正确答案)4、涉及库管实物尾箱交接等工作，交接一方为会计主管的，可（）负责监交。A.同级其他会计主管(正确答案)B.以上级别业务管理人员(正确答案)C.同级或上级管理人员无法现场监交的，可由其指定的授权员(正确答案)D.同级或上级管理人员无法现场监交的，可由其指定的具备授权员任职资格的人员(正确答案)5、单位账户购买支票，可由（）购买?A.法定代表人(正确答案)B.财务联系人(正确答案)C.授权经办人(正确答案)D.任意未核实经办人6、小额支付系统集中代收付业务签约/解约说法正确的是（）。A.法人办理的，应审核法人身份证件，联网核查并打印结果，同时留存加盖公章的复印件(正确答案)B.授权他人办理的，应提供“授权委托书”，审核书写是否合规，是否加盖单位公章(正确答案)C.审核授权经办人身份证件，联网核查并打印结果，同时留存加盖公章的复印件(正确答案)D.《代付关系确认书》及《付款授权确认书》上加盖的预留银行印鉴需进行核验无误(正确答案)7、以下关于支付密码说法正确的是（）。A.支付密码的生效日期为企业自行确定B.客户办理停用时，对使用原密码器签发的出票日为办理业务日期前的支票所记载的支付密码，在支票的提示付款期限内仍然有效(正确答案)C.客户办理停用时，业务办理后使用原密码器签发的其他支付凭证上记载的支付密码一律无效，银行不予受理(正确答案)D.签约日前签发的未超过提示付款有效期的支付凭证，支付密码不作为审核内容。(正确答案)8、柜面批量业务签约时，尽职调查时应如何进行审核?（）A.通过电话或者上门等方式核实委托单位柜面批量业务事由的真实性。(正确答案)B.通过“国家企业信用信息公示系统”等权威机构网站核实、上门核实或与发证机关核实等方式开展单位证明文件的核查。(正确答案)C.审核“授权委托书”中填写的相关信息是否完整，法定代表人身份信息与单位证明文件、提交的身份证明原件是否一致，授权经办人的身份信息与提交的身份证明原件是否一致。(正确答案)D.通过个人身份证联网核查系统、二代身份证识读、与发证机关核实等方式，审核委托单位提供的法定代表人、授权经办人有效身份证件是否真实。(正确答案)9、柜面批量业务存续期间，当（）变更时，应按照首次签约流程，提供相关资料，重新签订书面“柜面批量业务协议”。A.委托单位名称(正确答案)B.法定代表人联系电话C.授权经办人D.法定代表人(正确答案)10、对于存量账户签约自助回单服务的，以下说法正确的是（）。A.单位经办人填写《人民币单位银行账户综合签约申请书》(正确答案)B.提供存款人开户证明文件（主）原件或加盖公章复印件(正确答案)C.原则上应由存款人预留有权人凭本人身份证件办理(正确答案)D.临时性由其他人办理，应提供办理人身份证件、单位授权书或由受理行利用录音电话向备案的有权人核实(正确答案)E.审核手续及申请书是否齐全、准确，预留印章是否有效，复印客户身份证件并进行联网核查(正确答案)三、判断题（每题3分，共10题）1、支付密码器即可“一户多机”，也可“一机多户”。对(正确答案)错2、库管尾箱管库员岗位发生变动时，交接时对于封存的重要空白凭证可不拆包清点，检查封包状态完好即可。对错(正确答案)3、使用企业联网核查系统核查手机号，无论业务最终是否成功，均需取得书面授权，入账户档案或专夹保管。对(正确答案)错4、库管尾箱管库员双人应在营业终了时对凭证实物共同进行清点，清点时应以物碰账，确保账实相符。对(正确答案)错5、柜员日终清点重空凭证时，对于已拆分的成本凭证，不用逐张清点。对错(正确答案)6、单位账户开户或变更业务，应将客户添加至受益人预警监控企业名单中。对(正确答案)错7、对于存款人使用手签名作为预留印鉴的人民币单位银行结算账户，必须在开户时与客户约定使